第三章人力资源规划练习题及参考答案 一、基本概念 人力资源规划德尔菲法马尔可夫法 二、单选题 1.进行人力资源规划的六个步骤依次是() A.收集信息一一人力资源计划过程的反馈一一人力资源需求预测一一人力资源供给预 测一一所需要的项目的计划与实施 B.收集信息一一人力资源需求预测一一人力资源供给预测一一所需要的项目的计划与 实施一一人力资源计划过程的反馈 C.人力资源需求预测一一人力资源供给预测一一收集信息一一所需要的项目的计划与 实一一人力资源计划过程的反馈 D.收集信息一一人力资源需求预测一一人力资源供给预测一一人力资源计划过程的反 馈一一所需要的项目的计划与实施 2.内部人力资源供给预测的影响因素主要有() A.宏观经济形势和失业预期 B.人们的就业意识 C.组织由于战略调整所导致的人力资源政策的变化 D.当劳动力市场的供求状况 3.下列哪种方法是人力资源需求预测的方法() A.人事资料法B.管理人员置换图C.转换比率法D.马尔可夫法 4.下列哪种方法是人力资源供给预测的方法() A.转换矩阵法B.回归分析法 C.集体预测法D.转换比率法 5.配备规划保证了组织内人员的()。 A.垂直调动 B.水平流动 C.培训开发 D.及时补充 6.晋升规划保证了组织内人员的() A.垂直调动 B.水平流动 C.培训开发 D.及时补充 7.外部人力资源供给预测的影响因素主要有() A.组织的吸引力 B.组织现有的人力资源存量 C.员工的自然损耗 D.组织内部人员流动的强度
第三章 人力资源规划练习题及参考答案 一、基本概念 人力资源规划德尔菲法马尔可夫法 二、单选题 1．进行人力资源规划的六个步骤依次是（） A．收集信息——人力资源计划过程的反馈——人力资源需求预测——人力资源供给预 测——所需要的项目的计划与实施 B．收集信息——人力资源需求预测——人力资源供给预测——所需要的项目的计划与 实施——人力资源计划过程的反馈 C．人力资源需求预测——人力资源供给预测——收集信息——所需要的项目的计划与 实——人力资源计划过程的反馈 D．收集信息——人力资源需求预测——人力资源供给预测——人力资源计划过程的反 馈——所需要的项目的计划与实施 2．内部人力资源供给预测的影响因素主要有（） A．宏观经济形势和失业预期 B．人们的就业意识 C．组织由于战略调整所导致的人力资源政策的变化 D．当劳动力市场的供求状况 3．下列哪种方法是人力资源需求预测的方法（） A．人事资料法 B．管理人员置换图 C．转换比率法 D．马尔可夫法 4．下列哪种方法是人力资源供给预测的方法（） A．转换矩阵法 B．回归分析法 C．集体预测法 D．转换比率法 5．配备规划保证了组织内人员的（）。 A．垂直调动 B．水平流动 C．培训开发 D．及时补充 6．晋升规划保证了组织内人员的（） A．垂直调动 B．水平流动 C．培训开发 D．及时补充 7．外部人力资源供给预测的影响因素主要有（） A．组织的吸引力 B．组织现有的人力资源存量 C．员工的自然损耗 D．组织内部人员流动的强度
8.下列不是人力资源需求预测的影响因素有() A.组织的业务量或产量 B.外部人力资源竞争状况 C.生产技术水平或管理方式的变化 D.组织的吸引力 9.下列方法中一般作为辅助方法使用的人力资源预测方法是() A.人事资料法B.人力接续法 C.管理者决策法D.马尔可夫法 10.需要对计划期业务增长量、目前人均业务量和生产率增长率进行精确估计的方法是 () A.人事资料法 B.管理人员置换图C.转换比率法D.马尔可夫法 11.降低工资水平有助于解决人力资源() A.供大于求 B.供小于求 C.结构不平衡 D.总量平衡，结构不平衡 12.提高工资水平有助于解决人力资源() A.供大于求 B.供小于求 C.结构不平衡 D.总量平衡，结构不平衡 三、多选题 1.人力资源规划的两项重要工作为() A.需求预测 B.环境预测 C.供给预测 D.发展预测 2.如果人力资源需求预测大于供给预测可以采取的行动有() A.组织劳务输出 B.增加录用的数量 C.提高每位员工的生产率或增加他们的工作时间 D.辞退员工 3.下列哪些因素可以构成人力资源需求预测的解释变量() A.企业的业务量或产量 B.预期的人员流动率 C.提高产品或劳务的质量或进入新行业的决策对人力需求的影响 D.生产技术水平或管理方式的变化对人力需求的影响 E.企业所能拥有的财务资源对人力需求的约束 4.如果人力资源供给预测大于需求预测可以采取的行动有() A.组织劳务输出 B.增加录用的数量 C.提高每位员工的生产率或增加他们的工作时间 D.辞退员工 E.减少加班数量或工作时间、鼓励员工提前退休、减少新进员工的数量
8．下列不是人力资源需求预测的影响因素有（） A．组织的业务量或产量 B．外部人力资源竞争状况 C．生产技术水平或管理方式的变化 D．组织的吸引力 9．下列方法中一般作为辅助方法使用的人力资源预测方法是（） A．人事资料法 B．人力接续法 C．管理者决策法 D．马尔可夫法 10．需要对计划期业务增长量、目前人均业务量和生产率增长率进行精确估计的方法是 （） A．人事资料法 B．管理人员置换图 C．转换比率法 D．马尔可夫法 11．降低工资水平有助于解决人力资源（） A．供大于求 B．供小于求 C．结构不平衡 D．总量平衡，结构不平衡 12．提高工资水平有助于解决人力资源（） A．供大于求 B．供小于求 C．结构不平衡 D．总量平衡，结构不平衡 三、多选题 1．人力资源规划的两项重要工作为（） A．需求预测 B．环境预测 C．供给预测 D．发展预测 2．如果人力资源需求预测大于供给预测可以采取的行动有（） A．组织劳务输出 B．增加录用的数量 C．提高每位员工的生产率或增加他们的工作时间 D．辞退员工 3．下列哪些因素可以构成人力资源需求预测的解释变量（） A．企业的业务量或产量 B．预期的人员流动率 C．提高产品或劳务的质量或进入新行业的决策对人力需求的影响 D．生产技术水平或管理方式的变化对人力需求的影响 E．企业所能拥有的财务资源对人力需求的约束 4．如果人力资源供给预测大于需求预测可以采取的行动有（） A．组织劳务输出 B．增加录用的数量 C．提高每位员工的生产率或增加他们的工作时间 D．辞退员工 E．减少加班数量或工作时间、鼓励员工提前退休、减少新进员工的数量
5.被包含在补充规划中的人力资源子规划有() A.晋升规划 B.培训开发规划 C.收入分配规划D.配备规划 6.下列哪种人力资源需求预测方法属于经验预测法() A.转换比率法B.管理者决策法C.回归分析法 D.德尔菲法 7.下列哪种人力资源需求预测方法属于数学预测法() A.转换比率法B.管理者决策法 C.回归分析法D.德尔菲法 8.与人力资源需求量成正相关关系的因素有() A.组织的业务量或产量 B.预期的人员流动率 C.生产技术水平或管理方式的变化 D.组织所能拥有的财务资源 9.若人力资源总量平衡，结构不平衡，可采取的措施有() A.进行人员内部的重新配置 B.降低工资 C.对人员进行针对性的专门培训 D.进行人员置换 10.必然涉及培训开发规划的有() A.补充规划 B.绩效管理规划 C.收入分配规划 D.职业生涯规划 四、判断题 1.人力资源需求预测可以分为外部需求预测和内部需求预测。 2.人力资源供给预测可以分为外部供给预测和内部供给预测。 3.改变技术组合可以导致在总工作量增大的情况下所需人力资源数量的减少。 4.转换比率法可以说明不同类别员工需求的差异。 5.绩效管理规划不涉及培训开发规划。 6.继任卡方法主要用于一般员工的接续管理。 7.人力资源结构平衡总量一定平衡。 8.人力资源总量平衡结构必然平衡。 9.运用德尔菲技术时专家应当面进行充分讨论。 五、计算题 1.设某商学院在2005年有学生1500人，在2006年计划招生增加150人，目前平均每 个教师承担15名学生的工作量，生产率保持不变，那么在2006年该商学院需要多少名教师？ 若生产率提高20%，2006年需要多少教师。请列出公式、计算过程及结果。 2.试用马尔科夫分析法对某公司业务部人员明年供给情况进行预测，请在下表内根据
5．被包含在补充规划中的人力资源子规划有（） A．晋升规划 B．培训开发规划 C．收入分配规划 D．配备规划 6．下列哪种人力资源需求预测方法属于经验预测法（） A．转换比率法 B．管理者决策法 C．回归分析法 D．德尔菲法 7．下列哪种人力资源需求预测方法属于数学预测法（） A．转换比率法 B．管理者决策法 C．回归分析法 D．德尔菲法 8．与人力资源需求量成正相关关系的因素有（） A．组织的业务量或产量 B．预期的人员流动率 C．生产技术水平或管理方式的变化 D．组织所能拥有的财务资源 9．若人力资源总量平衡，结构不平衡，可采取的措施有（） A．进行人员内部的重新配置 B．降低工资 C．对人员进行针对性的专门培训 D．进行人员置换 10．必然涉及培训开发规划的有（） A．补充规划 B．绩效管理规划 C．收入分配规划 D．职业生涯规划 四、判断题 1．人力资源需求预测可以分为外部需求预测和内部需求预测。 2．人力资源供给预测可以分为外部供给预测和内部供给预测。 3．改变技术组合可以导致在总工作量增大的情况下所需人力资源数量的减少。 4．转换比率法可以说明不同类别员工需求的差异。 5．绩效管理规划不涉及培训开发规划。 6．继任卡方法主要用于一般员工的接续管理。 7．人力资源结构平衡总量一定平衡。 8．人力资源总量平衡结构必然平衡。 9．运用德尔菲技术时专家应当面进行充分讨论。 五、计算题 1．设某商学院在 2005 年有学生 1500 人，在 2006 年计划招生增加 150 人，目前平均每 个教师承担15名学生的工作量，生产率保持不变，那么在2006年该商学院需要多少名教师？ 若生产率提高 20%，2006 年需要多少教师。请列出公式、计算过程及结果。 2．试用马尔科夫分析法对某公司业务部人员明年供给情况进行预测，请在下表内根据
各种人员现有人数和每年平均变动概率，计算和填写出各种人员的变动数，若需求保持不变， 计算需补充的人数，若需求总量增加20%，各层级人员结构保持不变，计算需补充的人数。 职务 现有 人员变动概率 人数 g y 离职 高层领导人 40 0.8 0.20 (g) 基层领导人 80 0.1 0.70 0.20 (j) 高级会计师 120 0.05 0.80 0.05 0.10 (s) 会计员(y) 160 0.15 0.65 0.20 总人数 400 68 需补充人数 3.某炼油厂根据过去的经验，为增加1000吨的炼油量，需增加15人，预计1年后炼 油量将增加10000吨，折算人员需求量为多少人。如果管理人员、生产人员、服务人员的比 例是1：4：2，则新增加的人员中，管理人员、生产人员、服务人员各有多少。 六、问答题 1.阐述人力资源规划的作用。 2.说明德尔菲法的操作要点及注意事项。 3.详细阐述人力资源规划的操作步骤。 4.阐述对人力资源规划的要求
各种人员现有人数和每年平均变动概率，计算和填写出各种人员的变动数，若需求保持不变， 计算需补充的人数，若需求总量增加 20%，各层级人员结构保持不变，计算需补充的人数。 职务 现有 人数 人员变动概率 g j s y 离职 高层领导人 （g） 40 0．8 —— —— —— 0．20 基层领导人 （j） 80 0．1 0．70 —— —— 0．20 高级会计师 （s） 120 —— 0．05 0．80 0．05 0．10 会计员（y） 160 —— —— 0．15 0．65 0．20 总人数 400 68 需补充人数 / / 3．某炼油厂根据过去的经验，为增加 1000 吨的炼油量，需增加 15 人，预计 1 年后炼 油量将增加 10000 吨，折算人员需求量为多少人。如果管理人员、生产人员、服务人员的比 例是 1：4：2，则新增加的人员中，管理人员、生产人员、服务人员各有多少。 六、问答题 1．阐述人力资源规划的作用。 2．说明德尔菲法的操作要点及注意事项。 3．详细阐述人力资源规划的操作步骤。 4．阐述对人力资源规划的要求
客观题答案 第三章人力资源规划 单选题： 1.B2.C3.C4.A5.B6.A7.A8.D9.A10.C11.A12.B 多选题： 1.AC2.BC3.ABCD4.AD5.AD6.BD7.AC8.ABD9.ACD10.ABD 判断题： 1.错2.对3.对4.错5.错6.错7.对8.错9.错
客观题答案 第三章人力资源规划 单选题： 1．B2．C3．C4．A5．B6．A7．A8．D9．A10．C11．A12．B 多选题： 1．AC2．BC3．ABCD4．AD5．AD6．BD7．AC8．ABD9．ACD10．ABD 判断题： 1．错 2．对 3．对 4．错 5．错 6．错 7．对 8．错 9．错