综合性广告公司 广告运作流程 主讲：张生军
知识点： 一、广告运作操作原则 二、广告运作的基本流程
一、广告运作操作原则 广告运作。广告公司开展各类业务项目 的活动过程。按照规范、高效的运作流程进 行现代企业的良性运作，是保障广告公司健 康发展的制度因素，也是本土广告公司服务 升级换代的必由之路
广告运作流程。在广告活动策划、实施、 评估过程中，通过操作性强、高效率、专业 化的方法步骤，对广告调查、广告策划、广 告表现、广告作品发布、广告效果测定等业 务活动进行方案设计和执行的流转程序
四个基本原则 1、符合市场需求原则。两层含义： (1)符合消费市场需求。广告公司为广 告主提供符合市场需求的广告，实质是创作出 符合特定消费人群心理的广告，从而影响他们 产生消费行为
(2)符合广告市场需求。传统媒体的 创新和新媒体的开发应用
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2、符合操作规程和服务规范原则 广告业务流程顺利进行需要三种核心制度保 障。 (1)项目组制度。广告公司同时有几个长 期全面服务客户时，项目组制度就成为一种科学 有效的服务方式；一个项目组里有1-2个固定品 牌；一个项目组就等于一个小型的广告公司，项 目总监是组织里的总负责人。项目组的成本和利 润是单独核算的，项目组可以是广告公司内的小 公司，也可以是驻外机构
(2)工作单制度。也称工作卡，工作 单应用于所有业务项目和业务部门运作流程。 “没有工作单，不要开始工作”成为广 告公司每个人必须遵守的一个原则。 每项业务须立项行文，成立项目小组。 总监之间，部门之间，总监与部门之间的工 作须以工单形式传达，坚决杜绝口头转述
(3)例会制度。例会一般有项目例会、 客户例会、部门例会。必要的例会对广告公司 来说是一种重要的规范制度
3、服务到位原则 广告公司提供周到的代理服务，是其市场价 值的表现，是广告主、广告媒介、广告公司三赢 的合作。 4、信息化管理原则 信息化管理系统一般涵盖项目管理、媒体资 源管理、媒体计划管理、项目媒体排期管理、客 户关系管理、项目合同管理、情报管理等完整广 告企业经营活动