
领导学基础问思解答(三) 中央电大文法学院赵菊强 一、什么是额导素质?它具有哪些特点? 领导素质,是蛋充当领导角色的个体为完成其特定职能职责,发挥其特定影响和作用所 必须具备的白身条件,是在一定的心理生理条件的基醴上,通过学习、教有和实置最炼而形 成的在领导工作中经常起作用的些基础条件和内在要煮的总和。 领导素质的特征主要表现为: 1,物质性和精神性 2、先天性与后天性: 3、适应性与发展性: 4、相关性与变异性: 5、多样性与综合性: 6,社会性与时代性。 二、领导活动是一种社会活动,因此领导素质只有后天性特狂,这种看法正确吗? 这种看法是情误的。衡导素质具有先天性与后天性的特征。先天性是指领导素质的基础 是边传。从生理到气质、乘性,惠鼠、智力等等心理因素都有迪传,这些与生俱来的素质条 件构成领导素质的先天性转征。后天性是指额导素硬主要是后天学习实践恨炼的结果,即由 有需要、有目的的培养而来,并在社会实践中不断得到服化和发展的各方而素质,主要是思 想道德素质、杜会能力素质等, 三、领导素质的内容主要包括那些?
领导学基础问题解答(三) 中央电大文法学院 赵菊强 一、什么是领导素质?它具有哪些特点? 领导素质,是指充当领导角色的个体为完成其特定职能职责,发挥其特定影响和作用所 必须具备的自身条件,是在一定的心理生理条件的基础上,通过学习、教育和实践锻炼而形 成的在领导工作中经常起作用的那些基础条件和内在要素的总和。 领导素质的特征主要表现为: 1、物质性和精神性; 2、先天性与后天性; 3、适应性与发展性; 4、相关性与变异性; 5、多样性与综合性; 6、社会性与时代性。 二、领导活动是一种社会活动,因此领导素质只有后天性特征。这种看法正确吗? 这种看法是错误的。领导素质具有先天性与后天性的特征。先天性是指领导素质的基础 是遗传,从生理到气质、秉性、禀赋、智力等等心理因素都有遗传,这些与生俱来的素质条 件构成领导素质的先天性特征。后天性是指领导素质主要是后天学习实践锻炼的结果,即由 有需要、有目的的培养而来,并在社会实践中不断得到强化和发展的各方面素质,主要是思 想道德素质、社会能力素质等。 三、领导素质的内容主要包括哪些?

领导素质的内容主要包括,1,政治素质:2,道德素项:3、能力素质:4,知识素质: 心理素质:6、身体素质。 四、我国领导政治素质的标准与内容主要体观在哪些方面? 从我国的国情实际出发,额导攻治素质的标准与内容主要体现在: 1,政治理论 2、政治知识: 3、政治观念和政治意甚: 4、政治理想与政治信名: 5、政治态度和政治立场。 五、什么是道德素质?领导道德素质的内容主要包括哪些? 道德素质是指一定群体或组织乃至整个社会在一定时期调节人与人之间相互关系的价 值标准和价值判断,道德规范和道德要求内化为心灵内容后形成的整个精神内涵,是充满价 值内容和主观取向的领导精神素质。 领导道德素质的内容主要包括:1,事业心和使命感:2,进取心:3,胸怀魔阔:4,公 正:5、自身洁。 六,领导知识素质的主要内容有娜些? 衡导的知识素质主要包括: 1、宽广的知识面: 2、熟委现代管理知识: 3、一般的科学知识:
领导素质的内容主要包括:1、政治素质;2、道德素质;3、能力素质;4、知识素质; 心理素质;6、身体素质。 四、我国领导政治素质的标准与内容主要体现在哪些方面? 从我国的国情实际出发,领导政治素质的标准与内容主要体现在: 1、政治理论; 2、政治知识; 3、政治观念和政治意识; 4、政治理想与政治信念; 5、政治态度和政治立场。 五、什么是道德素质?领导道德素质的内容主要包括哪些? 道德素质是指一定群体或组织乃至整个社会在一定时期调节人与人之间相互关系的价 值标准和价值判断、道德规范和道德要求内化为心灵内容后形成的整个精神内涵,是充满价 值内容和主观取向的领导精神素质。 领导道德素质的内容主要包括:1、事业心和使命感;2、进取心;3、胸怀宽阔;4、公 正;5、自身廉洁。 六、领导知识素质的主要内容有哪些? 领导的知识素质主要包括: 1、宽广的知识面; 2、熟悉现代管理知识; 3、一般的科学知识;

4,木职专业知识: 5、丰富的社会实线知凯。 七、领导心理素质的主要内容有哪些? 衡导心理素质的主要内容包括: 1,乐观的情绪: 2、坚强的意志: 3、广泛的兴趣: 4、开阴的性格。 人,领导素质的作用主要体现在哪些方面? 素质作为领导主体重要的内在条件,从根本上决定着领导的成败得失,具有至关重要的 作用,主要体观在: 1、领导素质是一种重要的竞争力: 2,额导素质是一种重要的领导力: 3、领导煮质是形成优化高效领导班子的基陆: 九,什么是额导群体结构?一个优化的额导群体结构主要包括哪些内容? 衡导群体结构是在一个系统内,构成领导群体的各种人员的构成比例及其组合方式。 一个优化的额导罪体结构包括的内容主要有: 1,年龄结构。领导群体年龄结构,是指一个领导群体中不同年龄成员的比例构成及其 相互美系。年龄结构是群体结构中的重要子结构,它在某种程度上决定着群体效能的发挥。 一个科学而合理的领导群体的年龄结构,应该是里梯飘构成的结构
4、本职专业知识; 5、丰富的社会实践知识。 七、领导心理素质的主要内容有哪些? 领导心理素质的主要内容包括: 1、乐观的情绪; 2、坚强的意志; 3、广泛的兴趣; 4、开朗的性格。 八、领导素质的作用主要体现在哪些方面? 素质作为领导主体重要的内在条件,从根本上决定着领导的成败得失,具有至关重要的 作用,主要体现在: 1、领导素质是一种重要的竞争力; 2、领导素质是一种重要的领导力; 3、领导素质是形成优化高效领导班子的基础。 九、什么是领导群体结构?一个优化的领导群体结构主要包括哪些内容? 领导群体结构是在一个系统内,构成领导群体的各种人员的构成比例及其组合方式。 一个优化的领导群体结构包括的内容主要有: 1、年龄结构。领导群体年龄结构,是指一个领导群体中不同年龄成员的比例构成及其 相互关系。年龄结构是群体结构中的重要子结构,它在某种程度上决定着群体效能的发挥。 一个科学而合理的领导群体的年龄结构,应该是呈梯队构成的结构

2、知识结构。领导群体的知识结构,是指在一个领导群体中,不同知识积累和青景的 成员之间的活配组合状态。现代化领导班子的成员。必须具有足够的知识水平,在整个社会 知识结构中,他门应该是属于高知识水平范围的。 3、智隆结构。领导群体智能结构,是指一个领导屏体中,不同智能优劳的人才个体的 构成比例及其相互关系 4、心理素顺结构。领导群体的心理素质结构,主要是指一个领导群体中,不同气质、 性格的成员的构成比例及其相互关系。 十、领导智能结构与领导的知识结构没有区别。你认为正确吗? 这种看法是错误的,二者是有区别的。额导群体的知识结构。是指在一个领导群体中, 不同知识积累和背景的成员之间的拼配组合状态,领导班子的成员,必颈具有足够的知讯水 平,在整个社会知识结构中,他们应该是属于高如识水平范围的。随着教有的普及,现代社 会成莫的科学文化水平越来越高,现代化额导班子的成员,不具有更高的知识水平,就很难 有效地领导具有高知识水平的部属。在领导集体中,必须有一个合理的知武结构。个人的知 识有限。集体的知识就可以全面广泛得多。 衡导群体的智使结构,是指一个额导群体中。不同智修优势的人才个体的构成比例及其 相互关系。领导的知识化及其效能与能运用知识的能力有关,即领导不但要有知识,而且还 要会运用知识。这就是智能的问题。智能,是知识、技能,能力诸方面的筹合体,反映了人 类知肌和实我的嫁合能力。智修主要包括:学习修力、研究能力、思排能力、表达能力、组 织能力和创造能力等。领导班子应包括不月智能型的人,只有这样。才逢发挥最优的智能效 能。 十一、领导群体良好的心理素质结构可以消除领导班子的内耗。这种看法正确吗? 这种看法是正确的,反肤了一个领导群体良好的心理素质结构的重要性,任何一个领导 群体,都是由若干人组成的系统,把不同心理素质类型的额导者组合起来形成一个“班子”, 这里面就#在一个屏体心理素质结构的问愿。群体的心理素质结构如何,将对“班子”的整 体效应产生重大的影响。科学而合理的肝体心理素顺结构,能够路补领导者个体心理素质上
2、知识结构。领导群体的知识结构,是指在一个领导群体中,不同知识积累和背景的 成员之间的搭配组合状态。现代化领导班子的成员,必须具有足够的知识水平,在整个社会 知识结构中,他们应该是属于高知识水平范围的。 3、智能结构。领导群体智能结构,是指一个领导群体中,不同智能优势的人才个体的 构成比例及其相互关系。 4、心理素质结构。领导群体的心理素质结构,主要是指一个领导群体中,不同气质、 性格的成员的构成比例及其相互关系。 十、领导智能结构与领导的知识结构没有区别。你认为正确吗? 这种看法是错误的,二者是有区别的。领导群体的知识结构,是指在一个领导群体中, 不同知识积累和背景的成员之间的搭配组合状态。领导班子的成员,必须具有足够的知识水 平,在整个社会知识结构中,他们应该是属于高知识水平范围的。随着教育的普及,现代社 会成员的科学文化水平越来越高,现代化领导班子的成员,不具有更高的知识水平,就很难 有效地领导具有高知识水平的部属。在领导集体中,必须有一个合理的知识结构。个人的知 识有限,集体的知识就可以全面广泛得多。 领导群体的智能结构,是指一个领导群体中,不同智能优势的人才个体的构成比例及其 相互关系。领导的知识化及其效能与他运用知识的能力有关,即领导不但要有知识,而且还 要会运用知识,这就是智能的问题。智能,是知识、技能、能力诸方面的综合体,反映了人 类知识和实践的综合能力。智能主要包括:学习能力、研究能力、思维能力、表达能力、组 织能力和创造能力等。领导班子应包括不同智能型的人,只有这样,才能发挥最优的智能效 能。 十一、领导群体良好的心理素质结构可以消除领导班子的内耗。这种看法正确吗? 这种看法是正确的,反映了一个领导群体良好的心理素质结构的重要性。任何一个领导 群体,都是由若干人组成的系统,把不同心理素质类型的领导者组合起来形成一个“班子”, 这里面就存在一个群体心理素质结构的问题。群体的心理素质结构如何,将对“班子”的整 体效应产生重大的影响。科学而合理的群体心理素质结构,能够弥补领导者个体心理素质上

的某些缺陷,产生最住的整体效应。反之,如果群体心理素质结构不合理,即使每个领导者 个体都是促秀人才,有良好的能力素质,却也未必收到好的效果,而且还有可能出现人才能 量相互抵消的“内耗”情况。 十二。领导者性格对领导工作的影响主要表现在哪些方面? 领导者性格对领导工作的影响主要表现在 1、领导者的性格与政治品德的形成有直接联系: 2、领导者良好的性格可以在一定程度上调节和改造不良的气质,使之服从领导工作的 需要: 3,领导者的性格对能力素质的形成具有促进成阻碍作用, 4、领导者的性格直接影响着领导者的领导方式, 十三、领导群体具备的基本功能主要有哪些? 一个合理的额导群体结构应具备的基本功隆主要有: 1、群体感应功能: 2,群体互补功能 3、群体功率收大功使: 4、群体自调节与自组织功能。 十四、领导群体中的成员,必须有明确的分工,使眼责与权力相称。这种观点正确吗 这种看法是正确的,符合领导群体结构优化的职权分明标准,在额导群体内部,要明确 划分和规定各人的职责范围,假到人各有职。取有专司。每个领导成贝对自己职责范围以内 的事情,要致立负责,创透性地完成。不能事不分大小都要集体讨论成请示上级,这样会造 成该办的事办不成,项待解决的事解决不了,出现久痴不决的局面。所以分工不清,职责不
的某些缺陷,产生最佳的整体效应。反之,如果群体心理素质结构不合理,即使每个领导者 个体都是优秀人才,有良好的能力素质,却也未必收到好的效果,而且还有可能出现人才能 量相互抵消的“内耗”情况。 十二、领导者性格对领导工作的影响主要表现在哪些方面? 领导者性格对领导工作的影响主要表现在 1、领导者的性格与政治品德的形成有直接联系; 2、领导者良好的性格可以在一定程度上调节和改造不良的气质,使之服从领导工作的 需要; 3、领导者的性格对能力素质的形成具有促进或阻碍作用; 4、领导者的性格直接影响着领导者的领导方式。 十三、领导群体具备的基本功能主要有哪些? 一个合理的领导群体结构应具备的基本功能主要有: 1、群体感应功能; 2、群体互补功能; 3、群体功率放大功能; 4、群体自调节与自组织功能。 十四、领导群体中的成员,必须有明确的分工,使职责与权力相称。这种观点正确吗? 这种看法是正确的,符合领导群体结构优化的职权分明标准。在领导群体内部,要明确 划分和规定各人的职责范围,做到人各有职,职有专司。每个领导成员对自己职责范围以内 的事情,要独立负责,创造性地完成。不能事不分大小都要集体讨论或请示上级,这样会造 成该办的事办不成,亟待解决的事解决不了,出现久拖不决的局面。所以分工不清,职责不

明,往往要贻误工作。领导成员要有眼有权。按责定权。有责无权。或有权无责的职位,是 不应该设置的。有责无权,完成所负责任无保障:有权无责。一种可能是权力发挥不了作用, 空有其权而无所作为。另一种可能就是溢用权力,以权谋私,以权政人,做出危害围家和人 民利益的事情米。在领导群体内部。任何一个领导者都不要干涉其他成员肌权范围内的事, 要各守其积。对自己职权范围以外的事,如有意见,有看法,可以沟通情况,或者反肤给上 一级领导,通过领导集体研究解决。但个人不能任意干预,否则将可能造成内部磨擦,影响 领导内都的团结和稳定。 十五,什么是领导素质的测译?测评的方法主要有哪些? 领导素质的测评就是对领导素质进行检测、测试、测量、险证、判断和评价的总称,是 对额导的专项素质成综合素质进行科学客观把捏的系统化应用理论与应用技术。 领导的测评方法可以分为领导个体素质与群体绩效的测评两个方面, 1、领导个体素质的测评方法:(1)因素评鉴法:《2)心理测验法:(3)情景模叔测 评法。 2、领导群体绩效的测评方法:(1)双层测评法(2)群体行为测评表:(3)人际关 系的测评法:(4)角色知凳测验法。 十六,领导个体素质提高的基本途径主要有哪些? 领导个体素质提高的基本途径主要有三条: 1、教有。教有是最件通的领导素质提高途径。领导者的全面发展或者全面提高领导素 质都要依靠教育。 2、实我锻炼。领导者亲身参加杜会实置,是素颜培养和提高的最关健环节。 3,修持。修持是公认的各种德才标准内化、德才水平提高的修炼过程,是在自我要求、 白我推动、高度白律的状态下进行的品格锻炼、精神锤炼和才干提高的综合性过程。这是一 种内向和内省的方法。完全依常人的白觉性,依靠原来线具有的一定程度的领导素顺,而后 才有可能进行并有所提高
明,往往要贻误工作。领导成员要有职有权,按责定权。有责无权,或有权无责的职位,是 不应该设置的。有责无权,完成所负责任无保障;有权无责,一种可能是权力发挥不了作用, 空有其权而无所作为,另一种可能就是滥用权力,以权谋私,以权欺人,做出危害国家和人 民利益的事情来。在领导群体内部,任何一个领导者都不要干涉其他成员职权范围内的事, 要各守其职。对自己职权范围以外的事,如有意见,有看法,可以沟通情况,或者反映给上 一级领导,通过领导集体研究解决。但个人不能任意干预,否则将可能造成内部磨擦,影响 领导内部的团结和稳定。 十五、什么是领导素质的测评?测评的方法主要有哪些? 领导素质的测评就是对领导素质进行检测、测试、测量、验证、判断和评价的总称,是 对领导的专项素质或综合素质进行科学客观把握的系统化应用理论与应用技术。 领导的测评方法可以分为领导个体素质与群体绩效的测评两个方面。 1、领导个体素质的测评方法:(1)因素评鉴法;(2)心理测验法;(3)情景模拟测 评法。 2、领导群体绩效的测评方法:(1)双层测评法;(2)群体行为测评表;(3)人际关 系的测评法;(4)角色知觉测验法。 十六、领导个体素质提高的基本途径主要有哪些? 领导个体素质提高的基本途径主要有三条: 1、教育。教育是最普通的领导素质提高途径,领导者的全面发展或者全面提高领导素 质都要依靠教育。 2、实践锻炼。领导者亲身参加社会实践,是素质培养和提高的最关键环节。 3、修持。修持是公认的各种德才标准内化、德才水平提高的修炼过程,是在自我要求、 自我推动、高度自律的状态下进行的品格锻炼、精神锤炼和才干提高的综合性过程。这是一 种内向和内省的方法,完全依靠人的自觉性,依靠原来就具有的一定程度的领导素质,而后 才有可能进行并有所提高

十七、领导群体结构优化的意文体现在那些方面? 一个优化的额导萨体结构,有利于实行集体领导,有利于各个领导成员发挥白己的才能, 并且有利于领导群体的发展。具体表现在 1、领导结构优化,有利于实施系统性领导: 2、领导班子结构的优化,有利于运用现代管理技术和科学方法: 3,领导结构优化是高效能额导的需要。 十八·线导群体结构优化的标准有厚些 衡导群体结构优化的标准主要有:1、立体构成:2、自我适应:3、协调稳定:4、职权 分明:5、高效性 十九,领导群体结构的优化应该遵福事些原则? 领导群体结构的优化应该遵循的基本原主要有:1、目标原则:2、互补原则:3、精 干原则:4、开放原则:5、绩效原则, 二十。领导群体结构优化的途轻主要有哪些? 实现领导群体结构优化的途径主要有两个:一是采取阻织情能,也就是适当调整,以重 新选拔或招聘群体成员的方法,改变群体结构:二是发挥群体中每个成员的内因作用,改善 各自的素质状况,使结构不断优化。具体来说,可以采取的措连有: 1、从整体上透配领导人才: 2,努力开发人才资源,重视提高额导者后备队伍的建设, 3、大力开展领导者的“燃线教育”工作: 4、如强领导群体白身建设,这是提高领导群体“自优”能力的关健措施: 5、引入竟争机制。建立“能上能下,有进有出”的干都制度
十七、领导群体结构优化的意义体现在哪些方面? 一个优化的领导群体结构,有利于实行集体领导,有利于各个领导成员发挥自己的才能, 并且有利于领导群体的发展。具体表现在: 1、领导结构优化,有利于实施系统性领导; 2、领导班子结构的优化,有利于运用现代管理技术和科学方法; 3、领导结构优化是高效能领导的需要。 十八、领导群体结构优化的标准有哪些? 领导群体结构优化的标准主要有:1、立体构成;2、自我适应;3、协调稳定;4、职权 分明;5、高效性。 十九、领导群体结构的优化应该遵循哪些原则? 领导群体结构的优化应该遵循的基本原则主要有:1、目标原则;2、互补原则;3、精 干原则;4、开放原则;5、绩效原则。 二十、领导群体结构优化的途径主要有哪些? 实现领导群体结构优化的途径主要有两个:一是采取组织措施,也就是适当调整,以重 新选拔或招聘群体成员的方法,改变群体结构;二是发挥群体中每个成员的内因作用,改善 各自的素质状况,使结构不断优化。具体来说,可以采取的措施有: 1、从整体上选配领导人才; 2、努力开发人才资源,重视提高领导者后备队伍的建设; 3、大力开展领导者的“继续教育”工作; 4、加强领导群体自身建设,这是提高领导群体“自优”能力的关键措施; 5、引入竞争机制,建立“能上能下、有进有出”的干部制度

二十一、0对领导素质的桃战与应对策略主要表现在愿些方面? T0市场化的观念及以公平公正,互惠为主的游成规测对我国领导素质的发展提出了一 系列新的要求。这主要体现在三个方面: 1、领导观含 立足中国实际,应对T⑩的机遇与挑战。中国领导者应强化如下观念,(1》战略思维 (2》创新观念:(3)法治观念:(4)市场观含:(5》凳争观念:(6)开放观含:(7) 效率观色 2、领导知识 (1)要加强法律知识的学习,(2)要优化知识结构。 3、领导能力 (1)要提高决策能力:(2》要优化该判能力。 二十二,什么是领导关系?它具有爆些特点? 领导美系是指领导者在透行领导活动的过程中,领导者和被领导者及领导者和领导者相 互之何发生、发展和建立起来的一种工作和感情交往的关系,即领导主体在领导活动中与组 织扇统中的其他成员发生的工作关系和事工作关系的总和。 领导关系的特点有:1、客观性:2、社会性:3、动态性:4、强制性:5、扩张性和渗 透性16、复套性。 二十三、领导关系的作用与影响主要体现在哪些方面? 衡导美系对额导活动的影响分为正面效成和负面效应两个方面。良好的领导关系,能够 形成良好的领导格同。使领导集体富有活力和创造力,从而创造出优秀的领导业锁。 1、良好的领导关系能使领导集体内部形成优势互补,激发领导括力,增强领导集体整 体的适应能力。优化领导格局:
二十一、WTO 对领导素质的挑战与应对策略主要表现在哪些方面? WTO 市场化的观念及以公平公正,互惠为主的游戏规则对我国领导素质的发展提出了一 系列新的要求。这主要体现在三个方面: 1、领导观念 立足中国实际,应对 WTO 的机遇与挑战,中国领导者应强化如下观念:(1)战略思维; (2)创新观念;(3)法治观念;(4)市场观念;(5)竞争观念;(6)开放观念;(7) 效率观念。 2、领导知识 (1)要加强法律知识的学习;(2)要优化知识结构。 3、领导能力 (1)要提高决策能力;(2)要优化谈判能力。 二十二、什么是领导关系?它具有哪些特点? 领导关系是指领导者在进行领导活动的过程中,领导者和被领导者及领导者和领导者相 互之间发生、发展和建立起来的一种工作和感情交往的关系,即领导主体在领导活动中与组 织系统中的其他成员发生的工作关系和非工作关系的总和。 领导关系的特点有:1、客观性;2、社会性;3、动态性;4、强制性;5、扩张性和渗 透性;6、复杂性。 二十三、领导关系的作用与影响主要体现在哪些方面? 领导关系对领导活动的影响分为正面效应和负面效应两个方面。良好的领导关系,能够 形成良好的领导格局,使领导集体富有活力和创造力,从而创造出优秀的领导业绩。 1、良好的领导关系能使领导集体内部形成优势互补,激发领导活力,增强领导集体整 体的适应能力,优化领导格局;

2、良好的领导关系有利于保证领导活动和领导事业的持续发展: 3、良好的领导关系有助于提高领导效能 总之,领导关系是对领导活动的棕合反陕,它产生于领导活动的实践,同时又直接制约 着额导行为,直接导致某种现实领导结果和社会结果。正确地把握和处理领导关系井加以充 分合理地运用,有助于领导职能职责的履行和领导成功的实现。 二十四、群体行为与领导关系的联系是如何的: 领导关系是在群体中产生和发展的。人是任何生产活动和杜会活动的行为主体,也是领 导关系中的核心。社会性是人的根本属性,人在社会活动中的心理特性和行为转性表明:个 体行为并不能够随意发生,总是或多或少地受到摩体的约束,人在社会生活中的很多情况下 是以社会话动的具体单位一一“那体”的形式存在的,而不是以“个人”这一个体的形式存 在的,更不是以“类”的形式存在的。领导者要塑建立和雄系积极良好的领导关系。既要善 于调整与组织内都个体成员的合作关系,更要善于营造与组织内部不同群体之间的胞沿氯 围。领导者应该使群体形成比较强的凝聚力,创造良好的领导关系状态。 群体不但是额导关系建立和存在的基本元素,而且领导关系的发展和完善更有赖于群体 间的良好合作和友好互助。 二十五,什么是群体?它具有哪些转征? 群体是指介于组织和个人之间的,通过一定的社会互动关系面集合起米的,进行共同活 动的人们的集合体, 群体的特征主要体现在: 1、各成员之间相直依存,在心理上被此能意识到对方的存在,意识到其他成员的存在, 各成员在行为上相互作用、相互影响: 2、群体有白已的结构,有白已的规范和首领: 3,群体成员怀有共月的兴煙与共同的目标,并且由共同的活动结合在一起:
2、良好的领导关系有利于保证领导活动和领导事业的持续发展; 3、良好的领导关系有助于提高领导效能。 总之,领导关系是对领导活动的综合反映,它产生于领导活动的实践,同时又直接制约 着领导行为,直接导致某种现实领导结果和社会结果。正确地把握和处理领导关系并加以充 分合理地运用,有助于领导职能职责的履行和领导成功的实现。 二十四、群体行为与领导关系的联系是如何的? 领导关系是在群体中产生和发展的。人是任何生产活动和社会活动的行为主体,也是领 导关系中的核心。社会性是人的根本属性,人在社会活动中的心理特性和行为特性表明:个 体行为并不能够随意发生,总是或多或少地受到群体的约束,人在社会生活中的很多情况下 是以社会活动的具体单位——“群体”的形式存在的,而不是以“个人”这一个体的形式存 在的,更不是以“类”的形式存在的。领导者要想建立和维系积极良好的领导关系,既要善 于调整与组织内部个体成员的合作关系,更要善于营造与组织内部不同群体之间的融洽氛 围。领导者应该使群体形成比较强的凝聚力,创造良好的领导关系状态。 群体不但是领导关系建立和存在的基本元素,而且领导关系的发展和完善更有赖于群体 间的良好合作和友好互助。 二十五、什么是群体?它具有哪些特征? 群体是指介于组织和个人之间的,通过一定的社会互动关系而集合起来的,进行共同活 动的人们的集合体。 群体的特征主要体现在: 1、各成员之间相互依存,在心理上彼此能意识到对方的存在,意识到其他成员的存在, 各成员在行为上相互作用、相互影响; 2、群体有自己的结构,有自己的规范和首领; 3、群体成员怀有共同的兴趣与共同的目标,并且由共同的活动结合在一起;

4、群体成员有群体意试和归属感,并在群体内占有一定的地位,扮演一定的角色,执 行一定的任务。 二十五,什么是非正式群体?它的特点主要有哪些? 丰正式群体是人们在交往活动中,由干有共月的兴趣、共同的关系、共同的感情、共同 的目标等等而自发组织起来的群体。 套正式群体可以在正式群体之内。也可以在正式群体之外,或是跨几个群体。在一个正 式群体内部可以有多个非正式群体,非正式群体不总是处于稳定,平面的状态中,而是处于 不断地重组、不断调适的状态中。 二十六,非正式组织在领导关系中的作用主要体现在娜些方面? 在任何组织或社会的构成中,李正式群体的存在既具有客观性,又具有必然性,许多组 织目标和组凯职能的实现都是直接通过或借助于非正式群体来完成的。由于非正式群体存在 的广泛性和必然性以及在领导活动中所发挥的特妹作用,使其成为诸多群体类型中与领导关 系关联最为密切、影响最为重要的一个因素,特别是在正式群体的沟通和折挥协调遇到月题 时,丰正式群体往往成为影响和制约领导关系的关键因素。 当非正式那体的组织结构和行为取向与正式都体保转一致或基本一致时,非正式群体往 住爱挥积极的作用,有助千营迹良好融洽的领导关系。主要体观在: 1,协调组织成员间的人际关系。缓和或改睿领导美系中存在的月恩: 2、调节组织成员的心理情绪,有利于保持和创造组织内和著的领导关系: 3、促进组织目标的实现,提高领导效能。 当非正式群体不配合正式群体的工们作时,特别是非正式群体的领导行为与正式群体的领 导行为发生严重冲实时,非正式群体就会发挥消极作用,破坏既有的良好领导关系,或者潘 化矛盾、使得己经出现问题的额导关系进一步恶化,最终阻碍组织目标的实现。 二十七、如何理解竞争与合作的客观性
4、群体成员有群体意识和归属感,并在群体内占有一定的地位,扮演一定的角色,执 行一定的任务。 二十五、 什么是非正式群体?它的特点主要有哪些? 非正式群体是人们在交往活动中,由于有共同的兴趣、共同的关系、共同的感情、共同 的目标等等而自发组织起来的群体。 非正式群体可以在正式群体之内,也可以在正式群体之外,或是跨几个群体。在一个正 式群体内部可以有多个非正式群体。非正式群体不总是处于稳定、平衡的状态中,而是处于 不断地重组、不断调适的状态中。 二十六、非正式组织在领导关系中的作用主要体现在哪些方面? 在任何组织或社会的构成中,非正式群体的存在既具有客观性,又具有必然性,许多组 织目标和组织职能的实现都是直接通过或借助于非正式群体来完成的。由于非正式群体存在 的广泛性和必然性以及在领导活动中所发挥的特殊作用,使其成为诸多群体类型中与领导关 系关联最为密切、影响最为重要的一个因素,特别是在正式群体的沟通和指挥协调遇到问题 时,非正式群体往往成为影响和制约领导关系的关键因素。 当非正式群体的组织结构和行为取向与正式群体保持一致或基本一致时,非正式群体往 往发挥积极的作用,有助于营造良好融洽的领导关系。主要体现在: 1、协调组织成员间的人际关系,缓和或改善领导关系中存在的问题; 2、调节组织成员的心理情绪,有利于保持和创造组织内和谐的领导关系; 3、促进组织目标的实现,提高领导效能。 当非正式群体不配合正式群体的工作时,特别是非正式群体的领导行为与正式群体的领 导行为发生严重冲突时,非正式群体就会发挥消极作用,破坏既有的良好领导关系,或者激 化矛盾、使得已经出现问题的领导关系进一步恶化,最终阻碍组织目标的实现。 二十七、如何理解竞争与合作的客观性?