卓越管理者的为 人处世
卓越管理者的为 人处世 性格左右命运, 气度影响格局
话 疋 第一部分职业经理人常犯的毛病 第二部分如何成为一个好的下属 第三部分管理者的团队建立及智商(|Q) 第四部分职业经理人的情商(EQ) 第五部分职业经理人的逆商(AQ)
话题 第一部分 职业经理人常犯的毛病 第二部分 如何成为一个好的下属 第三部分 管理者的团队建立及智商(IQ) 第四部分 职业经理人的情商（EQ） 第五部分 职业经理人的逆商（AQ）
话题 第一部分职业经理人常犯的十大毛病 第二部分如何成为一个好的下属 第三部分管理者的团队建立及智商(|Q) 第四部分职业经理人的情商(EQ) 第五部分职业经理人的逆商(AQ)
话题 第一部分 职业经理人常犯的十大毛病 第二部分 如何成为一个好的下属 第三部分 管理者的团队建立及智商(IQ) 第四部分 职业经理人的情商（EQ） 第五部分 职业经理人的逆商（AQ）
拒绝承担个人责任 永远不要说:“我以为.…” 我们可以原谅错误,不可以说“我以为..” 世界上有两种人,一种人在那里不断的表现,另一种人在不断的辩解。 做主管的,一定要负起责任,在老板面前,一肩挑起。这是我的错. 这是我们的错。 日本超方买杏仁。 在麻烦你的老板之前,有没有问过“我有没有负起我的责任? 中国小皇帝娇生惯养;美国妈妈教育孩子 杜鲁门总统“ Bucket Stop here
一. 拒绝承担个人责任 • 永远不要说： “我以为……” • 我们可以原谅错误，不可以说“我以为……” • 世界上有两种人，一种人在那里不断的表现，另一种人在不断的辩解。 • 做主管的，一定要负起责任，在老板面前，一肩挑起。这是我的错， 这是我们的错。 -日本超市买杏仁。 • 在麻烦你的老板之前，有没有问过“我有没有负起我的责任？” - 中国小皇帝娇生惯养；美国妈妈教育孩子 - 杜鲁门总统“Bucket Stop here” 职业经理人常犯的毛病
没有办法启发别人 ·教育好一个下属,HR30%,直接领导70% 无锡T0SHBA总裁,每天的工作; 台湾企美化学徐文龙 启发:随时,随地,随人。机会教育 做 Excel表格; 意大利威尼斯1846
二. 没有办法启发别人 • 教育好一个下属，HR 30%， 直接领导 70% - 无锡TOSHIBA总裁，每天的工作； - 台湾企美化学徐文龙 • 启发:随时，随地，随人。机会教育 - 做Excel表格； - 意大利威尼斯1846, 职业经理人常犯的毛病
只强调结果,不强调思想 ·想法→触动→丶行为→>习惯→〉文化 民国初陈之反《剑桥导引》“许多许多历史才可以培养一点点传统, 许多许多传统才可以培养一点点文化。” 中国人缺乏家族的荣耀感,文化认知度不强,没有从触动→行为 英国贵族手臂上的徽章(家徽) 行为形成习惯形成性格决定命运 迟到,准时(东京成机场;12:03) ·没有思想的人永远不会成长。 德国菲特列大帝,随从和骤子 从小,从一开始培养一个好的思想,养成好的习惯 德国(教育孩子 欧洲的社会秩序,买船票
三. 只强调结果, 不强调思想 • 想法触动行为习惯文化 - 民国初陈之反《剑桥导引》“许多许多历史才可以培养一点点传统， 许多许多传统才可以培养一点点文化。 ” • 中国人缺乏家族的荣耀感，文化认知度不强，没有从触动行为 - 英国贵族手臂上的徽章（家徽） • 行为形成习惯形成性格决定命运。 - 迟到，准时（东京成田机场；12：03) • 没有思想的人永远不会成长。 - 德国菲特列大帝，随从和骡子 • 从小，从一开始培养一个好的思想，养成好的习惯 - 德国人教育孩子 - 欧洲的社会秩序，买船票 职业经理人常犯的毛病
四.在公司内部形成对立 我们,你们,他们 YOUNGER销售 准海战役 我的,你的,他的;
四. 在公司内部形成对立 • 我们，你们，他们； - YOUNGER销售 - 淮海战役 • 我的，你的，他的； 职业经理人常犯的毛病
五.一视同仁的管理模式 人一生接受三大教育,因人施教,依才而用。 公司用人 职权管理( Direct Way) 规章制度和奖恋条例 参与管理( Both Way 人性,金钱;人事规章形同虚设 英国无宪法 情,理,法;中国同西方的差异 世界上先进的国家,最成熟公司的管理,用法律法规;世界上落后的国家, 最不成熟公司的管理,也用法律法规;处于中间的,情理法的结合 美国出车祸,VNE35:中国人自扫门前学 李光耀“六四评论”;中国需要开明专制; 历史上强盛的都是专制的
五. 一视同仁的管理模式 • 人一生接受三大教育，因人施教，依才而用。 - 公司用人 • 职权管理（Direct Way) - 规章制度和奖惩条例 • 参与管理(Both Way) - 人性，金钱；人事规章形同虚设； - 英国无宪法 • 情，理，法；中国同西方的差异 • 世界上先进的国家，最成熟公司的管理，用法律法规；世界上落后的国家， 最不成熟公司的管理，也用法律法规；处于中间的，情理法的结合 - 美国出车祸，VITNESS；中国人自扫门前学 - 李光耀“六四评论” ；中国需要开明专制； - 历史上强盛的都是专制的 职业经理人常犯的毛病
六.忘了公司的命脉 利润,忘了自己的责任 为公司赚钱,是每个经理的职责。 中国国企 金融改革; 青啤教训 ·公司主管的四大责任;1)为资本者谋求利润2) 为社会谋求就业3)为员工创造福利4)为消费 着谋求品质 利润之球 利润是你的责任,完成利润是你的义务;没有利 润,什么都是假的
六. 忘了公司的命脉 - 利润, 忘了自己的责任 • 为公司赚钱，是每个经理的职责。 - 中国国企 - 金融改革； - 青啤教训 • 公司主管的四大责任；1）为资本者谋求利润 2） 为社会谋求就业 3）为员工创造福利 4）为消费 着谋求品质。 - 利润之球 • 利润是你的责任，完成利润是你的义务；没有利 润，什么都是假的。 职业经理人常犯的毛病
七.只见问题,不看目标 命相学:“性格左右命运,气度影响格局” 影视制作; 费律明设计罗浮宫入口 作主管要抓大放小,注意大格局,不要光关注小细节 禅学:放下! ·作主管眼睛要向前看,就向游泳一样,不要底着头瞎忙,花90%的时 间,做10%的事情。 克林顿花心; 只见树木,不见森林;总经理制定战略,主管制定战术 把重点放在目标上,如果专著过多的小问题,你会丧失你的目标。 心态很重要,把问题看成机会;有问题才有切入点,连水摸鱼。日 本三菱;经济萧条,选总裁,做计划 是你忘记和没有想到的事情,你的政人会告诉你
七. 只见问题，不看目标 • 命相学： “性格左右命运，气度影响格局” - 影视制作； - 费律明设计罗浮宫入口 • 作主管要抓大放小，注意大格局，不要光关注小细节 - 禅学:放下！ • 作主管眼睛要向前看，就向游泳一样，不要底着头瞎忙，花90%的时 间，做10%的事情。 - 克林顿花心； - 只见树木，不见森林；总经理制定战略，主管制定战术， • 把重点放在目标上，如果专著过多的小问题，你会丧失你的目标。 - 心态很重要，把问题看成机会；有问题才有切入点，浑水摸鱼。日 本三菱；经济萧条，选总裁，做计划 - 是你忘记和没有想到的事情，你的敌人会告诉你。 职业经理人常犯的毛病