第三节信件处理答案 一、单选题 1、D(下列不属于秘书部门要办理的的邮件的是领导私人信函) 2、D(下列关于秘书部门处理信件的要求，说法正确的是一般咨询性信件或通知之类，可 不登记) 3、B(秘书在收到重要的信件时必须登记，其他无须登记的项目是收信人姓名) 4、D(下列关于秘书部门处理信件的要求，说法正确的是在发信前，秘书应注意正确书写 或打印信封内容) 5、D(下列属于秘书部门要处理的的邮件的是公务活动通知) 6、D(关于查对的项目，理解不正确的是发出的重要信件无须登记留存) 7、A(秘书部门处理信件的第一个步骤是分拣) 8、D(秘书部门处理信件的最后一个步骤是寄发) 9、(下面处理来信的主要程序正确的是：签收登记、拆封整理、阅函加注、分送 办理) 10、C(对信件处理“拆封”要求理解正确的是秘书应在信封上注明收到的日期) 11、C(秘书受权替领导阅看信件后，还应提供领导复信时的必要的参考材料，包括己归 档的来往信件) 二、多选题 1、ABCD(秘书收到的邮件可分为：A电报B信函、通知C印刷品、包裹D报纸、杂志) 2、ABC(秘书部门要办理的信件有：A办理公务的电报B公务信函C会议通知) 3、ABC(下列不属于秘书部门要处理的的邮件的是：A领导私人信函B报纸、杂志C包裹) 4、ABC(下列关于秘书部门处理信件的要求，说法不正确的有：A秘书可以拆开写明“亲启” 或标有“机密”记号的信件：B秘书拆信时信封可以销毁：C秘书在分送信件时应按收信先 后顺序分送) 5、ACD(秘书在收到重要的信件时必须登记，其他必须登记的项目有：A收信日期C发信人 姓名D发信日期) 6、ABC(下列关于秘书部门处理信件的要求，说法不正确的有：A秘书按领导批示书写的复 信，无须领导签发：B复信寄发前无须查对：C秘书不能替领导阅看信件) 7、ABCD(关于查对，理解正确的有：A信笺上收信人姓名与信封是否一致，收信人单位地 址或信箱号码、邮政编码有无差错：B签名、用印是否正确清晰：C信封上的邮件标记：D 附件是否齐全，是否己在信笺上标明) 三、综合题 1、秘书部门处理信件的步骤和要求有：分拣、拆封、分送、阅看、登记、复信、查对、寄 发。 2、(1)小李应立即封上信口，并在信封上注明“误拆”，签上拆信人的姓名，尽快地交给收 信人。(2)分拣一一拆封一一分送一一阅看一一登记一一复信一一查对一一寄发
1 第三节 信件处理答案 一、单选题 1、D（下列不属于秘书部门要办理的的邮件的是领导私人信函） 2、D（下列关于秘书部门处理信件的要求，说法正确的是一般咨询性信件或通知之类，可 不登记） 3、B（秘书在收到重要的信件时必须登记，其他无须登记的项目是收信人姓名） 4、D（下列关于秘书部门处理信件的要求，说法正确的是在发信前，秘书应注意正确书写 或打印信封内容） 5、D（下列属于秘书部门要处理的的邮件的是公务活动通知） 6、D（关于查对的项目，理解不正确的是发出的重要信件无须登记留存） 7、A（秘书部门处理信件的第一个步骤是分拣） 8、D（秘书部门处理信件的最后一个步骤是寄发） 9、（下面处理来信的主要程序正确的是：签收登记、拆封整理、阅函加注、分送 办理） 10、C（对信件处理“拆封”要求理解正确的是秘书应在信封上注明收到的日期） 11、C（秘书受权替领导阅看信件后，还应提供领导复信时的必要的参考材料，包括已归 档的来往信件） 二、多选题 1、ABCD（秘书收到的邮件可分为:A 电报 B 信函、通知 C 印刷品、包裹 D 报纸、杂志） 2、ABC（秘书部门要办理的信件有:A 办理公务的电报 B 公务信函 C 会议通知） 3、ABC（下列不属于秘书部门要处理的的邮件的是:A 领导私人信函 B 报纸、杂志 C 包裹） 4、ABC（下列关于秘书部门处理信件的要求，说法不正确的有:A 秘书可以拆开写明“亲启” 或标有“机密”记号的信件；B 秘书拆信时信封可以销毁；C 秘书在分送信件时应按收信先 后顺序分送） 5、ACD（秘书在收到重要的信件时必须登记，其他必须登记的项目有:A 收信日期 C 发信人 姓名 D 发信日期） 6、ABC（下列关于秘书部门处理信件的要求，说法不正确的有:A 秘书按领导批示书写的复 信，无须领导签发；B 复信寄发前无须查对；C 秘书不能替领导阅看信件） 7、ABCD（关于查对，理解正确的有:A 信笺上收信人姓名与信封是否一致，收信人单位地 址或信箱号码、邮政编码有无差错；B 签名、用印是否正确清晰；C 信封上的邮件标记；D 附件是否齐全，是否已在信笺上标明） 三、综合题 1、秘书部门处理信件的步骤和要求有：分拣、拆封、分送、阅看、登记、复信、查对、寄 发。 2、（1）小李应立即封上信口，并在信封上注明“误拆”，签上拆信人的姓名，尽快地交给收 信人。（2）分拣——拆封——分送——阅看——登记——复信——查对——寄发