天津开放大学文本第五章辅导_工商企业经营管理.doc_大学文库

第五章企业人力资源管理教学辅导张春明2014-02-20 一、本章内容及重、难点问题本章阐述了现代企业人力资源开发决策的相关知识，理论和方法。具体内容色括： (一)重点拿摆现代人力资源开发决策的含义、内容 (二)重点掌探人力资源供给、需求分析 (三)了解人力资源供给和雷求的平衡与波动 (四)算塑人力资源短缺时的决策 (五)拿掘人力资源剩余时的决策 (六)了解人力资源成本分析 (七)拿据人力资源投资收益分析的程序及基础 (八)了解人力资源投货决黄的程序型决策二、本章重、难点问题辅导 (一)现代人力资源开发的含义、内容现代全业人力贤源开发是在经济学与人本思想指导下，通过智聘、甄选、培罚、报例等方式对企业内外相关人力货源进行有有效运用，满足组织当前及素来发展对人力资源需要。保证企业目标实现与成员发展的最大化的一项企业经营活动。人力资薄开发决策是企业在企业经营战略决策的基础上，根据企业经营环境特别是人力资源市场环境的现状及其变动趋势。制定、评价、选释企业人力资源开发决策方案的过程。从总体来说，人力资潭开发决策的内容主要有：第一，企业要对劳动力的数量计划，包括屋工人数、解麻行为、耀工费用、和工资水平等作出决策，以保转企业正常生产经营活动的开展。第二，要进行人员培调的决策，以从质量上提高企业员工的素质，提高劳动生产率。 (二)人力资源供给分析学习时首先要明确，人力货源债给的米源主要包括两部分：一是组织外邻的人力魔源供给米源：二是组织内部的人力资源傀给来源。 1,组织外部的人力魔源供给来图组识外部的人力资源供给来源，实际上是社会供给来源，既包括一个国家的宏观的人力资源供给来源。也包括一个地区范围内的中观人力资源供给米源

1 第五章企业人力资源管理教学辅导张春明 2014-02-20 一、本章内容及重、难点问题本章阐述了现代企业人力资源开发决策的相关知识、理论和方法。具体内容包括：（一）重点掌握现代人力资源开发决策的含义、内容（二）重点掌握人力资源供给、需求分析（三）了解人力资源供给和需求的平衡与波动（四）掌握人力资源短缺时的决策（五）掌握人力资源剩余时的决策（六）了解人力资源成本分析（七）掌握人力资源投资收益分析的程序及基础（八）了解人力资源投资决策的程序型决策二、本章重、难点问题辅导（一）现代人力资源开发的含义、内容现代企业人力资源开发是在经济学与人本思想指导下，通过招聘、甄选、培训、报酬等方式对企业内外相关人力资源进行有有效运用，满足组织当前及未来发展对人力资源需要，保证企业目标实现与成员发展的最大化的一项企业经营活动。人力资源开发决策是企业在企业经营战略决策的基础上，根据企业经营环境特别是人力资源市场环境的现状及其变动趋势，制定、评价、选择企业人力资源开发决策方案的过程。从总体来说，人力资源开发决策的内容主要有：第一，企业要对劳动力的数量计划，包括雇工人数、解雇行为、雇工费用、和工资水平等作出决策，以保持企业正常生产经营活动的开展。第二，要进行人员培训的决策，以从质量上提高企业员工的素质，提高劳动生产率。（二）人力资源供给分析学习时首先要明确，人力资源供给的来源主要包括两部分：一是组织外部的人力资源供给来源；二是组织内部的人力资源供给来源。 1．组织外部的人力资源供给来源组织外部的人力资源供给来源，实际上是社会供给来源，既包括一个国家的宏观的人力资源供给来源，也包括一个地区范围内的中观人力资源供给来源

2.组凯内部的人力资源供给米源组织内部的人力资源债给米源。是指组织对现有人力宽源的有效使用和开发，主要包括对现有工作人员的年静分布、离退体情况、岗位结构、人员配置、考核晋升、人员流动以及培训开发等方面。在一个企业中，任解员工都会受到两种力量的作用：一是受到企业外部各种吸引力所产生的“拉力”作用：另一种是受到企业内部各种因素所形成的“推力”作用。为了有效平衡这两种力量的作用，关键在于“用好人“。对人力克源供给米源的分析不仅要分析当前的情况，更重要的是要分析表来的变化情况，以便做出正确的决策。目前的人力资源供给情况和人力资源流动情况的分析是人力资源供给分析的基础。 (三)人力资源的需求分析人力资源的需果包括总量需求和个量需求。所谓总量需求是指一个国家在某一阶段或时限内对人力货源的需求总量，包括数量、质量和结构等方面的需求量。所谓个量需求，则是指某一组凯在某一阶段或时限内对人力宽源的需求量，同样包括数量、质量和结构等方面。对一个企业米说，人力货源需求的确定一般应用“边际生产率理论”进行确定。边际生产理论认为，企业对劳动力的需求不只是由工厂生产产品的需要所徒定，还要根据对增加劳动力所花费的成本和其所能增加的收入进行比较后才能确定。这说明，只要劳动力的边际收入大于劳动力的边际成本，企业就会增加劳动力。因为增加的劳动力所带米的利润大于为其所支付的成本。人力资源需求影响因素主要有：经济发展水平，产业结构、技术水平的国家对人力资源需求的总体规划。三、本章重、难点问题练习题通过对上述重难点问愿的学习，保可以进行一下自我测试： (一）单项选邦题 1.为了有效平衡外部对人力资源的拉力和组凯内部对人力货源的推力作用，关键在于《)。 A,招聘修人 B,藏附人 C,用好人 D.培界 2,以下事项是用于外部人力货源供给的预渊方法()。 A.马尔可夫分析方法B。德尔菲法C.雀持现状法D.劳动生产率分析法 3,边际生产率理论的核心是要把某种生产要素的边际收入同它的边际成本进行比较，并且以遍求()为基本前提和出发点的。 A,最大边际收入B,最低边际成本C,最大边际利润D,最大限度的利洞 4.根据边际生产率理论，全业增加人力资源量的条件是()： A,边际收入大于边际成本 B。边际收入小于边际成本 C.平均收入大于平均成本 D.平均收入小于平均成本 2

2 2．组织内部的人力资源供给来源组织内部的人力资源供给来源，是指组织对现有人力资源的有效使用和开发，主要包括对现有工作人员的年龄分布、离退休情况、岗位结构、人员配置、考核晋升、人员流动以及培训开发等方面。在一个企业中，任何员工都会受到两种力量的作用：一是受到企业外部各种吸引力所产生的“拉力”作用；另一种是受到企业内部各种因素所形成的“推力”作用。为了有效平衡这两种力量的作用，关键在于“用好人”。对人力资源供给来源的分析不仅要分析当前的情况，更重要的是要分析未来的变化情况，以便做出正确的决策。目前的人力资源供给情况和人力资源流动情况的分析是人力资源供给分析的基础。（三）人力资源的需求分析人力资源的需求包括总量需求和个量需求。所谓总量需求是指一个国家在某一阶段或时限内对人力资源的需求总量，包括数量、质量和结构等方面的需求量。所谓个量需求，则是指某一组织在某一阶段或时限内对人力资源的需求量，同样包括数量、质量和结构等方面。对一个企业来说，人力资源需求的确定一般应用“边际生产率理论”进行确定。边际生产理论认为，企业对劳动力的需求不只是由工厂生产产品的需要所决定，还要根据对增加劳动力所花费的成本和其所能增加的收入进行比较后才能确定。这说明，只要劳动力的边际收入大于劳动力的边际成本，企业就会增加劳动力，因为增加的劳动力所带来的利润大于为其所支付的成本。人力资源需求影响因素主要有：经济发展水平、产业结构、技术水平的国家对人力资源需求的总体规划。三、本章重、难点问题练习题通过对上述重难点问题的学习，你可以进行一下自我测试：（一）单项选择题 1．为了有效平衡外部对人力资源的拉力和组织内部对人力资源的推力作用，关键在于（）。 A．招聘能人 B．激励人 C．用好人 D．培养人 2．以下哪项是用于外部人力资源供给的预测方法（）。 A．马尔可夫分析方法 B．德尔菲法 C．维持现状法 D．劳动生产率分析法 3．边际生产率理论的核心是要把某种生产要素的边际收入同它的边际成本进行比较，并且以追求（）为基本前提和出发点的。 A．最大边际收入 B．最低边际成本 C．最大边际利润 D．最大限度的利润 4．根据边际生产率理论，企业增加人力资源量的条件是（）。 A．边际收入大于边际成本 B．边际收入小于边际成本 C．平均收入大于平均成本 D．平均收入小于平均成本

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