国际礼仪概论课程教学实流细则 (2010年5月启用) 一、课程概况 《国际礼仪概论》是广播电视大学开放教育本科相关专业开设的通识误程，属于必修省 开课。 二、课程内客体系及教学要求 本课程主要讲授的是人们在国际交往中所应道守的常用礼仪规范。它以涉外类学生为适 应对象。基本内容包括国际交往的基木法则、涉外接待的常规礼仪、国际访月的规范礼仪、 涉外人员的个人礼仪等。 三、课程教学爆体说明 《国际礼仅概论》课程有文字教材、P课件等多种媒体教学资源，相互联系，相辅相 成，互为补充。 (一)文字戴材 本课程的主数材为由金正昆主编、北京大学出版社出版的《国际礼仪概论》，主教材是 教学大钢的具体体现，也是本课程编制教学媒体，组织教学辅导和进行复习考试的主要依据： 在教学过程中。应在主教材的基础上，采用1P课件、网上辅导等多种敦学媒体，充分利用 甘肃电大“电大在线”教学平台的网格优势组织实蓝远程教有。各类教学媒体都以补充分析 和闲释主教材的重点、难点内容为主。 (二)网上文本资源 甘肃电大在“电大在线”开辟《国际礼仪概论》课程教学平台，设立相关辅导栏目，定 期发布教学指令性文件、重点与难点的解析文章、辅导材料、以及形式多样的练习圈。供学 生学习参考，满足学生的不同需求 表1，教学煤体使用倍息表 教学煤体 主要内容 主要作用 时阿安井 文字教材 系统传授知 系饶介绍全部教学内容 共18周，自学为主 识 教学辅导 大纲、实随细则、考核说明、 重点提示 网上文本货源 重点韩导、作业销导、练习与测 习题解析 网上发布 试 布置作业 检查学习情况
1 国际礼仪概论课程教学实施细则 （2010 年 5 月启用） 一、课程概况 《国际礼仪概论》是广播电视大学开放教育本科相关专业开设的通识课程，属于必修省 开课。 二、课程内容体系及教学要求 本课程主要讲授的是人们在国际交往中所应遵守的常用礼仪规范。它以涉外类学生为适 应对象，基本内容包括国际交往的基本法则、涉外接待的常规礼仪、国际访问的规范礼仪、 涉外人员的个人礼仪等。 三、课程教学媒体说明 《国际礼仪概论》课程有文字教材、IP 课件等多种媒体教学资源，相互联系，相辅相 成，互为补充。 （一）文字教材 本课程的主教材为由金正昆主编、北京大学出版社出版的《国际礼仪概论》。主教材是 教学大纲的具体体现，也是本课程编制教学媒体、组织教学辅导和进行复习考试的主要依据。 在教学过程中，应在主教材的基础上，采用 IP 课件、网上辅导等多种教学媒体，充分利用 甘肃电大“电大在线”教学平台的网络优势组织实施远程教育。各类教学媒体都以补充分析 和阐释主教材的重点、难点内容为主。 （二）网上文本资源 甘肃电大在“电大在线”开辟《国际礼仪概论》课程教学平台，设立相关辅导栏目，定 期发布教学指令性文件、重点与难点的解析文章、辅导材料、以及形式多样的练习题，供学 生学习参考，满足学生的不同需求。 表 1：教学媒体使用信息表 教学媒体 主要内容 主要作用 时间安排 文字教材 系统介绍全部教学内容 系统传授知 识 共 18 周，自学为主 网上文本资源 大纲、实施细则、考核说明、 重点辅导、作业辅导、练习与测 试 教学辅导 重点提示 习题解析 布置作业 检查学习情况 网上发布
四、主要教学环节夏求 (一)自学 白学，即学生通过间读文字敦材，到宽网路教学资源来理解和拿捏课程基本内容。以学 生独立学习为主是远程开放教育的显著特点，自学是学生系统获数学科知讯的重要方式之一， 在教学的各个环节都应注意培养和提高学生的自学能力： (二》面授物导 在学生自学基础上由教师进行适当的面授辅导，以解决学习中存在的较为普遍的间愿： 各分校应考虑学生的自身素质和本课程的性质，以提高学习质量为前提，以学生的学习需求 为依据安排适量的面授销导课时， (三)网上敏学 网上辅导主要包括日常答疑和教学活动两种形式 1,日常答凝：甘肃电大在“电大在线”《国际礼仪概论》误程论坛进行料上讨论，随时 解答学生的月思，加强师生之间的沟通。除甘肃电大的在找平台外，各分校也有白己的在线 平台，学生应学会利用电大系统的各级在线平台寻求帮助，首先应该选择学生自己所在地电 大的在线平台。以便与自己身边的老师和同学及时联系，尽快得到帮助， 2,教学活动：甘肃电大责任课教师通过“电大在线”《国际礼仪概论》误程论坛，每学 期进行3次网上教学话动。主要是开展课程导学，进行重难点辅导与期术复习，或由课程主 持教师集中解答各地电大师生在教学中出现的带有替遍性的疑难问思。各分校应积极引导学 生参加省校组织的网上教学活动。 (四)小组时论 在强调学生自主性、个别化学习的同时，也要注意小组讨论的作用。讨论中师生之间、 学生之间可以相互交流学习体会与经验，提出问愿大家相互探时，遇到因本相互鼓时。学习 本课程。应多采用小组讨论的形式。结合作家作品的实际进行有针对性的讨论。 (五)考核 本课程的考核分为形成性考核和终结性考核两部分。前者主要为平时考核，注重教学与 学习过程：后者为期末考试，形成性考核占误程总成慎的20%，期末考试古课程总成境的80% 本课程的形成性考核包括两部分。一是平时作业和期中测验，一是网上学习活动。学生 必须认真验立地完成4次形成性考核作业，参加期中考试，还要进行网上学习。辅导教师要 认真批改、全而考查并评定成锁。 期末考试由甘肃电大统一命题。饶一考试时间。统一评分标准
2 四、主要教学环节要求 （一）自学 自学，即学生通过阅读文字教材、浏览网络教学资源来理解和掌握课程基本内容。以学 生独立学习为主是远程开放教育的显著特点，自学是学生系统获取学科知识的重要方式之一。 在教学的各个环节都应注意培养和提高学生的自学能力。 （二）面授辅导 在学生自学基础上由教师进行适当的面授辅导，以解决学习中存在的较为普遍的问题。 各分校应考虑学生的自身素质和本课程的性质，以提高学习质量为前提，以学生的学习需求 为依据安排适量的面授辅导课时。 （三）网上教学 网上辅导主要包括日常答疑和教学活动两种形式。 1．日常答疑：甘肃电大在“电大在线”《国际礼仪概论》课程论坛进行网上讨论，随时 解答学生的问题，加强师生之间的沟通。除甘肃电大的在线平台外，各分校也有自己的在线 平台，学生应学会利用电大系统的各级在线平台寻求帮助，首先应该选择学生自己所在地电 大的在线平台，以便与自己身边的老师和同学及时联系，尽快得到帮助。 2．教学活动：甘肃电大责任课教师通过“电大在线”《国际礼仪概论》课程论坛，每学 期进行 3 次网上教学活动，主要是开展课程导学，进行重难点辅导与期末复习，或由课程主 持教师集中解答各地电大师生在教学中出现的带有普遍性的疑难问题。各分校应积极引导学 生参加省校组织的网上教学活动。 （四）小组讨论 在强调学生自主性、个别化学习的同时，也要注意小组讨论的作用。讨论中师生之间、 学生之间可以相互交流学习体会与经验，提出问题大家相互探讨，遇到困难相互鼓励。学习 本课程，应多采用小组讨论的形式，结合作家作品的实际进行有针对性的讨论。 （五）考核 本课程的考核分为形成性考核和终结性考核两部分。前者主要为平时考核，注重教学与 学习过程；后者为期末考试。形成性考核占课程总成绩的 20%，期末考试占课程总成绩的 80%。 本课程的形成性考核包括两部分，一是平时作业和期中测验，一是网上学习活动。学生 必须认真独立地完成 4 次形成性考核作业，参加期中考试，还要进行网上学习。辅导教师要 认真批改、全面考查并评定成绩。 期末考试由甘肃电大统一命题，统一考试时间，统一评分标准
各分校要依据本课程的考核说明和形成性考核实施细则的具体要求进行考核、评价。定 期校查学生的学习情况、批改学生的作业，帮助学生酸好期末复习和考试准备工作，尤其要 如图对形成性考核的督导与落实。 五、散学安排建议 1.对辅导教师的建议 教师要针对数学中的重点、难点进行适量的讲解与答量。面授辅导教师在数学过程中应 当(1)讲清楚基本顺念的含义：(2)在教学中应突出培养学生分析月题和解决问题的能力， 提高综合应用技能。 形成性考核是检测学生学习情况的主要手段，也是课程考核的重要组成部分。形考成绩 按0%的比例计入课程考核的总成锁。希望桶导教师督配学生按时鞋立完成作业。 2.对学生白学的建议 自学是了解、理解和拿探数材内容的主要手段，故学生必须白行安持时间认真学习误程 各章节的内容。 学校通过甘肃电大“电大在线”教学平台，提供多种学习媒体，发布辅导宽料和教学信 息，有条件的同学可以利用网上敦学支特服务系统获取一些学习辅导，或者通过网络向老师， 同学寻求帮助。解疑释难。 课程戴学进度安排表 教学组织与实雀 教学 敦学内容 面 网上 网上实 小组 误程 违度 授辅导 辅导 时教学活动 活动 实巢 第一 第一章国际 课程导 周 礼仪的基本法则 学 答量 由分 第二 第一章国际 (2学 校和教学 周 礼仪的基本法则 无 时) 点自行安 第二章涉外 重点难 排 第三 接待的 常规 4 点 礼仪 辅导答
3 各分校要依据本课程的考核说明和形成性考核实施细则的具体要求进行考核、评价。定 期检查学生的学习情况、批改学生的作业，帮助学生做好期末复习和考试准备工作，尤其要 加强对形成性考核的督导与落实。 五、教学安排建议 1．对辅导教师的建议 教师要针对教学中的重点、难点进行适量的讲解与答疑。面授辅导教师在教学过程中应 当（1）讲清楚基本概念的含义；（2）在教学中应突出培养学生分析问题和解决问题的能力， 提高综合应用技能。 形成性考核是检测学生学习情况的主要手段，也是课程考核的重要组成部分。形考成绩 按 20％的比例计入课程考核的总成绩。希望辅导教师督促学生按时独立完成作业。 2．对学生自学的建议 自学是了解、理解和掌握教材内容的主要手段，故学生必须自行安排时间认真学习课程 各章节的内容。 学校通过甘肃电大“电大在线”教学平台，提供多种学习媒体，发布辅导资料和教学信 息，有条件的同学可以利用网上教学支持服务系统获取一些学习辅导，或者通过网络向老师、 同学寻求帮助，解疑释难。 课程教学进度安排表 教学 进度 教学内容 教学组织与实施 面 授辅导 网上 辅导 网上实 时教学活动 小组 活动 课程 实验 第一 周 第一章 国际 礼仪的基本法则 4 √ 课程导 学 答疑 （ 2 学 时） 由分 校和教学 点自行安 排 无 第二 周 第一章 国际 礼仪的基本法则 4 √ 第三 周 第二章 涉外 接待的 常规 礼仪 4 √ 重点难 点 辅导答
第四 第二章涉外 疑 周 接特的常规礼仪 (2学 第五 第三章国际 时) 周 访问的规范礼仪 第六 第三章国际 周 访问的悦范礼仪 第七 第四章涉外 周 人员的个人礼仪 第八 第四章涉外 周 人员的个人礼仪 期末复 第九 习 复习 周 (2学 时) 注：此表可供辅导教师组织教学使用。 六、数学支持服务 甘肃电大的全部远程学习辅导的信息均可于甘肃电大在线教学平台上查阅成下载。甘肃 电大教学平台的网址是：ht/6L1785912L 也可通过信函、电话、传真、电子都件等手段及时传递有关数学信息，及时对各分校的 教学要求和月题进行反馈，提供必要的教学过程服务， 七、课程质量监控 各分校负责本校的散学组织管理，为学生提供多种形式的数学服务。要认真做好本误程 面授维导工作，督促学生学习和利用甘青电大提供的多种媒体教学资源，积极参加和开展网 上学习：指导学生制定个人学习计知：指导学生成立学习小组，福助制定小组学习计划，检 查小组的学习活动：利用信函、电话、传真、电子都件等多种形式，定期对学生开展教学咨 询和容疑：狐好形成性考核工作的落实，定期检查和认真批改学员的作业，客观评分，按时、 技要求、按规定上服甘肃电大。 各分校应为本课程配备课程责任数师和专兼职辅导教师。教师均应符合下列条件： 误程责任敏师：具有本科以上学历：从事本专业或相美专业的教学及教学管理工作：具
4 第四 周 第二章 涉外 接待的常规礼仪 4 √ 疑 （ 2 学 第五 时） 周 第三章 国际 访问的规范礼仪 4 √ 第六 周 第三章 国际 访问的规范礼仪 4 √ 第七 周 第四章 涉外 人员的个人礼仪 4 √ 第八 周 第四章 涉外 人员的个人礼仪 4 √ 第九 周 复习 4 √ 期末复 习 （ 2 学 时） 注：此表可供辅导教师组织教学使用。 六、教学支持服务 甘肃电大的全部远程学习辅导的信息均可于甘肃电大在线教学平台上查阅或下载。甘肃 电大教学平台的网址是：http://61.178.59.192/ 也可通过信函、电话、传真、电子邮件等手段及时传递有关教学信息，及时对各分校的 教学要求和问题进行反馈，提供必要的教学过程服务。 七、课程质量监控 各分校负责本校的教学组织管理，为学生提供多种形式的教学服务。要认真做好本课程 面授辅导工作，督促学生学习和利用甘肃电大提供的多种媒体教学资源，积极参加和开展网 上学习；指导学生制定个人学习计划；指导学生成立学习小组，帮助制定小组学习计划，检 查小组的学习活动；利用信函、电话、传真、电子邮件等多种形式，定期对学生开展教学咨 询和答疑；抓好形成性考核工作的落实，定期检查和认真批改学员的作业，客观评分，按时、 按要求、按规定上报甘肃电大。 各分校应为本课程配备课程责任教师和专兼职辅导教师。教师均应符合下列条件： 课程责任教师：具有本科以上学历；从事本专业或相关专业的教学及教学管理工作；具
有开展网上教学工作的能力：熟卷电大教学特点。 专装积辅导数师：专职数师应具有本科以上学历，兼职教师应具有本料以上学历、中级 以上专业技术职称，并具有一定的学术理论水平：专职教师应积极参加中央电大和甘肃电大 组织的课程师货培训，教肌辅导教师应进行上岗培司。确保其热卷电大教学性质。较好完成 教学任务
5 有开展网上教学工作的能力；熟悉电大教学特点。 专兼职辅导教师：专职教师应具有本科以上学历，兼职教师应具有本科以上学历、中级 以上专业技术职称，并具有一定的学术理论水平；专职教师应积极参加中央电大和甘肃电大 组织的课程师资培训。兼职辅导教师应进行上岗培训，确保其熟悉电大教学性质，较好完成 教学任务