第九章 领导者与组织行为 主讲人：布茂勇 山东省成人高等教育特色课程 1
第一节 领导的定义、作用和影响力 第二节 领导特质理论 第三节 领导行为理论 第四节 领导权变理论 山东省成人高等教育特色课程 2
第一节领导的定义、作用和影响力 1、定义 有人认为 领导是对制定和完成组织目标的各种活动 施加影响的过程。 汝领导是指挥部下的过程。 ※领导是在机械地服从组织的常规指令以外 所增加的影响力。 山东省成人高等教育特色课程 3
第一节领导的定义、作用和影响力 领导主要包括下列三层含义： (1)领导必须有领导者与被领导者： (2)领导者拥有影响被领导者的能力或力量； (3)领导的目的是通过影响被领导者来达到组织目标。 领导是引导和影响个人或组织在一定的条件下， 跟随去实现组织目标的行动过程。 注意：领导(leadership)同领导者(leader)的区别 山东省成人高等教育特色课程
领导者 ·所谓领导者，就是指引和影响个人或组织在 定条件下实现某一目标的行为过程者，简言 之，领导者就是实现领导行为的人。 ·1、权力是领导者的基本特征。 ·2、责任是领导者的根本属性。 ·3、服务是领导者的实质内涵。 山东省成人高等教育特色课程 5
领导行为 ·领导行为是指领导者致力于实现组织目标 的行为。它是围绕组织目标而受领导意志 支配的领导主体行为和职能行为的总和。 山东省成人高等教育特色课程 6
2、领导者影响力的来源 专长叔权 权力 威信 (职务权力) (个人权力) 模范权 法定权 奖励权 惩罚权 山东省成人高等教育特色课程
如果细加分析，可将权力的基础分为五类： ●法定权：来自领导者职位、头衔、资历以及传统因素的影响。 强制权：来自下属对可能受到惩处的畏惧感。 奖励权：来自领导者对下属物质、精神上的奖励和诱惑。 以上三种称领导者的职位权力（又称权力性的影响力）。 这种权力对领导者来讲，时间和范围都有一定的局限性。 山东省成人高等教育特色课程
专家权：来自领导者丰富的知识以及管理技能（技术、人际 关系、概念技能)。 模范权：来自领导者良好的品德特征和模范行动。 以上两种权力属于个人权力（又称非权力性影响力）。 对于领导者来说，职位权力和个人权力都是不 可缺少的，但后者在领导影响力方面更是长期与持 久的因素，对领导行为效果能产生重大影响。 山东省成人高等教育特色课程
3、领导者的作用 ★一是，指挥作用： ★二是，协调作用： ★三是，激励作用： ★四是，沟通作用。 山东省成人高等教育特色课程 10