母版标题相 ⑥送聚管限术格粉零伤 项目三网店基础操作
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【知识导图 商品发布 商品上传与 商品上下架 维护 商品优化 营销活动认知 网店基础操作 平台促销活动设置 营销活动设置 店铺促销活动设置 订单管理认知 订单物流选择 日常订单管理 退换货订单处理
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1教学目标及重点、难点 (一)知识目标 (二)技能目标 1.了解不同平台商品发布的流程 1.能完成不同情况下运费模板 2.了解商品上下架处理的原理 的创建； 3.了解不同平台的主要物流方式 2能完成店铺内商品的发布 4.熟悉商品发布的主要内容 5.熟悉商品优化的方法 6.掌握商品标题撰写及优化的技巧 7.掌握商品类目优化的方法 (三)教学重点 1.商品的发布 2.商品的上下架 (四)教学难点 1.商品标题优化 2.商品类目优化
教学目标及重点、难点 （一）知识目标 1.了解不同平台商品发布的流程 2.了解商品上下架处理的原理 3.了解不同平台的主要物流方式 4.熟悉商品发布的主要内容 5.熟悉商品优化的方法 6.掌握商品标题撰写及优化的技巧 7.掌握商品类目优化的方法 （三）教学重点 1.商品的发布 2.商品的上下架 （四）教学难点 1.商品标题优化 2.商品类目优化 （二）技能目标 1. 能完成不同情况下运费模板 的创建； 2.能完成店铺内商品的发布
【商品上传与维护 兰宝贝上下架三 布局方洗 ●● 商品发布 商品上下架 商品优化
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1引例 网店商品标题被诉侵权赔540万元 2018年3月，小米公司发现，在淘宝首页搜索关键词“小米移动电源”，便会展示智卉淘公司销售的涉案商品。智卉淘 公司在淘宝商城上销售商品时，其“20000M便携超薄充电宝苹果自带线小米毫安通用80000迷你移动电源”“科势便携超薄 充电宝苹果自带线专用200000大容量100000毫安正品移动电源小巧式手机冲x通用小型带线从MU"等多个“宝贝标题”，使 用了小米公司的注册商标，于是小米公司便将智卉淘公司告上法庭，索赔金额为540万元。 对该案例分析如下： 1.涉案行为不构成商标侵权 智卉淘公司在商品标题中使用“小米”，是与其销售商品品牌“科势”及其他多个品牌字样共同使用，同时，还结合了 对移动电源容量和性能的描述。消费者是否会在淘宝平台主动搜索“小米移动电源”，取决于其对“小米”品牌的认知， “宝贝标题”的内容并不会导致消费者在购物时混淆产品来源，故涉案行为并不侵害小米公司的商标权。 2.涉案行为构成不正当竞争 智卉淘公司在宝贝标题中使用“MU"违反诚实信用原则和商业道德，具有不正当性，构成不正当竞争。智卉淘公司既不 销售任何小米公司的产品，又与小米公司无其他关联，却使用“MUr”作为商品标题，还通过购买淘宝的营销推广工具“淘宝 直通车”将“小米充电宝”设置为关键词，使得消费者在搜索“小米充电宝”后，页面便会展示智卉淘公司的产品。智卉淘 公司的行为，涉嫌故意攀附小米公司标识，增加其商品被搜索可能性，意图使得搜索“小米充电宝”的用户可以优先看到其 商品，提高商品交易机会
引例 网店商品标题被诉侵权赔540万元 2018年3月，小米公司发现，在淘宝首页搜索关键词“小米移动电源”， 便会展示智卉淘公司销售的涉案商品。智卉淘 公司在淘宝商城上销售商品时，其“20000M便携超薄充电宝苹果自带线小米毫安通用 80 000 迷你移动电源”“科势便携超薄 充电宝苹果自带线专用200000大容量 100000毫安正品移动电源小巧式手机冲X通用小型带线从MIUI”等多个“宝贝标题”， 使 用了小米公司的注册商标，于是小米公司便将智卉淘公司告上法庭，索赔金额为540万元。 对该案例分析如下： 1. 涉案行为不构成商标侵权 智卉淘公司在商品标题中使用“小米”， 是与其销售商品品牌“科势”及其他多个品牌字样共同使用，同时，还结合了 对移动电源容量和性能的描述。消费者是否会在淘宝平台主动搜索“小米移动电源”， 取决于其对“小米”品牌的认知， “宝贝标题”的内容并不会导致消费者在购物时混淆产品来源，故涉案行为并不侵害小米公司的商标权。 2. 涉案行为构成不正当竞争 智卉淘公司在宝贝标题中使用“MIUI”违反诚实信用原则和商业道德，具有不正当性，构成不正当竞争。智卉淘公司既不 销售任何小米公司的产品，又与小米公司无其他关联，却使用“MIUI”作为商品标题，还通过购买淘宝的营销推广工具“淘宝 直通车”将“小米充电宝”设置为关键词，使得消费者在搜索“小米充电宝”后，页面便会展示智卉淘公司的产品。智卉淘 公司的行为，涉嫌故意攀附小米公司标识，增加其商品被搜索可能性，意图使得搜索“小米充电宝”的用户可以优先看到其 商品，提高商品交易机会
网店运营管理 道廖泉意假景格衍华院 Liaoning Agricltual Technical College uz 商品发布
商品发布 网店运营管理
商品发布 本质相同 形式区别 实体店 网店 核心内容主要包括：商品标题撰写、商品图片优化、商品属性填写、商品卖点提炼、商品详情页设计
商品发布 本质相同 形式区别 实体店 网店 核心内容主要包括：商品标题撰写、商品图片优化、商品属性填写、商品卖点提炼、商品详情页设计
【知识拓展】 淘宝平台违禁信息管理规则 2019年5月6日，淘宝官网发布了最新修订的淘宝平台规则总则。其中，规则分类《淘)宝平台违禁信息管 理规则》第四条明确指出： 发布违禁商品或信息的具体处理措施详见《禁发商品及信息名录及对应违规处理》。 会员未按特殊商品要求发布商品或信息的，淘宝可删除相应商品或信息，包括出售中及线上仓库中的商品 或信息。同时，淘宝将视情节严重程度，可采取监管商品、搜索屏蔽商品、下架商品、删除商品、删除店铺、 刑除店铺相关信息、关闭订单、延长交易账期等措施。 (一)情节严重的情形 1.发布违禁商品或信息，同一扣A类12分情形被扣分次数达四次及以上： 2.发布违禁商品或信息，同一扣B类2分情形或B类6分情形被扣分次数达三次及以上： 3.店铺内全部或大部分都是违禁商品或信息。 (二)情节特别严重的情形 1.通过任何方式刻意规避《淘宝平台规则总则》及相关规则大量发布违禁商品或信息： 2.造成严重的人身伤害或其他极其恶劣影响
淘宝平台违禁信息管理规则 2019年5月6日，淘宝官网发布了最新修订的淘宝平台规则总则。其中，规则分类《淘）宝平台违禁信息管 理规则》第四条明确指出： 发布违禁商品或信息的具体处理措施详见《禁发商品及信息名录及对应违规处理》。 会员未按特殊商品要求发布商品或信息的，淘宝可删除相应商品或信息，包括出售中及线上仓库中的商品 或信息。同时，淘宝将视情节严重程度，可采取监管商品、搜索屏蔽商品、下架商品、删除商品、删除店铺、 刑除店铺相关信息、关闭订单、延长交易账期等措施。 （一）情节严重的情形 1. 发布违禁商品或信息，同一扣A类12分情形被扣分次数达四次及以上； 2. 发布违禁商品或信息，同一扣B类2分情形或B类6分情形被扣分次数达三次及以上； 3. 店铺内全部或大部分都是违禁商品或信息。 （二）情节特别严重的情形 1. 通过任何方式刻意规避《淘宝平台规则总则》及相关规则大量发布违禁商品或信息； 2. 造成严重的人身伤害或其他极其恶劣影响。 【知识拓展】
【商品发布一（一）商品标题撰写 商品标题的特性 如何描述商品或者标题描述和客户需求保持一致。 没有最好的标题，只有最适合的标题。 商品标题的作用 c 不同的商品或者同一商品不同的商品阶段，标题发挥的作用不一样。 介绍商品的特征，传达商品的有效信息，包含更多高相关性的关键词
商品发布——（一）商品标题撰写 商品标题的特性 如何描述商品或者标题描述和客户需求保持一致。 没有最好的标题，只有最适合的标题。 商品标题的作用 不同的商品或者同一商品不同的商品阶段，标题发挥的作用不一样。 介绍商品的特征，传达商品的有效信息，包含更多高相关性的关键词