
小企业管理期未复习指导 第一部分考核方式 本课程考核主要分为两种方式:形成性考核和蜂结性考核,形成性考核占总咸绩的0%, 由五次测验构成,随平时学习过程中完成:终结性考核占总成绩的%,在学期末透行。形 成性考核和其结性考试成续均达到0分及以上(及格),方可获得本课程相应学分。 (一)形成性考核 通过形成性考核一方面可以加强对地方电大教师教学过程的引导、指导和管理,促质的 完成教学任务,实现教学目标:另一方面可以加强对学生平时自主学习过程的指导和监督, 重在对学生自主学习过程进行的指导和检测,引导学生按型教学要求和学习计划完成学习任 务,达到掌现如识、提高能力的目标,提高学生的综合素质。 本课程考核主要分为两种方式:形成性考核和终结性考试。形成性考核占课程总成镜的 0%,由四次测险构成,随平时学习过程完成:终结性考试占误程总成绩的%,在学期末 进行, (二)族结性考核 主要目的:绳结性考试主要考核学生对小企业管理基本理论,基本知识,基本概念,基 本技能的理解与把挥。 比重:占课程综合成镜的40%,按百分制计算, 题型及所占分值:本课程采用四种题型:不定项选择题(共0小题,每小题2分,共 0分),判所正误(共15小题,每小题2分,共30分),配伍题(共5小题,每小题2 分,共10分)和案例分析题(共20分), 操作:中央“括电视大在统一编制试题。地方“播电视大学组织考试。 时间:60分钟 第二部分考核的内容与要求 第一章小企业管理概述 考核内容及要求 重点掌挥 1.小企业经营的经济价值和社会价值 2.小企业对于个人价值实现的重要意义 3.小企业的含义、特点和界定标准 掌握 4.小企业发展电子商务的基本途径 5.小企业面临的全球化机遇与挑战 了解 第1页共18页
第 1 页 共 18 页 小企业管理期末复习指导 第一部分 考核方式 本课程考核主要分为两种方式:形成性考核和终结性考核。形成性考核占总成绩的 60%, 由五次测验构成,随平时学习过程中完成;终结性考核占总成绩的 40%,在学期末进行。形 成性考核和终结性考试成绩均达到 60 分及以上(及格),方可获得本课程相应学分。 (一)形成性考核 通过形成性考核一方面可以加强对地方电大教师教学过程的引导、指导和管理,优质的 完成教学任务,实现教学目标;另一方面可以加强对学生平时自主学习过程的指导和监督, 重在对学生自主学习过程进行的指导和检测,引导学生按照教学要求和学习计划完成学习任 务,达到掌握知识、提高能力的目标,提高学生的综合素质。 本课程考核主要分为两种方式:形成性考核和终结性考试。形成性考核占课程总成绩的 60%,由四次测验构成,随平时学习过程完成;终结性考试占课程总成绩的 40%,在学期末 进行。 (二)终结性考核 主要目的:终结性考试主要考核学生对小企业管理基本理论、基本知识、基本概念、基 本技能的理解与把握。 比重:占课程综合成绩的 40%,按百分制计算。 题型及所占分值:本课程采用四种题型:不定项选择题(共 20 小题,每小题 2 分,共 40 分)、判断正误(共 15 小题,每小题 2 分,共 30 分)、配伍题(共 5 小题,每小题 2 分,共 10 分)和案例分析题(共 20 分)。 操作:中央广播电视大在统一编制试题,地方广播电视大学组织考试。 时间:60 分钟 第二部分 考核的内容与要求 第一章 小企业管理概述 考核内容及要求 重点掌握 1. 小企业经营的经济价值和社会价值 2. 小企业对于个人价值实现的重要意义 3. 小企业的含义、特点和界定标准 掌握 4. 小企业发展电子商务的基本途径 5. 小企业面临的全球化机遇与挑战 了解

6.小企业管理的内容及特点 第二章小企业创业准备 考核内容及要求 重点掌握 1,小企业创业环境分析 2.创业者与创业团队 掌握 3.业机会的识别和评估 4.企业创业资源的内容 了解 5.创业团队的组建过程 第三章 小企业创业设计 考核内容及要求 重点掌握 1.小企业创业设计的内容 2. 创业计划的度含、使用者 3.创业计刻的基本内容 4.创业计划的编制要求 掌握 5.创业计划的偏制意义 6.创业计刻的具体内容 了解 7.创业计划的编制步骤 第四章 小企业融资 考核内容及要求 重点掌握 1.小企业融资的含文和特点 2.预测新办企业的资产需求 3.小企业的触货原则 掌握 4.小企业的脓货策略 了解 5.权益慰资和负债触资的内容与比较 第五章 小企业组织模式 考核内容及要求 重点掌挥 1,创建新全业的必答条件 2.创建一个新企业的利与整 3.特许经营项目的选择 4.家族企业的管理 第2页共18页
第 2 页 共 18 页 6. 小企业管理的内容及特点 第二章 小企业创业准备 考核内容及要求 重点掌握 1. 小企业创业环境分析 2. 创业者与创业团队 掌握 3. 创业机会的识别和评估 4. 企业创业资源的内容 了解 5. 创业团队的组建过程 第三章 小企业创业设计 考核内容及要求 重点掌握 1. 小企业创业设计的内容 2. 创业计划的概念、使用者 3. 创业计划的基本内容 4. 创业计划的编制要求 掌握 5. 创业计划的编制意义 6. 创业计划的具体内容 了解 7. 创业计划的编制步骤 第四章 小企业融资 考核内容及要求 重点掌握 1. 小企业融资的含义和特点 2. 预测新办企业的资产需求 3. 小企业的融资原则 掌握 4. 小企业的融资策略 了解 5. 权益融资和负债融资的内容与比较 第五章 小企业组织模式 考核内容及要求 重点掌握 1. 创建新企业的必备条件 2. 创建一个新企业的利与弊 3. 特许经营项目的选择 4. 家族企业的管理

掌握 5.企业的组织形式 6.家族企业及其特征 了解 7.家族企业的优劣 第六章小企业竞争战略 考核内容及要求 重点掌握 1.小企业竞争战略的选择 2.差异化竟争战略 3.集中化克争战略 掌握 4.低成本竞争战略 了解 5.创新意争战略 第七章小企业运营管理 考核内容及要求 重点掌握 1.小企业运营管理的内容 2.小企业运营系统的运行和控制 掌退 3.小企业运营系统的设计 了解 4.小企业运营管理的类型 第八章 小企业市场营销 考核内容及要求 重点掌握 1,小企业市场营销的含义和特点 2.小企业市场细分和目标市场定位 3.消贵者购买行为分析 掌握 4,小企业的定价策略 5.小企业分销与程销 了解 6.小企业管理的产品策略 7.小企业的信用策略 第九章 小企业财务管理 考核内容及要求 重点掌握 1.小企业财务管理制度 第3页共18页
第 3 页 共 18 页 掌握 5. 企业的组织形式 6. 家族企业及其特征 了解 7. 家族企业的优劣 第六章 小企业竞争战略 考核内容及要求 重点掌握 1. 小企业竞争战略的选择 2. 差异化竞争战略 3. 集中化竞争战略 掌握 4. 低成本竞争战略 了解 5. 创新竞争战略 第七章 小企业运营管理 考核内容及要求 重点掌握 1. 小企业运营管理的内容 2. 小企业运营系统的运行和控制 掌握 3. 小企业运营系统的设计 了解 4. 小企业运营管理的类型 第八章 小企业市场营销 考核内容及要求 重点掌握 1. 小企业市场营销的含义和特点 2. 小企业市场细分和目标市场定位 3. 消费者购买行为分析 掌握 4. 小企业的定价策略 5. 小企业分销与促销 了解 6. 小企业管理的产品策略 7. 小企业的信用策略 第九章 小企业财务管理 考核内容及要求 重点掌握 1. 小企业财务管理制度

2.小企业财务报表分析 掌握 3.小企业的则务风险控制 了解 4.风险的含义和种类 第十章小企业人力资源管理 考核内容及要求 重点掌挥 1.小企业人员选聘 2.小企业的人员配置 3.小企业的人员激励 掌挥 4.小企业的人员培训 了解 5,小企业人力货源管理的内容 6.小企业人力货源管理现状 第十一章小企业发展与退出 考核内容及要果 重点掌握 1.小企业的风险管理 2.小企业的退出 掌握 3.小企业价值评估的方法 了解 4.企业发展周期 第十二章小企业伦理与社会责任 考核内容及要求 重点掌握 1,小企业的社会责任和依法钠悦 掌握 2.小企业的诚信管理 了解 3.小企业的法律环境 第三部分综合练习题 一,不定项选择题 1,一个金业的规模核大小只有在与其他企业的规模相比较时,才可能确定其真实含义。这就 是确定企业大中小标准的( A.绝对性原则 B.相对性原则 第4页其18页
第 4 页 共 18 页 2. 小企业财务报表分析 掌握 3. 小企业的财务风险控制 了解 4. 风险的含义和种类 第十章 小企业人力资源管理 考核内容及要求 重点掌握 1. 小企业人员选聘 2. 小企业的人员配置 3. 小企业的人员激励 掌握 4. 小企业的人员培训 了解 5. 小企业人力资源管理的内容 6. 小企业人力资源管理现状 第十一章 小企业发展与退出 考核内容及要求 重点掌握 1. 小企业的风险管理 2. 小企业的退出 掌握 3. 小企业价值评估的方法 了解 4. 企业发展周期 第十二章 小企业伦理与社会责任 考核内容及要求 重点掌握 1. 小企业的社会责任和依法纳税 掌握 2. 小企业的诚信管理 了解 3. 小企业的法律环境 第三部分 综合练习题 一. 不定项选择题 1. 一个企业的规模大小只有在与其他企业的规模相比较时,才可能确定其真实含义。这就 是确定企业大中小标准的( )。 A.绝对性原则 B.相对性原则

C,主观性原则 D,客观性原则 2创业团队有( )等慎式。 A,资金主导里的创业团队 B,技术主导型的创业团风 C.平等型的创业团队 D.资源配置型的创业团风 E。资本技术联合弄的创业团国 3.下列不可用作小企业界定标准的是(). A,资产总额 B,员工人数 C.生产产品的类型 D。销售额 4,“有限的商品和无限的市场需求之间水运存在着盲点”是( )的主要观点。 A.产业分工理论 B。提模经济理论 C.市场缝廖理论 D。不完全市场理论 5.一般中小企业对电子商务的应用,当企业如入互联网,进行上网宣传,这属于发履喻段 中的( 》阶段 A.高级应用 B.次级应用 C.初级应用 D.准备阶夏 6,行业中,意争者的咸胁程度取决于进行壁垒,这些障再主要包括《)等内容。 A.希以获利必要的原材料 B.较难开拓分睛第道 C,不适宜的组织形式 D.对专有技术的控制 E.行业发展前景精淡 7,核心能力是居于核心地位并隆产生竟争优势的要素作用力。从长期来看,企业核心能力 的基础是( A.产品质量 B.服务质量 C.产品性能 D。企业资源 8.通常,我们将创业动机是由环境被支愿动的创业者称为( A,被动型创业者 B,生存型创业者 C.机会型创业看 D,主动型创业者 9,按照叫业动机的不同可以将创业者分为( A.乐观自信型创业者 B。冒险型创业者 C,生存型创业者 D。机会型创业者 E.简明务实创业者 10,美国学者威康布里奇斯将创业者的魔格要求归纳为《) A。武望B,能力 C.货本D.学历 E.气质 1山,创业团队的组成模式有多种,其中,( )的团队柄式是最完美的组合。 A.资金主导型 B.技术主导型 C.平等型 D,货木技术联合型 12.小企业创业资薄的配置应道循( )等原则: 第5页共18页
第 5 页 共 18 页 C.主观性原则 D.客观性原则 2. 创业团队有( )等模式。 A.资金主导型的创业团队 B.技术主导型的创业团队 C.平等型的创业团队 D.资源配置型的创业团队 E.资本技术联合弄的创业团队 3. 下列不可用作小企业界定标准的是( )。 A.资产总额 B.员工人数 C.生产产品的类型 D.销售额 4. “有限的商品和无限的市场需求之间永远存在着盲点”是( )的主要观点。 A.产业分工理论 B.规模经济理论 C.市场缝隙理论 D.不完全市场理论 5. 一般中小企业对电子商务的应用,当企业加入互联网,进行上网宣传。这属于发展阶段 中的( )阶段。 A.高级应用 B.次级应用 C.初级应用 D.准备阶段 6. 行业中,竞争者的威胁程度取决于进行壁垒,这些障碍主要包括( )等内容。 A.难以获利必要的原材料 B.较难开拓分销渠道 C.不适宜的组织形式 D.对专有技术的控制 E.行业发展前景黯淡 7. 核心能力是居于核心地位并能产生竞争优势的要素作用力。从长期来看,企业核心能力 的基础是( ) A.产品质量 B.服务质量 C.产品性能 D.企业资源 8. 通常,我们将创业动机是由环境被支驱动的创业者称为( ) A.被动型创业者 B.生存型创业者 C.机会型创业者 D.主动型创业者 9. 按照创业动机的不同可以将创业者分为( ) A.乐观自信型创业者 B.冒险型创业者 C.生存型创业者 D.机会型创业者 E.简明务实创业者 10. 美国学者威廉布里奇斯将创业者的资格要求归纳为( ) A.欲望 B.能力 C.资本 D.学历 E.气质 11. 创业团队的组成模式有多种,其中,( )的团队模式是最完美的组合。 A.资金主导型 B.技术主导型 C.平等型 D.资本技术联合型 12. 小企业创业资源的配置应遵循( )等原则

A。锁效性原则 B。均衡性原则 C.合法化原则 D。长期发展原则 E.杜会效益原则 13.服务型小企业的陆点选择应重点考虑( )等因素。 A.劳动力状况 B。交通是否便利 C,顾客的数量和质量 D。周边的商业氛围 E.原材料供应情况 14,创业计划是创业者为了实现表米战略所编制的详细计划,包括企业事项的方方国面。其 中的精华部分是( A,目录B,管理团队 C,捕要 D,市场分析 15.有关创业计划的保密须知或守密协议通常附在()中。 A.封面B,摩页 C.附录 D,正文 16.常见的创业计划格式包括如下内容( A,封面 B岸页C。内容 D.目柔 附录 17.新办一家企业,预测所需煲筹措的贷产需求的起点是( A,资产雷求预测 B,生产成本预测 C.销售预测 D.肺售增长预测 18。小企业在筹集生产经营和发展所需要的资金到,要全面考虑、综合衡量资金成本和触货 风险之阿的关系,在货本成本最低或效撞最大的前提下适当控制聪资的风险,这一脍资 原则是( A,最住贤本结构 B,合理性原则 C,效益最大化原则 D,风险最小化原则 19.一些富有的个人出资协助具有专门技术或粒特概念的冢创项目或小型初创企业,进行一 次性的前期投贷,这种货金筹措的方式是( A.风险投货 B.天使投资 C,私,靠脸资 D,商业信用 20。创业板与主板市场的根本区别在于( A。规模大小有异 B,上市标准不同 C.融资规模不同 D.服务对象不则 E,交易制度不同 21,需要小企业提供一定的燕押担保作为还款的保证而从银行取得的货款形式是() A,固定座金贷款 B,纸押贷款 C.流动赏金贷款 D.票据贴现 2,小企业主在负债险资和权登胜货之间透行快择,其主要影响因素有( 第6页共18页
第 6 页 共 18 页 A.绩效性原则 B.均衡性原则 C.合法化原则 D.长期发展原则 E.社会效益原则 13. 服务型小企业的地点选择应重点考虑( )等因素。 A.劳动力状况 B.交通是否便利 C.顾客的数量和质量 D.周边的商业氛围 E.原材料供应情况 14. 创业计划是创业者为了实现未来战略所编制的详细计划,包括企业事项的方方面面。其 中的精华部分是( ) A.目录 B.管理团队 C.摘要 D.市场分析 15. 有关创业计划的保密须知或守密协议通常附在( )中。 A.封面 B.扉页 C.附录 D.正文 16. 常见的创业计划格式包括如下内容( ) A.封面 B.扉页 C.内容 D.目录 E.附录 17. 新办一家企业,预测所需要筹措的资产需求的起点是( ) A.资产需求预测 B.生产成本预测 C.销售预测 D.销售增长预测 18. 小企业在筹集生产经营和发展所需要的资金时,要全面考虑、综合衡量资金成本和融资 风险之间的关系,在资本成本最低或效益最大的前提下适当控制融资的风险,这一融资 原则是( ) A.最佳资本结构 B.合理性原则 C.效益最大化原则 D.风险最小化原则 19. 一些富有的个人出资协助具有专门技术或独特概念的原创项目或小型初创企业,进行一 次性的前期投资,这种资金筹措的方式是( ) A.风险投资 B.天使投资 C.私募融资 D.商业信用 20. 创业板与主板市场的根本区别在于( ) A.规模大小有异 B.上市标准不同 C.融资规模不同 D.服务对象不则 E.交易制度不同 21. 需要小企业提供一定的抵押担保作为还款的保证而从银行取得的贷款形式是( ) A.固定资金贷款 B.抵押贷款 C.流动资金贷款 D.票据贴现 22. 小企业主在负债融资和权益融资之间进行抉择,其主要影响因素有( )

A,企业发展前景 B,企业的潘在获利能力 C.企业组织结构 D.险资风险 E。表决控制权 23.创建新企业的必备条件有( A,拥有专利技术 B,拥有工作经验 C.扣有合伏人 D.拥有一定量的客户群 E,获利充足的创业资金 24.下列选项中,事种方式是最有利于小企业进行税收筹划?( A。企业同拆借和社会筹资 B。向金贮机构信秋 C.争取时政拨款 D.企业内部入般发行殿票 25,行生金业与母体组织之间在资源成橙力上具有密切的联系,行生企业可以从母体组织获 利以下哪些资薄?( A,管理蹙源 B.技术责源 C.实物资源 D.顾客资源 E:资金资源 26.家族金业的优劳之一藏是创业成本较低,主要表现为( A,经营管理成本低 B,原材料成本低 C,用人成本( D,运输成本纸 E,融贤成本低 27.以下不属于特许人向受许人提供的支特是( A,广告宣传 B.产品商标 C.人员培训 D.经营自主权 8,目前,我国家族企业的管理尚不成路,具有如下转征( A.集权式的组织模式 B。创业成本较高 C.创业者凭借个人在家族中的威望选行管理 D。具有家长的示范效应 E.更如注重全业眼前的发展 9,根据波特的竟争对手分析榄型。对竞争对手的分析主要集中在以下哪些方面?() A,竞争对手的未米目标 B.竞争对手的自我评价和产业的评价 C,竟争对手的市场营情能力 D.竟争对手的现行战略 E.竞争对手的潜在能力 30.被士顿阵法,也就是( ),它是小企业用来确定不同经营单位之间的经营组合。 A.PETS B,BCG法 C,SOT法 D。被特五种竟争力核型法 31,小企业果用低成木战略参与市场竟争的方式有多种,其中最好的方法是《 第7页其18页
第 7 页 共 18 页 A.企业发展前景 B.企业的潜在获利能力 C.企业组织结构 D.融资风险 E.表决控制权 23. 创建新企业的必备条件有( ) A.拥有专利技术 B.拥有工作经验 C.拥有合伙人 D.拥有一定量的客户群 E.获利充足的创业资金 24. 下列选项中,哪种方式是最有利于小企业进行税收筹划?( ) A.企业间拆借和社会筹资 B.向金融机构借款 C.争取财政拨款 D.企业内部入股发行股票 25. 衍生企业与母体组织之间在资源或能力上具有密切的联系,衍生企业可以从母体组织获 利以下哪些资源?( ) A.管理资源 B.技术资源 C.实物资源 D.顾客资源 E.资金资源 26. 家族企业的优势之一就是创业成本较低,主要表现为( ) A.经营管理成本低 B.原材料成本低 C.用人成本低 D.运输成本低 E.融资成本低 27. 以下不属于特许人向受许人提供的支持是( ) A.广告宣传 B.产品商标 C.人员培训 D.经营自主权 28. 目前,我国家族企业的管理尚不成熟,具有如下特征( ) A.集权式的组织模式 B.创业成本较高 C.创业者凭借个人在家族中的威望进行管理 D.具有家长的示范效应 E.更加注重企业眼前的发展 29. 根据波特的竞争对手分析模型,对竞争对手的分析主要集中在以下哪些方面?( ) A.竞争对手的未来目标 B.竞争对手的自我评价和产业的评价 C.竞争对手的市场营销能力 D.竞争对手的现行战略 E.竞争对手的潜在能力 30. 波士顿矩阵法,也就是( ),它是小企业用来确定不同经营单位之间的经营组合。 A.PETS B.BCG 法 C.SWOT 法 D.波特五种竞争力模型法 31. 小企业采用低成本战略参与市场竞争的方式有多种,其中最好的方法是( )

A,同样的质量,较低的价格 B,同样的质量,同样的价格 C.同样的质量,更好的价格 D。更好的周量,较低的价格 32,小企业采用低成本战略的优劳表现在《 )方向。 A.有助于小全业形成进入障得 B。不容易被竞争对手模仿 C.有助于小企业保持克争优势 D.有助干增强小企业的讨价还价能力 E.有助于小上企业降低替代品的威勒 33,当小金业具有较强的研发能力,同时顾客的需求又是多样化的,那么。该小企业适合途 异的战略是( A,低成本战略 B,无差异化战略 C.差异化战略 D.集中化战略 34.小企业果川差异化战略是存在一定风险的,表现在() A.成本过高 B.相似产品降低了其差别化特色 C,竟争对手的核仿 D,购买者对差异的敏感度降低 E。消费者时价还价能力的增强 近,某小金业围饶一个特定的目标市场进行专一化的生产经营话动,那么该小企业实行的战 略是(】 A,集中化战略 B.差异化战略 C.分散经营战略 D。低成本战略 36。对产品域服务的生产过程和生产系统进行计划、组织、协调和控制的过程是() A,运营管理B.财务管理 C,市场营销管理 D,战略管理 37.小企业运营管理的关键目标是( A.迅速适应市场需求的变化 B。不斯提高高质量的产品或服务 C.降低成本,实现产出的价值增值 D。保证生产运营话动持续进行 3级,小企业运营系统设计的主要内容包括( A,产品和服务设计 B。设熊选址和布置 C.生产计划和工作设计 D,质量管理 E。供应链管理 3的.准时制生产对小企业的生存和发展意文重大,主要表现在( A,节约货源、降低生产成木 B.提高了劳动生产率 C.改善了小企业与社区的关系 D.降低库存成本和资金占用率 E,帮助小企业与供应商建立良好的合作关系 0.影响小企业设核选址的主要因素有( A,成本因素 B。市场位置因素 C,人力资源因素 D.基础设葡因素E。企业的信用因素 41.企业市场营销组合的内容包括( A.产品B.价格 C.信用 D.分销 E.促销 第8页共1浮页
第 8 页 共 18 页 A.同样的质量,较低的价格 B.同样的质量,同样的价格 C.同样的质量,更好的价格 D.更好的质量,较低的价格 32. 小企业采用低成本战略的优势表现在( )方向。 A.有助于小企业形成进入障碍 B.不容易被竞争对手模仿 C.有助于小企业保持竞争优势 D.有助于增强小企业的讨价还价能力 E.有助于小上企业降低替代品的威胁 33. 当小企业具有较强的研发能力,同时顾客的需求又是多样化的,那么,该小企业适合选 择的战略是( ) A.低成本战略 B.无差异化战略 C.差异化战略 D.集中化战略 34. 小企业采用差异化战略是存在一定风险的,表现在( ) A.成本过高 B.相似产品降低了其差别化特色 C.竞争对手的模仿 D.购买者对差异的敏感度降低 E.消费者讨价还价能力的增强 35. 某小企业围绕一个特定的目标市场进行专一化的生产经营活动,那么该小企业实行的战 略是( ) A.集中化战略 B.差异化战略 C.分散经营战略 D.低成本战略 36. 对产品或服务的生产过程和生产系统进行计划、组织、协调和控制的过程是( ) A.运营管理 B.财务管理 C.市场营销管理 D.战略管理 37. 小企业运营管理的关键目标是( ) A.迅速适应市场需求的变化 B.不断提高高质量的产品或服务 C.降低成本,实现产出的价值增值 D.保证生产运营活动持续进行 38. 小企业运营系统设计的主要内容包括( ) A.产品和服务设计 B.设施选址和布置 C.生产计划和工作设计 D.质量管理 E.供应链管理 39. 准时制生产对小企业的生存和发展意义重大,主要表现在( ) A.节约资源、降低生产成本 B.提高了劳动生产率 C.改善了小企业与社区的关系 D.降低库存成本和资金占用率 E.帮助小企业与供应商建立良好的合作关系 40. 影响小企业设施选址的主要因素有( ) A.成本因素 B.市场位置因素 C.人力资源因素 D.基础设施因素 E.企业的信用因素 41. 企业市场营销组合的内容包括( ) A.产品 B.价格 C.信用 D.分销 E.促销

2。对消费者购买行为影响最广泛、最深远的因素是( A,文化因素 B.社会因素 C.个人因素 D.文化因素 3.最直接影响消贵者购买行为的因素是() A,社会因素 B.个人因素 C,心理因素 D,文化因素 。为了快速增加现有市场份额,吸收大量的雨买者,小企业故意将产品或服务的价格定得 较低,这种定价策略是( A.市场定价 B.姿透定价 C.撒胎定价 D.银踪定份 45.当市场上同类产品减少,人也无意争者时,小企业的定价策略可选择的是( A。渗透定价 B.嫩霜定价 C.跟踪定价 D.随行减市定价 6,促销组合包括《 ) A.广告 B。人员推销 C.销售促进 D.公共关系 E渗透定价 7,小企业适宜采用的定价策略主要有( ) A.嫩霜定价B.信用定价 C.跟跨定价 D.组合定价 巨渗透定价 8.当产品生命周期进入成熟阶段,企业应采取的策略是( A.市场改进 B.产品改进 C.快速扩张 D,营销组合改法E,降低价格 的.音产品生命周期遇入成长期,企业可以采取的营销黄略是( A.进入新的细分市场 B。进入新的分销渠道 C.加强广告宣传 D.适当降低产品价格 E.改述产品质量、增如特色和式样 0,“我不是在销售牛排,而是在销售“啦磁”声”,这里的“啦啦”声应该属于() A,核心产品 B.形式产品C,附加产品 D.期望产品 51,在以下置睛组合因素中,能够直接产生收入的途径是( A。分销果道 B.广告 C.销售促进 D.定价 配.小企业常用的财务报表是指( A.成本报表 B.利润表 C.现金流量表 D,资产负能表 E,资产减值准备表 53.鬓产免债表的大要素是( A:资产 B.负债 C,利洞表 D.所有者权 E.现金流 54.速动比较是速动货产与流动负债的比值,根据经验数据,这个比率值一服推持在( )为直. A,1 B.1.5 C.2 D.25 55。现金流量表是以现金为基础编制的,这里的现金是指( ) A,银行存款 B.库存观金 C,其触货币资金 D。现金等价物 第9页共18页
第 9 页 共 18 页 42. 对消费者购买行为影响最广泛、最深远的因素是( ) A.文化因素 B.社会因素 C.个人因素 D.文化因素 43. 最直接影响消费者购买行为的因素是( ) A.社会因素 B.个人因素 C.心理因素 D.文化因素 44. 为了快速增加现有市场份额,吸收大量的购买者,小企业故意将产品或服务的价格定得 较低,这种定价策略是( ) A.市场定价 B.渗透定价 C.撇脂定价 D.跟踪定价 45. 当市场上同类产品减少,人也无竞争者时,小企业的定价策略可选择的是( ) A.渗透定价 B.撇脂定价 C.跟踪定价 D.随行就市定价 46. 促销组合包括( ) A.广告 B.人员推销 C.销售促进 D.公共关系 E.渗透定价 47. 小企业适宜采用的定价策略主要有( ) A.撇脂定价 B.信用定价 C.跟踪定价 D.组合定价 E.渗透定价 48. 当产品生命周期进入成熟阶段,企业应采取的策略是( ) A.市场改进 B.产品改进 C.快速扩张 D.营销组合改进 E.降低价格 49. 当产品生命周期进入成长期,企业可以采取的营销策略是( ) A.进入新的细分市场 B.进入新的分销渠道 C.加强广告宣传 D.适当降低产品价格 E.改进产品质量、增加特色和式样 50. “我不是在销售牛排,而是在销售‘咝咝’声”,这里的“咝咝”声应该属于( ) A.核心产品 B.形式产品 C.附加产品 D.期望产品 51. 在以下营销组合因素中,能够直接产生收入的途径是( ) A.分销渠道 B.广告 C.销售促进 D.定价 52. 小企业常用的财务报表是指( ) A.成本报表 B.利润表 C.现金流量表 D.资产负债表 E.资产减值准备表 53. 资产负债表的三大要素是( ) A.资产 B.负债 C.利润表 D.所有者权益 E.现金流 54. 速动比较是速动资产与流动负债的比值,根据经验数据,这个比率值一般维持在( )为宜。 A.1 B.1.5 C.2 D.2.5 55. 现金流量表是以现金为基础编制的,这里的现金是指( ) A.银行存款 B.库存现金 C.其他货币资金 D.现金等价物

稀.小企业的财务活动主要包括( A.。筹资活动 B.投资活动 C,利登分配活动 D.资金活动 E。风险控制话动 57.小企业财务状况分析不包括《) A,整债能力 B.资产管理楚力 C.获利能力 D.运营能力 58,小企业常常用的风险防范策略主要有《 A.风险目避 B.风险转移 C.风险降低 D.风险分股 E.风险承担 9,小企业的财务风险主要有( A.技术风险 B.筹货风险 C,投资风险 D.资金回收风险 E.利盒分配风验 0。衡量小企业短期德债的指标包括( A.货产负债表 B.流动比率 C,产权比率 D,速运比率 E.现金比率 1,小企业在透行人才选特时应遵循一定的原则,以尽量降低速错人的度率,这些原则包括 A,德才兼备 B.经验至上 C.不拘一格,能力至上 D.内部优先 E,量才适用 62。小企业在面试的过程中根据预先设定的问愿,评价方法和评价标准,严格遵循特定程序, 通过测评人员与应明者面对面的交流,对应聘者进行标准化评价的面试过程被称为( ) A,非结构亿面试 B,结构化试 C,半结构化面试 D.小组面试 3,小企业人员培训的实施流程包括 A。确定培训需采 B.制订培训目标和培训计划 C,速释培训方法 D,实黄培训计划 E.评估培训效果 4,小企业要提高员工的工作积板性,从根本上解决和缓解人才流失的问题,可以采用以下 哪生措施?( 第0项共18页
第 10 页 共 18 页 56. 小企业的财务活动主要包括( ) A.筹资活动 B.投资活动 C.利益分配活动 D.资金活动 E.风险控制活动 57. 小企业财务状况分析不包括( ) A.偿债能力 B.资产管理能力 C.获利能力 D.运营能力 58. 小企业常常用的风险防范策略主要有( ) A.风险回避 B.风险转移 C.风险降低 D.风险分散 E.风险承担 59. 小企业的财务风险主要有( ) A.技术风险 B.筹资风险 C.投资风险 D.资金回收风险 E.利益分配风险 60. 衡量小企业短期偿债的指标包括( ) A.资产负债表 B.流动比率 C.产权比率 D.速运比率 E.现金比率 61. 小企业在进行人才选聘时应遵循一定的原则,以尽量降低选错人的概率,这些原则包括 ( ) A.德才兼备 B.经验至上 C.不拘一格,能力至上 D.内部优先 E.量才适用 62. 小企业在面试的过程中根据预先设定的问题、评价方法和评价标准,严格遵循特定程序, 通过测评人员与应聘者面对面的交流,对应聘者进行标准化评价的面试过程被称为( ) A.非结构化面试 B.结构化面试 C.半结构化面试 D.小组面试 63. 小企业人员培训的实施流程包括( ) A.确定培训需求 B.制订培训目标和培训计划 C.选择培训方法 D.实施培训计划 E.评估培训效果 64. 小企业要提高员工的工作积极性,从根本上解决和缓解人才流失的问题,可以采用以下 哪些措施?( )