
管理案例分析课程教学大纲 (2010年4月审定,2011年9月启用) 第一部分 大纲说明 一、禄程的性质和任务 管理案例分析课程是中央广播电视大学开放教育本科(专科起点)工商管理专业的一门 统设必修课,是为工商管理专业学生拿据基木的管理理论知讯和实际操作能力而设置的一门专 业课程。通过本课程的学习,使学生加深对管理原理的理解,算罪管理案例分析的方法,具备 分析和管理金业组织的能力: 本课程教学计划为51学时,3学分,主要在本科学习第二学年的第一学期开设。管 理案例分析是一门实我操作性极强的课程,教学仿真效果显著,十分有利于学生在课常 学习中理论联系实际,更好的运用经济管理如识理解、研究并解决企业实际问题。面且, 其教学模式的示范意文也十分重大。通过管理案例分析课程的教学,要使学生掌握轻济 管理领域的基本知甚、林本原理,通过案例分析掌握系统管理理论和解决全业实际问圆 的方法。同时培养学生爱尚敢业的精神,为学生毕业后成功地走上杜会参加全业经营管 理实践打下基础。为达到上述目标、适应电大开放教育远程教学的需要,管理案例分析 教材应立足把本学科的基本顺念,原理,流程、技术和方法及其框架体系介绍清楚,同 时也适当反骏当前世界各国尤其是我国在分类领域和综合的管理案例分析方面的最断 研究成果或经验总结,多种媒体教材力争做到视野开阔、货料丰富、论述精辟、语言简 洁、深入浅出,通俗易懂。 管理案例分析课程的基本任务和教学目标是:培养社会主义经济建设需要的德、智, 体全面发展的,适应我国改革开放以来建立起来的市场经济和现代化建设中企业管理发 展需要的,从事社会组织工作者,企业家、职业经理人和各类专业管理人才。 二、与相关课程的侧接、配合与分工 管理案例分析属于工商管理专业的方法论课程。其先修相关误程有:现代管理原理, 组织行为学、管理思想史、见代管理专题、人力货源管理、战略管理、成本管理、流通 概论、公司概论、小企业管理、国际企业曾理等误程。 三、课程的教学基本要求 通过运用多种敦学媒体和形式组织教学,使学生能够拿握管理案例分析的基本方法。并旋 够运用这些方法对各类管理案例进行分析。 四、教学方法与教学形式建议 本误程是一门实残性和技能性较强的课程,因此必须运用多种教学媒体,采用多种教学形式 相织教学,除文字教材应该力求通俗易懂、便于自学以外。电视录像课应充分发挥其特长,多用 一些案例、图表、字幕等乎段对重点,难点问题进行讲解和说明。各地方电大辅导教师除督促学 生间读教材和收看电视承像课以外,应特别注意对作业的批改和讲评,还有课堂讨论和小组学习。 1,要系统、全面、雀确地闲述管理案例分析的基本原理和实务,在原理的阐述和案 例的列举中要多联系中国实际,使之既思实于学科凰?。又通俗号懂, 2,增加案例教学的比重,文字教材,音像教材中军要突出典型案例的制析,同时安 排必要的作业和实验,给学生接触实际,动手分析的机会, 3、日常的面授辅导应着重于重点的自纳、难点的副析以及作业讲解,建议布置适量 的作业题,以综合练习和案例分析的彩式为主。 4、对本课程的教学,一般适合采用以下方法和形式:教师讲述基本要求并预先布置
1 管理案例分析课程教学大纲 (2010 年 4 月审定,2011 年 9 月启用) 第一部分 大纲说明 一、课程的性质和任务 管理案例分析课程是中央广播电视大学开放教育本科(专科起点)工商管理专业的一门 统设必修课,是为工商管理专业学生掌握基本的管理理论知识和实际操作能力而设置的一门专 业课程。通过本课程的学习,使学生加深对管理原理的理解,掌握管理案例分析的方法,具备 分析和管理企业组织的能力。 本课程教学计划为 54 学时,3 学分,主要在本科学习第二学年的第一学期开设。管 理案例分析是一门实践操作性极强的课程,教学仿真效果显著,十分有利于学生在课堂 学习中理论联系实际,更好的运用经济管理知识理解、研究并解决企业实际问题。而且, 其教学模式的示范意义也十分重大。通过管理案例分析课程的教学,要使学生掌握经济 管理领域的基本知识、基本原理,通过案例分析掌握系统管理理论和解决企业实际问题 的方法,同时培养学生爱岗敬业的精神,为学生毕业后成功地走上社会参加企业经营管 理实践打下基础。为达到上述目标、适应电大开放教育远程教学的需要,管理案例分析 教材应立足把本学科的基本概念、原理、流程、技术和方法及其框架体系介绍清楚,同 时也适当反映当前世界各国尤其是我国在分类领域和综合的管理案例分析方面的最新 研究成果或经验总结,多种媒体教材力争做到视野开阔、资料丰富、论述精辟、语言简 洁、深入浅出、通俗易懂。 管理案例分析课程的基本任务和教学目标是:培养社会主义经济建设需要的德、智、 体全面发展的,适应我国改革开放以来建立起来的市场经济和现代化建设中企业管理发 展需要的,从事社会组织工作者、企业家、职业经理人和各类专业管理人才。 二、与相关课程的衔接、配合与分工 管理案例分析属于工商管理专业的方法论课程。其先修相关课程有:现代管理原理、 组织行为学、管理思想史、现代管理专题、人力资源管理、战略管理、成本管理、流通 概论、公司概论、小企业管理、国际企业管理等课程。 三、课程的教学基本要求 通过运用多种教学媒体和形式组织教学,使学生能够掌握管理案例分析的基本方法,并能 够运用这些方法对各类管理案例进行分析。 四、教学方法与教学形式建议 本课程是一门实践性和技能性较强的课程,因此必须运用多种教学媒体、采用多种教学形式 组织教学。除文字教材应该力求通俗易懂、便于自学以外,电视录像课应充分发挥其特长,多用 一些案例、图表、字幕等手段对重点、难点问题进行讲解和说明。各地方电大辅导教师除督促学 生阅读教材和收看电视录像课以外,应特别注意对作业的批改和讲评,还有课堂讨论和小组学习。 1、要系统、全面、准确地阐述管理案例分析的基本原理和实务,在原理的阐述和案 例的列举中要多联系中国实际,使之既忠实于学科原貌,又通俗易懂。 2、增加案例教学的比重,文字教材、音像教材中都要突出典型案例的剖析。同时安 排必要的作业和实验,给学生接触实际、动手分析的机会。 3、日常的面授辅导应着重于重点的归纳、难点的剖析以及作业讲解。建议布置适量 的作业题,以综合练习和案例分析的形式为主。 4、对本课程的教学,一般适合采用以下方法和形式:教师讲述基本要求并预先布置

案例资料,学生预习并提交作业成采取误堂讨论形式,学生讨论及考核形椒可以采取多 种形式,包括角色粉滴、计算机模拟实验和到各种组织如政将、企事业单位调查实习, 写出调查报告等。 五、课程教学要求的层次 本大钢的主要教学对象是具有国家承认的大专以上文凭的从事各种管理工作、学习 管理类本科专业方向的在眼学员。根据误程的性质和特点,本大纲对基本知识和基本理 论的数学要求分为了解、掌漏和重点掌挥据三个层次,对基本方法和技能的数学要求也分 为了解、第探和重点掌探三个层次. 第二都分:煤体使用和教学垃程建议 一、学时分配 本误程3学分,课内54学时,建议电视课为9个福出学时(18个标准本时间):春秋季滚 动开设一学期。具体学时具体分配如下: 序号 讲课内容 果内学时 1 序言 1 2 第一章 管理案例概论 4 3 第二章 管理案侧伪分桥方法 4 第三章 管理米例的编写 4 5 第四章 组织创建管理案例 4 6 第五章 战感管理案例 》 第六章 领导决策案例 B 第七章 营销管理案例 3 第八章 全业文化管理案例 3 10 第九章 人力资弹管理案例 5 11 第十章 财务管理案例 3 第十一章 生产运作与技术研发管 12 理案创 13 第十二章 镶合案例 10 合计 54 二、多种翼休敏材的总体说明 本课程教学以文字教材、音像教材、网络教学、多煤体课件四种蝶体形式。文字教材采用分 立型,分为主教材和学习导读:音像教材是文字数材的配套教材,主要讲授教学重点、难点、疑 点:网洛教学主要解决学生通过网上虚拟课意非实时地接受本学科知识的传授,学习与训练,并
2 案例资料、学生预习并提交作业或采取课堂讨论形式,学生讨论及考核形似可以采取多 种形式,包括角色扮演、计算机模拟实验和到各种组织如政府、企事业单位调查实习, 写出调查报告等。 五、课程教学要求的层次 本大纲的主要教学对象是具有国家承认的大专以上文凭的从事各种管理工作、学习 管理类本科专业方向的在职学员。根据课程的性质和特点,本大纲对基本知识和基本理 论的教学要求分为了解、掌握和重点掌握三个层次,对基本方法和技能的教学要求也分 为了解、掌握和重点掌握三个层次。 一、学时分配 本课程 3 学分,课内 54 学时,建议电视课为 9 个播出学时(18 个标准本时间);春秋季滚 动开设一学期。 序言 1 第一章 管理案例概论 4 第二章 4 编写 管理案例 4 领导决策案例 3 营销管理案例 3 企业文化管理案例 3 管理案例 与 研发 6 第十二章 综合案例 10 54 二、多种媒体教材的总体说明 本课程教学以文字教材、音像教材、网络教学、多媒体课件四种媒体形式。文字教材采用分 立型,分为主教材和学习导读;音像教材是文字教材的配套教材,主要讲授教学重点、难点、疑 点;网络教学主要解决学生通过网上虚拟课堂非实时地接受本学科知识的传授、学习与训练,并

解决师生之间的交流与互动等沟通问盟。从而克服和弥补了运程教育由于时空阻隔带米的不足: 多煤体误件主要以强化学生所学知识为主,结合教材与考试,编制模拟练习。 木误程使用多种塑体于段,教学形式也比较丰富:一是文字教村,二是音像教材,三是P 误件,四是网上辅导,五是期刊辅导和平时作业,六是导学老师面授辅导。 1、文字教材 文字教村包括主教材和辅助教材,主教材是教学的基本依据。其内容是教学大钢所规定的教 学基本内容。要求教材体系完整,文字简洁,概念准确,论证清楚,案例应用恰当,适合以自学 为主的成人教育。体现电大教学的规律和特点。轴励教材主要是学习指导书和学习参考贤料,它 有三个主要功橙:一是学习主教材的向导:二是连接主教材和录像教材的娱介:三是白学和复习 的必要补充,它包括作业、案例分析、复习指导等。 木教材形式适于采用分文型(即主教材和辅晴教材分开编写),分为《管理案例分析)主教 材和《管理案例分析导速). 2、及像教材 9学时,它是文字教材的导读、拓展、深化和补充。拟采用专题与案例讲授模式,以章为单 位,设有专思讲座,案例分析等。在现有条件下,尽量做到教学彩式的形象、尘动、直观、简洁, 有利于提高学生学习效果。 3、P课件及网络教学等其他数学手段 主要是P课件,网上辅导和期刊辅导,以声助学生自学为目的,指出学习要求和重点内容: 适当阐释难点付恩,提供必要的越习思考题,如周要可以不定期地发布教学信息、作业等。 三、数学环节 1、自主学习 自主学习是学员学习的重要手段和方法,也是以学生个别化学习为主的远程开放教育的 显著特点,是学至系统获取学料短识的重要方式之一。它以文字教材为主要学习对象,学 员应注意自学能力的培养,保证必要的自学时间。因此对学员自学能力的培养与提高是广播 电视大章教学的目拆之一,各级电大在教学的各个环节都应注意。 2,音像深 这是广播电视大学传授教学内容的重要城体,是学员获真知识的重要转体,本课 采取承像教学媒常,它以教平大钢为象据,以文字教材为基地,结合我国管理果的典型 案例,以女避形式主要讲述本课的重点、难点和凝点。配合主教材讲本课程的恩略、方 法,军顶学贾了解和掌覆本课程的装本限理。 3、国络教学 网络数学是现代远程开板餐育实现培养目标的重墨手段。在教学过醒中,各地电大 要结合教学进度,依据教学内容安排案例使用的进度。基于计算机N正RNET网络的“电 大在线”网站上的“管理案例分析”网上教学平台,展开测览各种文本的学习魔料与教学信息, 收看带声音图像的瓷媒体学习赏料、进行各种训练与测试及讨论的实时与非实时远程教学活动, 4、面授导学 这是广拥电视大学学几接帕教师,解决疑难问属的重要逢径,是路补广酒电视大摩 教季缺少双向交流的有效逢径。面没挂导皮以餐季大闲为指南,结合景像诉座,通过对 素例的讲解,讨论,以及对溪程如识的座淡、答硬等方式培养季生独之思考和解决阿圆 的能力。植导教异要认真结研款学大钢和教材,热炼掌塑本课程的甚本原理,了解和熟 悉远程教育规律,研究电大学生的心理特点,为季生提供使质服务。面授导学由地方电大 老师担任,不少于27学时。各地辅导教师成认真钻研教学大钢和文字,音像教材,熟悉算深课 程内容。以教学大钢为指导,以文字教材为依据。采用讲解重难点问题、分析典型案例、讲评作 业等方式。并适当组织课堂讨论,培养学生学习、思考和分析解决问题的能力: 5,形考作业
3 解决师生之间的交流与互动等沟通问题,从而克服和弥补了远程教育由于时空阻隔带来的不足; 多媒体课件主要以强化学生所学知识为主,结合教材与考试,编制模拟练习。 本课程使用多种媒体手段,教学形式也比较丰富:一是文字教材,二是音像教材,三是 IP 课件,四是网上辅导,五是期刊辅导和平时作业,六是导学老师面授辅导。 1、文字教材 文字教材包括主教材和辅助教材。主教材是教学的基本依据,其内容是教学大纲所规定的教 学基本内容。要求教材体系完整,文字简洁,概念准确,论证清楚,案例应用恰当,适合以自学 为主的成人教育,体现电大教学的规律和特点。辅助教材主要是学习指导书和学习参考资料,它 有三个主要功能:一是学习主教材的向导;二是连接主教材和录像教材的媒介;三是自学和复习 的必要补充,它包括作业、案例分析、复习指导等。 本教材形式适于采用分立型(即主教材和辅助教材分开编写),分为《管理案例分析》主教 材和《管理案例分析导读》。 2、录像教材 9 学时,它是文字教材的导读、拓展、深化和补充。拟采用专题与案例讲授模式,以章为单 位,设有专题讲座、案例分析等。在现有条件下,尽量做到教学形式的形象、生动、直观、简洁, 有利于提高学生学习效果。 3、IP 课件及网络教学等其他教学手段 主要是 IP 课件、网上辅导和期刊辅导,以帮助学生自学为目的,指出学习要求和重点内容, 适当阐释难点问题,提供必要的练习思考题,如需要可以不定期地发布教学信息、作业等。 三、教学环节 1、自主学习 自主学习是学员学习的重要手段和方法, 它以文字教材为主要学习对象,学 员应注意自学能力的培养,保证必要的自学时间。 3、网络教学 基于计算机 INTERNET 网络的“电 大在线”网站上的“管理案例分析”网上教学平台,展开浏览各种文本的学习资料与教学信息、 收看带声音图像的流媒体学习资料、进行各种训练与测试及讨论的实时与非实时远程教学活动。 4、面授 面授导学由地方电大 老师担任,不少于 27 学时。各地辅导教师应认真钻研教学大纲和文字、音像教材,熟悉掌握课 程内容。以教学大纲为指导,以文字教材为依据,采用讲解重难点问题、分析典型案例、讲评作 业等方式,并适当组织课堂讨论,培养学生学习、思考和分析解决问题的能力。 5、形考作业

形考作业是风固和检险学习效果的有效手段。建议不少干五次作业,文字教材和期刊上将提 供必要的作业题。由辅导较师负责布置,学生认真光成,辅导教师进行讲评。 6、实置性教学 本误程安排8学时案例学习讨论课,各地辅号教师可安排学生进行一次或几次具体的社会调 查实习活动。 7、考核 考核是检查教与学效果的重要方式,是款学环传不可峡少的组成审分,是佩证餐季质 量。培养合格人才的重要乎及,必须予以高度重视。考核的品的是绘查学员对课程禁本 原理、基本知识的掌攫程度,检测李员要用基本原理分析和解决社会问是的能力。本误 程的考核采用形成性考核与期末考试相结合的方式。考核内容以基本概念、基本原理和基本方法 为主,考核学生运用基本理论知识来分析管理案例的水平和能力。考试由中央电大统一命愿,统 一评分标准、统一考试时间。题类型大致可以采用配对、判新、选择、蔺答、案例分析等形式, 建议本误程的成镜考核分为只采用形成性考核(即七次形考作业任务和一次综合平时学习表现)。 第三部分 教学内容和教学要求 序言 第一篇 管理案例的教与学 第一章 管理案例概论 本章教学内容」 一,案例与案例教学的由来 1、管理案侧的含义 2、案例与相关概念的关系 3、管理案例的分类 4、管理案例的意义与作用 二,案例教学的特点 1、目的性 2、启发性 3、互动性 4、高仿真 5,引导性 6、随机性 三、案例教学对教师的要求 1、明确教学科目和内容 2、案例教学前的准备 3、案例教学过程的组织 4、对案例时论参与者的番导 三、案例散学对学生的要求与考核体系 1,要求学生通过案例学习和训练,获得以下基本技能: (1)自学能力 (2)信息收集与整理能力
4 形考作业是巩固和检验学习效果的有效手段。建议不少于五次作业,文字教材和期刊上将提 供必要的作业题,由辅导教师负责布置,学生认真完成,辅导教师进行讲评。 6、实践性教学 本课程安排 8 学时案例学习讨论课,各地辅导教师可安排学生进行一次或几次具体的社会调 查实习活动。 7、考核 本课 程的考核采用形成性考核与期末考试相结合的方式。考核内容以基本概念、基本原理和基本方法 为主,考核学生运用基本理论知识来分析管理案例的水平和能力。考试由中央电大统一命题,统 一评分标准、统一考试时间。题目类型大致可以采用配对、判断、选择、简答、案例分析等形式。 建议本课程的成绩考核分为只采用形成性考核(即七次形考作业任务和一次综合平时学习表现)。 第三部分 教学内容和教学要求 序言 第一篇 管理案例的教与学 第一章 管理案例概论 本章教学内容: 一、案例与案例教学的由来 1、管理案例的含义 2、案例与相关概念的关系 3、管理案例的分类 4、管理案例的意义与作用 二、案例教学的特点 1、目的性 2、启发性 3、互动性 4、高仿真 5、引导性 6、随机性 三、案例教学对教师的要求 1、明确教学科目和内容 2、案例教学前的准备 3、案例教学过程的组织 4、对案例讨论参与者的指导 三、案例教学对学生的要求与考核体系 1、要求学生通过案例学习和训练,获得以下基本技能: (1)自学能力 (2)信息收集与整理能力

(3)语言表达能力 (4)人际沟通能力 (5)文字组织能力 2、建立学生案例学习考核体系 (1)案例学习成锁考核形式 ①案例研究报容 ②案例作业 ③案例角色梳拟 (2)案侧学习的评定标准 ①案例作业或报告作者的贡献 ②观点逐辑性与可操作性 创新点 ④表达援范性 (3)案侧学习的评分结构 ①课常表现 ②案例和作业成绩 通团队成绩 ④蝶合评定 教学要求: 通过导言的学习,重点掌握案例教学的特点,掌握管理案例的概念,类型以及它与案例的关 系。掌握对学生的要求与案例学习考核体系,了解管理案例的意义与作用,了解对教师的要求: 数学方法设计: 本春适合教师系统博授与学生白主学习、课常小组讨论相结合。开始由教师采用一个经典的 管理案例来数学,使学生对案例数学有一个基本的认识,然后请学生提交一篇作业,题目是“你 是怎样认识案例和案例教学”。 第二章 管理案例的分析方法 本章教学内容: 一、管理紫例分析的基本原则 1、理论和实际相结合 2、创新性 3、归纳与分析 4,可操作性 二,案例分析的方法 1,讨论法 2、角色粉演法 3、胰判法 4、网络分析法 5、实验室法 三、案例分析的过程环节 四、案例分析的方法技巧 五,案例分析雷注意的要点和常见同圈 (1)辨析案例类型及显示的主要信息 (2)明确案例所要解决的问题和目的
5 (3)语言表达能力 (4)人际沟通能力 (5)文字组织能力 2、建立学生案例学习考核体系 (1)案例学习成绩考核形式 ①案例研究报告 ②案例作业 ③案例角色模拟 (2)案例学习的评定标准 ①案例作业或报告作者的贡献 ②观点逻辑性与可操作性 ③创新点 ④表达规范性 (3)案例学习的评分结构 ①课堂表现 ②案例和作业成绩 ③团队成绩 ④综合评定 教学要求: 通过导言的学习,重点掌握案例教学的特点,掌握管理案例的概念、类型以及它与案例的关 系,掌握对学生的要求与案例学习考核体系;了解管理案例的意义与作用,了解对教师的要求。 教学方法设计: 本章适合教师系统讲授与学生自主学习、课堂小组讨论相结合。开始由教师采用一个经典的 管理案例来教学,使学生对案例教学有一个基本的认识,然后请学生提交一篇作业,题目是“你 是怎样认识案例和案例教学”。 第二章 管理案例的分析方法 本章教学内容: 一、 基本原则 1、理论和实际相结合 2、创新性 3、归纳与分析 4、可操作性 二、案例分析的方法 1、讨论法 2、角色扮演法 3、谈判法 4、网络分析法 5、实验室法 三、案例分析的过程环节 四、案例分析的方法技巧 五、案例分析需注意的要点和常见问题 (1)辨析案例类型及显示的主要信息 (2)明确案例所要解决的问题和目的

(3)思考分析的切入点 (4)提出解决方案 教学要求: 通过本章的学习,重点掌握案例分析的原则,案例分析的方法,特别要学习熟练运用时论法。 角色扮演法和谈判法,这是分析案例的基本方法。拿握案例分析的过程环节、案例分析的方法 技巧、案例分析需注意的要点和常见问思。 教学方法设计 本毒适合教师系统讲授、学生课意讨论。要求学生是交作业,作业内容是教师误前布置的所 要讨论的案例以及要求学生参与讨论的内容和需要回答的日西.建议数师采用经典的管理案例来 为学生丽析案例。给学生启发:并对学生每次的作业都要有具体的字数要求和格式要求, 第三章 管理案例的编写 本章教学内容 一、管理案例的编写类型 1,按翻算幅长短,可分为复篇案例,中篇案例和超长案例 2,按醒传载形式,可分为书写案例,影像案例等 3、按照内容形式,可分为功能单一案例(营销、财务、生产)和跨眼能综合性案例 4、按照案例间关系,可分为单篇独立型和连续系列型案例 5、按照案例编写方式,可分为自编、翻译、缩酬、改编案例等 6,按醒案例编写形式,可分为描述性案例和分析判断性案例 二、案例偏写 1,教学案例编写的案头准备 (1)基本法则 (2)制定研究日题的方案 (3)确定日标企业及样木量 (4)收集数据的工具及分析方法 (5)目标案例的遮择,背景及环境 (6)确定数据的偏度和效度 (了)设计预写文木的体例 2、案例深集与编写 (1)取得案例样本企业的支特与配合 (2)与对方交流访谈提解的要点与问题 (3)体谈或走访获取相关数据和资料 (4)形成案例初稿 (5)与对方二次交蓬,征山意见 (6)敦学使用,并请企业人士参与课堂讨论 (7)案例定稿 教学要求: 通过本章的学习,重点学习和享那案例偏写小节所阐述的主要内容,包括案例编写的案头准 答和案例采集与编写,一般掌挥案例教学中的方式和方法,特别要学习熟娇运用讨论法、角色粉 演法和流判法,这是学习案例的基本方法。一般性了解案例教学预案准备要求的内容, 教学方法设计:
6 (3)思考分析的切入点 (4)提出解决方案 教学要求: 通过本章的学习,重点掌握案例分析的原则、案例分析的方法,特别要学习熟练运用讨论法、 角色扮演法和谈判法 ,这是分析案例的基本方法。掌握案例分析的过程环节、案例分析的方法 技巧、案例分析需注意的要点和常见问题。 教学方法设计: 本章适合教师系统讲授、学生课堂讨论。要求学生提交作业,作业内容是教师课前布置的所 要讨论的案例以及要求学生参与讨论的内容和需要回答的问题。建议教师采用经典的管理案例来 为学生剖析案例,给学生启发;并对学生每次的作业都要有具体的字数要求和格式要求。 第三章 管理案例的编写 本章教学内容: 一、管理案例的编写类型 1、按照篇幅长短,可分为短篇案例、中篇案例和超长案例 2、按照传载形式,可分为书写案例、影像案例等 3、按照内容形式,可分为功能单一案例(营销、财务、生产)和跨职能综合性案例 4、按照案例间关系,可分为单篇独立型和连续系列型案例 5、按照案例编写方式,可分为自编、翻译、缩删、改编案例等 6、按照案例编写形式,可分为描述性案例和分析判断性案例 二、案例编写 1、教学案例编写的案头准备 (1)基本法则 (2)制定研究问题的方案 (3)确定目标企业及样本量 (4)收集数据的工具及分析方法 (5)目标案例的选择、背景及环境 (6)确定数据的信度和效度 (7)设计撰写文本的体例 2、案例采集与编写 (1)取得案例样本企业的支持与配合 (2)与对方交流访谈提纲的要点与问题 (3)座谈或走访获取相关数据和资料 (4)形成案例初稿 (5)与对方二次交流,征询意见 (6)教学使用,并请企业人士参与课堂讨论 (7)案例定稿 教学要求: 通过本章的学习,重点学习和掌握案例编写小节所阐述的主要内容,包括案例编写的案头准 备和案例采集与编写,一般掌握案例教学中的方式和方法,特别要学习熟练运用讨论法、角色扮 演法和谈判法 ,这是学习案例的基本方法。一般性了解案例教学预案准备要求的内容。 教学方法设计:

本毒适合系统讲授、讨论和进行室例分析,需要学生提交一份白己费写的案例报告,该项作 业要占学生最终成锁考核成锁较大比重。教师要对学生提交的案例作业有详细具体的要求,委求 学生完全按删援范的案例内容和行文格式完成。 第二篇 分类管理案例 第四章组织创建管理案例 本章数学内容: 一、创建组织应具备的基本理论知识 如:1、组织的概念 2、组织结构设计的原则 3、组织创建的步骤 4、创业管理 二、组织创建与创业管理案例1-3 教学要求: 通过本章的学习,重点掌挥分析组凯创建和创业管理案例的基本思路,拿深组飘创建和创 业管理的基本理论,了解这方面案例教学的拓展情况。 数学方法设计: 本春适合在教师指导下组织同学们时论,到企业里进行调查实习,并作案例分析。 第五章 战略管理案例 本章教学内容: 一、进行战略管理应具备的基本理论知试 如:1、战略管理的产生 2、战略管理的原则 3、战略管理在现代管理中的价值与作用 4、组织使命与目标 5、战略管理基本方法 二、战略管理案例1-3 教学要求: 通过本章的学习,重点掌握分析战略管理案例的基本思路。掌握战略管理的产生,原则。 和战略管理的基本方法,了解战略管理在现代管理中的价值与作用,以及这方面案例教学的拓展 情况。 教学方法设计: 本毒适合教师专题讲授与学生自主学习,小组讨论相结合。 第六章 领导决策案例 本章数学内容: 一、进行领导决策应具备的基本理论知试 知:1、领导概述 2、领导者的影响力
7 本章适合系统讲授、讨论和进行案例分析。需要学生提交一份自己撰写的案例报告,该项作 业要占学生最终成绩考核成绩较大比重。教师要对学生提交的案例作业有详细具体的要求,要求 学生完全按照规范的案例内容和行文格式完成。 第二篇 分类管理案例 第四章 组织创建管理案例 本章教学内容: 一、创建组织应具备的基本理论知识 如:1、组织的概念 2、组织结构设计的原则 3、组织创建的步骤 4、创业管理 二、组织创建与创业管理案例 1-3 教学要求: 通过本章的学习,重点掌握分析组织创建和创业管理案例的基本思路,掌握组织创建和创 业管理的基本理论,了解这方面案例教学的拓展情况。 教学方法设计: 本章适合在教师指导下组织同学们讨论,到企业里进行调查实习,并作案例分析。 第五章 战略管理案例 本章教学内容: 一、进行战略管理应具备的基本理论知识 如:1、战略管理的产生 2、战略管理的原则 3、战略管理在现代管理中的价值与作用 4、组织使命与目标 5、战略管理基本方法 二、战略管理案例 1-3 教学要求: 通过本章的学习,重点掌握分析战略管理案例的基本思路,掌握战略管理的产生、原则, 和战略管理的基本方法,了解战略管理在现代管理中的价值与作用,以及这方面案例教学的拓展 情况。 教学方法设计: 本章适合教师专题讲授与学生自主学习、小组讨论相结合。 第六章 领导决策案例 本章教学内容: 一、进行领导决策应具备的基本理论知识 如:1、领导概述 2、领导者的影响力

3、领导理论 4、决策的实质 5、决策的程序 6、影响有效决策的因素 7、决策的方法 二、领导决策案例13 教学要求: 通过本章的学习,重点掌握领导行为和决策案例分析的基本思路,掌捏领导概述、额导者 的影响力和相关领导理论,掌挥决策的实顺、程序,影响有效决策的因素和决策方法,了解这方 面案例教学的拓展情况。 敏学方法设计 本章适合在教师指导下组织同学们时论,到金业里进行调查实习,并作案例分析。 要求学生提交一篇作业,内容是针对实习(成自己所在)企业费写的案例,标题和内容结构 由学生白己设计。 第七章营销管理案例 本章散学内容: 一、进行登销管理应具答的基本理论知闲 如:1、市场营销的基本概念 2,市场营销分析 3、市场营销策略 4、市场营销方法与技巧 5、零售与批发的基本知识 6、物流与配送的基本知识 二,营销管理案例1-3 ?学要求: 通过本章的学习,重点掌捏营销与流通管理案例分析的基本思路,掌握进行营销管理应具 备的基本理论知识:了解这方面案例教学的拓展情况 教学方法设计: 本章适合教师专愿讲授、学生课堂小组讨论和案例分析: 第八章 企业文化管理案例 本章教学内容: 一,进行企业文化管理应具备的基木理论知识 如:1、企业文化的顺念和基本特狂 2、企业文化的建设 3,企业文化管理 二、企业文化管理案例13 敏学要求: 通过本章的学习,重点案握分析金业文化管理案例的基本思路,拿掘进行企业文化管理应 具备的基本理论知识,了解这方面案侧教学的拓展情况。: 教学方法设计: 本章适合专题讲授、小组讨论和谜行案侧分析
8 3、领导理论 4、决策的实质 5、决策的程序 6、影响有效决策的因素 7、决策的方法 二、领导决策案例 1-3 教学要求: 通过本章的学习,重点掌握领导行为和决策案例分析的基本思路,掌握领导概述、领导者 的影响力和相关领导理论,掌握决策的实质、程序,影响有效决策的因素和决策方法,了解这方 面案例教学的拓展情况。 教学方法设计: 本章适合在教师指导下组织同学们讨论,到企业里进行调查实习,并作案例分析。 要求学生提交一篇作业,内容是针对实习(或自己所在)企业撰写的案例,标题和内容结构 由学生自己设计。 第七章 营销管理案例 本章教学内容: 一、进行营销管理应具备的基本理论知识 如:1、市场营销的基本概念 2、市场营销分析 3、市场营销策略 4、市场营销方法与技巧 5、零售与批发的基本知识 6、物流与配送的基本知识 二、营销管理案例 1-3 教学要求: 通过本章的学习,重点掌握营销与流通管理案例分析的基本思路,掌握进行营销管理应具 备的基本理论知识;了解这方面案例教学的拓展情况。 教学方法设计: 本章适合教师专题讲授、学生课堂小组讨论和案例分析。 第八章 企业文化管理案例 本章教学内容: 一、进行企业文化管理应具备的基本理论知识 如:1、企业文化的概念和基本特征 2、企业文化的建设 3、企业文化管理 二、企业文化管理案例 1-3 教学要求: 通过本章的学习,重点掌握分析企业文化管理案例的基本思路,掌握进行企业文化管理应 具备的基本理论知识,了解这方面案例教学的拓展情况。 教学方法设计: 本章适合专题讲授、小组讨论和进行案例分析

第九章人力资源管理案例 本章教学内容: 一、进行人力资源管理应具备的基本理论知识 知:1、人力资源管理的含义 2、人力资源管理的内容 3、用人激卧的基本理论 4、人力资源管理的基木方法 5、团队建设与管理的基本理论 二,人力班源管理案例13 乾学要求: 通过本章的学习,重点室握人力资源管理和激时案例分析的基本思路,拿据激陆、建设团 队、进行人力魔源管理应具备的基本理论知识,了解这方面案例教学的拓展情况。 敏学方法设计, 本章适合专愿讲授、时论和进行小组案例分析。需要学生提交一粉白己溪写的案创报告,该 项作业要占学生最终成绩考核成绩较大比重。教师要对学生提交的案例作业有详饵具体的要求, 要求学生光全按属规范的案例内容和行文格式完成。 第十章财务管理案例 本章截学内容: 一、进行财务管理应具备的基本理论知阔 如:1、财务管理的基本概念 2、货产、筹资管理与赏本运作方法 3、成本管理的基本理论 4、成本控制的基本方法 5、利淘管理与财务分析 二、财务管理案例13 乾学要求: 通过本章的学习,重点掌握时务管理案例分析的基本思路。章握进行财务管理应具备的基 本理论知识,了解这方面案例教学的拓展情况。 教学方法设计: 本章适合专题讲授、小组时论和进行案侧分析 第十一章生产运作与技术研发管理案例 本章教学内容, 一,进行生产运作与技术研发管理应具备的基本理论知识 如!1、产品服务与生产系统设计的基本理论 2、生产作业与现场管理理论 3、项目管理理论知识 4、设备管理与企业诊断理论知识 5、技术研究与开发管理的基本理论 6、创新的基本理论 二,生产运作与技术研发管理案例13 敏学要求: 通过本章的学习,重点罩握生产运作与技术研发管理案例分析的基本思路。掌握进行生产 9
9 第九章 人力资源管理案例 本章教学内容: 一、进行人力资源管理应具备的基本理论知识 如:1、人力资源管理的含义 2、人力资源管理的内容 3、用人激励的基本理论 4、人力资源管理的基本方法 5、团队建设与管理的基本理论 二、人力资源管理案例 1-3 教学要求: 通过本章的学习,重点掌握人力资源管理和激励案例分析的基本思路,掌握激励、建设团 队、进行人力资源管理应具备的基本理论知识,了解这方面案例教学的拓展情况。 教学方法设计: 本章适合专题讲授、讨论和进行小组案例分析。需要学生提交一份自己撰写的案例报告,该 项作业要占学生最终成绩考核成绩较大比重。教师要对学生提交的案例作业有详细具体的要求, 要求学生完全按照规范的案例内容和行文格式完成。 第十章 财务管理案例 本章教学内容: 一、进行财务管理应具备的基本理论知识 如:1、财务管理的基本概念 2、资产、筹资管理与资本运作方法 3、成本管理的基本理论 4、成本控制的基本方法 5、利润管理与财务分析 二、财务管理案例 1-3 教学要求: 通过本章的学习,重点掌握财务管理案例分析的基本思路,掌握进行财务管理应具备的基 本理论知识,了解这方面案例教学的拓展情况。 教学方法设计: 本章适合专题讲授、小组讨论和进行案例分析。 第十一章 生产运作与技术研发管理案例 本章教学内容: 一、进行生产运作与技术研发管理应具备的基本理论知识 如:1、产品服务与生产系统设计的基本理论 2、生产作业与现场管理理论 3、项目管理理论知识 4、设备管理与企业诊断理论知识 5、技术研究与开发管理的基本理论 6、创新的基本理论 二、生产运作与技术研发管理案例 1-3 教学要求: 通过本章的学习,重点掌握生产运作与技术研发管理案例分析的基本思路,掌握进行生产

运作与技术研发管理应具备的基本理论如机,了解这方面案例数学的拓展情况, 教学方法设计 本章适合教师专愿讲授、学生课堂小组时论和案例分析。 第三篇 综合管理案例 第十二章 综合案例 本章教学内容 一、分析综合案例的基本要求 二、综合案例(110个)及分析提示 蚊学要求: 通过本章的学习,能够运用多学科的管理理论知识来分析大型综合案例,要求拿掘分析综 合管理案例的基本思路。了解这方面案例教学的拓展情况。 教学方法设计: 本章适合教师选择一个经奥的综合案例米组织学生课堂小组讨论,或采用角色粉演等方式来 进行案例分析
10 运作与技术研发管理应具备的基本理论知识,了解这方面案例教学的拓展情况。 教学方法设计: 本章适合教师专题讲授、学生课堂小组讨论和案例分析。 第三篇 综合管理案例 第十二章 综合案例 本章教学内容: 一、分析综合案例的基本要求 二、综合案例(1-10 个)及分析提示 教学要求: 通过本章的学习,能够运用多学科的管理理论知识来分析大型综合案例,要求掌握分析综 合管理案例的基本思路,了解这方面案例教学的拓展情况。 教学方法设计: 本章适合教师选择一个经典的综合案例来组织学生课堂小组讨论,或采用角色扮演等方式来 进行案例分析