西安石油大学教案 院(系):经济管理学院 教研室(系):企业管理系 课程名称 管理学 课程类别必修课(√)限选课()公共任选课() 总学时 学分 学时51学 学时 工商管理大类、管理信息与管 专业理系统、工管管理、国际贸易、 级 电子商务 任课教师 职称 木课程是经济管理类各专业的重要基础理论课。通过管理学的学习,使学生在 教学目的掌握管理的基本思想和基本理论框架基础上,能够认识管理活动的各项职能和管 和要求 活动的各种规律,并能运用所学的内容认识、分析并解决实际问题,了解管理学发 展的新趋势及其面临的挑战,培养学生科学的思维方法和发现问题、分析问题、 决问题的能力,为后续课程以及科学研究打下坚实基础。 《管理学》课程主要是山低向高从两个个层次来阐述:第一层次是管理的内涵,包括管理 活动、管思想与管理理论:第二层次是管理过程,包括决策、计划、组织、人力资源、领导 激励、沟通、掉制等管理的职能活动 讲授重点、难点包括以下内容: 1、管理的定义;管理的职能:管理者的层次、角色和技能 救学重点 2、科学管理理论;组织管理理论:管理理论的构成:科学的评价管理理论 难点|3、计划的定义及分类计划的流程:目标管理:战略计划:预测方法、决策方法 4、组织的基本概念;组织的部门化;组织的层级化:对部门化、组织结构、人员配备正确理解 5、领导的内涵;领导者的类型:领导方式:领导理论 6、激励的原理;激励的内容理论;激励过程理论 7、管理组织沟通:组织冲突与谈判 8、对控制过程、掉制方法的全面认识和理解:控制的类型;控制标准、掉制重点 []周三多等编《管理学—原理与方法》复旦大学出版社2009年; [2]周三多等编《管理学》高等教育出版社2005年 教材和参3顾锋 《管理学》上海人民出版社2004年 考书[4]芮明杰《管理学:现代的观点》上海人民出版社2006年 [5](美)哈罗德·孔茨等《管理学》经济科学出版社195年; [6](美)罗宾斯《管理学》中国人民大学出版社2004年
西安石油大学教案(章节备课) 学时:2学时 章节 管理学前言 识点 析方法为什么要学习管理学和管理学理论,如何学好管理学 重点 难点 为什么要学习管理学,如何学好管理学? 求掌却案例讲解 2、管理学的发展趋势 内容3、管理学课程简介 1、管理学的教学内容和方法 授思 采用 勺教学 法和辅」 本章是全书的前言。主要是通过本课时的讲解,使学生能对管理学和管理理论有 手段,板个创步的认识,特别对管理课程有个利步认识和理解,以便帮助学生树立正确对待管 设计,理学的态度和币确认识、学习、思考管理学中的相关问题 本章在讲解过程中,首先通过三个案例来说明管理学在实际工作和生活中的主要 重点如 性,帮助学生树立正确的态度。其次,简要介绍管理学课程性质和本学期的主要讲解 下出,难内容,讲授方法和考核方法等 点如何解 ,师 动等 本章思考1、怎样认识管理和管理学? 和习题2、如何史有效的学习管理学? 主要 1、《管理学:现代的观点》,芮明杰,上海人民出版社,2006年 考资料2、《管理学》(第7版),罗宾斯(美),中国人民大学出版社,200年 备注
西安石油大学教案(章节备课) 学时:8学时 章节 管理的基本问题 识点 管理的概念:管理的职能:管理者类型;管理者角色;管理者技能:管理原理 析方法组织环境 重点 管理的性质、管理的职能及研究对象:企业的社会责任 难点 管理概念及特性 求掌握 管理的对象及管理职能 内容|3、管理者角色与技能 1、企业的社会责任 授思 采用 本章是全书的导言。在管理的基本问题中主要介绍管理的产生、含义、特征,管 教学川理的职能、性质、管理者的分类、角色、技能,为以后各章的学习奠定基础。重点讲 法和辅助授管理的涵义、特点、职能。而难点是管理的本质及特征 要求学生掌握管理原理以及管理原则的基本内容,能够科学熟练的应用管理原理 和管理原则 设计 管理环境是管理学的重点内容之一。任何管理活动都不是孤立的活动,必须要在 重点如间一定的环境条件下进行,受到环境条件的影响和制约。讲授的重点是管理环境因素构 出,则成:组织义化的含义、,特点、功能:商业伦理与社会责任等 通过理论讲述和案例分析,本章的重点和难点将史多的通过案例和经典理论的讲 点如何解运来加以解决。 ,师生通过提问、讨论的方式了解学生对讲授内容的掌握情况 互动等 怎样理解管理的含义? 本章思考2、管理人员应该具备哪几个方面的职能? 和习题3、管理基本职能之间有何关系? 4、企业的管理道德和社会责任? 5、简述管理的基本原则 主要 1、《管理学:现代的观点》,芮明杰,上海人民出版社,2006年 考资料2、《管理学》(第7版),罗宾斯(美),中国人民大学出版社,2004年 备注
西安石油大学教案(章节备课) 学时:8学时 章节 管理思想与管玊理论 识点 中外早期管理思想:古典管理理论;行为科学理论 析方法现代管理思想:管理思想的新发展 重点 难点科学管理论:组织管理理论:管理理论的构成 求掌握1、古典管理理论 2、行为科学理论 内授 谷 3、现代管理思想 采用 的教学 本章主要介绍中外各个时期管理思想的发展演变情况,阐述了西方从早期管理思 和铺助想、古典管理理论、行为科学理论、现代管理论到当代管理思想新发展的演变过程 手段,板分析了中国古代的管理思想要点。 本章重点讲述各个时期管理思想及理论的基本内容,着重要求学生掌握的是各个 时期管理思想的代表人物及其主要观点,尤其是古典管理理论、行为科学理论和现代 点如 管理思想。 出,难讲述方法将主要通过介绍各个时期管理思想的代表人物及其主要观点,以时间脉 点如何解络或者理论继承脉络为主线。重点介绍几位最有代表性的管理学家及其思想 师 互动等 1、论述法约尔的组织管理理论 2、科学管理理论的主要内容是什么?有何特点? 本章思考 3、行为科学理论的主要内容是什么?如何评价? 和习圈4、孔茨提出了西方管理理论有哪些学派?其代表人物及观点有哪些? 5、企业跨入21世纪后,在管理上会有哪些新的变化趋势?管理理论有哪些新发展? 6、列举几种最新的管理理论及其主要内容 主要1、《现代西方管理学理论》,魏文斌,上海人民出版社,200年 F考资料2、《管理学:现代的观点》,芮明杰上海人民出版社200年 3、《一次读完25本管理学经典》,李鹏,吉林人民出版社,2001年 备注
西安石油大学教案(章节备课) 学时:4学时 章节 管理的决策职能 识点 析方法 决策概讼;决策的类型;决策的过程;决策的评价:预测与决策方法 重点 难点预测方法:决策方法 求掌握1、决策的定义及类型 2、决策程序 内授 谷 3、预测与决策方法 采用 的教学 和辅 板决策是管理者从事管理工作的基础。每个管理者在解决间题中都需要从各个可行 设计,方案中做出块择。本部分将主要讨论科学决策的基本观点、决策的分类和决策的过程 点如间几种常用的预测和决策方法。通过例题讲解要求学生重点掌握儿种常见的预测和决策 出,难 如何 师 互动等 1、预测的步骤如何? 章思考 2、试论述决策的程序,以及决策为什么要遵循满意的原则? 题和习题3、列举几种主要的定性预测方法 1、计算题:定量决策方法的应用 主要|1、《管理学》,顾锋,上海人民出版社,200年 考资料2、《目标第一》,余一,地震出版社,205年 3、《经济预测与决策技术》,冯文权,武汉大学出版社,2002年 备注
西安石油大学教案(章节备课) 学时:8学时 章节 管理的计划职能 识点 析方法计划概述:计划类型;计划程序和原理;战略性计划:现代计划技术与方法 重点 难点计划的定义及类型,计划程学,目标管理,战计划 求掌握1、计划的定义及类型 2、计划程序 内授 谷 3、战略性计划 采用 的教学 和辅 计划职能是管理职能中最为重要和关键的职能,管理者的职责是运用其权限范围 内的资源,动员其他人来完成要做的工作,从而达到预期的目的,因此计划职能在管 理中居于首要的地位 计划部分将主要讨论计划概述及其类型、程序和原理:战略性计划;现代计划方 压点如何法和目标管理。在通过理论讲述基本概念和原理,要求学生重点掌握计划程序后,将 出,通过案例分析着重讲解战略性计划、日标管理和现代计划方法 如何 师 互动等 1、试论述影响计划有效性的因素有哪些? 章思划2、计划工作的程序是怎样的?试加以论述 题和习题3、试分析目标管理的过程,以及其优缺点 1、概述战略管理过程 1、《管理学》,顾锋,上海人民出版社,2004年 主要|2、《企业战略管理一理论与案例》,杨锡林,高等教育出版社,200年 考资料3、《目标第一》,余一,地震出版社,200年 备注
西安石油大学教案(章节备课) 学时:10学时 章节 管理的组织职能 以点科組织概述:组织设计;组织的部门化:组织结构常见形式 分析方法 组织的层级化:正式组织与非正式组织;人员配备 组织变革 重点 组织的基本概念:组织的部门化;组织的层级化 难点人力资源管理的过程;人员培训 只管理的基本概念; 要求掌興2、组织设计的影响因素和原则 内容3、组织层级化的概念及其内容 1、人员的招聘、培训、评估 授思 采用 本章是管理学主要内容之一。组织是人们为了实现共同目标而采用的一种手段或 教学方工具,用的好,有利于目标的实现:用的不好,则反而妨碍组织日标的实现。作为管 和辅助理者,要掌握正确运用组织的方法和手段 段,极组织理论部分,主要使学生了解组织理论的发展及组织变革,掌握组织结构设计 原则、程序以及常见的组织结构形式的优缺点和适用性 没设计,讲授的重点将放在组织的部门化和层级化上,如职权,授权,集权与分权等等 重点如何要求学生着重掌握职权的类型,授权的含义、好处,影响集权与分权的因素,以及 出,难对直线职权、参谋职权与职能职权等概念的理解 人力资源管理部分主要阐述人力资源管理的过程内容,要求掌握人力资源计划、人 如何解员的招聘、培训、评估等内容。 师 本章的讲授方法主要采用理论和案例结合,讲授和讨论结合的方式 互动等 组织设计的程序和内容是什么 2、衡量一个组织集权或分权的标志主要有哪些? 体章思考 3、试简要论述几种主要的组织结构形式 题和习题4、试述授权的含义、原则及其有效性 5、试论述组织变革的阻力以及克服变革阻力的措施 6、应该如何对待非正式组织? 主要1、《现代组织理论与管理》,金东,天津大学出版社,2003年 参考资料2、《组织变革与发展,汉姆林(英,江苏人民出版社,201年 3、《人力资源管理:赢得竞争优势》,诺伊(美),中国人民大学出版社,2001年 备注
西安石油大学教案(章节备课) 学时:10学时 管理的领导职能 识点科领导的内涵:领导者的类型:领导方式:领导理论 析方法激励原理:激励内容理论;激励的过程理论:激励的强化理论 沟通原理;管理组织沟通;组织冲突与谈判 重点领导的内涵:领导者的类型:领导方式 难点激励的原理:激励的内容理论:激励的过程理论 管理组织沟通 1、领导的基本概念 要求掌握2、领导方式及领导理论 内容|3、激励原理和内容 1、沟通的概念及其过程 5、有效沟通实现的障碍和途径 采 的教学 本章领导职能是管理学很重要的内容,主要包括领导理论、激励理论和沟通理论 法和辅助领导理论的重点问题有三个:一是领导的本质,包括领导的含义、功能以及与管 手段,板理的区别:二是权力的定义、类型或来源:三是有关领导的理论各种理论。 激励理论主要解释激励的基本过程:描述人性的不同假设;定义激励的内容理论 设计,|解释激励的过程理论。讲授的难点在于各种不同激励理论的综合应用 沟通理论主要介绍沟通的基本概念、类型和过程、沟通的障碍和改善以及如何进 出,难行冲突管理。讲授重点是沟通的类型和过程,难点是沟通的障得和改善 本章内容繁多要使学生能很好的掌握领导理论、激励理论和沟通理论,应采取理 点如何解论和实例相结合的讲授方式,适当汁重学生的参与 决,师 互动等 1、领导的实质是什么? 本章思主2、组织赋予领导者哪些法定的权力? 3、简述激励的过程 厕和习题4、试论述激励的内容理论和过程理论的主要内容,以及对其的评价 5、试论述有效沟通的障碍和解决途径 6、试论述组织冲突对组织的益处,以及协调组织冲突的对策 主要|1、《组织行为学》,张德,高等教育出版社,2001年 考资料2、《现代西方管理学理论》,魏文斌,上海人民出版社,200年 3、《组织沟通:商务与管理的基石》,查伦巴(美),电子工业出版社,2004年 备注
西安石油大学教案(章节备课) 学时:2学时 章节 管理的控制职能 识点 析方法 控制概述;控制的基本过程:控制的类型:控制的主要原则;摔制方法和技术 重点 难点制的类型:制过程:控制方法 求掌握1、控制的概念 内容 2、控制类型 3、控制过程与重点 授 采用 的教学 和辅 控制职能是管理四大职能中的最后一个关键职能,本章主要介绍控制的概念、控 制的对象、原则、类型以及掉制过程和方法。本章的重点是控制的类型、过程,难点 设计,是控制的方法。 点如 在讲述基本控制理论的基础上,适当加入现代制方法的内容,如全面质量管理 出,猫风险管理和危机管理等,拓宽学生视野 如何 师 互动等 1、简述控制的过程及其基本结构 章想判2,对组织进行有效掉制的基本原则 题和习题3、简述掉制的几种类型 4、试列举几种现代控制方法的内容和适用情况 主要|1、《哈佛管理经典之管理掉制管理经济学》,中国社会出版社,2002年 考资料2、《质量管理理论与实务》,戴克商,清华大学出版社,2004年 3、《风险管理学》,阎春宁,上海大学出版社,2002年 备注
西安石油大学教案(章节备课) 学时:2学时 章节 总复习 识点 析方法管理的重要理论,管理的四大职能 重点 难点 求掌握 内容 授思 帑,采用 的教学方 和辅助 段,板本次内容主要是通过回顾和总结以前所讲授内容,使学生能全面地了解和把握 设计,课程的脉络和主要内容,对本课程讲投授的全部内容进行宏观的把握,为学生在复习过 点如 程中能全面、熟悉掌握本课程的内容进行概括和总结。同时,也对学生普遍存在的问 题进行解决,并对个别学生存在的疑难问题进行回答 如何1 师 动等 本章思考 题和习题 主要 考资料
