“饭店韩语”课程 多种媒体教材一体化设计方案 2013年11月
“饭店韩语”课程 多种媒体教材一体化设计方案 2013 年 11 月
第一部分 总体说明 一、课程性质与定位 1.“饭店韩语”课程是中央广插电视大学开放教育商务韩语专业（专科）的 一门统设透修课课程，2学分，8学时，开设一学期，在第三学明开设。 2“饭店韩语”是商务韩语专业的一门重要的课程。全书共分6大部分。 30课。每一课内容由饭店实例、词汇解析、语法解析、拓展训练、学习活动、 课后练习几大部分构成，融知识性、趣味性和实用性于一体。 3.“饭店韩语”紧密联系饭店工作人员的实际工作，按照饭店各部门的工 作流程，以与外宾进行有效沟通必备的韩语听说能力为依据，采用并列的与服务 流程相结合的结构来展示教学内容， 4.“饭店韩语”是训练学生基本的韩语口语表达能力，使之能用韩语进行 简单的口头交流，在饭店服务中应用韩语口语。综合体现为任务引领、结果驱动、 突出能力、内容实用、做学一体，实现理论和实践的一体化教学，为今后从事宾 馆饭店服务工作打好基础。 二、教学对象 本课程的教学对象为开放教育专科商务韩语专业的学习者或具有同等水平 的自学者。 三、教学目标 本课程是商务韩语专业的辅助课程之一，是一门专业性和实用性都非常强的 课程。其教学目的是通过大量的会话与实践，逐步培养和提高学生用韩语进行口 头交际的能力，训练学生基本的韩语口语表达能力，使之能用韩语进行简单的口 头交流。在饭店服务中应用韩语口语。通过本课程的学习，学生应能够在旅馆、 饭店一般情景进行比较恰当的交谈：能比较准确地表达简单的思想，语法基本正 确，语言运用基木得体。 四、教学内容 “饭店韩语”的教学内容主要包括：语言的不同表达方式：表达语言功能的 常用句型和交际技能。“饭店韩语”课程教学内容主要包括： (一)预约、入住、总台服务、外币兑换、行李寄存、咨询、商务中心、邮 政服务、投诉服务、结账： (二)客房整理、洗衣服务、维修服务： (三)客房送餐、餐饮顶订、引座、点菜、用餐服务：
1 第一部分 总体说明 一、课程性质与定位 1.“饭店韩语”课程是中央广播电视大学开放教育商务韩语专业（专科）的 一门非统设选修课课程，2 学分，36 学时，开设一学期，在第三学期开设。 2. “饭店韩语”是商务韩语专业的一门重要的课程。全书共分 6 大部分， 30 课。每一课内容由饭店实例、词汇解析、语法解析、拓展训练、学习活动、 课后练习几大部分构成，融知识性、趣味性和实用性于一体。 3. “饭店韩语”紧密联系饭店工作人员的实际工作，按照饭店各部门的工 作流程，以与外宾进行有效沟通必备的韩语听说能力为依据，采用并列的与服务 流程相结合的结构来展示教学内容。 4. “饭店韩语”是训练学生基本的韩语口语表达能力，使之能用韩语进行 简单的口头交流，在饭店服务中应用韩语口语。综合体现为任务引领、结果驱动、 突出能力、内容实用、做学一体，实现理论和实践的一体化教学，为今后从事宾 馆饭店服务工作打好基础。 二、教学对象 本课程的教学对象为开放教育专科商务韩语专业的学习者或具有同等水平 的自学者。 三、教学目标 本课程是商务韩语专业的辅助课程之一，是一门专业性和实用性都非常强的 课程。其教学目的是通过大量的会话与实践，逐步培养和提高学生用韩语进行口 头交际的能力，训练学生基本的韩语口语表达能力，使之能用韩语进行简单的口 头交流，在饭店服务中应用韩语口语。通过本课程的学习，学生应能够在旅馆、 饭店一般情景进行比较恰当的交谈；能比较准确地表达简单的思想，语法基本正 确，语言运用基本得体。 四、教学内容 “饭店韩语”的教学内容主要包括：语言的不同表达方式；表达语言功能的 常用句型和交际技能。“饭店韩语”课程教学内容主要包括： （一）预约、入住、总台服务、外币兑换、行李寄存、咨询、商务中心、邮 政服务、投诉服务、结账； （二）客房整理、洗衣服务、维修服务； （三）客房送餐、餐饮预订、引座、点菜、用餐服务；
(四)室内娱乐、室外娱乐、文化娱乐、美容美发： (五)购买宝石、购买中国传统工艺品、购买茶、购买丝绸： (六)会议场、旅行、应急服务、丢失证件。 通过训练，学生能用所学内容在饭店里进行日常会话。 第二部分 总体设计方案 一、教材设计指导思想及原则 1,体系完整，适合成人自主学习的需求，体现电大教学的规律和特点。 2,利用大量的会话进行直观的介绍。 3.在具体的语言环境中使学生了解饭店韩语，并正确地指导学生掌摆标准韩 语. 4.学习话动和练习设计适合学生自学自检，教材设计体现以学生为中心的原 侧，便于学生自主利用各种辅助工具进行学习及自我检查。 5,教材采用多种煤体相结合的方式。本课程的教学资源包括文字教材、CD 录音敦材、录像讲座、双向视频直播等。 二、媒体选择及相互关系 根据本课程的性质、教学对象、教学目标、教学内容，把不同煤体贯穿于整 个教学过程中，发挥各自特长达到互补，整合“饭店韩语”课程的完整资源，以 便帮助学生完成木课程教学大纲所提出的各项学习目标， 本课程的教学货源拟包括文字教材、C①录音教材、录像教材、双向视顿直 播。 1,文字教材：文字教材为主媒体，是教学内容的主要载体，也是教师教学， 学生学习最重要的蝶体。文字教材采用“合一式”编写方式。 2.CD录音教材：CD录音，配合文字致材，提供文字教材所不能赋予的听力资 源。 3。录像教材：以文字教材为依托，根据章节对饭店里的各个场景进行系统 的讲解，为学习者提供误棠授课影像资料。充分利用电视录像教材直观性的特点， 通过图片、视類直观、形象地了解具体场所所需的韩语。 4,点读软件 点读软件集知识的总体性与独立性于一体，实现知识的超市化，为学习者提 供服务，实现学习者自主学习的需求。根据主题进行整理、分类，并进行多层次 的知识拓展，满足不同学习者的不同需求。充分利用声音、影像、图片、图表、 链接的等媒体，为学习者提供多方位的服务
2 （四）室内娱乐、室外娱乐、文化娱乐、美容美发； （五）购买宝石、购买中国传统工艺品、购买茶、购买丝绸； （六）会议场、旅行、应急服务、丢失证件。 通过训练，学生能用所学内容在饭店里进行日常会话。 第二部分 总体设计方案 一、教材设计指导思想及原则 1.体系完整，适合成人自主学习的需求，体现电大教学的规律和特点。 2.利用大量的会话进行直观的介绍。 3.在具体的语言环境中使学生了解饭店韩语，并正确地指导学生掌握标准韩 语。 4.学习活动和练习设计适合学生自学自检。教材设计体现以学生为中心的原 则，便于学生自主利用各种辅助工具进行学习及自我检查。 5.教材采用多种媒体相结合的方式。本课程的教学资源包括文字教材、CD 录音教材、录像讲座、双向视频直播等。 二、媒体选择及相互关系 根据本课程的性质、教学对象、教学目标、教学内容，把不同媒体贯穿于整 个教学过程中，发挥各自特长达到互补，整合“饭店韩语”课程的完整资源，以 便帮助学生完成本课程教学大纲所提出的各项学习目标。 本课程的教学资源拟包括文字教材、CD 录音教材、录像教材、双向视频直 播。 1.文字教材：文字教材为主媒体，是教学内容的主要载体，也是教师教学、 学生学习最重要的媒体。文字教材采用“合一式”编写方式。 2.CD 录音教材：CD 录音，配合文字教材,提供文字教材所不能赋予的听力资 源。 3．录像教材：以文字教材为依托，根据章节对饭店里的各个场景进行系统 的讲解，为学习者提供课堂授课影像资料。充分利用电视录像教材直观性的特点， 通过图片、视频直观、形象地了解具体场所所需的韩语。 4.点读软件 点读软件集知识的总体性与独立性于一体，实现知识的超市化，为学习者提 供服务，实现学习者自主学习的需求。根据主题进行整理、分类，并进行多层次 的知识拓展，满足不同学习者的不同需求。充分利用声音、影像、图片、图表、 链接的等媒体，为学习者提供多方位的服务
5.双向视频直播 对韩国概况进行课程学习导读、知识结构整理、考试说明与指导进行讲解， 并对学习者在学习中遇到的疑点、争议等进行现场解答，为学习者排忧解难。 第三部分 文字教材编写方案 一、文字教材名称 文字教材的中文名称定为“酒店韩语”，韩语名称为《变型壁云叫》。 二、文字教材编写成员 姓名 职称 工作单位 分工 郑将花 副教授 吉林电天 主们 禹尚烈 教授 延边大学 参编 马丽 敦报 国家开放大季 编审 田美基 讲师 吉林电大 参训 李太浩 讲师 吉林电大 梦酒 张海： 讲师 青岛广插电大 参编 二、文字教材编写指导思想及原则 文字教材编写除了贯彻教材设计的总体指导思想及原则外，突出以下两点： 1.本课程的文字教材是饭店韩语教科书，是商务韩语专业学生了解饭店韩语 的入门课程. 2,文字教材的内容力求符合学生的实际情况而偏成，难度合理使学习者很快 就能了解特定场所的韩语用法. 三、文字教材内容结构 文字教材在内容结构上由六个章节30课构成.每课由学习要求（学习目标 重点、难点、学习活动)、饭店实例、词汇解析、语法解析、拓展训练、学习活 动、课后练习等组成，另有前言、目录表、附录等。全书共计约18万多字（含 前言、目录表、正文、附录等)。 1,正文由饭店实例情景会话方式构成。数材内容选定饭店里最常用、最简洁 的对话为主要内容，注重对学生口语表达的训练。 2.学习活动围绕着正文主题设计场景对话练习 3.拓展训练以常用且容易出现问圈的会话，有助于学生全面了解不同情况下 饭店韩语的正确使用。 4.课后练习主要围绕着所学的内容，进行填空、选择、情景模拟等方式的练
3 5.双向视频直播 对韩国概况进行课程学习导读、知识结构整理、考试说明与指导进行讲解， 并对学习者在学习中遇到的疑点、争议等进行现场解答，为学习者排忧解难。 第三部分 文字教材编写方案 一、文字教材名称 文字教材的中文名称定为“酒店韩语”，韩语名称为《호텔한국어》。 二、文字教材编写成员 姓 名 职称 工作单位 分工 郑梅花 副教授 吉林电大 主编 禹尚烈 教授 延边大学 参编 马丽 教授 国家开放大学 编审 田美燕 讲师 吉林电大 参编 李太浩 讲师 吉林电大 参编 张海燕 讲师 青岛广播电大 参编 二、文字教材编写指导思想及原则 文字教材编写除了贯彻教材设计的总体指导思想及原则外，突出以下两点： 1.本课程的文字教材是饭店韩语教科书，是商务韩语专业学生了解饭店韩语 的入门课程。 2.文字教材的内容力求符合学生的实际情况而编成，难度合理使学习者很快 就能了解特定场所的韩语用法。 三、文字教材内容结构 文字教材在内容结构上由六个章节 30 课构成。每课由学习要求（学习目标、 重点、难点、学习活动）、饭店实例、词汇解析、语法解析、拓展训练、学习活 动、课后练习等组成，另有前言、目录表、附录等。全书共计约 18 万多字（含 前言、目录表、正文、附录等）。 1.正文由饭店实例情景会话方式构成。教材内容选定饭店里最常用、最简洁 的对话为主要内容，注重对学生口语表达的训练。 2.学习活动围绕着正文主题设计场景对话练习。 3.拓展训练以常用且容易出现问题的会话，有助于学生全面了解不同情况下 饭店韩语的正确使用。 4.课后练习主要围绕着所学的内容，进行填空、选择、情景模拟等方式的练
习，难易适中，侧重于培养学生的实际应用能力。 5,饭店韩语资源采用多种煤体相结合的方式。包括文字教材、录像讲座及视 類IP讲座等。 四、目录表与文字敦材样章 目录 第一章 前厅部 第二章客房部 第三章餐饮部 第四章体闲中心 第五章 购物中心 第六章 其他服务 译文 参考答案 单词总汇 服务词汇 样章（附件1） 第四部分录音教材编制方案 1。CD录音，配合文字教材提供相关的录音内容，弥补、提供文字教材所 不能赋予的听力资源。 2。录音制作要符合学校规定的各项技术标准。 3。具体分工： CD张数：1张 CD标准：立体声 位数：128 kbps 音频采样：44khz 内容 录音容量 录制成员 取称 分工 (时间) 饭店韩语 CD1张240分钟 郑梅花 刷教授 主持 田美焉 讲师 录音 赵春明 工程师币 录音布相 两尚烈 教授 责任编辑 第五部分录像课件编制方案
4 习，难易适中，侧重于培养学生的实际应用能力。 5.饭店韩语资源采用多种媒体相结合的方式，包括文字教材、录像讲座及视 频 IP 讲座等。 四、目录表与文字教材样章 目录 第一章 前厅部 第二章 客房部 第三章 餐饮部 第四章 休闲中心 第五章 购物中心 第六章 其他服务 译文 参考答案 单词总汇 服务词汇 样章（附件 1） 第四部分 录音教材编制方案 1．CD 录音，配合文字教材提供相关的录音内容，弥补、提供文字教材所 不能赋予的听力资源。 2．录音制作要符合学校规定的各项技术标准。 3．具体分工： CD 张数：1 张 CD 标准：立体声 位数：128kbps 音频采样： 44khz 内容 录音容量 （时间） 录制成员 职称 分工 饭店韩语 CD 1 张/240 分钟 郑梅花 副教授 主持 田美燕 讲师 录音 赵春明 工程师 录音制作 禹尚烈 教授 责任编辑 第五部分 录像课件编制方案
1.侧重讲授教材的内容要点、学习重点难点、学习方法以及综合复习、考试 辅导等内容，完成文字教材、D录音教材无法完成的知识整合与具体辅导及知 识的拓展。 2.各项技术标准符合学校的有关规定。 内容■ 幅利作成员职称 单位 分工 饭店韩语 15讲 郑梅花 副教授 吉林电大 主讲 田美悲 讲师 编辑 赵春明 工程师 录像 金今淑 外教 编审 副教授 主持、监制 3.每讲的题目及内容 见附录2 第六部分 课程组成员及分工 姓名 职称 工作单位 分工 郑梅花 副教授 延边大学 课程组长 李太沿 副教授 吉林电大 主持教师、监制 田美想 讲师 吉林电天 主王持教师 金今淑 外教 华侨外院 编审 赵春明 工程师 吉林电大 CD制作 第七部分 教材建设进度表 拟新建课程教学宽源 拟建课程及资尊类型 拟建资源名称 报建数量 教定完成时阿 备注 敦学大钢（要求） “饭店韩语”课程教学大钢 201311 考核说明 “饭店韩语”课程考核说明 2013.11 件 多 误程教学货源一体 “饭店韩语”课程一体化设计 2013.11 种 化设计方案 方案 蝗 文字教材（合一式》 “酒店韩语 11 2014.7 体
5 1.侧重讲授教材的内容要点、学习重点难点、学习方法以及综合复习、考试 辅导等内容，完成文字教材、CD 录音教材无法完成的知识整合与具体辅导及知 识的拓展。 2.各项技术标准符合学校的有关规定。 内容 篇幅 制作成员 职称 单位 分工 饭店韩语 15 讲 郑梅花 副教授 吉林电大 主讲 田美燕 讲师 编辑 赵春明 工程师 录像 金今淑 外教 编审 副教授 主持、监制 3. 每讲的题目及内容 见附录 2 第六部分 课程组成员及分工 姓名 职称 工作单位 分工 郑梅花 副教授 延边大学 课程组长 李太浩 副教授 吉林电大 主持教师、监制 田美燕 讲师 吉林电大 主持教师 金今淑 外教 华侨外院 编审 赵春明 工程师 吉林电大 CD 制作 第七部分 教材建设进度表 拟 新 建 课 程 教 学 资 源 拟建课程及资源类型 拟建资源名称 拟建数量 拟定完成时间 备注 教 学 文 件 教学大纲（要求） “饭店韩语”课程教学大纲 1 2013.11 考核说明 “饭店韩语”课程考核说明 1 2013.11 多 种 媒 体 课程教学资源一体 化设计方案 “饭店韩语”课程一体化设计 方案 1 2013.11 文字教材（合一式） “酒店韩语” 11 2014.7
教 录像教材 “饭店韩语”录像教材 2014.10 学 CAI课件 “饭店韩语”教学课件 2014.12 源 “饭店韩语”点读软件 流媒体课件 2 2014.12 “饭店韩语”①录音 网络课程 “饭店韩语”网络课程 20153 “饭店韩语”移动版 网上教学资源 2015.3 “饭店韩语”扩展知讯 附件1：样章 列4对到对想日 一、学习主题 1.室内娱乐 2.室外娱乐 3文化娱乐 4.美容美发 二、建议学时2学时 列19斗皇明至臂 学习目标： 学习重点： 学习难点： 学习活动： 【饭店实例】 乳：叫从州盈
6 教 学 资 源 录像教材 “饭店韩语”录像教材 1 2014.10 CAI 课件 “饭店韩语”教学课件 1 2014.12 流媒体课件 “饭店韩语”点读软件 “饭店韩语”CD 录音 2 2014.12 网络课程 “饭店韩语”网络课程 1 2015.3 网上教学资源 “饭店韩语”移动版 “饭店韩语”扩展知识 1 2015.3 附件 1： 样章 제 4 장 레저 센터 一、学习主题 1. 室内娱乐 2. 室外娱乐 3. 文化娱乐 4. 美容美发 二、建议学时 2 学时 제 19 과 실내 오락 제 1 과 사우나 【饭店实例】 직 원： 어서 오세요. 学习目标: 学习重点： 学习难点： 学习活动：
8异：小9叫邑卧叫卫卧光8…壁午烈叫B? 4:l.社宁以合叫斗 8异：小早叶愁显七健叶叫且？ 乳：对到立型早会卧发巴早显卫，早在日]小世 60乳44. 8异：亡立型例平会翅旦叫早显呈壁午烈烈川盘.趾叫 叫里o1告烈合叫外？ 4:申，以合叫H.在日1香路外对斗4啡壁入卫已 叫升壹1外内1科坐答湖早刚丑.ユ目日鸟些升三量旦 平小观叫盘？ 8异：叫引以台叫中 A:工目，世是4川臾卫壹叫外名小旦 8异：子年亡骨且？ 4裂：l.}叶三目叫4.子导卧習引分芒用20型叫4 异烈：世烈叫且.}卒州. A:印，Z日卫对处。星登叫小旦斗是斗}平升以台 44. 【词汇解析】 空卧早【名】娱乐部 小♀4【名】桑拿浴，三温暖 }豆【名】入场费，门票 早【名】外来，外界 叫旦o1【名】搓澡 斗是【名】毛巾 子早【名】皮鞋 程到【依名】双 咎平【名】洗发精 【语法解析】 【拓展训练】
7 정유진： 사우나를 하려고 하는데요… 할 수 있어요? 직 원： 네, 할 수 있습니다. 정유진： 사우나 입장료는 얼마예요? 직 원： 저희 호텔에 투숙하셨으면 무료이고, 외부 손님이시면 60 원입니다. 정유진： 저는 호텔에 투숙했으니 무료로 할 수 있겠네요. 안에 때밀이는 있습니까? 직 원： 네, 있습니다. 손님이 좀 많아서 기다리셔야 할지 모르 니까 들어가서 인차 말씀해 두세요. 그럼 손님의 방 카드를 보 여주시겠어요? 정유진： 여기 있습니다. 직 원： 그럼, 신발은 여기에 벗고 들어가십시오. 정유진： 구두는 닦아줘요? 직 원： 네, 닦아 드립니다. 구두 한 컬레 닦는데 20 원입니다. 정유진： 알겠어요. 닦아주세요. 직 원： 네, 그리고 저 안으로 들어가시면 타올과 샴푸가 있습 니다. 【词汇解析】 오락부【名】 娱乐部 사우나【名】 桑拿浴，三温暖 입장료【名】 入场费，门票 외부【名】 外来，外界 때밀이【名】 搓澡 타올【名】 毛巾 구두【名】 皮鞋 컬레【依名】 双 샴푸【名】 洗发精 【语法解析】 【拓展训练】
1. 因：叫从2昌小空 8异：叫引望二是目尖o外8？ 乳：用.头合叫斗 8开烈：处叫巴生双叫盘？ 公乳：8叫.41量，斗云是子云1烈合叫斗 8异烈：1到例母壁午双老2卧子升划叶丑？ 4乳：l.子，母子香叫外冈是吾小子外烈合叫中。 8异烈：支里卓会四名早显斗卫号效兰尖叶丑？ 列：史合叫中. 8异：ユ目列左o号工卧忙闭叫果列卧世耳五？ :理处处是号号斗目旦足卫州个世出支是世答刮小巴 叫斗. 8升烈： 坐双合叫斗. 2. 烈乳：月立州盘 得升烈：习音中壁午双叫且？ 为：l.习后壁宁烈合叫斗 8异：午显七望叶叫8？ 4勉对到立型早会四是早显1卫旦君早亡60乳留叫斗. 8异忍. A型：日，中8鲁司小烈合叫外？ 8异烈：己日午月卫暑尖显2习瞎效岩川8处午烈叶丑？ 4乳：对孕叫中显斗处君ユ卫午早鲁母嘴卧七买] 双合叫斗.里月子图司卒州景叫升智小丝 8异烈：坐处合叫斗.工目宁卫小2 【单词】 【课后练习】 1.斗倍9到卧号魁8卧州且 A14至州丑
8 1. 직 원： 어서 오십시오. 정유진： 여기 헬스클럽 맞아요? 직 원： 네, 맞습니다. 정유진： 안에 어떤 설비들이 있어요? 직 원： 런닝머신, 싸이클, 다기능운동기구 등이 있습니다. 정유진： 이외에 간단히 할 수 있는 오락기구가 있나요? 직 원： 네. 당구, 탁구 등 여러가지 운동기구가 있습니다. 정유진： 호텔 투숙객은 무료라고 들었는데 맞나요? 직 원： 맞습니다. 정유진： 그럼 저도 이용하려고 하는데 어떻게 하면 되죠? 직 원： 편안한 운동복 차림으로 오셔서 방 번호를 말씀하시면 됩니다. 정유진： 알겠습니다. 2. 직 원： 어서 오세요. 정유진： 지금 수영할 수 있어요? 직 원： 네, 지금 할 수 있습니다. 정유진： 수영장 입장료는 얼마예요? 직 원： 저희 호텔 투숙객은 무료이고 아닐 경우는 60원입니다. 정유진 네. 직 원： 손님, 수영을 하시겠습니까? 정유진： 그런데 수영모를 갖고 오지 않았는데요. 살 수 있나요? 직 원： 저쪽에 수영모와 안경 그리고 수영복을 판매하는 곳이 있습니다. 먼저 구입하신 후에 들어가십시오. 정유진： 알았습니다. 그럼 수고하십시오. 【单词】 【课后练习】 1. 다음의 회화를 완성하세요. 직 원 어서 오세요
智异利 4包川壁午烈合叫中 君开烈 到支里早会四是早显卫，到早在日名60斗 异利 处叫叫 里1三烈合叫外？ 4裂川，烈合叫斗.在日早舍升三号生叫辛}小2 碧开剂 4乳ユ目，世是4列叫工号叫升42. 裂异烈 4l.外三目叫中.子导壁翟到骨忙团20叫斗. 异利 A乳印，ユ卫内斗。足登叫升小巴斗竖斗出平外烈合叫 4 2.()处州世尖是三晋州号。州且 1)小早)习音壁午烈叫8？ 2)外早叶显()叶叫盘？ 3)对兰变型仑日叫外早显()壁个以烈亡丑. 4)盟247()臾卫号1升}小2 5)子平逊程()20到叫斗. 6)甘州()目工卧早吾望三路处引喝是1入召叫吾外驶 是叫亡晋|斗召刘升到效斗. 7)升()母是尖外望旦烈呈社刘州州亡士l旨是引湖云 斗暑阳受理入工召4左列暑效中. 8)明包母川()乳吐卧川司引乳湖内先小全逊午号日 号烈是州啡趾里盘外烈叶. 9)州鲁小()‘是斗升日圣8外阳'州小斗健斗往鲁 列子对旦星世月壁川叫]中
9 정유진 직 원 네, 할 수 있습니다. 정유진 직 원 호텔 투숙객은 무료이고, 외부 손님은 60 원입니다. 정유진 안에 때 밀이도 있습니까? 직 원 네, 있습니다. 손님의 투숙 카드를 보여주십시오. 정유진 직 원 그럼, 신발은 여기에 벗고 들어가십시오. 정유진 직 원 네, 닦아 드립니다. 구두 한 컬레 닦는데 20 원입니다. 정유진 직 원 네, 그리고 저 안으로 들어가시면 타올과 샴푸가 있습니 다. 2.( )안에 알맞은 토를 써넣으세요. 1）사우나( ) 지금 할 수 있어요? 2）사우나 입장료( ) 얼마예요? 3）저는 호텔 손님이니까 무료( ) 할 수 있겠군요. 4）신발은 여기( ) 벗고 들어가십시오. 5）구두 한 컬레 닦( ) 20 원입니다. 6）날씨( ) 덥고 하루 종일 일도 많았기 때문인지 집에 돌아왔 을 때는 몸이 파김치가 되었다. 7）가정( ) 달을 맞아 열린 경로 잔치에서는 노인들을 위해 국 악 공연을 펼치고 점심식사도 제공했다. 8） 대인 관계( ) 원만하게 하기 위해서는 사소한 일일수록 더 욱 신경을 써야할 필요가 있다. 9）서울시( ) ‘문화 거리 조성 사업’에 시민의 다양한 의견을 적극적으로 반영할 계획이다