第三章 个体与组织的心理联系 主讲人：布茂勇 2014-10-19 山东省成人高等教育特色课程 1
本讲内容 第一节组织承诺的概念和结构 第二节组织承诺的形成 第三节组织承诺对个体行为的影响 第四节组织承诺在管理实践中的应用
第一节组织承诺的概念和结构 一、组织承诺的概念 美国社会学家贝克尔(Becker)：员工随着 对组织的“单方投入”的增加而产生的一种甘愿 全身心地参加组织各项工作的心理（1970) 组织承诺 organizational commitment
第一节组织承诺的概念和结构 一、组织承诺的概念 组织承诺就是指“一种束缚力，它把个体约 束到与保持成员身份相关的行动上”。 永远追随 不离不弃 是理性而仅仅是感性 对象是组织、事业、职业、领导者
第一节组织承诺的概念和结构 如何理解组织承诺这种束缚力？ 日久情深：在认同组织价值观的基础 上，随着时间的推移，和组织（上司、同 事)建立深厚的积极性情感。 啊，我舍不得离开…
第一节组织承诺的概念和结构 如何理解组织承诺这种束缚力？ 等价交易原则：组织为我提供了工作 机会，满足了我很多需要（生理、安全、 交往…)，我应忠诚于我的组织，对它 尽到我的责任和义务
第一节组织承诺的概念和结构 如何理解组织承诺这种束缚力？ 冒险投赌理论：退休金、年功工资随时间延 长而增加，因此，人们在组织中工作时间越长， 就越难做出离开的决策
第一节组织承诺的概念和结构 如何理解组织承诺这种束缚力？ 总之，正是组织承诺这种束缚力，把组织成员“留” 在组织内，并使其行为符合其组织成员身份。 组织承诺是员工留在组织中的原因” 一一凌文轮
、组织承诺的概念 OP ◆Becker,H.S.(1960):员工随着对组织的“单方投入”的增加而产 生的一种甘愿全身心地参加组织各项工作的心理 ◆Buchanan(I970):更多地表现为员工对组织的一种感情依赖 ◆Porter(1974):个人对企业的一种态度或肯定性的心理倾向 ◆Salacik(1977):由个人对组织依赖而表现出的相应行为 ◆Wiener(1982):实质为一种“内化的行为规范” ◆0’Rei11y(1986):反映了员工与企业的“心理契约
对组织承诺的概既括： 组织承诺是员工对组织的一种态度，它可以解释员工为什么 要留在某企业，因而也是检验职工对企业忠诚程度的一种 指标。它除了受契约法规的制约和工资福利等经济因素的 影响外，还受到价值观念、道德规范、理想追求、感情因 素及个人能力、兴趣和人格特点的影响，而且这些文化心 理因素对职工的承诺行为起着决定作用