天津开放大学文本第九章辅导_管理学基础.doc_大学文库

第九章领导教学辅导 2023-07-17 一、本章内容及重、点问题本章分四节阐述了领导的实质与作用、领导者素顺及领导班子构成、领导理论及领导艺术。具体内容包括： (一)拿据领导的特征。额导者应具备的个人素质，领导艺术 (二)熟悉额导者的权力来源。主要领导理论 (三)了解额导的作用。领导班子的合理构成二、本章重、难点问题辅导 (一)领导者的权力来源学习时首先要明确，领导是在一定的杜会组织或群体内，为实现组凯预定目标，运用其法定权力和自身影响力影响被领导者的行为并将其导向组织目标的过程。组织一旦建文，领导流是实现织目标的关健。学习的时候大家要注意：领导是一个动词。指一种活动过程。这个过程是由领导者、按领导者、领导行为和所处的客观环境等因素所组成的。其中，主体是领导者《而领导者即可以是个人，也可以是一个群体)，同时还要有被领导者，二者缺一军不能称为领导：领导者对技额导者的影响要大干被领导者对领导者的影响。领导者与被领导者的关系是：指挥与根从：沟通与信任：合作与支持，评价与监督的关系：领导者的目的是影响被领导者实现组织目标，领导者与管理者的主要差别在于权力的米源。管理者的权力源于组织任命：领导者的权力可以来源于组织任命，也可以白发产生，领导者可以不用正式权力来影响他人。所以，领导者的权力来源有两种：职位权力一一在领导者权利构成中居主导地位：半职位权力一一自身影响力。其中：职位权力包含：法定权力、奖动权力、锯罚权力。自身影响力包括：品德、学识、资力、情够： (二)领导湿论学习时首先要了解。领导理论是研究领导木质及其行为规律的科学，西方的领导理论研究从初领到高级大体经历了三个阶段：第一阶段，特征论阶段：第二阶段。行为论阶段：第三阶段。权变论阶段。较有影响的领导理论很多，这里着重讲解以下理论！ 1。四分图理论。四分图理论是俄寞俄州立大学的研究者通过调查研究，总结出描述领导者行为的美怀维度和定规推度两种维度的具体组合，可以用四分图来表示：高关怀、年定规高关杯、高定规俄亥银州立大学的霍尔平和莽推纳认为，一个在关怀和定规均高得领导者，更能使下低关怀、低定规低关怀、高定规属达到高姨效高满意度。低低定规

第九章领导教学辅导 2023-07-17 一、本章内容及重、难点问题本章分四节阐述了领导的实质与作用、领导者素质及领导班子构成、领导理论及领导艺术。具体内容包括：（一）掌握领导的特征，领导者应具备的个人素质，领导艺术（二）熟悉领导者的权力来源，主要领导理论（三）了解领导的作用，领导班子的合理构成二、本章重、难点问题辅导（一）领导者的权力来源学习时首先要明确，领导是在一定的社会组织或群体内，为实现组织预定目标，运用其法定权力和自身影响力影响被领导者的行为并将其导向组织目标的过程。组织一旦建立，领导就是实现组织目标的关键。学习的时候大家要注意：领导是一个动词，指一种活动过程，这个过程是由领导者、被领导者、领导行为和所处的客观环境等因素所组成的。其中，主体是领导者（而领导者即可以是个人，也可以是一个群体），同时还要有被领导者，二者缺一都不能称为领导；领导者对被领导者的影响要大于被领导者对领导者的影响。领导者与被领导者的关系是：指挥与服从；沟通与信任；合作与支持；评价与监督的关系；领导者的目的是影响被领导者实现组织目标。领导者与管理者的主要差别在于权力的来源。管理者的权力源于组织任命；领导者的权力可以来源于组织任命，也可以自发产生，领导者可以不用正式权力来影响他人。所以，领导者的权力来源有两种：职位权力——在领导者权利构成中居主导地位；非职位权力——自身影响力。其中：职位权力包含：法定权力、奖励权力、惩罚权力。自身影响力包括：品德、学识、资力、情感。（二）领导理论学习时首先要了解，领导理论是研究领导本质及其行为规律的科学。西方的领导理论研究从初级到高级大体经历了三个阶段：第一阶段，特征论阶段；第二阶段，行为论阶段；第三阶段，权变论阶段。较有影响的领导理论很多，这里着重讲解以下理论： 1．四分图理论。四分图理论是俄亥俄州立大学的研究者通过调查研究，总结出描述领导者行为的关怀维度和定规维度两种维度的具体组合，可以用四分图来表示：低定规高高关怀低高关怀、低定规高关怀、高定规低关怀、低定规低关怀、高定规低定规高高关怀低高关怀、低定规高关怀、高定规低关怀、低定规低关怀、高定规俄亥俄州立大学的霍尔平和维纳认为，一个在关怀和定规均高得领导者，更能使下属达到高绩效高满意度

2,管理方格理论。管理方格理论是把领导者对生产的关心和对人的关心两种行为的组合分为九九八十一个管理方格。横坐标表示对生产的关心程度，纵坐标表示对人的关心程度。 1.9 9,9 布薰克和莫顿对认为9一9型的领导方式是最关有效的。 5.5 l,1 低对生产的关心 1,1型：杜乏式领导。额导者只是一个“信使”，即上情下达。 9,1型：任务式领导。领导者只重视生产的完成情况，不关心下属。 1,9型：俱乐部式领导。领导者具重视创造一种良好的人际关系，让每个人都感到轻松，不关心生产完成情况. 9。日型：理想式领导。对生产的完成和对人的关心都非常重视，既有严格的管理，又有对人的高度关心。 5,5型：中间路线式领导。对生产的完成和对人的关心都一般。具求正常的生产效率和过得去的人际关系。 3菲德勒的慎型。菲德勒的模型是一种典型的权变理论。权变理论又称随机制宜理论，强调领导方式没有固定的模式，任一具体领导方式都不是到处都适用，领导者的行为若想有效，就必观随领导者、被领导者和环境的不同面变化，而不能一成不变。菲德尉认为，对一个领导者的领导效果起最大影响作用的环境因素有三个方面： (1)积位权力：是领导者行使领导行为的前提。 (2)任务结构：指任务的明确程度。即被领导者任务的例行性，常规性程度。 (3)上下领关系：主要指上下领之闻关系脓洽的程度，这种理论认为，不能式断地说哪个领导者好或不好，只有环境适宜，具有某种特定风格的领导者才能发挥作用。否则，就应对环境进行改迹，以符合领导者的风格。例如：关系触治，下级对上级的信任度高。领导者的影响力就大，进面有利于其行使职权。反之，亦然。《美系不好，可以通过调积解决》。一般来说，任务明确，每个人都能对任务负责，领导者对工作质量导于控制。但也要因人而宜。应根据领导者的实际能力改变职权。做到人尽其才。 (三)领导艺术

2.管理方格理论。管理方格理论是把领导者对生产的关心和对人的关心两种行为的组合分为九九八十一个管理方格。横坐标表示对生产的关心程度，纵坐标表示对人的关心程度。高 1，9 9，9 5，5 1，1 9，1 低对生产的关心 1 ，1 型：贫乏式领导。领导者只是一个“信使”，即上情下达。 9 ，1 型：任务式领导。领导者只重视生产的完成情况，不关心下属。 1， 9 型：俱乐部式领导。领导者只重视创造一种良好的人际关系，让每个人都感到轻松，不关心生产完成情况。 9， 9 型：理想式领导。对生产的完成和对人的关心都非常重视，既有严格的管理，又有对人的高度关心。 5 ， 5 型：中间路线式领导。对生产的完成和对人的关心都一般。只求正常的生产效率和过得去的人际关系。 3. 菲德勒的模型。菲德勒的模型是一种典型的权变理论。权变理论又称随机制宜理论，强调领导方式没有固定的模式，任一具体领导方式都不是到处都适用，领导者的行为若想有效，就必须随领导者、被领导者和环境的不同而变化，而不能一成不变。菲德勒认为，对一个领导者的领导效果起最大影响作用的环境因素有三个方面：（1）职位权力：是领导者行使领导行为的前提。（2）任务结构：指任务的明确程度。即被领导者任务的例行性、常规性程度。（3）上下级关系：主要指上下级之间关系融洽的程度。这种理论认为，不能武断地说哪个领导者好或不好，只有环境适宜，具有某种特定风格的领导者才能发挥作用。否则，就应对环境进行改造，以符合领导者的风格。例如：关系融洽，下级对上级的信任度高，领导者的影响力就大，进而有利于其行使职权。反之，亦然。（关系不好，可以通过调职解决）。一般来说，任务明确，每个人都能对任务负责，领导者对工作质量易于控制。但也要因人而宜。应根据领导者的实际能力改变职权。做到人尽其才。（三）领导艺术对人的关心布莱克和莫顿认为 9—9 型的领导方式是最有效的

学习时，同学们首先要明确领导艺术包括领导决策艺术、合理用人艺术、正确处理人际关系艺术，科学利用时间的艺术。 1,领导决策的艺术，包括确定需要徒策的问题：数物人门提出不月意见：提出各种可能的方案：执行决策的人要参与决策：建立有效的反陵制度。 2。领导者用人艺术。激发眼工的潜在能力，要最大限度地调动人的积极性，领导者用人的基本艺术主要表观在以下儿个方面： 1)唯才是举. 2)用人所长，帮助职工找到自己的最佳位置，要把人放到最能发挥其才干的岗位。 3)知人善任。香任要先知人，知人要先识人，要善于发现人的潜力，知人善任藏是要川人的德和才，避免任人唯亲用人不疑的艺术。 4)要有勇气提拔名望和才学超过自己的人。 3。有效地协调人际美系的艺术。 (1)依题组织目标米调试： 2)依现制度规则来协调 (3)依理有效利用非正式组织米协调： ()其他技巧：转移法、不为法，换位法、援冲法、刷涂法。 4科学刊用时阿的艺术。 (1)合理分配时间艺术。采用重点管理法一一委事优先：采用最住时何法一一最作时间办关键事：采用可控错城法一一将不可控时间转化为可控时间。 (2)合理节约时间艺术。采用封间记柔分析法：实行工作标准化：充分授权：要注意利用零醉时间和业余时间：要提高工作效率。不做无用功：三、本章重、难点问题练习题通过对上述重难点问愿的学习，保可以进行一下自我测试： (一)单项选择 1,关于领导者与管理者的权力来源，下列描述准确的是()。 A。两者的权力都源自职位 B,领导者的权力源自肌位 C.管理者的权力源自职位 D.管理者的权力源自自身 2.领导者以自身的专业知识、个性特征等影响或改变被衡导者的心理和行为的力量是他的 (). A。法定权利 B,笑柩权力 C,组织权力 D。白身影响力 3。管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，其中，《)又称俱乐部式额导者，这种领导方式对业绩关心少，对人关心多，努力营造一种人人放松的环境。 A.1-1裂 B.91型 C.1-9型 D.5-5型

学习时，同学们首先要明确领导艺术包括领导决策艺术、合理用人艺术、正确处理人际关系艺术、科学利用时间的艺术。 1．领导决策的艺术。包括确定需要决策的问题；鼓励人们提出不同意见；提出各种可能的方案；执行决策的人要参与决策；建立有效的反馈制度。 2．领导者用人艺术。激发职工的潜在能力，要最大限度地调动人的积极性，领导者用人的基本艺术主要表现在以下几个方面： 1）唯才是举。 2）用人所长。帮助职工找到自己的最佳位置，要把人放到最能发挥其才干的岗位。 3）知人善任。善任要先知人，知人要先识人，要善于发现人的潜力，知人善任就是要用人的德和才，避免任人唯亲用人不疑的艺术。 4）要有勇气提拔名望和才学超过自己的人。 3．有效地协调人际关系的艺术。 (1)依照组织目标来调试； (2)依照制度规则来协调； (3)依照有效利用非正式组织来协调； (4)其他技巧：转移法、不为法、换位法、缓冲法、糊涂法。 4.科学利用时间的艺术。（1）合理分配时间艺术。采用重点管理法——要事优先；采用最佳时间法——最佳时间办关键事；采用可控措施法——将不可控时间转化为可控时间。（2）合理节约时间艺术。采用时间记录分析法；实行工作标准化；充分授权；要注意利用零碎时间和业余时间；要提高工作效率，不做无用功。三、本章重、难点问题练习题通过对上述重难点问题的学习，你可以进行一下自我测试：（一）单项选择 1．关于领导者与管理者的权力来源，下列描述准确的是( )。 A．两者的权力都源自职位 B．领导者的权力源自职位 C．管理者的权力源自职位 D．管理者的权力源自自身 2．领导者以自身的专业知识、个性特征等影响或改变被领导者的心理和行为的力量是他的 ( )。 A．法定权利 B．奖惩权力 C．组织权力 D．自身影响力 3．管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，其中，( )又称俱乐部式领导者，这种领导方式对业绩关心少，对人关心多，努力营造一种人人放松的环境。 A．1-1 型 B．9-1 型 C．1-9 型 D．5-5 型

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