试卷代号：2542 座位号■■ 中央广播电视大学2009一2010学年度第二学期“开放专科”期末考试 行政组织学 试题 2010年7月 题 幼 二 三 四 五 总分 分 数 得 分 评卷人 一、名词解释（每小题5分，共20分） 1.“成熟一不成熟理论” 2.群体凝聚力 3.冲突 4.组织学习 得 分 评卷人 二、单项选择题（每小题1分，共10分，每小题只有一项答案正确，请 将正确答案的序号填在括号内)》 1.德国著名的社会学家韦伯在( )一书中，提出了理想型官僚组织理论。 A.《高级管理人员的职能》 B.《管理的一般原则》 C.《工业管理与一般管理》 D.《社会和经济组织的理论》 2.将组织环境划分为内部环境和外部环境的是()。 A.邓肯 B.邓哈特 C.孔茨 D.韦伯 3.在单位和人数不变的情况下，管理层次和管理幅度的关系为( )。 A.垂直关系 B.正比例关系 C.反比例关系 D.平衡关系 2430
试卷代号 2 5 座位号 中央广播电视大学 2010 学年度第 二 放专科 期末考试 行政组织学试题 2010 年7 题号 总分 分数 得分|评卷人 一、名词解释(每小题 5分，共 0分) 1. "成熟一不成熟理论" 2. 聚力 3. 4. 组织学 得分|评卷人 二、单项选择题(每小题 1分，共 0分，每小题只有一项答案正确，请 将正确答案的序号填在括号内) 1.德国著名的社会学家韦伯在( )一书中，提出了理想型官僚组织理论。 A. ((高级管理人员的职能)) B. ((管理的一般原则》 c. ((工业管理与一般管理)) D. ((社会和经济组织的理论》 2. 环境 外部环境 )。 A. 邓 肯 B. 邓 哈 c.孔茨 .韦伯 3. 人数 )。 A. 垂直 系B. c.反比例关系D.平衡关系 2430
4.我国省级政府每届任期()。 A.5年 B.3年 C.4年 D.6年 5.期望理论中的激励力量取决于目标价值和( )的综合作用。 A.公平 B.期望概率 C.个性倾向 D.努力程度 6.风险型决策的决策后果( )。 A.有些可以确定 B.不可以确定 C.可以确定，没有风险 D.可以预测，需要冒一定风险 7.组织中最佳的冲突状态是()。 A.没有冲突 B.高度冲突 C.低度冲突 D.适度冲突 8.根据行政组织文化产生的时间，行政组织文化可以分为传统行政组织文化和( )。 A.行政主体文化 B.当代行政组织文化 C.行政统治型文化 D.权力导向型文化 9.经济性指标一般指行政组织投入到管理中的资源，其关心的是行政组织的( )。 A.结果 B.投入 C.手段 D.质量 10.哈佛大学教授格雷纳1967年在《组织变革模式》一书中提出()。 A.按机构来划分的组织变革模式 B.按职能来划分的组织变革模式 C.按权力来划分的组织变革模式 D.按人员来划分的组织变革模式 得 分 评卷人 三、多项选择题（每小题2分，共10分，每小题至少有两项以上答案 正确，请将正确答案的序号填在括号内。少选、多选均不得分)》 1.我国特别行政区享有( )。 A.独立的司法权和终审权 B.外交权 C.立法权 D.独立的地方财政权 2431
B.外交权 D. ~，虫立的地方财政权 4. 级政府 )。 A. B. 3 C. 年D. 5. 望理 量取决 )的综合作用。 A. 平B. C. 向D. 6. )。 A. B. c.可以确定，没有风险D.可以预测，需要冒一定风险 7. 组织 冲 突 态是 )。 A. 没有 冲 突 B. 冲 突 c.低度冲突D.适度冲突 8. 根据行 组织 化产 行政组 文化可 统行 )。 A. 体文化 B. 行政组织 c.行政统治型文化D.权力导向型文化 9. 行政组织投 资源 其关 行政组 )。 A. 果B. 投入 c.手段 质量 10. 学教授格雷纳1967 年在 变革模式 )ο A. 织变革 B. 组织 c.按权力来划分的组织变革模式 .按人员来划分的组织变革模式 得分!评卷人 三、多项选择题(每小题 2分，共 0分，每小题至少有两项以上答案 正确，请将正确答案的序号填在括号内。少选、多选均不得分) 1.我国特别行政区享有( )。 A. 法权 C. 2431
2.费德勒提出的情景因素有( ）。 A.职位权力 B.领导者与被领导者的关系 C.任务的结构 D.关系结构 3.正确的决策目标应该具备的条件是( )。 A.没有时间限制 B.定量化 C.有一定的时间限制 D.要明确责任 4.在选择绩效评估指标时应遵循的原则是( )。 A.目标一致性 B.可测性 C.独立性 D.差异性 5.以资料为基础的组织发展技术包括( ）。 A.统计法 B.调查反馈法 C.职位期望技术 D.工作分析法 得 分 评卷人 四、简答题（每小题10分，共20分） 1.促成组织结构分部化的动因有哪些？ 2.简述行政组织文化的功能。 得分 评卷人 五、论述题（每小题20分，共40分）】 1.行政组织在国家经济发展中发挥的重要作用体现在哪些方面？ 2.试论有效组织沟通的方法与策略。 2432
2. 德勒 素 有 )。 A. 职位 c.任务的结构 3. 该具备 条件是 A. c.有-定的时间限制 4. 择绩 时应遵 A. c.独立性 5. 织发 技术包括 A. c.职位期望技术 得分 i评卷人 B.领导者与被领导者的关系 D. B.定量化 D. 确 责 B.可测性 D.差异性 B.调查反馈法 D.工作分析法 四、简答题(每小题 0分，共 0分} 1.促成组织结构分部化的动因有哪些? 2. 组织 功 能 得分|评卷人 五、论述题(每小题 0分，共 0分) 1.行政组织在国家经济发展中发挥的重要作用体现在哪些方面? 2. 效组 策 略 2432
试卷代号：2542 中央广播电视大学2009一2010学年度第二学期“开放专科”期末考试 行政组织学 试题答案及评分标准 (供参考). 2010年7月 一、名词解释（每小题5分，共20分） 1.阿吉里斯创立的。他在《个性与组织》一书中指出，组织中的人性是发展的，它们会经 历一个从不成熟到成熟的过程。这一过程也是从被动到主动、从依赖到独立、从不自觉到自觉 的过程。但是，这一过程仅仅靠正式的组织是难以完成的，这就需要管理者吸收工人参与，采 取以工人为中心的管理方式，使工人具有多种工作经历，进行角色体验，强化工人的责任，依靠 工人的自我管理。 2.群体凝聚力是指群体对成员的吸引程度和群体成员之间关系的紧密程度。 3.冲突是指两个或两个以上的社会单元之间，由于目标、各自的特点和利益的不同，所产 生的对立态度或行为。 4.组织学习是指组织成员不断获取知识、改善自身的行为、优化组织的体系，以在不断变 化的内外环境中保持可持续生存和健康和谐发展的过程。 二、单项选择题（每小题1分，共10分，每小题只有一项答案正确，请将正确答案的序号填在括 号内) 1.D 2.A 3.C 4.A 5.B 6.D 7.D 8.B 9.B 10.C 三、多项选择题（每小题2分，共10分，每小题至少有两项以上答案正确，请将正确答案的序号 填在括号内。少选、多选均不得分) 1.ACD 2.ABC 3.BCD 4.ABCD 5.BC 四、简答题（每小题10分，共20分】 1.(1)组织活动的日趋复杂和组织规模的扩张，促使组织必须将组织工作予以分析、划分 和分类，以适应专业分工和事业发展的需要；(2)通过分部化，可使各部门皆具有明确的分工与 2433
试卷代号 中央广播电视大学 2010 度 第 二 学 开 放 专 行政组织学试题答案及评分标准 (供参考) . 2010 年7 一、名词解释(每小题 5分，共 0分) 1.阿吉里斯创立的。他在《个性与组织》一书中指出，组织中的人性是发展的，它们会经 历一个从不成熟到成熟的过程。这一过程也是从被动到主动、从依赖到独立、从不自觉到自觉 的过程。但是，这一过程仅仅靠正式的组织是难以完成的，这就需要管理者吸收工人参与，夹 取以工人为中心的管理方式，使工人具有多种工作经历，进行角色体验，强化工人的责任，依靠 工人的自我管理。 2. 程度 密程 3. 或两 元之 特点 生的对立态度或行为。 4. 组织 是指组织 断获 在不 化的内外环境中保持可持续生存和健康和谐发展的过程。 二、单项选择题(每小题 1分，共 0分，每小题只有一项答案正确，请将正确答案的序号填在括 号内) l. D 6. D 2. A 7. D 3. C 8. B 4. A 9. B 5. B 10. C 三、多项选择题(每小题 2分，共 0分，每小题至少奇两项以上答案正确，请将正确答案的序号 填在括号内。少选、多选均不得分) 1. ACD 2. ABC 3. BCD 4. ABCD 5. BC 四、简答题(每小题 0分，共 0分) 1. (1)组织活动的日趋复杂和组织规模的扩张，促使组织必须将组织工作予以分析、划分 和分类，以适应专业分工和事业发展的需要 )通过分部化，可使各部门皆具有明确的分工与 2433
职责范围，使各部门能够专司其职并有效益和有效率地履行各自的职能；(3)通过分部化，可以 使管理人员能够有效地确定下属人员的工作范畴，避免因工作划分不当造成的困难；(4)分部 化符合专业化的需要，能够适才适用，专才专用，利于发挥专业人员的作用；(5)组织协调与控 制的需要。 (以上每点2分) 2.(1)目标导向功能；(2)凝聚功能；(3)激励功能；(4)控制功能：(5)阻抑功能。 (以上每点2分) 五、论述题（每小题20分，共40分） 1.(1)提供经济发展所需的最低条件的法律和制度；(2)组织和提供公共物品和公共服务； (3)共有资源和自然资源的保护，(4)宏观经济的调控，保证经济的稳定和效率；(5)社会收入的 公平分配。 (以上要点每点4分，均要展开论述，只答要点，每点给2分) 2.(1)提高组织信息沟通的心理水平；(2)正确运用语言文字；(3)学会有效聆听的方法； (4)学会有效沟通的方法。 (以上要点每点5分，均要展开论述，只答要点，每点给2分) 2434
职责范围，使各部门能够专司其职井有效益和有效率地履行各自的职能川 )通过分部化，可以 使管理人员能够有效地确定下属人员的工作范畴，避免因工作划分不当造成的困难 )分部 化符合专业化的需要，能够适才适用，专才专用，利于发挥专业人员的作用 )组织协调与控 制的需要。 (以上每点 2分) 2. (1)目标导向功能川 )凝聚功能; (3)激励功能川的控制功能 )阻抑功能。 (以上每点 2分) 五、论述题(每小题 0分，共 1.(1)提供经济发展所需的最低条件的法律和制度 )组织和提供公共物品和公共服务; (3)共有资源和自然资源的保护川的宏观经济的调控，保证经济的稳定和效率 )社会收入的 公平分配。 (以上要点每点 4分，均要展开论述，只答要点，每点给 2分) 2. (1)提高组织信息沟通的心理水平 )正确运用语言文字 )学会有效聆听的方法; (4) 沟通 (以上要点每点 5分，均要展开论述，只答要点，每点给2分) 2434