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1 市场营销环境 张锁通
场营销环境的含义特点 ■ 市场营销环境泛指一切影响、制约企业营销活动的的因素 和力量。 ■} 营销活动要以环境为依据，企业要主动地适应环境，而且 要通过营销努力去影响环境，使环境有利于企业的生存和 发展，有利于提高企业营销活动的有效性。 的何法仁低来桃大手
市场营销环境的含义特点 ◼ 市场营销环境泛指一切影响、制约企业营销活动的的因素 和力量。 ◼ 营销活动要以环境为依据，企业要主动地适应环境，而且 要通过营销努力去影响环境，使环境有利于企业的生存和 发展，有利于提高企业营销活动的有效性
环境特征 客观性 差异性 多变性 相关性 的何花仁低来把天手
多变性 差异性 相关性 客观性 环 境 特 征
市场营销环境的构成 自然 政治 资源 竞争者 法律 供应商→企业中中间商中顾客 科学 社会 技术 公灰 文化 宏观营销环境 人口 微观营销环境
市场营销环境的构成 宏观营销环境 微观营销环境 经济 自然 政治 资源 法律 科学 社会 技术 文化 人口 竞争者 公众 供应商企业中间商顾客
社会制度 政治体制 政治 政党体制 政府政策稳定性 环境 政府的廉洁与效率 民族观念 产品的政治敏感性 国际关系 何法仁摇来地来手
社会制度 政治体制 政党体制 政府政策稳定性 政府的廉洁与效率 民族观念 产品的政治敏感性 国际关系 政治 环境
人口总量 年龄结构 人口环境 地理分布 家庭组成 人口性别 的何法任来根天手
人口环境 人口总量 年龄结构 地理分布 家庭组成 人口性别
经济环境 收支储善状况 经济发限状况 经济体制 基础经济结构 的何花仁低来他大承
经 济 环 境 收支储蓄状况 经济体制 经济发展状况 基础经济结构
社会文化环境构成要素 物质 语言 文化 水平 文 信仰 风俗 态度与 社会 匀惯 价值观 结构 的何法仁低来桃大手
社会文化环境构成要素 物质 文化 社会 结构 宗教 信仰 风俗 习惯 语言 文字 态度与 价值观 教育 水平
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环境威胁与市场机会识别 ■环境威胁是指环境中不利于企业营销的因素的发展趋 势。 ■市场机会指对企业营销活动富有利益空间和吸引力的 领域。 ■企业机会只有符合特定企业的目标、能力，有利于其 形成竞争优势的机会，才是属于它的企业机会。 的何装仁低来根大3
环境威胁与市场机会识别 ◼ 环境威胁是指环境中不利于企业营销的因素的发展趋 势。 ◼ 市场机会指对企业营销活动富有利益空间和吸引力的 领域。 ◼ 企业机会只有符合特定企业的目标、能力，有利于其 形成竞争优势的机会，才是属于它的企业机会