兰州交通大学经济管理学院 第五章计划
兰州交通大学经济管理学院 第五章 计划
【学习目的与要求】 正确理解计划工作的概念 ▣ 明确计划的种类和相互关系 口了解计划工作的程序、原理 口掌握目标管理方法 兰州交通大学经济管理学院
兰州交通大学经济管理学院 【学习目的与要求】 正确理解计划工作的概念 明确计划的种类和相互关系 了解计划工作的程序、原理 掌握目标管理方法
【案例】春秋航空的平价航空之路 兰州交通大学经济管理学院
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第一节计划概述 一、 计划的概念和特点 1、计划的概念 口在管理学中，计划有两重含义，其一是指计划工作(planning),包 括定义组织的目标，制定全局战略以实现目标，以及开发一组广泛的 相关计划以整合和协调组织的工作。其二是指以规划、预算等体现的 计划形式(plan)。它们是实施计划管理职能的书面文件。 ▣计划工作的内容或任务包括六个方面(5W1H):(1)目标与内容： 即做什么(what to do)?(2)动机：即为什么做(Why to doit)？(3)时间：即何时做(When to do it)？(4)地点：即 何地做(Where to do it)？(5)人员：即谁去做(Who to do it)？(6)方式、手段：即怎么做(How to do it)? 兰州交通大学经济管理学院
兰州交通大学经济管理学院 第一节 计划概述 一、计划的概念和特点 1、计划的概念 在管理学中，计划有两重含义，其一是指计划工作（planning），包 括定义组织的目标，制定全局战略以实现目标，以及开发一组广泛的 相关计划以整合和协调组织的工作。其二是指以规划、预算等体现的 计划形式（plan）。它们是实施计划管理职能的书面文件。 计划工作的内容或任务包括六个方面（5W1H）：（1）目标与内容： 即做什么（what to do）？（2）动机：即为什么做（Why to doit）？（3）时间：即何时做（When to do it）？（4）地点：即 何地做（Where to do it）？（5）人员：即谁去做（Who to do it）？（6）方式、手段：即怎么做（How to do it）？
第一节计划概述 2、计划的目的 口首先，计划建立了协调，给出了管理者和非管理者努力的 方向。 口其次，计划还可以降低不确定性，通过迫使管理者具有前 瞻性来降低不确定性。 口再次，计划可以减少活动的重叠和浪费，从而实现资源的 优化配置。 口第四，计划设定可以用于控制的目标和标准。 兰州交通大学经济管理学院
兰州交通大学经济管理学院 第一节 计划概述 2、计划的目的 首先，计划建立了协调，给出了管理者和非管理者努力的 方向。 其次，计划还可以降低不确定性，通过迫使管理者具有前 瞻性来降低不确定性。 再次，计划可以减少活动的重叠和浪费，从而实现资源的 优化配置。 第四，计划设定可以用于控制的目标和标准
第一节计划概述 3、计划的特点 1)计划着眼于组织的未来。虽然各项管理职能都必须考虑 组织的未来，但都不可能象计划那样以谋划未来为主要任 务。 2)计划的实质是要保证组织行动的有序性。 3)计划的本质是要经济地使用组织内的各种资源。 口综上所述，计划工作是一个指导性、预测性、科学性和创 造性很强的管理活动。 兰州交通大学经济管理学院
兰州交通大学经济管理学院 第一节 计划概述 3、计划的特点 1）计划着眼于组织的未来。虽然各项管理职能都必须考虑 组织的未来，但都不可能象计划那样以谋划未来为主要任 务。 2）计划的实质是要保证组织行动的有序性。 3）计划的本质是要经济地使用组织内的各种资源。 综上所述，计划工作是一个指导性、预测性、科学性和创 造性很强的管理活动
第一节计划概述 4、计划与绩效 ▣首先，一般来说，正式的计划工作通常带来较高的绩效， 较高的资产回报率，以及其他积极的财务结果。 口其次，计划工作的质量以及实现计划的适当措施，通常要 比计划工作本身对绩效的贡献更大。 口再次，某些对于正式计划工作的研究表明，正是计划并不 必然地导致高绩效，外部环境的影响通常是更关键的。 口最后，计划与绩效的关系还受到计划的时间结构的影响， 般组织要改进它的绩效，至少需要4年期的系统性的正 式计划工作。 兰州交通大学经济管理学院
兰州交通大学经济管理学院 第一节 计划概述 4、计划与绩效 首先，一般来说，正式的计划工作通常带来较高的绩效， 较高的资产回报率，以及其他积极的财务结果。 其次，计划工作的质量以及实现计划的适当措施，通常要 比计划工作本身对绩效的贡献更大。 再次，某些对于正式计划工作的研究表明，正是计划并不 必然地导致高绩效，外部环境的影响通常是更关键的。 最后，计划与绩效的关系还受到计划的时间结构的影响， 一般组织要改进它的绩效，至少需要4年期的系统性的正 式计划工作
计划的种类 1、计划的表现形式 ▣计划按其表现形式的不同，可分为 口使命或宗旨(mission or】 purpose 口目标(objective or goal) 口战略(strategy) 口政策(police) 口规则(rule) 口程序(procedure) ▣规划(programme) ▣预算(budget) 兰州交通大学经济管理学院
兰州交通大学经济管理学院 二、计划的种类 1、计划的表现形式 计划按其表现形式的不同，可分为 使命或宗旨（mission or purpose） 目标（objective or goal） 战略（strategy） 政策（police） 规则（rule） 程序（procedure） 规划（programme） 预算（budget）
图三一的表现形 宗旨 目标 战略 政策 规则 程序 规划：主要的、辅助的 预算：以数字或货币表示的规划 图4-1计划的表现形式 兰州交通大学经济管理学院
兰州交通大学经济管理学院 图4-1 计划的表现形式 宗旨 目标 战略 政策 规则 程序 规划：主要的、辅助的 预算：以数字或货币表示的规划 图4-1 计划的表现形式
计划的种类 2、描述组织计划的最常见方式 描述组织计划的最常见的方式是按照计划的广度（战略性的相对于 运营性的)、时间构架（短期的相对于长期的）、特殊性（方 向性的相对于具体的)，以及使用频率（一次性使用的相对于 持续使用的)。 宽度 时间架构 具体性 使用频率 战略的 长期 方向性 一次性 运营的 短期 具体性 持续性 兰州交通大学经济管理学院
兰州交通大学经济管理学院 二、计划的种类 2、描述组织计划的最常见方式 描述组织计划的最常见的方式是按照计划的广度（战略性的相对于 运营性的）、时间构架（短期的相对于长期的）、特殊性（方 向性的相对于具体的），以及使用频率（一次性使用的相对于 持续使用的）。 宽度 时间架构 具体性 使用频率 战略的 长期 方向性 一次性 运营的 短期 具体性 持续性