第二章 秘书做人篇 秘书的职业道德 主讲人：吴春锦 (副教授、高级企业培训师)
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引言 ◆世界之事唯做人最难，因为做人是全部人生 的意义。做人是一种修养，人活一天就得做 人一天，尽一天责，讲一天修养。 ◆中国传统文化对“做人”的重视堪称极致， 把它看成是人生最重要的内容和目的，并当 做一门非常重要的学问。每一个人自懂事之 日起，就开始接受“做人”道理的全面教育
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◆传统文化虽然十分重视做人的教育，但往往 偏重于告诉什么是好人，必须做好人，而不 太重视教育人们怎样去做人。以至许多人对 于为人处事的原则、方法、技巧并不明确， 因而不善应对、不善交际、不能协调好人际 关系
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本章学习目标 ◆本章系统阐述了职业道德的内涵与本质，分析了 涵养与责任的含义和意义，重点论述了秘书做人 的规矩与艺术。本章着力于做人的修养方法，从 追求、心理、态度、涵养、形象、技巧等诸多方 面加以释说，力图给读者以启发，为秘书人员的 成长发展搭建一个较为全面的做人平台，为更好 地“做事”，尊定必要的基础
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1、了解职业道德、涵养、责任感的含义、作用 2、①掌握职业道德的基本规范 ②掌握做人艺术和做人规矩的要求 ③掌握忠诚的含义及其表现和意义
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本章考核重点难点 ◆重点： 1、职业道德的基本规范 2、忠诚的含义及其表现和意义 3、做人艺术的要求和规矩做人的禁忌 ◆难点： 1、职业道德的基本范畴 2、职业道德修养 3、责任感的作用 4、做人艺术的要求
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本章鉴定考核点 一、职业道德概念 (一)道德之于做人的意义 人生在世，最重要的有两件事，一是学做人， 一是学做事
(二)职业道德的含义和特点 1、职业道德的含义： 指人们在职业活动中应遵循的特定职业规范和行为准则。 2、职业道德与法律规范的区别 ①是引导还是强制推行 ②是重事前预防还是重事后处罚 ③是重自律还是重他律 3、职业道德的特点： ①职业性一不同职业道德各有自己的个性特征 ②从属性和强制性 ③稳定性和继承性 ④实践性和适用性 ⑤多样性和具体性
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(三）职业道德的作用 1、职业道德比家庭美德和社会公德更直接、更集中地 反映着一定社会的道德要求和道德水平。 2、提高职业道德水平是人格升华最重要的途径。 (四)职业道德的基本范畴 1、职业理想 2、职业态度 3、职业责任 4、职业技能 5、职业纪律 6、职业良心 7、职业荣誉
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◆重点把握职业理想、职 业态度、职业纪律、职业 荣誉的含义以及职业荣誉 与职业责任、职业良心的 关系
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