知識管理 報告人: XXX系XX年級XX班 XXX
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什麽叫做「知識管理」? 誰來「知識管理」? ◆知識管理一經驗傳承 ◆知識管理=學習分享、分享學習 ◆知識管理∈提升效率)减少重複 ◆知識管理∈競爭力(組織丶個人 ◆知識管理∈人脈 為什麼要知識管理?
什麼叫做「知識管理」？ 誰來「知識管理」？ 知識管理＝經驗傳承 知識管理＝學習分享、分享學習 知識管理＝提升效率、減少重複 知識管理＝競爭力（組織、個人） 知識管理＝人脈 為什麼要知識管理？ 知識管理的好處？ 知識＝價值？
Q如何知識管理? ◆人類的行為模式一知識始於人 輸入構面 輸出構面 解決問題的需求 快速丶有效的解決問題 找尋必備育訊 直覺 學習解決過程 經驗法則 思考解決方案 錯誤學習 處理構面
如何知識管理？ 人類的行為模式－知識始於人 解決問題的需求 找尋必備資訊 學習解決過程 思考解決方案 錯誤學習 經驗法則 直覺 快速、有效的解決問題 輸入構面 處理構面 輸出構面
知識管理系統行為模式 知識查詢& 價值 專家尋找 知管理系统體系 知識需求者 知識專家 9 C 知識 知識提供& 評估 買家/議題莩找 交談( Conversation):他人評價和意見
知識管理系統行為模式 知識需求者 知識專家 知識管理系統 ９Ｃ 知識查詢＆ 專家尋找 價值 體系 知識提供＆ 買家／議題尋找 知識 評估 關聯性（ 分類（ 交談（ 比較（ 文字化（ 結果（ 濃縮（計算（ 更正（ Categorized Conversation Connections Comparison Consequences Condensed Contextualize Calculated Corrected ）：重要項目＆分析單位 ）：和過往經驗比較 ）：和其他知識的關係 ）：他人評價和意見 ）：更簡潔的形式 ）：有什麼啟發？ ）：錯誤移除 ）：統計分析 ）：結構化描述
結語一知識管理的正確觀念 ◆千萬別拖延處理最令你困擾的難題 ◆盡速從所屬的機構/糸統中獲得協助 ◆應從高價值的知識赶步 ◆涵蓋多重領域 ◆分工與傳承 使用「知識管理系統」 以應對上情境的發生
結語－知識管理的正確觀念 千萬別拖延處理最令你困擾的難題 盡速從所屬的機構／系統中獲得協助 應從高價值的知識起步 涵蓋多重領域 分工與傳承 使用「知識管理系統」 以應對上述情境的發生