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《组织行为学 Organizational Behavior》课程教学参考资料:惠普-管理过程培训

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管理过程 v e n 本资料选自《人力资源顶级方法与实操大全-2010最新经典版》

Process of Management 管理过程 本资料选自《人力资源顶级方法与实操大全-2010最新经典版》

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A Pearl to Ponder Coming together is a beginning Keeping together is a progress Working together is a success Henry Ford

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与改变自己相比, 改变世界并不是最困难的

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管理过程 论 (设定宗旨与使命 持 建立共享之愿景 发展共同的工作计划 管理行动 评估结果和过程

管理过程 总论 设定宗旨与使命 建立共享之愿景 发展共同的工作计划 管理行动 评估结果和过程 持 续 性 的 改 善

总论-管理过程 预期成果事先准备 预期成果 这个单元使你能够: 描述环境的变化如何影响身为管理者的角色 描述优秀管理者的行为与特质 列出管理过程的五大步骤及其相关概念 展示促使团队合作与团队动力的基本技巧 事前准备 这个单元包括几个准备步骤: 完成课前预习教材中的“观念查核表” 订好你的学习目标 -描述一位你所知的优秀管理者

总论 - 管理过程 预期成果事先准备 预期成果 这个单元使你能够: •描述环境的变化如何影响身为管理者的角色 •描述优秀管理者的行为与特质 •列出管理过程的五大步骤及其相关概念 •展示促使团队合作与团队动力的基本技巧 事前准备 这个单元包括几个准备步骤: •完成课前预习教材中的“观念查核表” •订好你的学习目标 •描述一位你所知的优秀管理者

最佳管理者 小组演练 我们可以从别人身上学到许多,在你的经验中,你也观察了许多管理 者。这个练习的目的在于让你回顾一下你的经验,仔细看一下优秀的 管理者具有那些行为和特质 演练方式 在指定的地点和小组会面 每个人最多花五分钟描述个人体验中或观察到的优秀管理者的例子, 请参考你在课前预习教材中的“最佳管理工作单”所做的笔记 从小组成员提到的例子中,找出优秀管理者共同的行为与特质,把结 论列在一张表中。派一个代表把小组的结论向全体报告 作业时间从现在起到

最佳管理者 小组演练 我们可以从别人身上学到许多,在你的经验中,你也观察了许多管理 者。这个练习的目的在于让你回顾一下你的经验,仔细看一下优秀的 管理者具有那些行为和特质。 演练方式: 在指定的地点和小组会面。 每个人最多花五分钟描述个人体验中或观察到的优秀管理者的例子, 请参考你在课前预习教材中的“最佳管理工作单”所做的笔记。 从小组成员提到的例子中,找出优秀管理者共同的行为与特质,把结 论列在一张表中。派一个代表把小组的结论向全体报告。 作业时间从现在起到__________________

最佳管理者 小组演练 描述优秀管理者的行为与特质(最多三个) 方法:团队讨论 时间:15分钟 报告:2分钟

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优秀管理者的行为与特质 以人为本 掌握方向 计划执行 最重要的特质是作对的事而且把它做好, 完成任务,拿出成果

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