
YJ 工作设计的方法
AYJ 工作设计的方法

工作设计 为了有效地达到组织目标,通过 对工作内容、工作职责、工作关系 等有关方面进行变革和设计,满足 员工与工作有关的要求,最终提高 工作绩效的一种管理方法
工作设计 为了有效地达到组织目标,通过 对工作内容、工作职责、工作关系 等有关方面进行变革和设计,满足 员工与工作有关的要求,最终提高 工作绩效的一种管理方法

工作设计的方法 1、激励型工作设计法 2、机械型工作设计法 3、生物型工作设计法 4、知觉运动型工作设计法
工作设计的方法 1、激励型工作设计法 2、机械型工作设计法 3、生物型工作设计法 4、知觉运动型工作设计法

赫兹伯格的“激励一保健”双因素理论 激励因素 保健因素 工作本身 安全 责任 工作条件 提升 工作保障 成就 监督 个人成长与发展 公司政策 对工作的热爱 薪水 人员之间关系 附加福利
4 赫兹伯格的“激励—保健”双因素理论 激励因素 保健因素 工作本身 责任 提升 成就 个人成长与发展 对工作的热爱 安全 工作条件 工作保障 监督 公司政策 薪水 人员之间关系 附加福利

工作设计的方法 1、激励型工作设计法 工作扩大化、工作丰富 化使员工的工作变得复杂, 减少单调重复性; 注重工作的激励潜力, 增加所需完成工作的类型 和工作的决策权
工作设计的方法 1、激励型工作设计法 工作扩大化、工作丰富 化使员工的工作变得复杂, 减少单调重复性; 注重工作的激励潜力, 增加所需完成工作的类型 和工作的决策权

机械型工作设计法 ◆古典工业工程学 ◆泰罗的科学管理理论 ◆ 找到完成工作的一种“最好 方法
机械型工作设计法 ◆ 古典工业工程学 ◆ 泰罗的科学管理理论 ◆ 找到完成工作的一种“最好 方法”

工作设计的方法 2、机械型工作设计法 ◆能够使数章达到最大化的最筒 插件线 单方式来构建工作。 S直RTING LINE ◆让工作尽量简单,使任何人只 要经过快速培训就能很容易完 成它。 基本设计思路:性务专门化、 枝能简单化以及重复性
工作设计的方法 2、机械型工作设计法 ◆ 能够使效率达到最大化的最简 单方式来构建工作。 ◆ 让工作尽量简单,使任何人只 要经过快速培训就能很容易完 成它。 ◆ 基本设计思路:任务专门化、 技能简单化以及重复性

工作设计的方法 3、生物型工作设计法 ◆人类工程学 关注个体心理特征与物理工作 环境之间的交互界面,尽量使设 施、生产工具、环境与人的工作 相协调,减少员工的生理压力和 紧张感,提高员工的工作舒适度。 关注重点是人身体的舒服和 健康程度以及工作环境的物理 性质
工作设计的方法 3、生物型工作设计法 ◆ 人类工程学 ◆ 关注个体心理特征与物理工作 环境之间的交互界面,尽量使设 施、生产工具、环境与人的工作 相协调,减少员工的生理压力和 紧张感,提高员工的工作舒适度。 ◆ 关注重点是人身体的舒服和 健康程度以及工作环境的物理 性质

工作设计的方法 4、知觉运动型工作设计法 关注人类的心理承受能力和心 理极限,根据能力最差的员工所能 够达到的能力水平能够完成的方式 来确定工作的要求。 比较适合只有很低的技能要求,从 而也只能获得相应的较低收入的工作
工作设计的方法 4、知觉运动型工作设计法 关注人类的心理承受能力和心 理极限,根据能力最差的员工所能 够达到的能力水平能够完成的方式 来确定工作的要求。 比较适合只有很低的技能要求,从 而也只能获得相应的较低收入的工作

不同工作设计方法的对比 表5-1不同工作设计方法比较 工作设计方法 激励型方法 机械型方法 生物型方法 知觉型方法 高工作满意度,高激更少的培训时间,更 更少的体力付出,更低差错率,低事故 积极的影响 册性,高工作参与高的利用率,更低的 低的身体疲劳度;更 率,较小的精神压 度,高工作绩效,低差错率,更小的精神 少的健康抱怨,低缺 力,较少的培训时 勤率,较高的工作满 缺勤率。 压力。 间,较高的利 意度。 用率。 更多的培训成本,更较低的工作满意度, 消极的影响 低的利用率,高出带低激励性,高缺 高投人成本,较低的 低工作满意度,低 勤率。 标准。 率,高精神压力。 激励性
不同工作设计方法的对比