第组 ORGANIZATION
第四章 组 织 ORGANIZATION
引例 ■制定得良好的计划,常常因为管理人员没 有适当的组织结构予以支持而落空。而在 某一个时期是合适的组织结构,可能过了 年以后就不再合适 ■利兹夫妇在1971年建立了CMP出版公司 到1987年,他们公司出版的10种商业报纸 和杂志都在各自的市场上占领了领先地位 但是,假如利兹夫妇继续使用他们所采用 的组织结构,这种成长的潜力就不会得到 充分的利用
制定得良好的计划，常常因为管理人员没 有适当的组织结构予以支持而落空。而在 某一个时期是合适的组织结构，可能过了 一年以后就不再合适。 利兹夫妇在1971年建立了CMP出版公司。 到1987年，他们公司出版的10种商业报纸 和杂志都在各自的市场上占领了领先地位。 但是，假如利兹夫妇继续使用他们所采用 的组织结构，这种成长的潜力就不会得到 充分的利用。 引例:
■他们最初为CMP设立的组织,将所有重 大的决策都集中在他们手中。这样的安 排在早些年头运作得相当好,但到1987 年它已经不再有效。利兹夫妇越来越难 照看好公司。比如,想要约见他们的人 得早上8点就在他们办公室外排队等候 员工们越来越难得到对日常问题的答复。 而要求快速反应的重要决策经常被耽误 对于当初设计的组织结构来说,CMP已 经成长得太大了
他们最初为CMP设立的组织，将所有重 大的决策都集中在他们手中。这样的安 排在早些年头运作得相当好，但到1987 年它已经不再有效。利兹夫妇越来越难 照看好公司。比如，想要约见他们的人 得早上8点就在他们办公室外排队等候。 员工们越来越难得到对日常问题的答复。 而要求快速反应的重要决策经常被耽误。 对于当初设计的组织结构来说，CMP已 经成长得太大了
■他们意识到这个问题,开始重组组织。首先 将公司分解为可管理的单位,并分别配备一名 独立的经理掌管各个单位。其次,他们设立了 个出版委员会负责监管这些分部。利兹夫妇 和每个分部的经理都是该委员会的成员。分部 经理向出版委员会汇报工作,出版委员会则负 责确保所有的分部都按CMP的总战略运作 这些结构上的变革带来了明显的效果。CMP现 在总共出版14种刊物(1994年),年销售额达到 近2亿美元。公司的收益持续地按管理当局设定 的30%的年增长率目标不断地增长
他们意识到这个问题，开始重组组织。首先， 将公司分解为可管理的单位，并分别配备一名 独立的经理掌管各个单位。其次，他们设立了 一个出版委员会负责监管这些分部。利兹夫妇 和每个分部的经理都是该委员会的成员。分部 经理向出版委员会汇报工作，出版委员会则负 责确保所有的分部都按CMP的总战略运作。 这些结构上的变革带来了明显的效果。CMP现 在总共出版14种刊物(1994年)，年销售额达到 近2亿美元。公司的收益持续地按管理当局设定 的30％的年增长率目标不断地增长
第一节组织职能概述 ■组织和组织职能的含义 ■正式组织与非正式组织 ■机械式组织与有机式组织
第一节 组织职能概述 组织和组织职能的含义 正式组织与非正式组织 机械式组织与有机式组织
组织的含义 在管理学中,组织有两方面含义 1.作为实体( ntity)的组织(0 rganization 是指人们为了一定目标的实现而进行合理的 配置和协调,并具有一定边界的社会团体 2.作为涉及活动过程( Process)的组织 ( Organizing)是指为了实现组织目标对组织 的资源进行有效的配置的过程
一、 组织的含义 在管理学中，组织有两方面含义： 1.作为实体(Entity)的组织(Organization) 是指人们为了一定目标的实现而进行合理的 配置和协调,并具有一定边界的社会团体. 2.作为涉及活动过程(Process)的组织 (Organizing)是指为了实现组织目标对组织 的资源进行有效的配置的过程
二、组织职能的内容和作用 内容 作用 口划分和分派各种任务 口有利于组织目标的实 口划分部门 现 口确定适度的管理层口影响领导职能与控制 次与宽度 职能的有效性 口设立恰当的职权体系
二、组织职能的内容和作用 内 容 ❑划分和分派各种任务 ❑划分部门 ❑确定适度的管理层 次与宽度 ❑设立恰当的职权体系 作 用 ❑有利于组织目标的实 现 ❑影响领导职能与控制 职能的有效性
巴纳德的一般组织笞理理论 1、组织是一个协作系统 组织是一个由人们有意识地加以协调的各种活动的系统。在组织系统 芳期程都的素练人神条练篇爱的于统的鼓率 和效果。 ■2、正式组织存在的三个基本要素 (1)明确的目标 2)协作意愿 (3)信息交流 3、组织平衡 组织维持其生存和发展必须实现三个方面的平衡: 1)组织内部个人和整体之间的平衡 (2)组织与环境之间的平衡 (3)组织动态平衡 4、管理人员的职能 1)建立和维持一个信息联系的系统 2)从组织成员中获取必要的努力。 3)规定组织的共同目标
三、巴纳德的一般组织管理理论 1、组织是一个协作系统 组织是一个由人们有意识地加以协调的各种活动的系统。在组织系统 中最关键的因素是主管人员，只有依靠主管人员的协调，才能维持一 个“努力协作”的系统。这种系统的存在和发展，取决于系统的效率 和效果。 2、正式组织存在的三个基本要素 （1）明确的目标 （2）协作意愿 （3）信息交流 3、组织平衡 组织维持其生存和发展必须实现三个方面的平衡： （1）组织内部个人和整体之间的平衡。 （2）组织与环境之间的平衡。 （3）组织动态平衡 4、管理人员的职能 （1）建立和维持一个信息联系的系统。 （2）从组织成员中获取必要的努力。 （3）规定组织的共同目标
四、正式组织与非正式组织 1.概念 正式组织:按照正式程序有意建立的具有 正式共同目标、组织机构、职权结构和规 章制度的组织。 非正式组织: 概念:基于组织成员情感、爱好、习惯、 志向等原因,由人们自发形成的群体关 系
四、正式组织与非正式组织 1. 概念 正式组织：按照正式程序有意建立的具有 正式共同目标、组织机构、职权结构和规 章制度的组织。 非正式组织： – 概念：基于组织成员情感、爱好、习惯、 志向等原因，由人们自发形成的群体关 系
2.非正式组织的影响——积极影响 增进个人间感情,提高个人间的协作程度 ■提供了个人表达思想、感情的机会,增加 信息交流和沟通 ■减少个人对工作和环境的厌烦感,提高士
2. 非正式组织的影响——积极影响 增进个人间感情,提高个人间的协作程度 提供了个人表达思想、感情的机会，增加 信息交流和沟通 减少个人对工作和环境的厌烦感，提高士 气