
戴学轴导老作者:韩海彬 第一章ERP的理论发展辅导 2014年2月21日 一、本章内容及重、难点问题 (一)R即的概念(重点草握) (二)ERP与MRP、MPII的不同(重点掌握) (三)供应硅管理的内容及特点(重点拳握) (四)R、JIT和LP的含义(重点攀握) (五)P软件核心管理思想的体现(重点掌握) 二、本章里、难点问题辅导 (一)ERP的概念 即是一种企业内部所有业务部门之间,以及企业同外部合作伙伴之间交换和分享信息的系统: 是集成供应链管理的工具、技术和流程,是管理决策和供应链流程优化不可缺少的手段,它有助于 实现现代企业的竞争优劳: (二)ERP与MRP、MPII的不同 即是建立两个假设的基继上:一是生产计划是可行的:二是假设采购计划是可行的。但在实 际生产中,能力资源和物料资源总是有限的,因而往往会出现生产计划无法完成的情况: 即Ⅱ仅仅改变企业内部资源的信息流。国随着全球经济一体化的加速,企业与其外都环境的关 系越米越密切,即Ⅱ已经不能满足需要.。 E即打破了即和即Ⅱ具局限于传统制造业的旧的观念和格局,把触角伸向各个行业,大大 扩展了应用意围。 计划体系差别: 即Ⅱ的核心主要集中在资源计划,有4个计刻层次,即经营与运作规划(生产规划),主生产 计划、物料需求计划、车间作业控制(或采购作业控制), 即系统中的计划体系主要包括:主生产计划、物料需求计划、能力计划、采购计划、销售执 行计划、利洞计划、财务预算和人力资源计划等,面且这些计划功能与价值控制功能已完全集成到 整个供应铣系统中。 (三)供应蛙管理的内容及特点 供应链管理涉及4个主要额城。即供应,生产计刻,物流和客户需求。供应链管理是以客户需 求为更动,以月步亿,集成化的生产计划为指导,以信息技术为依托,國修上述4个镶城的活动米 实现的,供应链管理关心的不仅仅是物料实体在供应链中的流动,除了企业内部与企业之间的实 物流动和运输问愿以外,侯应继管理还包括以下主要内容:
1 教学辅导栏 作者:韩海彬 第一章 ERP 的理论发展辅导 2014 年 2 月 21 日 一、本章内容及重、难点问题 (一)ERP 的概念(重点掌握) (二)ERP 与 MRP、MRPII 的不同(重点掌握) (三)供应链管理的内容及特点(重点掌握) (四)BPR、JIT 和 LP 的含义(重点掌握) (五)ERP 软件核心管理思想的体现(重点掌握) 二、本章重、难点问题辅导 (一)ERP 的概念 ERP 是一种企业内部所有业务部门之间、以及企业同外部合作伙伴之间交换和分享信息的系统; 是集成供应链管理的工具、技术和流程,是管理决策和供应链流程优化不可缺少的手段,它有助于 实现现代企业的竞争优势。 (二) ERP 与 MRP、MRPII 的不同 MRP 是建立两个假设的基础上:一是生产计划是可行的;二是假设采购计划是可行的。但在实 际生产中,能力资源和物料资源总是有限的,因而往往会出现生产计划无法完成的情况。 MRPⅡ仅仅改变企业内部资源的信息流,但随着全球经济一体化的加速,企业与其外部环境的关 系越来越密切,MRPⅡ已经不能满足需要。 ERP 打破了 MRP 和 MRPⅡ只局限于传统制造业的旧的观念和格局,把触角伸向各个行业,大大 扩展了应用范围。 计划体系差别: MRPⅡ的核心主要集中在资源计划,有 4 个计划层次,即经营与运作规划(生产规划)、主生产 计划、物料需求计划、车间作业控制(或采购作业控制)。 ERP 系统中的计划体系主要包括:主生产计划、物料需求计划、能力计划、采购计划、销售执 行计划、利润计划、财务预算和人力资源计划等,而且这些计划功能与价值控制功能已完全集成到 整个供应链系统中。 (三)供应链管理的内容及特点 供应链管理涉及 4 个主要领域,即供应、生产计划、物流和客户需求。供应链管理是以客户需 求为驱动,以同步化、集成化的生产计划为指导,以信息技术为依托,围绕上述 4 个领域的活动来 实现的。供应链管理关心的不仅仅是物料实体在供应链中的流动,除了企业内部与企业之间的实 物流动和运输问题以外,供应链管理还包括以下主要内容:

·战略性供应商和用户合作关系管理 全业内部与企业之间物料供应与需求管理: ·基于供应链的用户服务和物蓬运输、库存、包装等)管理: ·全业间资金流管理(汇率、成本等问题): ·基于情息技术的供应链信息管理。 供应链管理注重总的物流成本与用户服务水平之间的关系,为此费把供应链各个节点企业有机 地结合在一起,从而最大限度地发挥供应桂整体的力量。达到供应链企业群体获益的目的。 (四)PR、JIT和LP的含义 业务流程重组蚊是对企业的业务流程(℃ess)选行根本性再思考和街底性再设计,从而获得 在成本、质量、服务和速度等方面业锁的戏剧性的政普”。 业务流程重组以作业流程为中心、打酸传统的金字塔形组织结构向平板形发展。即肩平 化结构管理:强调以业务流程为改适对象,。以关心客户满意度为日标。 “根本性”、“衔底性”、“戏刚性”和“流程”是业务流程重组的4个核心内容,也说明了 业务流程重组的原则。 J1T(Jast1nTie,及时生产)是使制造业达到卓越的一种哲理,其基本点是有计划地消除所 有的浪费,持续不断地提高生产率。这贯穿于成功地执行为生产最终产品所要求的所有活动之中。 丰田公司关于JΠT系统的定义是“只在必要的时同以必要的数量生产必要的物料”。丰田的这 个生产系统通常被称作“看板管理”, 精益生产(lean production,P)思想源于日本丰田汽车公司,是美国麻省理工李院研究小组 的专家组通过对以J1T生产方式为代表的日本汽车生产管理方式,特别是对丰田汽车公可的生产管 理方式的研究而提出的生产经营管理思想。总结提出了“精益生产”的生产管理倾式。该模式综合 了单件小批与大批大量的生产优点。汇集了准时制生产和侯应链经营管理思想,保证制造的各种流 (销售、供应、加工)的畅通。杜绝浪费、合理利用企业资源。最大限度地清障一切无增值的劳动, 追求尽善尽美, (五)E即软件核心管理思想的体现 E即的核心管理思想就是实现对整个供应链的有效管理,主要体现在以下儿个方而: 1.体现对整个供应链赏源管理(S)的支特 即可以使得企业内部的信息通行无阻,再加上供应链管理,透过网络与系统的有效结合,可 以使客户与厂商间形成水平成垂直整合,真正达到全球运筹管理的核式。 2.体现精益生产、敏捷制造和并行工程的思想 即支持对混合型生产方式的管理,其管理思想表现在两个方面:一是“精益生产(P)”, 二是“傲捷制迹(A)”。 3,采用计算机和网储通信技术的最新成视 4,E即同金业业务流程重组(F帽)密切相关 为了提高企业供位链管理的竞争优势,企业的内外业务流程必须保持伯息的敏捷通畅,必然会 2
2 ⚫ 战略性供应商和用户合作关系管理; ⚫ 企业内部与企业之间物料供应与需求管理; ⚫ 基于供应链的用户服务和物流(运输、库存、包装等)管理; ⚫ 企业间资金流管理(汇率、成本等问题); ⚫ 基于信息技术的供应链信息管理。 供应链管理注重总的物流成本与用户服务水平之间的关系,为此要把供应链各个节点企业有机 地结合在一起,从而最大限度地发挥供应链整体的力量,达到供应链企业群体获益的目的。 (四)BPR、JIT 和 LP 的含义 业务流程重组就是对企业的业务流程 (Process) 进行根本性再思考和彻底性再设计,从而获得 在成本、质量、服务和速度等方面业绩的戏剧性的改善”。 业务流程重组以作业流程为中心、打破传统的金字塔形组织结构向平板形发展,即扁平 化结构管理;强调以业务流程为改造对象,以关心客户满意度为目标。 “根本性”、“彻底性”、“戏剧性”和“流程”是业务流程重组的 4 个核心内容,也说明了 业务流程重组的原则。 JIT(Just In Time,及时生产)是使制造业达到卓越的一种哲理,其基本点是有计划地消除所 有的浪费,持续不断地提高生产率。这贯穿于成功地执行为生产最终产品所要求的所有活动之中。 丰田公司关于 JIT 系统的定义是“只在必要的时间以必要的数量生产必要的物料”。丰田的这 个生产系统通常被称作“看板管理”。 精益生产 (lean production,LP) 思想源于日本丰田汽车公司,是美国麻省理工学院研究小组 的专家组通过对以 JIT 生产方式为代表的日本汽车生产管理方式,特别是对丰田汽车公司的生产管 理方式的研究而提出的生产经营管理思想,总结提出了“精益生产”的生产管理模式。该模式综合 了单件小批与大批大量的生产优点,汇集了准时制生产和供应链经营管理思想,保证制造的各种流 (销售、供应、加工)的畅通,杜绝浪费、合理利用企业资源,最大限度地消除一切无增值的劳动, 追求尽善尽美。 (五)ERP 软件核心管理思想的体现 ERP 的核心管理思想就是实现对整个供应链的有效管理,主要体现在以下几个方面: 1. 体现对整个供应链资源管理(SCM)的支持 ERP 可以使得企业内部的信息通行无阻,再加上供应链管理,透过网络与系统的有效结合,可 以使客户与厂商间形成水平或垂直整合,真正达到全球运筹管理的模式。 2. 体现精益生产、敏捷制造和并行工程的思想 ERP 支持对混合型生产方式的管理,其管理思想表现在两个方面:一是“精益生产(LP)”, 二是“敏捷制造(AM)”。 3. 采用计算机和网络通信技术的最新成就 4. ERP 同企业业务流程重组(BPR)密切相关 为了提高企业供应链管理的竞争优势,企业的内外业务流程必须保持信息的敏捷通畅,必然会

带来企业业务流程、信皂流程和组织机构的政革。 5,以物流和信息流为核心 供应链上有5种基本“流”在流动。即的核心由物流和信息流构成,两者将企业本身、客 户,供货商三者串联在一起。工作流决定了各种流的流速和流量,是企业业务流程重组(即唯》研究 的对象。 即不仪仅是信是系统。更是一种管理理论和思塑,它充分利用企业的所有资源,包括内部贵 源和外部市场资源,为企业制违产品和提供服务创违最优的解决方案,最终达到全业的经营目标。 三、本章重、难点问题练习题 为了巩固对上述重要知识点的理解,同学们可以进行一下白我测试,如果对下述试题仍有疑间, 说明你对本章的某些知识算显得还不是很牢固,你仍有有必要再翻一下课本,因为只有温故才修知 新。 (一)选择题 1.E即系统的形成和发展大致经历了五个阶段,其中第一个阶段是(A). A.订货点法 且.时段 C,闭环RP D.VRPII 2.订货点法产生于(B). A.20量纪20年代B20世纪40年代C,20世纪60年代 D,20世纪80年代 3.最早提出即概念的格面公司在(B): A英国 且.美国 C.印度 D.中国 4,订资点法应用的条件是(AD)。 A。物料的消耗相对稳定 B物料的优应比较稳定 C。物料的需求是独立的 D.物料的价格不是很高 5.即Ⅱ的计划层次包括(BCD A.经营与运作规划 B.主生产计划 C.物料需求计划 D。车间作业控制 (二)论述题 1,什么是E即?请结合数材及相关网站的评论,网述对你对P的理解。 2.E股与即、PI1有什么不同? 3.解释PR、JIT和1P的含义
3 带来企业业务流程、信息流程和组织机构的改革。 5. 以物流和信息流为核心 供应链上有 5 种基本“流”在流动。ERP 的核心由物流和信息流构成,两者将企业本身、客 户、供货商三者串联在一起。工作流决定了各种流的流速和流量,是企业业务流程重组(BPR)研究 的对象。 ERP 不仅仅是信息系统,更是一种管理理论和思想,它充分利用企业的所有资源,包括内部资 源和外部市场资源,为企业制造产品和提供服务创造最优的解决方案,最终达到企业的经营目标。 三、本章重、难点问题练习题 为了巩固对上述重要知识点的理解,同学们可以进行一下自我测试,如果对下述试题仍有疑问, 说明你对本章的某些知识掌握得还不是很牢固,你仍有有必要再翻一下课本,因为只有温故才能知 新。 (一)选择题 1.ERP 系统的形成和发展大致经历了五个阶段,其中第一个阶段是( A )。 A.订货点法 B. 时段 MRP C.闭环 MRP D.MRPⅡ 2.订货点法产生于( B )。 A.20 世纪 20 年代 B. 20 世纪 40 年代 C.20 世纪 60 年代 D.20 世纪 80 年代 3.最早提出 ERP 概念的咨询公司在( B )。 A.英国 B. 美国 C.印度 D.中国 4.订货点法应用的条件是( ABCD )。 A.物料的消耗相对稳定 B. 物料的供应比较稳定 C.物料的需求是独立的 D.物料的价格不是很高 5.MRPⅡ的计划层次包括( ABCD )。 A.经营与运作规划 B. 主生产计划 C.物料需求计划 D.车间作业控制 (二)论述题 1.什么是 ERP?请结合教材及相关网站的评论,阐述对你对 ERP 的理解。 2.ERP 与 MRP、MRPII 有什么不同? 3.解释 BPR、JIT 和 LP 的含义