
案例2:上海市贷款企业信用等级评定标准案例 一、案情介绍 上海市贷款企业信用等级评定标准 (一)企业基本素质(12分) 1.人力资源素质 2经营管理素质 3财务管理素质 4.竟争地包 (二)财务结构(18分) 5.净资产与年末贷款余额的比率 6.资产负债率 7资本周定化比率 (三)倦债能力(28分) 8流动比率 9速动比率 10.非筹资性现金净流入与流动负债比率 11经营性现金净流入与流动负债比率 12.利息保障倍数 13担保比率 (四)经营能力(12分) 14主营收入现金率 15应收账款周转速度 16.存货周转速度 (五经营效益(12分)】 17.毛利率 18.营业利润率 19净资产收益率 20.总资产报例率
案例 2:上海市贷款企业信用等级评定标准案例 一、案情介绍 上海市贷款企业信用等级评定标准 (一)企业基本素质(12 分) 1.人力资源素质 2.经营管理素质 3.财务管理素质 4.竞争地位 (二)财务结构(18 分) 5.净资产与年末贷款余额的比率 6.资产负债率 7.资本固定化比率 (三)偿债能力(28 分) 8.流动比率 9.速动比率 10.非筹资性现金净流入与流动负债比率 11.经营性现金净流入与流动负债比率 12.利息保障倍数 13.担保比率 (四)经营能力(12 分) 14.主营收入现金率 15.应收账款周转速度 16.存货周转速度 (五)经营效益(12 分) 17.毛利率 18.营业利润率 19.净资产收益率 20.总资产报酬率

(六)发展前景(18分) 21宏观经济政策影响程度及其趋势 22行业及殿东背景 23.成长性与抗风险能力 二、知识要点 工商企业货信评级是企业申请银行贷款必经的程序.银行在对企业发放贷款 之前要进行信用调查与信用等级评价,根据评级结果进行授信和信贷管理。这种 做法己经很普遍,成为国内外商业银行经营管理的惯例之一,工商企业资信评级, 就是独立的评级机构运用科学的分析方法,在对受评企业的基本素质、经营能力、 盈利能力、偿债能力、信用状况发展前景等方面进行全面了解和调研分析的基础 上,对其自主履行相应经济承诺和可信任程度作出客观、公正的综合评价,并以 简单的符号表示优劣程度,最后公告给杜会大众的一种评价行为。 工商企业资信评级分析框架的构建的是资信分析体系的基本轮廓。一方面告 诉评级机构或评估人员在从事企业资信评级工作时的工作规范和操作指引,另一 方面也告诉人们评级工作如何展开,其结果如何形成。 我们可以将资信评级六要素与影响资信六要素的外部环境因素及它们之间 的关系简单勾勒出来。其中宏观环境包括宏观经济玫策,经济运行态势和国际经 济环境等因素:行业状况包括产业攻策、行业竞争环境、经济周期、行业生命周 期、行业竟争结构和行业成本结构等因素:企业状况包括企业素质、经营能力、 获利能力、偿债能力、信用状况和发展前景等。 (一)企业外部因素分析 企业外部因素是指影响企业经营的外部条件,包括所在国家及行业的发展趋 势。 在资信评级过程中,对这一因素进行分析时,一方面要考虑国家的趋势,另 一方面要考虑公司所在行业的发展趋势。国家的趋势也许会影响债券发行公司未 米的资产获利水平,对行业发展趋势的分析则会提供有关企业未来获利能力、短 期陆贤需求和或有负债等有关方面的重要指标。对跨行业经营的公司进行这一因 素的分析时,应该分别分析其各个专业部门所在行业的趋势,而对从事跨国经营 或市场遍布全球的公司进行资信评级时,应对其分公司或子公司所在国家的趋势
(六)发展前景(18 分) 21.宏观经济政策影响程度及其趋势 22.行业及股东背景 23.成长性与抗风险能力 二、知识要点 工商企业资信评级是企业申请银行贷款必经的程序。银行在对企业发放贷款 之前要进行信用调查与信用等级评价,根据评级结果进行授信和信贷管理。这种 做法已经很普遍,成为国内外商业银行经营管理的惯例之一。工商企业资信评级, 就是独立的评级机构运用科学的分析方法,在对受评企业的基本素质、经营能力、 盈利能力、偿债能力、信用状况发展前景等方面进行全面了解和调研分析的基础 上,对其自主履行相应经济承诺和可信任程度作出客观、公正的综合评价,并以 简单的符号表示优劣程度,最后公告给社会大众的一种评价行为。 工商企业资信评级分析框架的构建的是资信分析体系的基本轮廓。一方面告 诉评级机构或评估人员在从事企业资信评级工作时的工作规范和操作指引,另一 方面也告诉人们评级工作如何展开,其结果如何形成。 我们可以将资信评级六要素与影响资信六要素的外部环境因素及它们之间 的关系简单勾勒出来。其中宏观环境包括宏观经济政策、经济运行态势和国际经 济环境等因素;行业状况包括产业政策、行业竞争环境、经济周期、行业生命周 期、行业竞争结构和行业成本结构等因素;企业状况包括企业素质、经营能力、 获利能力、偿债能力、信用状况和发展前景等。 (一)企业外部因素分析 企业外部因素是指影响企业经营的外部条件,包括所在国家及行业的发展趋 势。 在资信评级过程中,对这一因素进行分析时,一方面要考虑国家的趋势,另 一方面要考虑公司所在行业的发展趋势。国家的趋势也许会影响债券发行公司未 来的资产获利水平,对行业发展趋势的分析则会提供有关企业未来获利能力、短 期融资需求和或有负债等有关方面的重要指标。对跨行业经营的公司进行这一因 素的分析时,应该分别分析其各个专业部门所在行业的趋势。而对从事跨国经营 或市场遍布全球的公司进行资信评级时,应对其分公司或子公司所在国家的趋势

进行认真的分析,对行业和国家的趋势这一因素的具体分析,一般应从以下几个 方面予以考虑: 1宏观风险测评 各国政府现行的或即将顺布实施的各种法规,对公司的竞争意识会产生强烈 影响,比如管制放宽和私有化等。整于各国政府的法规趋势对全球某一行业的发 展有潜在的影响,因此评估时也应子以考虑,一些国家,如果法规规定,向特定 国家的行业竟争者征收特种税,显然不利于此类行业中企业的发展。这正如某些 国家对外实行贸易联垒一样,会对国外的行业竞争者十分不利。 2.行业风险测评 行业发展的成熟程度、世界范围内未利用生产能力的容量、各国国民生产总 值的预期增长水平等,这些因素都能提供有关行业周期性变化的重要线索。另外, 行业的主要产品、生产要素投入状况对于供给、需求和其他的循环也非常重要。 例如,石油生产公司的生产经营状况,影响着世界能源价格的变化趋势,进而对 露消耗能源进行生产的工业性公司也有一定的影响
进行认真的分析。对行业和国家的趋势这一因素的具体分析,一般应从以下几个 方面予以考虑: 1.宏观风险测评 各国政府现行的或即将颁布实施的各种法规,对公司的竞争意识会产生强烈 影响,比如管制放宽和私有化等。鉴于各国政府的法规趋势对全球某一行业的发 展有潜在的影响,因此评估时也应予以考虑。一些国家,如果法规规定,向特定 国家的行业竞争者征收特种税,显然不利于此类行业中企业的发展。这正如某些 国家对外实行贸易壁垒一样,会对国外的行业竞争者十分不利。 2.行业风险测评 行业发展的成熟程度、世界范围内未利用生产能力的容量、各国国民生产总 值的预期增长水平等,这些因素都能提供有关行业周期性变化的重要线索。另外, 行业的主要产品、生产要素投入状况对于供给、需求和其他的循环也非常重要。 例如,石油生产公司的生产经营状况,影响着世界能源价格的变化趋势,进而对 靠消耗能源进行生产的工业性公司也有一定的影响

国内、国际竟争会影响某种产品的供求趋势。对这种影响的程度进行评价, 是为了增强企业潜在的克争能力。在一些国家,就企业的发展而言,有没有政府 补贴至关重要。例如,许多第三世界国家对采铜业给予许多政府补贴,这样便刺 激了采铜业的发展,同时导致铜供过于求,从而又会减少该行业的盈利。 同样,国内,国际竞争会导致劳动力成本的降低。对于一个国家,用积极的 眼光来看,人口的增长使劳动力供过于求,从而降低劳动力成本,但国际企业向 芳动力成本低廉的海外市场扩张的趋势也同样会给国内企业带来新的市场机遇。 (二)企业内部因素分析 1企业的基本素质 在资信评级工作中,评估人员首先应研究公司的战略方针,如企业投资收益 的计量标准及预测的营业收入、各区域的收入等:然后,考虑公司的具体状况和 经济形势,分析其策略是否审慎,估计管理部门将如何面对日登激烈的竞争及其 相应的管理计划 评估人员还要分析企业的融资方针,尤其是管理部门在利用举债方式进行兼 并、收购和调整资本结构方面的原则。这些方针与原则有利于评估人员洞察公司 作为债券发行者对意外事项的做感程度。 评估人员还要分析管理部门在必要的投资、研究、开发资金计划的同时,其 财务会计制度设计的稳健程度如何、会计实务的稳健程度如何、管理部门的长期 规划与其知明实际施行是否保持一致或平衡。 对公司的基本生产经营状况和竞争状况进行具体分析时,评售人员还可从以 下几个方面着眼考虑: (1)对相关市场占有率的展望 对公司相关市场占有率进行预测,首先应对该公可在本行业和整个国家中的 现有主要市场占有量以及其市场占有状况在过去的5一10年中的变化情况进行 分析。其中,每一部分的增减趋势可为预测未来的经营状况提供可靠的线素,然 后根据所评估的市场占有状况对未来进行展望。值得注意的是,确立更可信的预 测,需要对每一部分市场占有率的风险和机遇进行仔细分析,这些己在前面的行 业因素分析中讲述过
国内、国际竞争会影响某种产品的供求趋势。对这种影响的程度进行评价, 是为了增强企业潜在的竞争能力。在一些国家,就企业的发展而言,有没有政府 补贴至关重要。例如,许多第三世界国家对采铜业给予许多政府补贴,这样便刺 激了采铜业的发展,同时导致铜供过于求,从而又会减少该行业的盈利。 同样,国内、国际竞争会导致劳动力成本的降低。对于一个国家,用积极的 眼光来看,人口的增长使劳动力供过于求,从而降低劳动力成本,但国际企业向 劳动力成本低廉的海外市场扩张的趋势也同样会给国内企业带来新的市场机遇。 (二)企业内部因素分析 1.企业的基本素质 在资信评级工作中,评估人员首先应研究公司的战略方针,如企业投资收益 的计量标准及预测的营业收入、各区域的收入等;然后,考虑公司的具体状况和 经济形势,分析其策略是否审慎,估计管理部门将如何面对日益激烈的竞争及其 相应的管理计划。 评估人员还要分析企业的融资方针,尤其是管理部门在利用举债方式进行兼 并、收购和调整资本结构方面的原则。这些方针与原则有利于评估人员洞察公司 作为债券发行者对意外事项的敏感程度。 评估人员还要分析管理部门在必要的投资、研究、开发资金计划的同时,其 财务会计制度设计的稳健程度如何、会计实务的稳健程度如何、管理部门的长期 规划与其短期实际施行是否保持一致或平衡。 对公司的基本生产经营状况和竞争状况进行具体分析时,评估人员还可从以 下几个方面着眼考虑: (1)对相关市场占有率的展望 对公司相关市场占有率进行预测,首先应对该公司在本行业和整个国家中的 现有主要市场占有量以及其市场占有状况在过去的 5—10 年中的变化情况进行 分析。其中,每一部分的增减趋势可为预测未来的经营状况提供可靠的线索。然 后根据所评估的市场占有状况对未来进行展望。值得注意的是,确立更可信的预 测,需要对每一部分市场占有率的风险和机遇进行仔细分析,这些已在前面的行 业因素分析中讲述过

在其他条件不变的情况下,一个公司的产品在国际市场上或在某些围家或地 区的市场上处于领先地位,则表明公司有长阴的创利能力。公可拥有好的声誉, 与顺客保持长期的、稳定的关系,是其占有既有市场的强大的持续力量:而市场 领先者则倾向于寻求多方资金来源、稿规模经济以适应激烈的价格竞争和新产品 的桃战,但是市场占有量的任何一点儿变化都会显示出公可在市场上的地位是在 削弱还是在增强。 (2)下属公司影响因素的多元化 公司所属各个经营单位对总公司的贡献,在于它门单个利润额的高低。各个 经营单位对经营循环中的变化、原料供应及产品生产的多少、飞速的技术变化、 管制化的发展、货币汇兑波动及政策风险等因素均高度敏感。这些可变因素所 引起的各经营单位收入的变化,有助于缓冲公司抵制任何一个部门的衰思,因此 要认真分析、评估上述可变因素以及所引发的后果。同样,管理部门对所属各部 门及其相互关系的态度也是很关键的,评估人员亦不能忽视,至于公司的长期销 售合同和公司项客的分布状况,同样也应予以重视。 (3)母公可对于公司的保证契约和扶持协议 母公司对于公司的保证契约和扶持协议包括任何形式的合同或准合同的扶 持文件,尤其是那些母公司与其则力较弱的子公司(或关联公司)之间的扶持文件 所谓财力较弱的公司可以是经营公司,也可以是易受金融机构控制的公司或胜资 单位。评估人员必须对母子公司之间的每一份合同及其文件进行单独的分析,因 为只有这样,才能确定在各种特殊的或不利的情况下这些合同协议所能避免损失 的程度。这种契约和协议对公司的保护主要取决于契约的形式,内容、法律效力, 及有关保证及时偿付的条款。 公司的管理质量往往是很难量化的,但它是公司保持其信用实力的最重要的 因素之一。当发生意外事件时,管理部门应该有能力及时采取相应的搭施,从而 维持公司正常的生产经营。在评估公司的信用风险时,将其管理计划与同行业的 其他企业加以比较、分析,可以了解企业的竞争能力、举债经营状况、对子公司 的控制、与主管部门的关系,以及长期信贷实力的现状和基本影彩响要素。评估指 标应充分考虑管理部门的经营战略与策略以及过去计划的实际执行情况。 2.企业的财务结构
在其他条件不变的情况下,一个公司的产品在国际市场上或在某些国家或地 区的市场上处于领先地位,则表明公司有长期的创利能力。公司拥有好的声誉, 与顾客保持长期的、稳定的关系,是其占有既有市场的强大的持续力量;而市场 领先者则倾向于寻求多方资金来源、搞规模经济以适应激烈的价格竞争和新产品 的挑战。但是市场占有量的任何一点儿变化都会显示出公司在市场上的地位是在 削弱还是在增强。 (2)下属公司影响因素的多元化 公司所属各个经营单位对总公司的贡献,在于它们单个利润额的高低。各个 经营单位对经营循环中的变化、原料供应及产品生产的多少、飞速的技术变化、 非管制化的发展、货币汇兑波动及政策风险等因素均高度敏感。这些可变因素所 引起的各经营单位收入的变化,有助于缓冲公司抵制任何一个部门的衰退。因此, 要认真分析、评估上述可变因素以及所引发的后果。同样,管理部门对所属各部 门及其相互关系的态度也是很关键的,评估人员亦不能忽视。至于公司的长期销 售合同和公司顾客的分布状况,同样也应予以重视。 (3)母公司对于公司的保证契约和扶持协议 母公司对于公司的保证契约和扶持协议包括任何形式的合同或准合同的扶 持文件,尤其是那些母公司与其财力较弱的子公司(或关联公司)之间的扶持文件。 所谓财力较弱的公司可以是经营公司,也可以是易受金融机构控制的公司或融资 单位。评估人员必须对母子公司之间的每一份合同及其文件进行单独的分析,因 为只有这样,才能确定在各种特殊的或不利的情况下这些合同协议所能避免损失 的程度。这种契约和协议对公司的保护主要取决于契约的形式、内容、法律效力, 及有关保证及时偿付的条款。 公司的管理质量往往是很难量化的,但它是公司保持其信用实力的最重要的 因素之一。当发生意外事件时,管理部门应该有能力及时采取相应的措施,从而 维持公司正常的生产经营。在评估公司的信用风险时,将其管理计划与同行业的 其他企业加以比较、分析,可以了解企业的竞争能力、举债经营状况、对子公司 的控制、与主管部门的关系,以及长期信贷实力的现状和基本影响要素。评估指 标应充分考虑管理部门的经营战略与策略以及过去计划的实际执行情况。 2.企业的财务结构

企业的财务结构反映了企业总体资产的来源和构成状况,构成了企业经营能 力、融资要求、债务压力、财务弹性状况的基本环境。该部分的分析旨在体现企 业资产与负债的配比性、资产的变现能力、财务杠杆的大小等情况。工商企业资 信评级强调的是企业对贷款的归还能力,因此在该部分应详细叙述企业长短期贷 款的数额、用途、归还期限、担保方式等因素。常用的指标有货产负债率、净资 产对年末贷款余额的比率、自有资本固定化比事等。 3企业的偿债能力 偿债能力是企业资信的保证,企业優债能力如何是评估企业资信评级最直接 的依据,偻债能力归根结底是企业自有资产的变现能力,从授入产出的全过程来 看,企业将其自有资本和负债用于购买生产要素,再通过生产、营销等经营活动 将其产品变现,以收回投资并实现资产增值的目标。对于一个素质良好、经营正 常、具有盈利、债金循环顺畅的企业来说,依靠自身能力是可以偻还债务的。但 由于各种因素的影响,企业在生长经营中可能存在大量存货、应收账款、经营亏 损、投资损失等不良资产,使其资产不能如愿变现并实现增值,从而在经营性指 标上表现为企业资产循环周转援慢、现金流量不足,从法人行为上表现为欠贷欠 息等现象。因此,对企业偿债能力的分析,应该建立在企业素质,经营能力、盈 利能力等资信保障系统分析的基础之上,重点应包括对企业偿债意愿在内的自主 偿债能力进行分析和评价。常用的指标有流动比率、速动比率、经营性现金净流 入与流动负债的比事、非筹资性现金净流入与流动负债的比事、利息保障倍数等, 4.企业的经营能力 经营使力是企业资信的动力要素,是企业的“造血功能,是企业所有资源要 素发挥作用的平台。企业的经营能力是一个综合的概念,对经营能力的分析主要 包括以往业绩、核心竞争力、经营战略、业务组合、营销能力、陞资能力、稳健 性等方面的内容,考察的主要指标有市场占有率、销售收入增长率、总资产增长 速度、应收账款周转率、存活周转率等成果性指标,并通过这些指标体现企业经 营能力的强与弱。 5.企业的盈利能力 利润是企业积累资本实力的源泉,是企业最终偿债能力的重要来源。盈利能 力是企业资信的重要标志之一,是对企业经营能力和经营成果最直接有效的验证
企业的财务结构反映了企业总体资产的来源和构成状况,构成了企业经营能 力、融资要求、债务压力、财务弹性状况的基本环境。该部分的分析旨在体现企 业资产与负债的配比性、资产的变现能力、财务杠杆的大小等情况。工商企业资 信评级强调的是企业对贷款的归还能力,因此在该部分应详细叙述企业长短期贷 款的数额、用途、归还期限、担保方式等因素。常用的指标有资产负债率、净资 产对年末贷款余额的比率、自有资本固定化比率等。 3.企业的偿债能力 偿债能力是企业资信的保证,企业偿债能力如何是评估企业资信评级最直接 的依据。偿债能力归根结底是企业自有资产的变现能力。从投入产出的全过程来 看,企业将其自有资本和负债用于购买生产要素,再通过生产、营销等经营活动 将其产品变现,以收回投资并实现资产增值的目标。对于一个素质良好、经营正 常、具有盈利、资金循环顺畅的企业来说,依靠自身能力是可以偿还债务的。但 由于各种因素的影响,企业在生长经营中可能存在大量存货、应收账款、经营亏 损、投资损失等不良资产,使其资产不能如愿变现并实现增值,从而在经营性指 标上表现为企业资产循环周转缓慢、现金流量不足,从法人行为上表现为欠贷欠 息等现象。因此,对企业偿债能力的分析,应该建立在企业素质、经营能力、盈 利能力等资信保障系统分析的基础之上,重点应包括对企业偿债意愿在内的自主 偿债能力进行分析和评价。常用的指标有流动比率、速动比率、经营性现金净流 入与流动负债的比率、非筹资性现金净流入与流动负债的比率、利息保障倍数等。 4.企业的经营能力 经营能力是企业资信的动力要素,是企业的“造血”功能,是企业所有资源要 素发挥作用的平台。企业的经营能力是一个综合的概念,对经营能力的分析主要 包括以往业绩、核心竞争力、经营战略、业务组合、营销能力、融资能力、稳健 性等方面的内容。考察的主要指标有市场占有率、销售收入增长率、总资产增长 速度、应收账款周转率、存活周转率等成果性指标,并通过这些指标体现企业经 营能力的强与弱。 5.企业的盈利能力 利润是企业积累资本实力的源泉,是企业最终偿债能力的重要来源。盈利能 力是企业资信的重要标志之一,是对企业经营能力和经营成果最直接有效的验证

企业有什么样的经营能力就会有什么样的经营成果。只有盈利的企业,才能实现 资金良性循环和资本保值增值,简单再生产和扩大再生产才能廷续下去。而盈利 使力低下的企业,即使它是盈利的,逐渐地也要被盈利能力更强的优势企业所陶 汰。因此,企业是否能如期履行经济承诺,归根结底取决子企业盈利能力的高低, 这是企业资信的源泉。常用的盈利能力指标有:销售毛利率、主营业务利润率 营业利润率、净资产收益率和总资产报酬率等。 上海市贷款企业资信等级评估从某种意义上看,是工企业资信评级的一个 代表。案例中列示了上海市贷款企业货信评级的主干指标体系及其权重情况,通 过这些指标,我们可以进一步了解工商企业评级的分析方法。 三、案例解析 根据本案例可分析客户信用等级评估方案的总体构思如下:客户信用等级的 评估是为了加强信用控制,并为客户分类提供依据。信用等级的评估,以客户的 信用履约记录和还款能力为核心,进行量化的评定,客户信用等级每季度根据客 户上一季度的经营和财务状况评定一次。信用评估指标分为品质特性评价、信用 履约率评价、偿债能力评价、经营能力评价、盈利能力评价五大类共20项,对 各项指标设置相应分值。信用等级评定实行百分制,其中财务指标占30分,非 财务指标占0分。评分后按得分的高低,对客户分为AAA、AA、A、B、C五 个等级。在对客户进行分类时,核心信用二代的信用等级必须为AA级以上,A 类信用二代的信用等级必须为A级以上,B类信用二代的信用等级必须为B级 以上,C类信用二代的信用等级必须为C级以上 (一)具体评估步骤 1收集客户的营业执照、法定代表人身份证的复印件、财务报表上年术及上 孕度末)等相关资料: 2填写《客户基本情况表》: 3根据客户实际情况填写《客户信用等级评分表》: 4按客户实际得分评定其信用等级。 (二)评估指标及分值 1.品质特性评价28分 (1)整体印象满分4分
企业有什么样的经营能力就会有什么样的经营成果。只有盈利的企业,才能实现 资金良性循环和资本保值增值,简单再生产和扩大再生产才能延续下去。而盈利 能力低下的企业,即使它是盈利的,逐渐地也要被盈利能力更强的优势企业所淘 汰。因此,企业是否能如期履行经济承诺,归根结底取决于企业盈利能力的高低, 这是企业资信的源泉。常用的盈利能力指标有:销售毛利率、主营业务利润率、 营业利润率、净资产收益率和总资产报酬率等。 上海市贷款企业资信等级评估从某种意义上看,是工商企业资信评级的一个 代表。案例中列示了上海市贷款企业资信评级的主干指标体系及其权重情况,通 过这些指标,我们可以进一步了解工商企业评级的分析方法。 三、案例解析 根据本案例可分析客户信用等级评估方案的总体构思如下:客户信用等级的 评估是为了加强信用控制,并为客户分类提供依据。信用等级的评估,以客户的 信用履约记录和还款能力为核心,进行量化的评定。客户信用等级每季度根据客 户上一季度的经营和财务状况评定一次。信用评估指标分为品质特性评价、信用 履约率评价、偿债能力评价、经营能力评价、盈利能力评价五大类共 20 项,对 各项指标设置相应分值。信用等级评定实行百分制,其中财务指标占 30 分,非 财务指标占 70 分。评分后按得分的高低,对客户分为 AAA、AA、A、B、C 五 个等级。在对客户进行分类时,核心信用二代的信用等级必须为 AA 级以上,A 类信用二代的信用等级必须为 A 级以上,B 类信用二代的信用等级必须为 B 级 以上,C 类信用二代的信用等级必须为 C 级以上。 (一)具体评估步骤 1.收集客户的营业执照、法定代表人身份证的复印件、财务报表(上年末及上 季度末)等相关资料; 2.填写《客户基本情况表》; 3.根据客户实际情况填写《客户信用等级评分表》; 4.按客户实际得分评定其信用等级。 (二)评估指标及分值 1.品质特性评价 28 分 (1)整体印象 满分 4 分

该项指标由评估人员根据对客户的整体印象评分。 A成立3年以上,公司规模较大, 员工表面素质较高,公可在同业中形象良好4分 B成立1年含1年)以上,公司规模较中等 员工表面素质较一般,公司在同业中形象良好2分 C成立未满1年,公司规模较小, 员工表面素质较低,公司在同业中形象较差0分 2)行业地位满分4分 该项指标根据客户在经营区域内的市场占有率评定 A在当地销售规模处于前三名4分 B.在当地销售规模处于前十位3分 C在当地有一定销售规模,但排名较后2分 D.在当地处于起步阶段0分 (3)负责人品德及企业管理素质满分4分 该项指标根据企业的董事长、总经理、部门负责人的文化水平、道德品质, 信用观念、同行口碑,企业制度建设、合同履约率等情况综合评价。 A.主要负责人品德及企业管理素质好4分 B.主要负责人品德及企业管理素质一般2分 C主要负责人品德及企业管理素质差0分 (4)业务关系持续期满分3分 A.与本公司的业务关系持续2年以上3分 B.与本公司的业务关系特续1-2年2分 C.与本公司的业务关系特续2-12个月1分 D.与本公司的业务关系期少于2个月0分 (5)业务关系强度满分4分 A.以本公司为主供货商3分 B.以本公司为次供货商1.5分 C.偶尔在本公司提货0分 (⑥)合作诚意满分4分
该项指标由评估人员根据对客户的整体印象评分。 A.成立 3 年以上,公司规模较大, 员工表面素质较高,公司在同业中形象良好 4 分 B.成立 1 年(含 1 年)以上,公司规模较中等, 员工表面素质较一般,公司在同业中形象良好 2 分 C.成立未满 1 年,公司规模较小, 员工表面素质较低,公司在同业中形象较差 0 分 (2) 行业地位 满分 4 分 该项指标根据客户在经营区域内的市场占有率评定 A.在当地销售规模处于前三名 4 分 B.在当地销售规模处于前十位 3 分 C.在当地有一定销售规模,但排名较后 2 分 D.在当地处于起步阶段 0 分 (3)负责人品德及企业管理素质 满分 4 分 该项指标根据企业的董事长、总经理、部门负责人的文化水平、道德品质、 信用观念、同行口碑,企业制度建设、合同履约率等情况综合评价。 A.主要负责人品德及企业管理素质好 4 分 B.主要负责人品德及企业管理素质一般 2 分 C.主要负责人品德及企业管理素质差 0 分 (4)业务关系持续期 满分 3 分 A.与本公司的业务关系持续 2 年以上 3 分 B.与本公司的业务关系持续 1- 2 年 2 分 C.与本公司的业务关系持续 2- 12 个月 1 分 D.与本公司的业务关系期少于 2 个月 0 分 (5)业务关系强度 满分 4 分 A.以本公司为主供货商 3 分 B.以本公司为次供货商 1.5 分 C.偶尔在本公司提货 0 分 (6)合作诚意 满分 4 分

A合作态度好,愿意向本公司提供报表4分 B.合作态度一般,向其索取财务报表有一定难度2分 C.合作态度差,不愿意向本公司提供财务报表0分 (7)员工人数满分2分 A.人员稳定,从业人数100人以上2分 B从业人数30-100人1分 C从业人数少于30人或人员流动性大0分 (8)诉讼记录满分4分 A.无诉讼记录4分 B.有诉讼记录但己全部胜诉3分 C有未决诉讼,或已胜诉但不能执行1分 D,有诉讼记录,败诉0分 2.信用履约评价38分 (1)信用履约率满分20分 信用履约率=上季累计偿还到期信用额上季累计到期信用额100% 满意值为100% 得分-实际值*20 2拔期履约率满分14分 按期履约事一上季累计按期倭还到明信用额/上季累计到期信用额·100% 满意值为100% 得分-实际值◆14 (3)呆环账记录满分4分 上季无采/坏账记录4分 上季有呆/坏账记录0分 3.偿债能力评价14分 (1)应收账款周转天数满分4分 应收账款周转天数一90天*上季平均应收账款/上季销售额 上季平均应收账款一(上季初应收账款余额+上季末应收账款余额2 满分值为小于45天,超过90天为0分
A.合作态度好,愿意向本公司提供报表 4 分 B.合作态度一般,向其索取财务报表有一定难度 2 分 C.合作态度差,不愿意向本公司提供财务报表 0 分 (7)员工人数 满分 2 分 A.人员稳定,从业人数 100 人以上 2 分 B.从业人数 30--100 人 1 分 C.从业人数少于 30 人或人员流动性大 0 分 (8)诉讼记录 满分 4 分 A.无诉讼记录 4 分 B.有诉讼记录但已全部胜诉 3 分 C.有未决诉讼,或已胜诉但不能执行 1 分 D.有诉讼记录,败诉 0 分 2.信用履约评价 38 分 (1)信用履约率 满分 20 分 信用履约率=上季累计偿还到期信用额/上季累计到期信用额*100% 满意值为 100% 得分=实际值*20 (2)按期履约率 满分 14 分 按期履约率=上季累计按期偿还到期信用额/上季累计到期信用额*100% 满意值为 100% 得分=实际值*14 (3)呆/坏账记录 满分 4 分 上季无呆/坏账记录 4 分 上季有呆/坏账记录 0 分 3.偿债能力评价 14 分 (1)应收账款周转天数 满分 4 分 应收账款周转天数=90 天*上季平均应收账款/上季销售额 上季平均应收账款=(上季初应收账款余额+上季末应收账款余额)/2 满分值为小于 45 天,超过 90 天为 0 分

得分=4[1-(实际周转天数4545) (2)流动比率满分10分 4盈利能力评价6分 (1)销售毛利率满分3分 销售毛利率=至上孕销售毛利/至上季销售额 上季销售毛利=上季销售额上季销售成本 满意值为6高于或等于6%均得满分),毛利为负值的不得分 得分=实际值*36% 2)销售净利润率满分3分 销售净利润率=至上季净利润至上季销售额 满意值为2.5%高于或等于25%均得满分),利润为负值的为0分 得分=实际值◆32.5% (三)信用等级标准 1能提供财务报表的客户 (1经销商 AAA级。得分为90分含90分)以上,且信用履约率得分为满分,技期履钓 率得分为满分,无呆,坏账记录,年营业额不低于5000万元。 AA级。得分为80-90分含80分)以上,且信用履约率得分为满分,按期履 约率得分不低于12.6分,无采、坏账记录,年营业额不低于3000万元. A级。得分为70一80分含70分)以上,且信用履约率得分为满分,按时履 钓率得分不低于112分,无呆、坏账记录,年营量额不低于1800万元 B级。得分为60-0分(含60分)以上,且信用履钓率得分不低于18分,按 时履的率得分不低于98分,无呆、坏账记录 C级.得分为5060分(含50分)以上,信用履钓率得分不低于15分,按时 履约率得分不低于84分,无呆、坏账记录。 (2)系统集成商 AAA级。得分为85分(含8S分)以上,且信用履钓率得分为满分,按时履钓 率得分为满分,无呆、坏账记录,年营业额不低于2000万元
得分=4*[1-(实际周转天数-45)/45] (2)流动比率 满分 10 分 4.盈利能力评价 6 分 (1)销售毛利率 满分 3 分 销售毛利率=至上季销售毛利/至上季销售额 上季销售毛利=上季销售额-上季销售成本 满意值为 6%(高于或等于 6%均得满分),毛利为负值的不得分 得分=实际值*3/6% (2)销售净利润率 满分 3 分 销售净利润率=至上季净利润/至上季销售额 满意值为 2.5%(高于或等于 2.5%均得满分),利润为负值的为 0 分 得分=实际值*3/2.5% (三)信用等级标准 1.能提供财务报表的客户 (1)经销商 AAA 级。得分为 90 分(含 90 分)以上,且信用履约率得分为满分,按期履约 率得分为满分,无呆、坏账记录,年营业额不低于 5000 万元。 AA 级。得分为 80--90 分(含 80 分)以上,且信用履约率得分为满分,按期履 约率得分不低于 12.6 分,无呆、坏账记录,年营业额不低于 3000 万元。 A 级。得分为 70—80 分(含 70 分)以上,且信用履约率得分为满分,按时履 约率得分不低于 11.2 分,无呆、坏账记录,年营业额不低于 1800 万元。 B 级。得分为 60--70 分(含 60 分)以上,且信用履约率得分不低于 18 分,按 时履约率得分不低于 9.8 分,无呆、坏账记录。 C 级。得分为 50—60 分(含 50 分)以上,信用履约率得分不低于 15 分,按时 履约率得分不低于 8.4 分,无呆、坏账记录。 (2)系统集成商 AAA 级。得分为 85 分(含 85 分)以上,且信用履约率得分为满分,按时履约 率得分为满分,无呆、坏账记录,年营业额不低于 2000 万元