试卷代号：2543 座位■ 中央广播电视大学2012一2013学年度第一学期“开放专科”期末考试 信用管理基础 试题 2013年1月 题 号 二 三 四 五 六 总 分 分 数 得 分 评卷人 一、单项选择题（每小题2分，共20分）】 1.( )也称“不产生财政负担原则”。在这个原则下，杜会信用体系建设从方案设计开 始，就不能期望得到各级政府财政的长期支持。 A.服务第一的原则 B.市场化运作原则 C.子系统协调工作原则 D.标准化原则 2,()可以分为信息服务类机构和咨询服务类机构。 A.企业征信机构 B.个人征信机构 C.金融征信机构 D.财产征信机构 3.国库券的发行方式，通常实行( ）。 A.招标制 B.承受法 C.支付发行法 D.强制摊派法 4.资本市场互换的期限通常为( )。 A.1至5年 B.5至10年 C.10至15年 D.15至20年 5.信用评分中大约( )的分数是根据消费者的支付历史因素计算的，出借人首先考虑 的就是消费者过去是否按时偿还借款。 A.10% B.15% C.30% D.35% 2085
试卷代号 :2543 座位号仁 中央广播电视大学 2012-2013 学年度第一学期 开放专科"期末考试 信用管理基础试题 2013 E 一、单项选择踵{每小姐 分，共 20 分} 1. ( ) i:I!称"不产生财政负辑原则"。在这个黑则下，社会借用体系建设从方案设计开 始，就不能期望得黯 各摄政府财政的长期支持。 人服务第一的膜则 江市辑化运作原到 子系统协调工作原刻 D. 标准化原则 2. ( )可以分为信息服务英机构和咨询服务类机辑。 A. 企业征 音机构 B. 个人征借机构 C. 金融征信机将 D. 财产征拮机构 3. 菌库券的发行方式，通常实行( A. 招标费 总承受法 支付发行法 ‘强制摊被法 4. 资本市场互换的期酿通常为( A. 10 C. 10 15 D. 15 20 5. {言简评分中大约( )的分数是根据消费者的支付茄史菌素计算的，出借人首先考虑 的就是消费者过去是否按时楼还1ft 款。 A. 10% B. 15% C. 30% D. 35% 2085
6.( )是一种合约，它的价值取决于作为合约标的物的某一信用工具、指数或其他投资 工具的变动情况。 A.信用工具 B.短期信用工具 C.衍生信用工具 D.长期信用工具 7.企业信用管理的核心是( A.信用销售 B.应收账款管理 C.商账追收 D.建立信用政策 8.信用是以( )为前提和基础的。 A.诚信 B.信誉 C.信义 D.信任 9.消费者信用的( ),是将消费者信用记录当做一种“信息商品”进人市场，像所有信 息商品那样可以买卖。 A.商业化阶段 B.道德化阶段 C.市场化阶段 D.证券化阶段 10.( )是由征信机构在一个独立或封闭的系统内部进行征信和提供征信服务的征信 工作方式。 A.同业征信 B.联合征信 C.金融联合征信 D.独立征信 得分 评卷人 二、多项选择题（每小题3分，共15分） 1.零售信用可以分为( )。 A,零售赊销信用 B.零售分期付款信用 C.零售循环信用 D.零售现金信用 2.国债偿还的方式有( )。 A.分期逐步偿还法 B.抽签轮次偿还法 C.到期一次偿还法 D.以新替旧偿还法 3.按照信用管理的主体不同，可以将信用管理分为( )。 A.企业信用管理 B.金融机构信用管理 C.消费者信用管理 D.国家信用管理 2086
6. ( )是一种合约，它的合值取决于作为合约标的物的某一信用工具、指数或其他投资 工具的变动情况。 A. 借用工具 B.短期信用工其 衍生信用工具 D. 长期信用工具 7. 企业结尾管理的核心是( )。 A. 草房销售 B. 应收账款管理 c.商康追收 D.建立信用政策 8. 信用是在 )为前提和藩础的。 A. 蝶结 B.信誉 c.倍义 D. 倍任 9. 消费者借用的〈 ) .是将消费者信用记录当做一种"信息商品"进人市场，像所有信 息商品那样可以买卖。 A. 商业化阶段 B.道德化阶段 C. 市场化阶段 证费住阶段 10. ( )是由征信事 构在一个抽立或封闭的系统内部进行在信和提供征信摄务的在倍 工作方式。 A.同业征倍 B.联合征信 金融联合就信 D. 独立就信 得分|评替人! 她帽 !l 多项选择麓{每小题 分，共 15 I -，~町 1.零售信期可以分为〈 儿零售虫在销信用 B. 零售分期捋款信用 c.零售循环信用 D. 零蟹现金信用 2. 罔债键还的方式有〈 A.分期逐步楼还法 B. 抽签轮次告还法 C. 到期…次偿还法 队以新替!自偿还法 3. 按照信用管理的主体不间，可以将信用管理分为( )。 A. 企业信黑管理 B. 金融机构信用管理 C. 消费者结局管理 D. 国家信用管理 2086
4.滚动型信用的特征有( A.信用人通常允许借款方重复使用其信用额度 B.信用人可以定期对未付清的借款向借款方征收利息 C.借款方只有按期偿付最低限额的借款才可以继续使用剩余的信用额度 D.在信用期间可以凭此信用进行其他的交易 5.信用工具的要素包括( ）。 A.面值 B.到期日 C.利率 D.期限 得 分 评卷人 三、判断改错{每小题3分，共12分) 1,长期债务是指偿还期限为三年或三年以上的债务，主要包括长期债券和银行长期贷 款。() 改错： 2.信用主体包括自然人和法人。() 改错： 3.信用标准是指当采取赊销手段销货的企业对客户授信时，对客户资信情况进行要求的 最高标准。（) 改错： 4,在东方文化背景下，人们对透支习以为常，超前消费成为普遍现象。() 改错： 得 分 评卷人 四、名词解释（每小题5分，共15分）】 1.信用 2.信用风险 3.失信惩戒机制 2087
4. 接动型借用的特缸有( )。 A. 商用人逼啻允许借款方重复使用其信用额度 巴黎倍用人可以定撰文幸未付清的倍款肉借款方征校科息 c. 告款方只有按期偿件最低限额的借款才可自鳞鳞使用辑余的信用额度 在俯周期离可以凭此信用进有其他的交易 5. 信用工具的要素包括〈 A. 西德 B. 到期日 利率 D. 期限 | 得分|评卷入 三、判新政警{每小踏 分，共 12 分} 1.长期穰务是指偿还期限为三年成三年以上的债务，主要组摇长期债券和银行长期贷 款。( ) 政错 2. 信用主体告挺自然人和法人。( ) 改错 3. 倍蹄在在准是指采取黠镜子段销货的企业对客户授偌时 才客户资倍情况进行要求的 最高挥准。( ) 改错 4. 在东方文先背景下，人们对递交习以为常，施前消费成为普遍理象。( ) 政锚 !搏分 评卷入( 四、各需解释{梅小题 分，共 15 分} i 1.铺屠 2. 信用风险 3. 失辖惩戒机制 2087
得分 评卷人 五、简答题（每小题6分，共24分）】 1.简述应收账款对企业的影响。 2.简述征信的作用。 3.简述信用风险的负面影响。 4.简述国债的分类。 得分 评卷人 六、论述题(14分)】 论述我国常用的企业信用管理模式。 2088
| |得分|附人! 五、篱答题{每小题 分费共 24 分} 1.简述应桂英盖款对企业的影毒草。 2. 捷连在倍的作捕。 3. 简述信用风撞的负面影响 4. 简述自蟹的分类。 l 得分|评卷λi 六、论建翻(1 分} 论述我国营用的企业信用管理模式" 2088
试卷代号：2543 中央广播电视大学2012一2013学年度第一学期“开放专科”期末考试 信用管理基础 试题答案及评分标准 (供参考) 2013年1月 一、单项选择题（每小题2分，共20分） 1.B 2.A 3.B 4.B 5.D 6.C 7.A 8.D 9.A 10.A 二、多项选择题（每小题3分，共15分） 1.ABD 2.ABCD 3.ABCD 4.ABC 5.ABCD 三、判断改错（每小题3分，共12分）】 1.×(2分) 改错：长期债务是指偿还期限为一年或一年以上的债务，主要包括长期债券和银行长期贷 款。(1分》 2.√(3分) 3.×(2分) 改错：信用标准是指当采取赊销手段销货的企业对客户授信时，对客户资信情况进行要求 的最低标准。（1分) 4.×(2分) 改错：在西方文化背景下，人们对透支习以为常，超前消费成为普遍现象。(1分) 四、名词解释（每小题5分，共15分） 1.信用 信用是指商品在交换过程中(2分)，交易一方以将来偿还的方式获得另一方的资金、物资 和活动的能力。(3分) 2.信用风险 信用风险是交易一方不能履行或不能全部履行而给另一方带来的风险，(2分)它可以是违 2089
试卷代号 :2543 中央户播眶祖大学 2012-2013 学年度第…学期"开政专科"期末考试 信用管理基础 试题答案及评分标准 (供参考〉 2013 一、单事选择黯{每小题 分，共 20 分} 1. B 2. A 3.B 4. B 5. D 6.C 7. A 8.D 9. A 10. A 二二、多项选择题{每小题 舟，共 15 分} 1. ABD 2. ABCD 3. ABCD 4.ABC 5. ABCD 旦、贵 窜去世错{籍小翻 分，共 12 分} 1. X (2 分) 改错:长期债务是指偿还摆摆为一年或一年以上的镣务，主要包括长期债券和强行长期货 献。(1分) 2. -J (3 分) 3. X (2 分) 政错=信用标准是指当采取除踏手段销货的企业对客户授费时，对客户资 言情况进有要求 的最低标准。(1分) 4. X(2 分〉 改错:在黯方文化背景下，人们对透支习以为常，超前消费成为普遍现象。(1分〉 四、各键解释{每小题 分，提出分} 1.倍用 结用是指商品在交换过程中 (2 分) ，交易…方以将来楼还的方式在得另一方的资金、辑资 和活动的能力。 (3 分〉 2. 倍踊风险 信用武段是交易…方不能罪行或不能全部主爱行而给另…方带来的风险， (2 分〉它可 骂是违 2089
约方拒绝提供所承诺的货物或服务，(2分)也可以是无力按时或全额偿还所欠的债务。(1分) 3.失信惩戒机制 失信惩戒机制是由所有授信单位共同参与的(1分)，以企业和个人征信数据库的记录为 依据的(1分)，通过信用记录和信用信息的公开(1分)，来降低市场交易中信息的不对称程度 (1分)，约束社会各经济主体信用行为的社会机制(1分)，是信用管理体系中的重要组成部分。 五、简答题（每小题6分，共24分） 1.简述应收账款对企业的影响。 (1)使企业再生产资金相对不足：(2分) (2)使应收账款成本增加：(1分) (3)使本期资产和利润虚增：(1分) (4)使企业税收负担和现金支出增加：(1分) (5)使企业的短期偿债能力降低。(1分) 2.简述征信的作用。 (1)能够增强交易双方信用信息的透明度，降低交易成本；(2分) (2)有利于建立信用的记录、监督和约束机制；(1分) (3)提供资信信息支持：(1分)》 (4)可以起到一种无形的导向作用；(1分) (5)有利于创造一个良好的市场交易环境。(1分) 3.简述信用风险的负面影响。 (1)给当事人带来直接损失或间接损失；(1分) (2)影响投资者的预期收益；(1分) (3)加大了经营管理的成本；(1分) (4)降低了部门生产率；(1分) (5)降低了资金利用率；(1分) (6)导致交易成本的增加。(1分) 4.简述国债的分类。 (1)按举借债务方式不同，国债可分为国家债券和国家借款：(1分) (2)按偿还期限不同，国债可分为定期国债和不定期国债；(1分) 2090
约方拒绝提供资承诺的货物或 Il务， (2 分)1fl.可以悬克力按时或金额偿还所欠的模务，。分) 3. 失信惩戒就散; 失结惩戒机制是由班有授恼单位共商参苟的(1分) .以企业和个人征倍数据辉的记录为 镜据的(1分) ，通过信用记录和借用信息的公开口分) ，来降锯市场交易中信息的不琦称程肢 。分) ，约束杖会各经济主体信用行为的社会机制。分 是信用管理体系中的嚣要组战部分。 3i、简答题{每小题 分，共 24 分} 1.简述应按戴款对企业的影嚼。 (1)使企业再生产资金相对不足沃 分〉 (2) 使在收费支款戚本增加;(1分〉 (3)使本期资产和利润虚增川 分〉 (4)使企业税收负控和现金支出增主11; (1分〉 (5) 使企聋的短期偿债能力捧低。(1分〉 2. 简述征信的作用。 (1)能替增强交易双方信用信息的最费度，降低交易成本丘 分〉 (2) 有利于建立信用的记录、监督和约束机能;(1分) (3) 提供资信信应支持;(1分〉 〈的可坦起到一种克影的导向作用;(1分〉 (5) 有利于销造一个良好的市场交易环境。(1分〉 3. 第述借用风跪的费留影响。 (1)给当事人带来直接摸失或间接损失刊 分〉 (2) 影响投资者的旗期收挫;(1分〉 (3) 摇大了室去'商管理的或本刊 分) (4) 旺了部门生产率;(1分〉 (5) 降低了资金剧爵率;(1分〉 (6) 导致交易戚本的增加。(1分) 4. 简述嚣臻的分类。 (1)撞举借债务穷式不间，国般可分为国家债券和墨家带款;(1分〉 (2) 按偿还期限不坷，嚣穰可分为定期盟蟹和不短期国 道;(1分〉 2090
(3)按发行地域不同，国债可分为国家内债和国家外债：(1分) (4)按发行性质不同，国债可分为自由国债和强制国债：(1分) (5)按使用用途不同，国债可分为赤字国债、建设国债和特种国债；(1分) (6)按是否可以流通，国债可分为上市国债和不上市国债。(1分) 六、论述题(14分)】 论述我国常用的企业信用管理模式。 (1)“3+1”科学信用管理模式(5分) “3十1”科学信用管理模式由四项内容组成，其中，“3”代表企业在信用管理过程中，要建立 三个不可分割的信用管理机制。这三个机制包括交易前期的资信调查和评估、交易中期的债 权保障机制和后期的应收账款管理和追收机制；“1”代表一个独立的信用管理部门或人员，就 是说企业要建立一个独立的信用管理机构或人员执行信用管理制度。 (2)全程信用管理模式(5分) 全程信用管理模式以企业信用销售之初的新客户接触到货款收回的操作过程为主链，分 解其中的每一个信用管理操作，并按照信用交易发展的时间顺序，将信用管理技术的内涵和外 延分解成四个层面，即：交易过程、管理环节、技术支持和控制过程。在时间顺序上，全程信用 管理模式将信用管理过程分为三个阶段，即：事前控制、事中控制和事后控制。 (3)双链条全过程控制方案(4分) 双链条全过程控制方案是以企业信用销售为一条主线，分企业内外两条控制链（客户风险 控制链和内部风险控制链)，三个过程控制制度（事前预防、事中控制和事后处理），四大技术支 持（数据库和信用管理软件、信用分析模型、监控指标系统和债务分析模型），并通过信息化和 组织设计整合的整体解决方案，同时该方案也提出企业应该建立专门的信用管理部门负责这 项工作。 2091
(3) 按发行地域习之间，国债可分为国家内模相国望在外楼;(1分〉 (4) 接发行姓脆不间，国债可分为自由国债和强制国债;(1分〉 (5) 按使用用途不间，理债可分为赤字盟债、建设盟债和特种国债;{1分〉 (6) 按是否可以流通，留债 百分为上市理债和习之上市国憬。。分〉 六、论述题{1 分} 论述我槌常用的企业信用管理模式。 (1)勺十 1"科学信用管理模式 (5 分〉 "'3+1"科学信用管理模式由四项内容组成，其中， "'3" 代表企业在信用管理过程中，婆建立 三个不可分割的信用管理机制。这三个机制包括交易市期的资倍溺查和评估、交易中期的债 权保障机制和期的应战赃款管理和迫战机黯1;"1" 代表一个强立的信用管理部门或人员，就 是说企业要建立一个独立的信用管理机持或人员执行信器管理制度。 (2) 全程信用管理模式(5 分〉 全程信用管理模式山企业信用销售之韧的新客户接触到货款收醋的操作过程为主链，分 解其中的锋一个信用管理操作，并按照信用交易发展的时间旗序，将信用管理技术的内播和外 延分解成四个层面，即 交易过程、管理环节、技术支持和控制过程。在时间顺岸上，全程信用 管理模式将信用管理过程分为三个段段，即 事前控甜、事中控制和事后控制。 (3) 双链条全过程控告 方来 (4 分〉 双链条全过程控制方案是以企业信用铺费为一条主线，分企业内外两条控制键〈客户风险 控制链和内部风险控制链) ，二个过程控制制度〈事部预醋、事中控黯租事骂处理) ，胆大技术支 持〈数据库和信用管理软件、信用分析模建立、监控指标系统和债务分析模型) ，并通过信息化相 组织设计整合的整体解决穷来，同时该方案也提出企业应该建立专门的信爵管理部门负责这 项工作。 2091