第二章 管理理论演变
第 二 章 管理理论演变
教学目的：管理理论是管理思想的提炼、概括和升 华，对管理的实践活动有重要的指导意义。管理理 论最先出现于西方，西方的管理理论有着较完善成 熟的体系。通过本章的学习，学生在把握西方管理 学理论的形成与发展历史的基础上，能够更好的理 解本课程中将用到的理论知识，起到入门的效果。 教学要求：了解古典管理理论及中国古代管理思想 的主要内容，掌握科学管理理论、行为科学理论、 现代管理理论的主要论点，理解企业战略、企业文 化和学习性组织的主要内涵
❖ 教学目的：管理理论是管理思想的提炼、概括和升 华，对管理的实践活动有重要的指导意义。管理理 论最先出现于西方，西方的管理理论有着较完善成 熟的体系。通过本章的学习，学生在把握西方管理 学理论的形成与发展历史的基础上，能够更好的理 解本课程中将用到的理论知识，起到入门的效果。 教学要求：了解古典管理理论及中国古代管理思想 的主要内容，掌握科学管理理论、行为科学理论、 现代管理理论的主要论点，理解企业战略、企业文 化和学习性组织的主要内涵
本章内容 。第一节管理思想的萌芽 ~第二节古典管理理论 ·第三节行为科学理论 。第四节定量管理理论 ~第五节现代管理理论 。第六节管理理论新发展
本 章 内 容 ❖ 第一节 管理思想的萌芽 ❖ 第二节 古典管理理论 ❖ 第三节 行为科学理论 ❖ 第四节 定量管理理论 ❖ 第五节 现代管理理论 ❖ 第六节 管理理论新发展
第一节管理思想的萌芽 中国古代的管理思想 1、中国早期的管理实践 。工程管理：长城、大运河、都江堰等 。组织管理：中央集权统治 。质量管理：赵州桥、景德镇瓷器 。人力资源管理：科举制（选拔人才） 2、中国早期的管理思想 - 儒家思想 H 道家思想 墨家思想 - 法家思想 商家思想 H 《孙子兵法》
第一节 管理思想的萌芽 一、中国古代的管理思想 1、中国早期的管理实践 ❖ 工程管理：长城、大运河、都江堰等 ❖ 组织管理：中央集权统治 ❖ 质量管理：赵州桥、景德镇瓷器 ❖ 人力资源管理：科举制（选拔人才） 2、中国早期的管理思想 - 儒家思想 ❖ - 道家思想 ❖ - 墨家思想 ❖ - 法家思想 ❖ - 商家思想 ❖ - 《孙子兵法》
二、 西方早期的管理思想 1、关于管理的职能： ①关于管理人员的职能 ②人事管理（罗伯特·欧文） ③关于组织职能 2、关于管理人员所具备的素质 3、关于动作和工时研究：亚当·斯密关于“制针厂” 的例子 4、关于专业化和劳动分工：亚当·斯密和查尔斯·巴 贝奇
二、西方早期的管理思想 1、关于管理的职能： ①关于管理人员的职能 ②人事管理(罗伯特·欧文) ③关于组织职能 2、关于管理人员所具备的素质 3、关于动作和工时研究：亚当·斯密关于“制针厂” 的例子 4、关于专业化和劳动分工：亚当·斯密和查尔斯·巴 贝奇
第二节古典管理理论 古典管理理论产生的背景： 管理复杂化 产业革命→ 规模大的厂出现 要求新的 管理理论 经验管理 +科学管理 一、泰罗的科学管理理论 (一)科学管理之父 泰罗 (二)科学管理理论的指导思想 (三)科学管理论的主要内容 “搬运铁块试验”、“铲掘试验”、“金属切削试验
第二节 古典管理理论 古典管理理论产生的背景： 管理复杂化 产业革命 规模大的厂出现 要求新的 管理理论 经验管理 科学管理 一、泰罗的科学管理理论 (一)科学管理之父 泰罗 (二)科学管理理论的指导思想 (三)科学管理论的主要内容 “搬运铁块试验”、“铲掘试验”、“金属切削试验
二、法约尔的一般管理理论 (一)经营管理之父法约尔 (二)法约尔管理理论的内容 1、关于管理的职能：计划、组织、指挥、协调、控制 2、关于管理的14条原则 三、韦伯的行政组织理论 (一)组织理论之父 马克斯·韦伯 (二)内容：1、权力的三种形态：理性合法、传统、超凡 2、关于理想的行政组织体系 四、古典管理理论的系统化 五、小评古典管理思想
二、法约尔的一般管理理论 (一)经营管理之父 法约尔 (二)法约尔管理理论的内容 1、关于管理的职能：计划、组织、指挥、协调、控制 2、关于管理的14条原则 三、韦伯的行政组织理论 (一)组织理论之父 马克斯·韦伯 (二)内容：1、权力的三种形态：理性 合法、传统、超凡 2、关于理想的行政组织体系 四、古典管理理论的系统化 五、小评古典管理思想
第三节 行为科学理论 行为科学理论产生的背景： 1、古典管理论的局限 2、管理实践的发展 工人对抗雇主 经济的发展 行为科学理论 经济危机 (社会人假设) 一情绪、环境与 科学技术发展 行为和工作的关系 一、 梅奥及霍桑实验 (一)梅奥人际关系学说创始人 (二)霍桑实验：
第三节 行为科学理论 行为科学理论产生的背景： 1、古典管理论的局限 2、管理实践的发展 工人对抗雇主 经济的发展 行为科学理论 经济危机 (社会人假设) 情绪、环境与 科学技术发展 行为和工作的关系 一、梅奥及霍桑实验 (一)梅奥 人际关系学说创始人 (二)霍桑实验：
二、人性假设理论 冬个人哲学观点： 。(一)戴尔.卡内基：成功的方式是争取他人的合作， 《怎样赢得朋友和影响他人 。(二)亚伯拉罕马斯洛：五层需要，生理，安全，社交 尊重，自我实现 ÷(三)道格拉斯.麦格雷戈：X,Y理论 ÷(四)小评：
❖ 二、人性假设理论 ❖ 个人哲学观点: ❖ （一）戴尔.卡内基:成功的方式是争取他人的合作. 《怎样赢得朋友和影响他人 ❖ （二）亚伯拉罕.马斯洛:五层需要,生理,安全,社交, 尊重,自我实现. ❖ （三）道格拉斯.麦格雷戈:X,Y理论 ❖ （四）小评:
三、行为科学理论 目前，组织行为学按研究对象和涉及的范围分为三个层次： (一)个体行为理论：研究需要、动机、激励、人性等问题 (二)团体行为理论： 研究团体目标、团体规模、团体规范及信息沟通等 (三)组织行为理论： 主要包括领导理论和组织变革、组织发展理论 四、小评行为科学理论
三、行为科学理论 目前，组织行为学按研究对象和涉及的范围分为三个层次： (一)个体行为理论：研究需要、动机、激励、人性等问题 (二)团体行为理论： 研究团体目标、团体规模、团体规范及信息沟通等 (三)组织行为理论： 主要包括领导理论和组织变革、组织发展理论 四、小评行为科学理论