02 认识管理信息 系统
认识管理信息 系统 02
任务三认识管理信息系统 01 系统 2 信息 3 管理 系
01 系统 信息 系统 02 管理 信息 系统 03 任务二 认识管理信息系统
系统 在我们的生活中经常会听到各种各样的系统，例如 宇宙系统、神经系统、生态系统等，这些系统是自 然形成的，属于自然系统。对企业对象实施管理的 系统是企业管理系统，目的是为了完成经营计划。 在管理过程中使用的信息系统是由人、计算机等组 成的人造系统，可以进行信息的收集、存储、处理 检索和传输，目的是为有关人员提供信息服务
在我们的生活中经常会听到各种各样的系统，例如， 宇宙系统、神经系统、生态系统等，这些系统是自 然形成的，属于自然系统。对企业对象实施管理的 系统是企业管理系统，目的是为了完成经营计划。 在管理过程中使用的信息系统是由人、计算机等组 成的人造系统，可以进行信息的收集、存储、处理、 检索和传输，目的是为有关人员提供信息服务。 系统
系统的概念 系统是由相互作用和相互制约的若干部分组合而成的、 具有特定功能的有机整体。 系统的判别特征是： 1)系统由若干要素组成，各要素相互作 用，相互影响。 车座 一车把 2)系统具有一定的结构。 车蛋 3)系统具有功能和目的。 4)系统要有环境适应性。 后轮 前轮 L-含
系统的概念 系统是由相互作用和相互制约的若干部分组合而成的、 具有特定功能的有机整体。 系统的判别特征是： 1) 系统由若干要素组成，各要素相互作 用，相互影响。 2) 系统具有一定的结构。 3) 系统具有功能和目的。 4) 系统要有环境适应性
系统模型 环境 、边界 界面 开放系统 输出 子系统 子系统 反馈 ·界面、边界、开放系统（与外界进行物质和能量 的交换)、反馈
系统模型 • 界面、边界、开放系统（与外界进行物质和能量 的交换）、反馈
系统模型 例如：汽车自动清洗系统 输入：一辆脏的汽车、水、清洗剂、时间、人的精力、技 能和知识。需要时间、精力和技能来操作系统，需要知识来确 定系统运行的各个步骤及其先后次序。 处理：客户首先选择需要清洗的服务项目（清洗、清洗打 蜡、干燥等)，并将选择告诉汽车清洗操作员，操作员操作系 统，系统按程序负责清洗汽车。 反馈、控制：“对汽车干净程度的判断 输出：一辆干净的汽车
例如：汽车自动清洗系统 输入：一辆脏的汽车、水、清洗剂、时间、人的精力、技 能和知识。需要时间、精力和技能来操作系统，需要知识来确 定系统运行的各个步骤及其先后次序。 处理：客户首先选择需要清洗的服务项目（清洗、清洗打 蜡、干燥等），并将选择告诉汽车清洗操作员，操作员操作系 统，系统按程序负责清洗汽车。 反馈、控制：“对汽车干净程度的判断” 输出：一辆干净的汽车 系统模型
组织作为系统 ·界面？ ·边界？ 开放还是封闭？ ·有无反馈？反馈机制是什么？
组织作为系统 • 界面？ • 边界？ • 开放还是封闭？ • 有无反馈？反馈机制是什么？
组织作为一个系统 它如何和外面进行互动？ 界面 如何输出或接受外部输入 组织的内部是否有若干个子 系统
组织作为一个系统 它如何和外面进行互动？ 如何输出或接受外部输入 组织的内部是否有若干个子 系统 界面
组织作为一个系统 区域上有没有边界 边界 产品或者业务范围有没有边界 影响范围有没有边界
组织作为一个系统 区域上有没有边界 产品或者业务范围有没有边界 影响范围有没有边界 边界
组织作为一个系统 客户 外部环境 供应商 组织内部 信息系统 输入 处理 输出 反馈 政策制定机构 股东 同行竞争者
组织作为一个系统 客户 外部环境 供应商 政策制定机构 股东 同行竞争者 输入 处理 输出 反馈 组织内部 信息系统