第十四章行政方法教学辅导 2023年7月17日 一、本章内容及重、难点问题 本章讲述的是有关行政方法的基本知识和相关理论。具体内容包括： (一)考核重点难点： 1、行政方法的含义与特点 2、行政方法的作用 3、行政基本方法 4、行政程序 5、行政计划 6,目标管理方法 7、战略管理 8,标杆管理 9、政府全面质量管理 (二)考核要求： 了解：行政基本方法：行或程序：行政计划 理解：行政方法的作用：目标管理方法：战略管理：标杆管理：政府全面质量管理 拿掘，行政方法的含义：行政方法的特点 二、本章重、难点问题辅导 行政方法在公共行政管理活动中的作用， 1,科学的行政方法是参与国际竞争的必要保证： 2、科学的行政方法是攻府高效率、高质量、低成本地开展行政工作的关健： 3、科学的行政方法是贯制执行党和国家各项方针和政策的重要保证 4,科学的行政方法是发展社会主义市场经济，加强国家宏观调控的必要条作 5、科学行或方法是建设高效廉清政府。为社会提供优质服务的需要： 6、科学的行政方法可以促进和发展杜会主文的民主，可以如强政府的合法性。 三、本章重、难点问题练习题 (一)单项选坪题 1、目标管理方法是( )于0世纪0年代，应用系饶论，控制论，信息论和人际关系理论 而提出的一种新的管理方法。 A、菲德勒 B、西象 C、伍德沃德 D、德鲁克
第十四章 行政方法教学辅导 2023 年 7 月 17 日 一、本章内容及重、难点问题 本章讲述的是有关行政方法的基本知识和相关理论。具体内容包括： （一）考核重点难点： 1、行政方法的含义与特点 2、行政方法的作用 3、行政基本方法 4、行政程序 5、行政计划 6、目标管理方法 7、战略管理 8、标杆管理 9、政府全面质量管理 （二）考核要求： 了解：行政基本方法；行政程序；行政计划 理解：行政方法的作用；目标管理方法；战略管理；标杆管理；政府全面质量管理 掌握：行政方法的含义；行政方法的特点 二、本章重、难点问题辅导 行政方法在公共行政管理活动中的作用。 1、科学的行政方法是参与国际竞争的必要保证； 2、科学的行政方法是政府高效率、高质量、低成本地开展行政工作的关键； 3、科学的行政方法是贯彻执行党和国家各项方针和政策的重要保证； 4、科学的行政方法是发展社会主义市场经济，加强国家宏观调控的必要条件； 5、科学行政方法是建设高效廉洁政府，为社会提供优质服务的需要； 6、科学的行政方法可以促进和发展社会主义的民主，可以加强政府的合法性。 三、本章重、难点问题练习题 （一）单项选择题 1、目标管理方法是（ ）于 20 世纪 50 年代，应用系统论、控制论、信息论和人际关系理论 而提出的一种新的管理方法。 A、菲德勒 B、西蒙 C、伍德沃德 D、德鲁克
(二)多项选择题 1,行玫方法的内容包括()。 A,技术方法B、行政程序 C、决策树法 D、目标管理 E、基本手段 2、行政方法的特点有()， A、科学性B、民主性 C,创新性D,系统性 E、技术性 3、行政基本方法包括(). A,行政指◆方法 B、数治方法 C、法律政策方法 D、经济方法 E、恩想工作方法 4、行政程序的特点主要有()。 A、稳定性B、完整性 C、合法性D、强制性 E、简便性 5、行政程序从纵向可分为() A、行政计准备 B、读定计划 C、考核奖恁 D、检查监督E、执行计划 6、按题时间划分，行政计刻的类型可以分为()。 A、短期计划B.长期计划 C、经济计划D、社会计划 E、中期计划 (三)简答题 1,简述行或方法的内容。 2、简述行政方法在公共行政管理话动中的作用。 3、简述标杆暗准的类型。 参考容紫 (一)单项选择题 1.D (二)多项选释思 1,ABE2、ABCDE3、AD4、ACDE 5、ABCDE 6.A9E (三)简答题 1、(1)基本手段：(2)行或程序：(3)找术方法。 2、《1)科学的行致方法是参与国际竞争的必妻保证：(2)料学的行政方法是政府高效率、高质 量、低成本地开展行政工作的关键：(3》科学的行政方法是贯彻执行党和国家各项方针和政策的重 要保证：(4)科学的行改方法是发展社会主义市场经济，加强国家宏观调控的必要条件：(5)科学 行政方法是建设高效康洁政府，为社会提供优质服务的需要：(6》科学的行政方法可以促选和发展
（二）多项选择题 1、行政方法的内容包括（ ）。 A、技术方法 B、行政程序 C、决策树法 D、目标管理 E、基本手段 2、行政方法的特点有（ ）。 A、科学性 B、民主性 C、创新性 D、系统性 E、技术性 3、行政基本方法包括（ ）。 A、行政指令方法 B、政治方法 C、法律政策方法 D、经济方法 E、思想工作方法 4、行政程序的特点主要有（ ）。 A、稳定性 B、完整性 C、合法性 D、强制性 E、简便性 5、行政程序从纵向可分为（ ）。 A、行政计划准备 B、决定计划 C、考核奖惩 D、检查监督 E、执行计划 6、按照时间划分，行政计划的类型可以分为（ ）。 A、短期计划 B、长期计划 C、经济计划 D、社会计划 E、中期计划 （三）简答题 1、简述行政方法的内容。 2、简述行政方法在公共行政管理活动中的作用。 3、简述标杆瞄准的类型。 参考答案 （一）单项选择题 1、D （二）多项选择题 1、ABE 2、ABCDE 3、ACD 4、ACDE 5、ABCDE 6、ABE （三）简答题 1、（1）基本手段；（2）行政程序；（3）技术方法。 2、（1）科学的行政方法是参与国际竞争的必要保证；（2）科学的行政方法是政府高效率、高质 量、低成本地开展行政工作的关键；（3）科学的行政方法是贯彻执行党和国家各项方针和政策的重 要保证；（4）科学的行政方法是发展社会主义市场经济，加强国家宏观调控的必要条件；（5）科学 行政方法是建设高效廉洁政府，为社会提供优质服务的需要；（6）科学的行政方法可以促进和发展
社会主义的民主，可以如强政府的合法性。 3、(1)内部标杆瑞准：(2)外部竞争对于标杆晴准：(3)行业内标杆瑞准：(4)跨行业标杆腾 准：(5)内外部嫁合标杆骥准
社会主义的民主，可以加强政府的合法性。 3、（1）内部标杆瞄准；（2）外部竞争对手标杆瞄准；（3）行业内标杆瞄准；（4）跨行业标杆瞄 准；（5）内外部综合标杆瞄准