第七章小企业经营战略 1优秀的小企业经营者必须具备哪些煮质？ 2影响小企业及小企业经营者取得成功的外界条件有影些？ 3小企业实现了经营现代化的标志是什么？ 4简述小企业经营战略的开发过程. 反简述小企业经营战略的作用及其主要特征， 6,小企业常用的经营方式有愿些： 7.适合小企业的特色经营战略有哪些？ 1.优秀的小企业经营者经须具备哪些素质了 开创一项新的事业不能仅凭一股子冲劲，作为一个小金业经营者，要想创业成功并使所 创协的企业有良好的发展，要想成为一个优秀的小企业经营者，除了对市场机遇的把挥和冒 险精神外，他还必策具备以下六种基本能力： (1)闲察能力 洞察能力是指企业经营者冷静观察、分析竞争对手的动向、行业整体及社会整体的趋 势并做出正确列断的能力，洞察能力对于小全业经营者米说是最重要的一种能力。任何一个 企业的经营者都需要具有洞察能力，但是洞察脆力对小企业经营者来说更为重要，因为小企 业所处的环境变化更快、小企业抗风险的能力也比较等， (2)决策能力 决策能力是指小企业经轻营者根据市场调查，需求预测和对本企业的经营分析，针对某一 问题或课题做出某项决策的能力。决策能力主要包括：设备投资的决策能力，技术改造的决 策能力，产品开发的决策能力，扩大销售的决策能力。人才开发的决策能力，筹错资金的读 策能力等。 3钩统帅能力 统帅能力是指小企业经营者调动各方面的人，特别是企业员工与自己步调一致的能力： 无论经营者的洞察能力多强，酸出的决策有多好，如果员工不予很好的配合的话，也是不可 能取得成功的： (4)说服能力 说服能力是指小企业经营者取得原材料供应厂家及用户的合作、保特与威彩机关的联系 和求得大学及科研机构的支援的使力，这是小企业取得成功必不可少的，无论是供应厂家
第七章 小企业经营战略 1.优秀的小企业经营者必须具备哪些素质？ 2.影响小企业及小企业经营者取得成功的外界条件有哪些？ 3.小企业实现了经营现代化的标志是什么？ 4.简述小企业经营战略的开发过程。 5.简述小企业经营战略的作用及其主要特征。 6．小企业常用的经营方式有哪些？ 7．适合小企业的特色经营战略有哪些？ 1.优秀的小企业经营者必须具备哪些素质？ 开创一项新的事业不能仅凭一股子冲劲，作为一个小企业经营者，要想创业成功并使所 创办的企业有良好的发展，要想成为一个优秀的小企业经营者，除了对市场机遇的把握和冒 险精神外，他还必须具备以下六种基本能力： ⑴洞察能力 洞察能力是指企业经营者冷静地观察、分析竞争对手的动向、行业整体及社会整体的趋 势并做出正确判断的能力，洞察能力对于小企业经营者来说是最重要的一种能力。任何一个 企业的经营者都需要具有洞察能力，但是洞察能力对小企业经营者来说更为重要，因为小企 业所处的环境变化更快、小企业抗风险的能力也比较弱。 ⑵决策能力 决策能力是指小企业经营者根据市场调查、需求预测和对本企业的经营分析，针对某一 问题或课题做出某项决策的能力。决策能力主要包括：设备投资的决策能力，技术改造的决 策能力，产品开发的决策能力，扩大销售的决策能力，人才开发的决策能力，筹措资金的决 策能力等。 ⑶统帅能力 统帅能力是指小企业经营者调动各方面的人、特别是企业员工与自己步调一致的能力。 无论经营者的洞察能力多强，做出的决策有多好，如果员工不予很好的配合的话，也是不可 能取得成功的。 ⑷说服能力 说服能力是指小企业经营者取得原材料供应厂家及用户的合作、保持与政府机关的联系 和求得大学及科研机构的支援的能力。这是小企业取得成功必不可少的，无论是供应厂家
用户，政府和科研机构中的哪一环节出了问思，军是不利于小企业的顺利经营发展的。 (③人际关系能力 人际关系能力是指小企业经营者与各界保持良好关系的隆力。良好的人际关系意味着宽 松的外部环境以及畅通的信息米源果道，这些划于小企业的成功都是不可成缺的。 储)创新修力 创新能力是指小企业轻营者冲陵传统势力的束博，敢于创新、勇于选取的能力。企业无 论大小：需要创新能力，但创新能力对于小企业尤为重要，也是企业生命力的重要体现。创 新能力包括制度的创新能力、市场的创新能力、产品的创新能力、技术的创新能力等。 2影响小企业及小企业经营者取得成功的外界条件有哪些？ (1)健全的成府专职机构。 (2)健全的法律体系。 (3)畅通的投资果道。 ()完备的服务体系。 3小企业实现了经营现代化的标志是什么？ (仙)生产经营计划化。 (的营销管理科学化。 (国人力宽本运用效奉化。 (0生产、办公电子化： (信息管理现代化。 4简述小企业经营战略的开发过程。 ()确立经营哲学 (2)环境分析。 (因形成备择战略方案。 (4)确定经营战略。 (5)实施经营战略。 喝经营战略实植情况的评价， 5简述小企业经营战略的作用及其主要特征。 小企业经营战略的作用通常表现为： ()提高小企业经营的目的性， (的促进小企业健康、持续的发展
用户、政府和科研机构中的哪一环节出了问题，都是不利于小企业的顺利经营发展的。 ⑸人际关系能力 人际关系能力是指小企业经营者与各界保持良好关系的能力。良好的人际关系意味着宽 松的外部环境以及畅通的信息来源渠道，这些对于小企业的成功都是不可或缺的。 ⑹创新能力 创新能力是指小企业经营者冲破传统势力的束缚，敢于创新、勇于进取的能力。企业无 论大小都需要创新能力，但创新能力对于小企业尤为重要，也是企业生命力的重要体现。创 新能力包括制度的创新能力、市场的创新能力、产品的创新能力、技术的创新能力等。 2.影响小企业及小企业经营者取得成功的外界条件有哪些？ （1）健全的政府专职机构。 （2）健全的法律体系。 （3）畅通的投融资渠道。 （4）完备的服务体系。 3.小企业实现了经营现代化的标志是什么？ ⑴生产经营计划化。 ⑵营销管理科学化。 ⑶人力资本运用效率化。 ⑷生产、办公电子化。 ⑸信息管理现代化。 4.简述小企业经营战略的开发过程。 ⑴确立经营哲学 ⑵环境分析。 ⑶形成备择战略方案。 ⑷确定经营战略。 ⑸实施经营战略。 ⑹经营战略实施情况的评价。 5.简述小企业经营战略的作用及其主要特征。 小企业经营战略的作用通常表现为： ⑴提高小企业经营的目的性。 ⑵促进小企业健康、持续的发展
(因降低经营风险。 一最来说小金业经曹战略主要有六个方面的特证： (仙)全局性，小企业经营战略以企业的全局与发展为对象，研究系统的整体组织与协调， 是对企业发展目标、达到目标的途径和方法的总体性规划，追求企业的总体效果， ()长运性。小企业经营战略不是着银于短期经营成果和成败得失，而是着银于企业未来 的生存和发展。管理学大师杜拉克说过：“对全业而言，未米至关重要。经营战略使企业为 明天而战”。 ()纲领性。小企业经营战略是对全局的总体性规划，面不是具体规划，因而其所规定的 目标，发展方向、途径，所采取的基本行动方针等是比较原则和概括的，具有行动钢衡的意 义。 ()竟争性。克争是市场的本质，因面小企业的经营战略也必须是一些与竞争对手抗衡的 行动方案，同时还应该是面对各种冲击、压力、威胁和围难，迎接挑战的行动方案。 (③秘定性，小金业经营战略一经制定线应该在一定时期内保持稳定，而不应该朝令夕改。 如果小企业经营战略总是变来变去的话就不成其为经营战略了，而是经营策略了。 权变性，虽然说小全业经营战略要具有长期的稳定性，但小企业自身所具有的规模小， 实力露、抗风险能力差等特点，就决定了小企业经营者应该相机行事，其制定的经营战略应 该能根据市场情况的变化做出修正， 6.小企业常用的经营方式有事些： 容：一般米说，小企业常用的经营方式主要有如下五种类型 ()专业化经营 与大企业相比，小企业的规柄小。生产能力、技术水平、资金实力和员工素质等方面都 比较弱。因此，小企业不应该与大金业正面竞争，而应该扬长避短，生产“小面精、小面专“ 的具有自己特殊优势的产品。透择细分化的市场。这样就可以在局部市场中取得优势地位。 在某种程度上说，做池塘中的大鱼总比做大海中的小鱼舒服的多， (2的利基经营 “市场利基”是指那些市场容量小、大企业不愿意或不便进入的“链意”市场。利基经 营是番小金业利用自身规模小，经营机动灵活的特点。把目标定位在市场中的“盲点”成“市 场利林”寻找发展。选择这种经营方式，主要考虑选准目标市场和产品，如果能够做到“物 美价康”的话。企业多定能够取得发展。 ()差异化经营
⑶降低经营风险。 一般来说小企业经营战略主要有六个方面的特征： ⑴全局性。小企业经营战略以企业的全局与发展为对象，研究系统的整体组织与协调， 是对企业发展目标、达到目标的途径和方法的总体性规划，追求企业的总体效果。 ⑵长远性。小企业经营战略不是着眼于短期经营成果和成败得失，而是着眼于企业未来 的生存和发展。管理学大师杜拉克说过：“对企业而言，未来至关重要，经营战略使企业为 明天而战”。 ⑶纲领性。小企业经营战略是对全局的总体性规划，而不是具体规划，因而其所规定的 目标、发展方向、途径、所采取的基本行动方针等是比较原则和概括的，具有行动纲领的意 义。 ⑷竞争性。竞争是市场的本质，因而小企业的经营战略也必须是一些与竞争对手抗衡的 行动方案，同时还应该是面对各种冲击、压力、威胁和困难，迎接挑战的行动方案。 ⑸稳定性。小企业经营战略一经制定就应该在一定时期内保持稳定，而不应该朝令夕改。 如果小企业经营战略总是变来变去的话就不成其为经营战略了，而是经营策略了。 ⑹权变性。虽然说小企业经营战略要具有长期的稳定性，但小企业自身所具有的规模小、 实力弱、抗风险能力差等特点，就决定了小企业经营者应该相机行事，其制定的经营战略应 该能根据市场情况的变化做出修正， 6．小企业常用的经营方式有哪些？ 答：一般来说，小企业常用的经营方式主要有如下五种类型： ⑴专业化经营 与大企业相比，小企业的规模小，生产能力、技术水平、资金实力和员工素质等方面都 比较弱。因此，小企业不应该与大企业正面竞争，而应该扬长避短，生产“小而精、小而专” 的具有自己特殊优势的产品，选择细分化的市场，这样就可以在局部市场中取得优势地位。 在某种程度上说，做池塘中的大鱼总比做大海中的小鱼舒服的多。 ⑵利基经营 “市场利基”是指那些市场容量小、大企业不愿意或不便进入的“缝隙”市场。利基经 营是指小企业利用自身规模小、经营机动灵活的特点，把目标定位在市场中的“盲点”或“市 场利基”寻找发展。选择这种经营方式，主要考虑选准目标市场和产品，如果能够做到“物 美价廉”的话，企业必定能够取得发展。 ⑶差异化经营
差异化经营是指小企业在经营时，追求与其他全业不同的工艺与产品，也就是产品的差 异化。实行差异化经营一般要求小企业指具有独特的技术，鞋特的生产工艺，或独特的产品。 这种经营方式由于其特殊性，如果经营得当，市场前景非常广国，面且，竞争程度也相对低。 (4)联合经营 联合经营是指小企业与其他企业协作经营，有横向联合轻营和城向暖合经营两种。横向 联合经营是箱小企业间实行规模性合作，创迹出一种经营的态劳，这种线模性联合经营，不 一定需要产晶相同，只要取得产品的同类性，就能够取得良好的效果。飙向联合经营是指大 企业将产品的都分零都件，工艺成量务，层层转包给小企业的一种生产方式，小企业主要为 大企业进行配套生产。 (5特许经营 特许经藿是指根据特许权方与被特许权方之间签订的特许经营协议。由特许权方小企业 提供起产品、服务或品牌在特定旅围内的经营权，小企业粒立从事经营，但要根据协议中限 定的方法进行经营，并支付给特许权方一定的营业收入或利润，作为特许费，小企业在规定 的区域内享有一定的整断轻营权。 7.适合小企业的特色经营战略有哪些？ 答：地区资薄导向型经营战略。 (2产业结构导向型经营战略。 围依附型经营战略， ()“夹缝”发展型经营战略。 (⑤联合竞争型经营战略
差异化经营是指小企业在经营时，追求与其他企业不同的工艺与产品，也就是产品的差 异化。实行差异化经营一般要求小企业指具有独特的技术、独特的生产工艺、或独特的产品。 这种经营方式由于其特殊性，如果经营得当，市场前景非常广阔，而且，竞争程度也相对低。 ⑷联合经营 联合经营是指小企业与其他企业协作经营，有横向联合经营和纵向联合经营两种。横向 联合经营是指小企业间实行规模性合作，创造出一种经营的态势，这种规模性联合经营，不 一定需要产品相同，只要取得产品的同类性，就能够取得良好的效果。纵向联合经营是指大 企业将产品的部分零部件、工艺或服务，层层转包给小企业的一种生产方式，小企业主要为 大企业进行配套生产。 ⑸特许经营 特许经营是指根据特许权方与被特许权方之间签订的特许经营协议，由特许权方小企业 提供起产品、服务或品牌在特定范围内的经营权，小企业独立从事经营，但要根据协议中限 定的方法进行经营，并支付给特许权方一定的营业收入或利润，作为特许费，小企业在规定 的区域内享有一定的垄断经营权。 7．适合小企业的特色经营战略有哪些？ 答：⑴地区资源导向型经营战略。 ⑵产业结构导向型经营战略。 ⑶依附型经营战略。 ⑷“夹缝”发展型经营战略。 ⑸联合竞争型经营战略