工作再设计的方法
AYJ 工作再设计的方法
工作再设计的方法 1. 工作专业化 2. 工作轮换 3. 工作扩大化 4. 工作丰富化 5. 工作时间选择 6. 家庭办公 7. 企业再造
工作再设计的方法 1. 工作专业化 2. 工作轮换 3. 工作扩大化 4. 工作丰富化 5. 工作时间选择 6. 家庭办公 7. 企业再造
1、工作专业化 最传统的工作再设计方法。 ◆ 通过对动作和时间的研究，将工 作分解为许多很小的单一化、标 准化、专业化的操作内容与操作 程序，并对员工进行培训和适当 的激励，以达到提高生产效率的 目的
1、工作专业化 ◆ 最传统的工作再设计方法。 ◆ 通过对动作和时间的研究，将工 作分解为许多很小的单一化、标 准化、专业化的操作内容与操作 程序，并对员工进行培训和适当 的激励，以达到提高生产效率的 目的
2、工作轮换 在工作流程不受影响的前提 下，让员工从执行一项任务转 移到执行另一项任务，使员工 的活动得以多样化，从而避免 产生厌倦情绪。 纵向轮换：升职或降职 横向轮换：不同的时间阶段员工 会在不同的岗位上进行工作
2、工作轮换 ◆ 在工作流程不受影响的前提 下，让员工从执行一项任务转 移到执行另一项任务，使员工 的活动得以多样化，从而避免 产生厌倦情绪。 ◆ 纵向轮换：升职或降职 横向轮换：不同的时间阶段员工 会在不同的岗位上进行工作
3、工作扩大化 ◆使员工有更多的工作可做。 ◆实质内容：增加每个员工应该 掌握的技术种类和扩大操作工 作的数目，以达到降低对原有 工作的单调性，提高员工的满 意度和改善工作效率的目的
3、工作扩大化 ◆ 使员工有更多的工作可做。 ◆ 实质内容：增加每个员工应该 掌握的技术种类和扩大操作工 作的数目，以达到降低对原有 工作的单调性，提高员工的满 意度和改善工作效率的目的
3、工作扩大化 。 纵向扩大化：增加需要更多责任 更多权力、更多裁量权或更多自 主权的任务和职责。 ◆横向扩大化：增加工作的内容或 者延长工作的周期，是员工的工 作变化增加，要求更多的知识和 技能，从而提高员工的工作兴趣
3、工作扩大化 ◆ 纵向扩大化：增加需要更多责任、 更多权力、更多裁量权或更多自 主权的任务和职责。 ◆ 横向扩大化：增加工作的内容或 者延长工作的周期，是员工的工 作变化增加，要求更多的知识和 技能，从而提高员工的工作兴趣
4、工作丰富化 以员工为中心的工作再设计，是对 工作内容和责任层次基本的改变，目的 是向工人提供更具有挑战性的工作；是 对工作的深化，是对工作责任的垂直深 化，使工人在完成工作的过程中，能够 获得一种成就感、认同感、责任感
4、工作丰富化 ◆ 以员工为中心的工作再设计，是对 工作内容和责任层次基本的改变，目的 是向工人提供更具有挑战性的工作；是 对工作的深化，是对工作责任的垂直深 化，使工人在完成工作的过程中，能够 获得一种成就感、认同感、责任感
4、工作丰富化 核心是体现激励因素的作用 五项原则： 增加员工的责任 赋予员工一定的工作自主权 及时反馈 客观考核 经常培训
4、工作丰富化 ◆ 核心是体现激励因素的作用 ◆ 五项原则： ① 增加员工的责任 ② 赋予员工一定的工作自主权 ③ 及时反馈 ④ 客观考核 ⑤ 经常培训
讨论案例：P138 增加工作自主性
讨论案例：P138 增加工作自主性