试卷代号：2617 座位号■■ 中央广播电视大学2010一2011学年度第二学期“开放专科”期末考试 生产与运作管理 试题 2011年7月 题 号 二 三 四 五 总 分 分 数 得 分 评卷人 一、单项选择题（在各小题的备选答案中，只有一项是正确的，请将正 确答案序号填在题中的括号内。每小题2分，共20分)】 1.属于设备利用率高的生产类型是( )。 A.大批生产 B.成批生产 C.小批生产 D.单件生产 2.企业在报告期内规定生产产品的名称、型号、规格和种类是指标是( )。 A.产品品种指标 B.产品质量指标 C.产品产量指标 D.产品产值指标 3.生产与运作管理应遵守的首要原则是( )。 A.节能减排、保护环境的原则 B.创新的原则 C.以市场为导向的原则 D.可持续发展的原则 4.六西格玛管理的设计目标是：在生产过程中降低产品及流程的()。 A.缺陷次数 B.波动性 C.缺陷概率 D.波动概率 5.企业中为正常生产提供动力的生产、工具制造、设备检修等生产活动从属于( )过程。 A.基本生产 B.生产技术准备 C.辅助生产 D.生产服务 6.企业在计划年度内实际可能达到的生产能力称为()。 A.设计生产能力 B.规划生产能力 C.查定生产能力 D.计划生产能力 2701
试卷代号 2 6 座位号 I I 中央广播电视大学 1学年度第二学期"开放专科"期末考试 生产与运作管理试题 2011 年7 |题号|一|二|三|四|五|总分| |分数 I I I I I I 得分|评卷人 一、单项选择题(在各小题的备选答案中，只有一项是正确的，请将正 确答案序号填在题中的括号内。每小题 2分，共 0分) 1. )。 A. 产B. c. 小批生产 单件 2. 的 名 是指标是 )。 A. 品 品 种指标B. c. 3. 生 产 要原 )。 A. 能减 B. c. D. 持续发 4. 玛 管 设计 过程 )。 A. 数B. c. 概率 5. 企业 常生产 检修 活动 )过程。 A. 产B. c. 助 生 6. 可 能 到 的 )。 A. 力B. 划 生产能 c. 产能 划 生产 2701
7.在设备管理中，可靠性标志着机器在其整个使用周期内保持所需质量指标的( )。 A.特征 B.性能 C.完好性 D.能力 8.利用ABC管理法对库存进行管理时，对于A类物资，应当实行的控制方式是( A.定量订购 B.定期订购 C.随机订购 D.经济订购 9.生产调度工作的主要依据是( )。 A.主生产计划 B.生产能力 C.生产作业计划 D.生产计划 10.在5S活动中，对生产与运作现场的各种物品进行彻底的清理，把长期不用和报废的物 品全部、干净地清除出去，对有用的东西，按实际需要，摆放好，这种活动称为()。 A.整理 B.整顿 C.清扫 D.清洁 得 分 评卷人 二、多项选择题（在各小题的备选答案中，至少有二项是正确的，请将 正确的答案序号填在题中的括号内。每小题2分，共10分)】 11.与对象专业化比较工艺专业化的优点有( )。 A.生产周期短 B.生产能力利用高 C.品种变换适应性强 D.适合于单件小批生产 E.生产与运作管理简单 12.设备选择的方法有( ) A.经验评估法 B.净现值法 C.投资利润法 D.投资回收期法 E.成本比较法 13.与制造业比较服务业的主要特点有( )。 A.产品可以库存 B.生产与消费同时进行 C.以提供无形产品为主 D.消费者反作用（干预）相对程度大 E.质量可以直接衡量 14.制造资源计划结构主要包括部分( )。 A.计划和控制系统 B.基础数据系统 C.生产与运作系统 D.财务系统 E.客户关系管理系统 15.大规模定制的基本思想是基于产品结构的( )。 A.互补性 B.相似性 C.通用性 D.标准化 E.多样性 2702
7. 保持所需 )。 A. c. 征B. 8. 用ABC 理法 于A 类物 方式 )。 A. 购B. c. 9. )。 A. 划B. 产能 c. 产作 10. 在55 现场 彻底 长期 报废 品全部、干净地清除出去，对有用的东西，按实际需要，摆放好，这种活动称为( )。 A. c. 理B. 得分|评卷人 二、多项选择题(在各小题的备选答案中，至少有二项是正确的，请将 正确的答案序号填在题中的括号内。每小题 2分，共 0分) 11. 对象 业化 较工 )。 A. 短B. 力 利 c. 换适 单件 生产 E. 作 管 12. A. 经验 c. 资利 E. 13. 较服 A. c. 提供 质量 14. A. c. E. 15. A. 性B.相 似 c. 标准 E. 样性 B. D. B. 与 消 进行 D. BD 2702
得分 评卷人 三、简答题（每小题10分，共20分）】 16.简述现代生产与运作管理与传统生产管理相比有哪些变化。 17.简述全面质量管理产生和发展的原因。 得 分 评卷人 四、论述分析题(20分) 18.结合实际谈谈你对开展清洁生产的认识。 得分 评卷人 五、计算题（第19小题12分，第20小题18分，共30分）】 19.某企业成批生产一种产品，上月累计出产70件，本月计划出产任务40件，月工作日 20天，装配投人提前期5天，零件加工出产提前期10天，零件加工投入提前期15天，求零件 加工、装配这两个生产单位的生产作业计划。 20.某企业需在甲、乙、丙、丁四个分部之间建一材料配送中心，各分部的分布及物流配送 量如下表，用重心法确定配送中心位置。 分布位置(X、Y轴的坐标)（千米） 各分部物流配送量（吨） 甲(200、40) 1000 乙(450、60) 500 丙(500、70) 1500 丁(600、50) 200 2703
得分|评卷入 三、简答题(每小题 0分，共 0分) 16. 运作 17. 量管 得分 i评卷入 四、论述分析题 0分) 18. 结合 谈谈 洁生 得分|评卷人 五、计算题(第 9小题 2分，第 0小题 8分，共 0分) 19. 企业成批 出 产70 务40 工 作 20 装配投入 期5 零件加 工 提前期10 零件 工 投 入 提前期15 加工、装配这两个生产单位的生产作业计划。 20. 个分 量如下表，用重心法确定配送中心位置。 分布位置 X、 Y轴的坐标)(千米) 各分部物流配送量(吨〉 0、 1000 0、 500 0、 1500 0、 200 2703
试卷代号：2617 中央广播电视大学2010一2011学年度第二学期“开放专科”期末考试 生产与运作管理试题答案及评分标准 (供参考) 2011年7月 一、单项选择题（每小题2分，共20分） 1.A 2.A 3.C 4.A 5.A 6.A 7.B 8.B 9.C 10.A 二、多项选择题（每小题2分，共10分） 11.BC 12.BCDE 13.BCD 14.ABD 15.BC 三、简答题（每小题10分，共20分）】 16.简述现代生产与运作管理与传统生产管理有哪些变化， (1)现代生产与运作管理的管理范围与传统的生产与运作管理相比大大加宽，由原来的仅 考虑加工过程本身向外扩展，使其与经营管理等界限愈加模糊，趋向一体。 (2)按照市场需求，多品种、中小批量、单件生产成为企业生产的主流。 (3)以计算机及网络技术为代表的先进科学技术给生产管理带来的作用和影响，甚至可以 说产生了生产方式革命性变革。 (4)改变长期以来生产与运作管理侧重于研究制造业的状况。 17.简述全面质量管理产生和发展的原因。 (1)它是生产和科学技术发展的产物。 (2)人的作用越来越受到重视，产品质量除受技术和物的影响外，最大的影响因素就是人 的主观能动性和责任感。 (3)在市场激烈竞争下，消费者成了最终质量的评定者，消费者的维权意识也在增强。 四、应用分析题(20分) 18.结合实际谈谈你对开展清洁生产的认识。 清洁生产是指不断采取改进设计、使用清洁的能源和原料，采用先进的工艺技术与设备、 改善管理、综合利用等措施，从源头削减污染，提高资源利用效率，减少或者避免生产、服务和 产品使用过程中污染物的产生和排放，以减轻或消除对人类健康和环境的危害。 清洁生产的理论基础包括： 2704
试卷代号 中央广播电视大学 1学年度第二学期"开放专科"期末考试 生产与运作管理试题答案及评分标准 〈供参考) 2011 年7 一、单项选择题(每小题 2分，共 0分) 1. A 6.A 2.A 7. B 3. C 8. B 4.A 9. C 5.A 10. A 二、多项选择题(每小题 2分，共 0分) 11. BC 12. BCDE 13. BCD 14. ABD 15. BC 三、简答题(每小题 0分，共 0分) 16. 代 生 管理 (1) 生 产 运作管 大大 考虑加工过程本身向外扩展，使其与经营管理等界限愈加模糊，趋向一体。 (2) 市场需 企业 (3) 算机 代表 进科学技 产管 说产生了生产方式革命性变革。 (4) 改 变 17. 面质 (1) 科学 术发 (2) 质量 就是 的主观能动性和责任感。 (3) 烈竞 终质 定者 在增 四、应用分析题 0分) 18. 合 实 谈谈你对 清洁生产是指不断采取改进设计、使用清洁的能源和原料，采用先进的工艺技术与设备、 改善管理、综合利用等措施，从源头削减污染，提高资源利用效率，减少或者避免生产、服务和 产品使用过程中污染物的产生和排放，以减轻或消除对人类健康和环境的危害。 清洁生产的理论基础包括: 2704
(1)物资平衡理论 按照物质不灭定律，企业在生产中，物资按照平衡原理进行转换，生产废料是由原料转化 的。废料愈多，说明原料消耗愈多，清洁生产坚持物质平衡原理，要是废料产生最少，必须坚持 原料投入最少，只有少投入才有可能较少废料产出。然而原材料少投人是一个方面，还必须做 到原料的最充分利用，对产生的废料再利用，使其成为生产的进一步延伸，变废为宝，拉长生产 链，尽可能的利用各种技术，使废料做到最少。 (2)最优化理论 清洁生产是典型的投入产出问题，在满足用户需求的前提下，力求做到投入最少，产出最 大。即以满足需求最大、产出废料最少为目标函数，以原材料、能源、生产工艺、过程控制、设备 运行、产品和服务、资金、人员、周围环境、方针、政策等为约束条件，认真加以综合求解，获得最 优化结果。 (3)技术进步支撑理论 清洁生产是追求效益、造福人类的生产方式，必须坚持以先进的科学技术去作支撑，求得 其不断地推进和发展。要以产品服务设计、生产工艺过程、服务过程、产品使用、服务的提供， 废弃物的不断再利用及处理的各个方面采用先进的科学技术，尤其是信息技术、生物技术、材 料技术、制造技术等等大理、主动地加以利用，使清洁生产成为一个技术创新的过程。 (该题目属于开放性试题，学生回答有道理可酌情给分) 五、计算题（第19小题12分，第20小题18分，共30分）】 19.解：成批生产采用累计编号法。月初最终产品编号为70号。 每天出产数量为40÷20=2（件） 因此装配车间投人编号为70十5X2=80号 零件加工出产累计编号为80+10X2=100号 零件加工投入累计编号为80+15X2=110号 20.解： X= -20x100士450X9十8589+60X20=47千米) w 1000+500+1500+200 ∑yw: y= 40×1000+60×500+70×1500+50×200=58(千米) ∑w 1000+500+1500+200 配送中心的位置坐标为(447,58)。 2705
(1) 物 资 按照物质不灭定律，企业在生产中，物资按照平衡原理进行转换，生产废料是由原料转化 的。废料愈多，说明原料消耗愈多，清洁生产坚持物质平衡原理，要是废料产生最少，必须坚持 原料投入最少，只有少投入才有可能较少废料产出。然而原材料少投入是一个方面，还必须做 到原料的最充分利用，对产生的废料再利用，使其成为生产的进一步延伸，变废为宝，拉长生产 链，尽可能的利用各种技术，使废料做到最少。 (2) 优化理 清洁生产是典型的技入产出问题，在满足用户需求的前提下，力求做到投入最少，产出最 大。即以满足需求最大、产出废料最少为目标函数，以原材料、能源、生产工艺、过程控制、设备 运行、产品和服务、资金、人员、周围环境、方针、政策等为约束条件，认真加以综合求解，获得最 优化结果。 (3) 技术 步支 清洁生产是追求效益、造福人类的生产方式，必须坚持以先进的科学技术去作支撑，求得 其不断地推进和发展。要以产品服务设计、生产工艺过程、服务过程、产品使用、服务的提供， 废弃物的不断再利用及处理的各个方面采用先进的科学技术，尤其是信息技术、生物技术、材 料技术、制造技术等等大理、主动地加以利用，使清洁生产成为一个技术创新的过程。 〈该题目属于开放性试题，学生回答有道理可酌情给分〉 五、计算题(第 9小题 2分，第 0小题 8分，共 0分) 19. 号法 最终 为70 每天出产数量为 4 0 -:- (件) 因此装配车间投入编号为 0号 零件加工出产累计编号为 0号 零件加工技入累计编号为 8 0 15X2= 110 20. 2xiWi x=h = 200 X 1000 + 450 X 500 + 500 X 1500 + 600 X 200 ~'J'J /'- ...VVV .. ~~~ /'- ::~~ :':~:'- ...::~~ I VV 'J /'- I.J V V =447( 1000 + 500 + 1500 + 200 yi40 =h= ×1000+60 ×500+70 ×1500+50 ×200 ~V /'- "''J'J v .. ~:: /'- :::: I :::2 "'V::: vv /'- I.J V V = 58( 亨丁 1000 + 500 十1500 十200 配送中心的位置坐标为 7， )。 2705
