第十章国际广告组织与管理月愿解答 中央电大文法学院张玲 一、国际广告组织主要有事几个？ 1.国际广告协会： 2.亚洲广告协会联盟： 3.世界广告行南公司： 二、国际广告协会的宗旨和目的是什么？ 国际广告协会的京着是：满足一定意围内对广告和市场营销中的行业和消费集团的不同 需煲，把广告界品质优良、富有声级的人士团结起米。 国际广告协会的目的有： .按惯例的定，把广告、公共关系、销售促进、发行物、广播、市场调查等有关的从 业者及有兴趣的人们联合起米，探时广告与各种商品域劳务市场以及传播方式与构想。 2,使会员之间能交换构把、经验与情报，使技此皆能增进个人的专业技能。 3.提高广告以及有关业务活动的水平，总结实际经验，执行与鼓时所制定的特别方案。 4.配进目标相近的机构相互合作，为整个传播界谋取福利。 三、亚洲广告协会联里的宗骨是什么？ 亚洲广告协会联盟的宗日是： 1.团结亚洲从事广告专业或业务的协会： 2,提高广告的道德规范和业务水平， 3.促进各国对广告作用的认识： 4,收集地区性的广告和市场的资料和信息： 5.增进广告业的白我调节能力： 6.制定和实关于广告的敦育计划，协调开发亚洲广告人才。 四、国际广告管理的重点包括哪些内客了 1,对虚假广告的界定。如美国政府授权取邦贸易委员会对虚假广告做过两次界定：欧 共体19B4年通过的《做共体部长理事会关于误导性广告的法令》，也体现了立法者对虚假 广告不良后果的关注。 2.禁止有害健康的产品广告。关系到人们健康的食品，药品、化妆品、阳、酒的广告、 商标和标签受到最多的限制或禁止，如法国已禁止一切形式的香烟广告：美国和其他许多国
第十章 国际广告组织与管理问题解答 中央电大文法学院 张玲 一、国际广告组织主要有哪几个？ 1．国际广告协会； 2．亚洲广告协会联盟； 3．世界广告行销公司。 二、国际广告协会的宗旨和目的是什么？ 国际广告协会的宗旨是：满足一定范围内对广告和市场营销中的行业和消费集团的不同 需要，把广告界品质优良、富有声望的人士团结起来。 国际广告协会的目的有： 1．按惯例约定，把广告、公共关系、销售促进、发行物、广播、市场调查等有关的从 业者及有兴趣的人们联合起来，探讨广告与各种商品或劳务市场以及传播方式与构想。 2．使会员之间能交换构想、经验与情报，使彼此皆能增进个人的专业技能。 3．提高广告以及有关业务活动的水平，总结实际经验，执行与鼓励所制定的特别方案。 4．促进目标相近的机构相互合作，为整个传播界谋取福利。 三、亚洲广告协会联盟的宗旨是什么？ 亚洲广告协会联盟的宗旨是： 1．团结亚洲从事广告专业或业务的协会； 2．提高广告的道德规范和业务水平； 3．促进各国对广告作用的认识； 4．收集地区性的广告和市场的资料和信息； 5．增进广告业的自我调节能力； 6．制定和实施关于广告的教育计划，协调开发亚洲广告人才。 四、国际广告管理的重点包括哪些内容？ 1．对虚假广告的界定。如美国政府授权联邦贸易委员会对虚假广告做过两次界定；欧 共体 1984 年通过的《欧共体部长理事会关于误导性广告的法令》，也体现了立法者对虚假 广告不良后果的关注。 2．禁止有害健康的产品广告。关系到人们健康的食品、药品、化妆品、烟、酒的广告、 商标和标签受到最多的限制或禁止。如法国已禁止一切形式的香烟广告；美国和其他许多国
家，香烟盒及印刷广告上必须印有“香烟可能导致癌症”一类的健康警语：在欧美国家“处 方药”不允许做广告：药品广告的表现方式受到限制等等， 3,制定几童广告管理提则。儿童广告的真实性如何。直接影响下一代的身心健康。许 多围家对面向儿童的广告设置了种种规定和限制，浅及到广告内容，表现形式和广告刊福时 间。 4,正人广告必须实事求是。各国法律粉粉明确规定：正人广告中的证言必须与事实相 符，推荐产品或服务的证人，无论是名人还是凡人，都必须是产品或服务的真实用户，否则 颜当欺编论处。 5,规定商品广告、标贴要标明其主要内容成分。许多国家与地区的法规规定，食品， 饮料、药品等类的商品广告和标贴上，都要标明商品的主要成分： 6.限制使用克争性广告语言。西欧国家的广告法悦对克争性广告语言的拉制比美国、 日本等国严格。如德国规定产品广告不准用比较法与其他产品作直接成间接竟争，法围近年 刚开始允许做比较型广告，线定广告主在发布这类广告之前必须通知被比较产品或服务的 公可等。 五、广告代理制的含义和转点是什么？ 1.广告代理制的含义：广告代理制是国际上通行的广告经营机制。它是指在广告活动 中，广告主委托广告公可实广告宣传计划。广告媒介通过广告公司承接广告业务。在这种 经营机制下，广告公司处于中介地位，通过为广告主和广告煤介授供双重服务，发挥自已的 主导作用。 2.现代广告代理制的特点：强调广告业内部合理分工，各司其积，互相合作，共同发 展。广告公司在为广告主和煤介提供双重服务的过程中，发挥桥梁作用。 六、在广告代理制下，广告主、广告公司、煤介三者是如何分工的？ 广告主，广告公司，媒介是广告市场中最基本的组成要素。在广告代理体制下，它们三 者的分工是： 1.广告主，在市场机制建立和完善过程中，市场竞争日趋激烈。企业要使自己的产品 成服务占领市场，线必须依靠和委托有能力的厂告代理公司，为其提供全面的广告代理服务。 按国际通行惯例，广告主不得直接通过新间煤介发布广告。 2.广告公可。广告公司的主要职能是为客户提供市场调查服务及广告话动全面策划方 案，并帮助选择媒介，提供各类促销于段给以密切配合，问时广告公可也为媒介承藏广告业 务，有实力的广告公司还可以购买绳介进行媒介经营。广告公司在为煤介服务时，必须具备
家，香烟盒及印刷广告上必须印有“香烟可能导致癌症”一类的健康警语；在欧美国家“处 方药”不允许做广告；药品广告的表现方式受到限制等等。 3．制定儿童广告管理规则。儿童广告的真实性如何，直接影响下一代的身心健康，许 多国家对面向儿童的广告设置了种种规定和限制，涉及到广告内容、表现形式和广告刊播时 间。 4．证人广告必须实事求是。各国法律纷纷明确规定：证人广告中的证言必须与事实相 符，推荐产品或服务的证人，无论是名人还是凡人，都必须是产品或服务的真实用户，否则 概当欺骗论处。 5．规定商品广告、标贴要标明其主要内容成分。许多国家与地区的法规规定，食品、 饮料、药品等类的商品广告和标贴上，都要标明商品的主要成分。 6．限制使用竞争性广告语言。西欧国家的广告法规对竞争性广告语言的控制比美国、 日本等国严格。如德国规定产品广告不准用比较法与其他产品作直接或间接竞争；法国近年 刚开始允许做比较型广告，但规定广告主在发布这类广告之前必须通知被比较产品或服务的 公司等。 五、广告代理制的含义和特点是什么？ 1．广告代理制的含义：广告代理制是国际上通行的广告经营机制。它是指在广告活动 中，广告主委托广告公司实施广告宣传计划，广告媒介通过广告公司承揽广告业务。在这种 经营机制下，广告公司处于中介地位，通过为广告主和广告媒介提供双重服务，发挥自己的 主导作用。 2．现代广告代理制的特点：强调广告业内部合理分工，各司其职，互相合作，共同发 展。广告公司在为广告主和媒介提供双重服务的过程中，发挥桥梁作用。 六、在广告代理制下，广告主、广告公司、媒介三者是如何分工的？ 广告主、广告公司、媒介是广告市场中最基本的组成要素。在广告代理体制下，它们三 者的分工是： 1．广告主。在市场机制建立和完善过程中，市场竞争日趋激烈。企业要使自己的产品 或服务占领市场,就必须依靠和委托有能力的厂告代理公司，为其提供全面的广告代理服务。 按国际通行惯例，广告主不得直接通过新闻媒介发布广告。 2．广告公司。广告公司的主要职能是为客户提供市场调查服务及广告活动全面策划方 案，并帮助选择媒介，提供各类促销手段给以密切配合。同时广告公司也为媒介承揽广告业 务，有实力的广告公司还可以购买媒介进行媒介经营。广告公司在为媒介服务时，必须具备
与螺介发布水平相适应的广告设计，制作能力，并旋提供广告客户广告费支付能力的经济担 保。广告公可通过为广告主和媒介提供双重服务，提高自身的服务水平，从而不新树立广告 业的形象。 3.煤介，煤介的主要功能是发布各种真实有效的信息。在广告代理制中。螺介单位把 广告业务委托给广告公可司承规，媒介发布广告并向广告公可提供必要的煤介动态与刊登机 会，由于广告媒介与广告公司之间有了明确的专业化分工，媒介单位可以集中人力、物力办 好版面和节目，提高媒介白身的质量和竟争力。广告公可对媒介实行经济担保，使媒介的广 告收益有了保障 七、以美国广告代理制的发展为例来看，国际广告代理制的形成和发展经历了哪生阶 段2 广告代理制是随着广告业的发展而逐步而形成的一种经营体制，以美国广告代理制发展 的五个阶段为例子，广告代理制形成经历了以下五个历程： (1)媒介直接贩卖报纸版面的阶段。1729年技称为“美国广告业之父”的富兰克林创 办了（宾夕法尼重日报》，地在创刊号第一版上，把广告栏安故在报头下社论的前头。那时 的广告经营仍是报社内部的经营部门，是从属于报社的广告经营部门，是以单纯的拍卖媒介 版面米维持经营。 (2)单纯握介代理阶段。1841年，美围人帕尔默在费城为各家报纸兜售广告板面，自 称“服纸广告代理人”，至此宜告广告代理业的诞生。这个广告代理业是从报社分离出来的 一个鞋立的实体。它的经营方式是从螺介魔价批发购买一定数量的广告版面。然后再零售给 广告主，并取得一定的利监。 (3)广告的技术服务阶段。16动具有维形的广告代理业，不仅能为广告主提供广告煤 介版面，而且还能为广告主代办广告设计和广告作品的制作等业务。广告代理的业务散围扩 大了，开始向为广告主提供技术服务的阶段迈进。 (4)近代广告代理阶段。近代广告代理业强化市场调查机构，帮助开展市场调查，广 泛搜集市场资料，为广告主制定广告计划和广告实菌方案，开展有目的的统一的广告活动， 广告代理业开始从单纯的授介代理向全肌伦的、能向客户提供全面服务的近代广告代理过 渡。 《5)广告代理行销阶段。20世纪20-30年代，在这新的历史条件下，广告代理不仅管 为广告主制订和实随广告计划，并为提高企业销售效果。进一步协助广告主策划和实施市场 运营计划。广告业从而进入了行销服务时代
与媒介发布水平相适应的广告设计、制作能力，并能提供广告客户广告费支付能力的经济担 保。广告公司通过为广告主和媒介提供双重服务，提高自身的服务水平，从而不断树立广告 业的形象。 3．媒介。媒介的主要功能是发布各种真实有效的信息。在广告代理制中，媒介单位把 广告业务委托给广告公司承揽，媒介发布广告并向广告公司提供必要的媒介动态与刊登机 会。由于广告媒介与广告公司之间有了明确的专业化分工，媒介单位可以集中人力、物力办 好版面和节目，提高媒介自身的质量和竞争力。广告公司对媒介实行经济担保，使媒介的广 告收益有了保障。 七、以美国广告代理制的发展为例来看，国际广告代理制的形成和发展经历了哪些阶 段？ 广告代理制是随着广告业的发展而逐步而形成的一种经营体制，以美国广告代理制发展 的五个阶段为例子，广告代理制形成经历了以下五个历程： （1）媒介直接贩卖报纸版面的阶段。1729 年被称为“美国广告业之父”的富兰克林创 办了《宾夕法尼亚日报》，他在创刊号第一版上，把广告栏安放在报头下社论的前头。那时 的广告经营仍是报社内部的经营部门，是从属于报社的广告经营部门，是以单纯的拍卖媒介 版面来维持经营。 （2）单纯媒介代理阶段。1841 年，美国人帕尔默在费城为各家报纸兜售广告版面，自 称“报纸广告代理人”，至此宣告广告代理业的诞生。这个广告代理业是从报社分离出来的 一个独立的实体。它的经营方式是从媒介廉价批发购买一定数量的广告版面，然后再零售给 广告主，并取得一定的利益。 （3）广告的技术服务阶段。1880 具有雏形的广告代理业，不仅能为广告主提供广告媒 介版面，而且还能为广告主代办广告设计和广告作品的制作等业务。广告代理的业务范围扩 大了，开始向为广告主提供技术服务的阶段迈进。 （4）近代广告代理阶段。近代广告代理业强化市场调查机构，帮助开展市场调查，广 泛搜集市场资料，为广告主制定广告计划和广告实施方案，开展有目的的统一的广告活动。 广告代理业开始从单纯的媒介代理向全职能的、能向客户提供全面服务的近代广告代理过 渡。 （5）广告代理行销阶段。20 世纪 20-30 年代，在这新的历史条件下，广告代理不仅能 为广告主制订和实施广告计划，并为提高企业销售效果，进一步协助广告主策划和实施市场 运营计划。广告业从而进入了行销服务时代
八、国际广告代理公可的进择应考忠哪些因素？ 1,知名度和权威性。有名望、知名度高、权威性强的国际广告代理公司代理出口产品 广告，能使广告更具吸引力、说服力和权减性，易为消费者所接受与信赖。具体可考察其社 会口肆、广告经营历史、成功策划过的的广告活动、以及是否为同行所敏重等。 2。经营作风与信誉。应速择为客户着把，对客户负责的广告公司。具体可考察其是否 能为客户保守商业机密、是否有过混密历史：是否从不延误广告客户的委托要求：不随意如 价：公平对待一切客户：其长期服务的客户是否都是一些实力雄厚。信誉良好的企业等等， 3,广告业务代理能力。应选择经营话动能力较强的公司。主要从管理水平是否有条理： 是否開有各类高素质人才：是否热悉客户的业务：是否具有制作方面的优婷：广告公司的广 告活动区域是香与客户要求一政，是香与媒介之间保持着良好的关系等方面进行考察。 4,财务状况。了解告公可的财务状况是否整定和有无外汇支付能力，了解有否将客户 的预付专款椰作它用而延误广告活动的率例，或在尉务问愿上是否有欺编或拖累客户的现象 发生， 5,国际广告的经验。尤其是在组织大规柄的跨围广告活动的时候，广告公可是否具有 作业经验，是否与其能国家的广告公司保特着联系，是关系到广告活动成败的关健， 九、国际广告代理有哪几种具体形式T 国际广告代理方式主要有两种类型。一是以本国的广告代理商为主，一是以国外当地的 广告代理商为主，他们又各自具有其不同的具体形式， 1.本国广告代理商兼营国际广告业务。 2,本国专业国际广告代理商。 3.国外当地广告代理商。 4,合作式广告代理商。 十、本国广告代弹商兼营国际业务有哪几种形式？ 有两种形式： 1,无国外分支机构的本国代理商。这种广代理商，必具有强有力的国际广告企划 能力、创作能力与发布能力，否则无法胜任国际广告业务。 2.有国外分支机构的本国代理商。这种广告代理商。必须具有雄厚的财力、人力和设 备，而且必颈具备丰富的国际广告经验。 十一、本四专业国际广告代理商有哪几种形式了
八、国际广告代理公司的选择应考虑哪些因素？ 1．知名度和权威性。有名望、知名度高、权威性强的国际广告代理公司代理出口产品 广告，能使广告更具吸引力、说服力和权威性，易为消费者所接受与信赖。具体可考察其社 会口碑、广告经营历史、成功策划过的的广告活动、以及是否为同行所敬重等。 2．经营作风与信誉。应选择为客户着想，对客户负责的广告公司。具体可考察其是否 能为客户保守商业机密、是否有过泄密历史；是否从不延误广告客户的委托要求；不随意加 价；公平对待一切客户；其长期服务的客户是否都是一些实力雄厚、信誉良好的企业等等。 3．广告业务代理能力。应选择经营活动能力较强的公司，主要从管理水平是否有条理； 是否拥有各类高素质人才；是否熟悉客户的业务；是否具有制作方面的优势；广告公司的广 告活动区域是否与客户要求一致，是否与媒介之间保持着良好的关系等方面进行考察。 4．财务状况。了解告公司的财务状况是否稳定和有无外汇支付能力，了解有否将客户 的预付专款挪作它用而延误广告活动的事例，或在财务问题上是否有欺骗或拖累客户的现象 发生。 5．国际广告的经验。尤其是在组织大规模的跨国广告活动的时候，广告公司是否具有 作业经验，是否与其他国家的广告公司保持着联系，是关系到广告活动成败的关键。 九、国际广告代理有哪几种具体形式？ 国际广告代理方式主要有两种类型。一是以本国的广告代理商为主，一是以国外当地的 广告代理商为主，他们又各自具有其不同的具体形式。 1．本国广告代理商兼营国际广告业务。 2．本国专业国际广告代理商。 3．国外当地广告代理商。 4．合作式广告代理商。 十、本国广告代理商兼营国际业务有哪几种形式？ 有两种形式： 1．无国外分支机构的本国代理商。这种广告代理商，必须具有强有力的国际广告企划 能力、创作能力与发布能力，否则无法胜任国际广告业务。 2．有国外分支机构的本国代理商。这种广告代理商，必须具有雄厚的财力、人力和设 备，而且必须具备丰富的国际广告经验。 十一、本国专业国际广告代理商有哪几种形式？
1,部分国际广告业务代理商。这种广告代理商，由于其人员、设备、班金有限，只能 承担企业国际广告中的部分业务，如代购媒介，承担部分广告制作或部分国家与地区的广告 业务。 2,全面国际广告业务代理商。这种广告代理商，具有充分的国际广告实的条件、经 验和能力，能为企业提供全面的广告服务，如它能为企业提供市场调研，广告企划、拟介购 买、广告制作及销售促进与公共关系等服务。另外，他们之中多数具有国外广告分支机构， 与国外的广告代理育、经销商等保持着经常性的密切联系，因而更利于国际广告业务的实菊 与开展。 十二、国外当地广告代理商有骤几种形式？ 1.部分国际广告业务当地广告代理商。这种广告代弹商贝能为企业提供部分国际广告 业务服务，如购买媒介、广告设计制作等。 2,全面国际广告业务当地代理商。这种广容代理商规核魔大、设备定暮、人才济济， 能为企业提供全面性的高水准的广告服务· 十三、合作式广告代理商有宽几种形式了 1,本国广告代理商与专业围际广告代理商合作。这种代理形式是以本国广告代理商为 主体，专业国际广告代理商作为本国广告代理商的国外部门从事广告活动。这种合作方式， 既可为企业提供国际广告的专门技术与知识，又可节约广告开支，充分利用两种代理商的优 势。 2,本国广告代理商与当地广告代理商合作。这是国际广告之互通有无的方式，两种代 理商互相代办各广告业务，通过复约达成短期或长期的合作。 3.本国专业围际广告代理商与当地广告代理商合作。这种合作方式适用于专业国际广 告代理商无国外分支机构，或机构不够健全尚需当地广告代理商配合工作者。但是，目前即 使是具有强大的分支机构和国际广告代理商，也多与当地代理商实行合作，以便制作出高水 平的广告。 十四、黄国与日本的广告代洋制度有什么区别了 国际上比较流行的广告代理制度有商品饵分广告代理制度与媒介细分广告代理制度，能 者以美国为代表，后者以日本为代表。 1.商品细分广告代理制度：以美国为代表。指对于同一种竟争性的商品只接受一个客 户，同时对客户所委托的商晶全权负责，不仅只提债广告制作与宣传，还要参与商品规划与
1．部分国际广告业务代理商。这种广告代理商，由于其人员、设备、资金有限，只能 承担企业国际广告中的部分业务，如代购媒介、承担部分广告制作或部分国家与地区的广告 业务。 2．全面国际广告业务代理商。这种广告代理商，具有充分的国际广告实施的条件、经 验和能力，能为企业提供全面的广告服务。如它能为企业提供市场调研、广告企划、媒介购 买、广告制作及销售促进与公共关系等服务。另外，他们之中多数具有国外广告分支机构， 与国外的广告代理商、经销商等保持着经常性的密切联系，因而更利于国际广告业务的实施 与开展。 十二、国外当地广告代理商有哪几种形式？ 1．部分国际广告业务当地广告代理商。这种广告代理商只能为企业提供部分国际广告 业务服务，如购买媒介、广告设计制作等。 2．全面国际广告业务当地代理商。这种广告代理商规模庞大、设备完善、人才济济， 能为企业提供全面性的高水准的广告服务。 十三、合作式广告代理商有哪几种形式？ 1．本国广告代理商与专业国际广告代理商合作。这种代理形式是以本国广告代理商为 主体，专业国际广告代理商作为本国广告代理商的国外部门从事广告活动。这种合作方式， 既可为企业提供国际广告的专门技术与知识，又可节约广告开支，充分利用两种代理商的优 势。 2．本国广告代理商与当地广告代理商合作。这是国际广告之互通有无的方式，两种代 理商互相代办各广告业务，通过契约达成短期或长期的合作。 3．本国专业国际广告代理商与当地广告代理商合作。这种合作方式适用于专业国际广 告代理商无国外分支机构，或机构不够健全尚需当地广告代理商配合工作者。但是，目前即 使是具有强大的分支机构和国际广告代理商，也多与当地代理商实行合作，以便制作出高水 平的广告。 十四、美国与日本的广告代理制度有什么区别？ 国际上比较流行的广告代理制度有商品细分广告代理制度与媒介细分广告代理制度，前 者以美国为代表，后者以日本为代表。 1．商品细分广告代理制度：以美国为代表。指对于同一种竞争性的商品只接受一个客 户，同时对客户所委托的商品全权负责。不仅只提供广告制作与宣传，还要参与商品规划与
计划、流通、促销、市场调查等全盘性的广告服务，这就是“商品细分广告代理”制度，又 称为“一商品一客户”的广告代理制度。 2,媒介细分广告代理制度，以日本为代表。日本过去的广告代理商主要是以承藏与推 销媒介为主，通常数家广告代理商对某一相同客户提供服务是以螺介细分米分担。例如按报 纸类、电视台等分，这样以煤介为中心，某一客户或某一商品有好几家广告代理商提供服务， 广告代理商的重心在于掌握的媒介如何能被广告客户大量地采用，而对于全盘性的市场行销 服务白然而燃就被忽略了。 两者的根本不月点是服务本质上的差别.美国强调的是对其所负责的商品实行市场行销 及有关的全盘性服务，而日本则以如何为客户争取更多良好媒介为主，商品细分代理制度是 较为有效、合理与合乎国际惯例的做法，逐渐成为主流，其优点在于使得广告客户、广告代 理商与煤介三者共存共荣。 十五、为什么说商品细分代班制度是较有效、合理的做法？ 商品细分代理制度的最大优点是使得广告客户，广告代理商与媒介三者共存共象： 1.广告代理商，必然不能问时接受两家相互竞争的商品客户。因此，商品的秘密得以 保守。 2,广告代理商在进行广告市场行销策略制定时，会与广告客户站在同一立场。 3,如果广告代理商的服务不能令客户满意，广告客户可解除契约。寻找新的广告代理 商。 4,广告代理商为了不敲解除墅约，一定会全力为广告产品开展各暖广告促销话动。提 高工作效益。 5,广告代理商与广告客户的关系依契约而存在。从而在广告代理商之间，因相互竟争 面提高广告服务品质。 6,广告代理商所扣有的客户，相互之间都不冲突，就可借用被比的经验，广告代理商 对客户全过程的一致性服务，可以将最好的创意提供给唯一的商品客户。 7.广告代理商因自己负责的育品销售增如，而获得更多的利益：同时，广告客户也因 其服务良好而扩大其商品代理的范围。 由此可以看出，商品细分广告代理制度是较为有效、合理与合乎国际候例的作法。广告 代理育在这种潮流下也逐渐向商品细分制度靠忧
计划、流通、促销、市场调查等全盘性的广告服务，这就是“商品细分广告代理”制度，又 称为“一商品一客户”的广告代理制度。 2．媒介细分广告代理制度：以日本为代表。日本过去的广告代理商主要是以承揽与推 销媒介为主。通常数家广告代理商对某一相同客户提供服务是以媒介细分来分担。例如按报 纸类、电视台等分，这样以媒介为中心，某一客户或某一商品有好几家广告代理商提供服务， 广告代理商的重心在于掌握的媒介如何能被广告客户大量地采用，而对于全盘性的市场行销 服务自然而然就被忽略了。 两者的根本不同点是服务本质上的差别。美国强调的是对其所负责的商品实行市场行销 及有关的全盘性服务，而日本则以如何为客户争取更多良好媒介为主。商品细分代理制度是 较为有效、合理与合乎国际惯例的做法，逐渐成为主流，其优点在于使得广告客户、广告代 理商与媒介三者共存共荣。 十五、为什么说商品细分代理制度是较有效、合理的做法？ 商品细分代理制度的最大优点是使得广告客户、广告代理商与媒介三者共存共荣： 1．广告代理商，必然不能同时接受两家相互竞争的商品客户。因此，商品的秘密得以 保守。 2．广告代理商在进行广告市场行销策略制定时，会与广告客户站在同一立场。 3．如果广告代理商的服务不能令客户满意，广告客户可解除契约，寻找新的广告代理 商。 4．广告代理商为了不被解除契约，一定会全力为广告产品开展各项广告促销活动，提 高工作效益。 5．广告代理商与广告客户的关系依契约而存在。从而在广告代理商之间，因相互竞争 而提高广告服务品质。 6．广告代理商所拥有的客户，相互之间都不冲突，就可借用彼比的经验。广告代理商 对客户全过程的一致性服务，可以将最好的创意提供给唯一的商品客户。 7．广告代理商因自己负责的商品销售增加，而获得更多的利益；同时，广告客户也因 其服务良好而扩大其商品代理的范围。 由此可以看出，商品细分广告代理制度是较为有效、合理与合乎国际惯例的作法。广告 代理商在这种潮流下也逐渐向商品细分制度靠扰