第六章公共项目管理的知识体系第一节公共项目范围管理第二节公共项目时间、成本与质量管理第三节公共项目采购、人力资源与沟通管理第四节公共项目风险管理第五节公共项目集成管理
第六章 公共项目管理的知识体系 第一节 公共项目范围管理 第二节 公共项目时间、成本与质量管理 第三节 公共项目采购、人力资源与沟通管理 第四节 公共项目风险管理 第五节 公共项目集成管理
第一节公共项目范围管理一、公共项目范围管理概述1.公共项目范围管理定义在项目管理知识体系（PMBOK）中，项目范围管理被定义为：用以保证项目包含且只包含所有需要完成的工作。公共项目范围管理定义为：确认完成公共项目所必须的全部工作和产出物，并在公共项目实施过程中进行管理、控制等工作的总和
第一节 公共项目范围管理 一、公共项目范围管理概述 1.公共项目范围管理定义 在项目管理知识体系（PMBOK）中，项目范围管理被定义为：用以保证项目包含且只包含所 有需要完成的工作。 公共项目范围管理定义为：确认完成公共项目所必须的全部工作和产出物，并在公共项目实 施过程中进行管理、控制等工作的总和
第一节公共项目范围管理一、公共项自范围管理概述2.公共项自范围管理的意义一是为项目实施提出产出物和工作范围的框架二是为项目实施过程中的有效控制提供依据和标准：三是明确项目各方分工并理清责任范围，戒除分工不清造成的推纠缠
第一节 公共项目范围管理 一、公共项目范围管理概述 2.公共项目范围管理的意义 一是为项目实施提出产出物和工作范围的框架； 二是为项目实施过程中的有效控制提供依据和标准； 三是明确项目各方分工并理清责任范围，戒除分工不清造成的推诿纠缠
第一节公共项目范围管理需求、成果与目标产品用户想法规格需求（产品范围）项目范围说明书项目需求
第一节 公共项目范围管理 用户 需求 想法 产品 规格 （产品范围） 项目 需求 项目 范围说明书 需求、成果与目标
第一节公共项目范围管理二、公共项目范围界定1.范围界定的依据范围界定的主要依据包括在范围规划中形成的范围说明书，项目开展的制约因素和项目假设条件。考虑到可能对当前项目范围界定的影响，应对已完成的类似公共项目的范围界定进行回顾，与此同时，相关公共项目管理计划及公共项目管理的后评估意见也应当纳入公共项目范围界定的依据中。2.工具和技术：分解结构（WorkBreakdownStructure，wBS）3.范围界定成果（1）工作分解结构（2）工作分解结构字典（3）项目产出物范围
第一节 公共项目范围管理 二、公共项目范围界定 1.范围界定的依据 范围界定的主要依据包括在范围规划中形成的范围说明书，项目开展的制约因素和项目假设条件。 考虑到可能对当前项目范围界定的影响，应对已完成的类似公共项目的范围界定进行回顾，与此同时， 相关公共项目管理计划及公共项目管理的后评估意见也应当纳入公共项目范围界定的依据中。 2.工具和技术：分解结构（Work Breakdown Structure, WBS） 3.范围界定成果 （1）工作分解结构 （2）工作分解结构字典 （3）项目产出物范围
第一节公共项目范围管理WBS示例：以阶段为第一层软件产品发行版本5.0项目管理项目需求详细设计构建整合测试规划软件软件软件软件会议用户文档用户文件用户文件用户文件管理培训资料培训资料培训资料培训资料这个WBS仅作为示例，不代表任何某个具体项目的完整项目范围，也不意味着此类项目仅此一种WBS分解方式
第一节 公共项目范围管理 WBS示例：以阶段为第一层 软件产品发行 版本5.0 项目管理 项目需求 详细设计 构建 整合测试 管理 会议 规划 培训资料 用户文档 软件 培训资料 用户文件 软件 培训资料 用户文件 软件 培训资料 用户文件 软件 这个WBS仅作为示例，不代表任何某个具体项目的完整项目范围，也不意味着此类项目仅此一种WBS分解 方式
第一节公共项目范围管理工作分解结构文艺演出节目剧务经营后勤策划交通广告化妆编导道具就餐销售排练灯光住宿票务表演音响安全财务
第一节 公共项目范围管理 工作分解结构 文艺演出 节目 剧务 后勤 经营 策划 编导 排练 表演 化妆 道具 灯光 音响 交通 就餐 住宿 安全 广告 销售 票务 财务
第一节公共项目范围管理三、公共项目范围确认1.范围确认的依据>>>工作分解结构项目产出物范围案例：如何破解“邻避效应”项目的各种文件公众意见书
第一节 公共项目范围管理 三、 公共项目范围确认 1.范围确认的依据 工作分解结构 项目产出物范围 项目的各种文件 公众意见书 案例：如何破解“邻避效应
第一节公共项自范围管理2.工具和方法（1）公共项目范围检验表。(2)工作分解结构检验表。3.范围确认成果范围确认的成果是公共项目相关利益主体对公共项目工作范围和产出物范围的正式认可，并通过签署正式的文件加以确认
第一节 公共项目范围管理 2.工具和方法 （1）公共项目范围检验表。 （2)工作分解结构检验表。 3.范围确认成果 范围确认的成果是公共项目相关利益主体对公共项目工作范围和产出物范围的正式认可，并通 过签署正式的文件加以确认
第一节公共项目范围管理四、公共项目范围变更控制1.范围变更控制的依据项目范围确认文件实施进度报告范围变更要求
第一节 公共项目范围管理 四、公共项目范围变更控制 1. 范围变更控制的依据 项目范围确认文件 实施进度报告 范围变更要求