第二章 人事心理学的理论基础
人事心理学的理论基础 第二章
2.1差异心理学是人事心理学的主要理论基础 人是有个体差异的 人事心理学的实质是寻求工作与人之间的最佳配合。 个体差异的特点: 历史性 时代性 多层次性
2.1 差异心理学是人事心理学的主要理论基础 ❖ 人是有个体差异的 ❖ 人事心理学的实质是寻求工作与人之间的最佳配合。 ❖ 个体差异的特点： 历史性 时代性 多层次性
2.1.1人格类型差异与职业岗位匹配论 1)特质一因素论 冷“特质一因素论”( trait factor theory)是职业指 导中历史渊源最深的理论,它源于19世纪的官能心理 学研究。 令根据帕森斯提示的职业指导三要素,职业指导的过程 由三步组成: 第一步是评价求职者的生理和心理特点。 第二步是各种职业对人的要求(因素)。 第三步是人一职匹配
2.1.1人格类型差异与职业岗位匹配论 1）特质—因素论 ❖ “特质—因素论”（trait factor theory）是职业指 导中历史渊源最深的理论，它源于19世纪的官能心理 学研究。 ❖ 根据帕森斯提示的职业指导三要素，职业指导的过程 由三步组成： 第一步是评价求职者的生理和心理特点。 第二步是各种职业对人的要求（因素）。 第三步是人—职匹配
人格类型论是一种人格职业类型匹配的理论 际型 学者型 艺术型 社会型 霍兰德在《职业决策》(1973)书中描述了 种人格类型的相应职业(见下表)
2）人格类型论 人格类型论是一种人格职业类型匹配的理论。 ❖ 六种类型： 实际型 学者型 艺术型 社会型 事业型 常规型 ❖ 霍兰德在《职业决策》（1973）一书中描述了 六种人格类型的相应职业（见下表）
霍兰德劳动者与职业类型表 类型 劳动者 职业 ①愿意使用工具从事操作性工作 各类工程技术工作、农业工作;通常需 ②动手能力强,手脚灵活,动作协调;要一定体力,运用工具或操作机器 实际型③不善言辞,不善交际 主要职业:工程师、技术人员、操作、 维修、安装工人、矿工、木工、电工、 测绘员、农牧民等 ①抽象思维能力强,求知欲强,肯动脑,科学研究和科学实验工作。 善思考,不愿动手; 主要职业:自然科学和社会科学方面的 学者型②喜欢独立的和富有创造性的工作 研究人员、专家;化学、冶金、电子、 ③知识渊博,有学识才能,善于领导他无线电、飞机等方面的工程技术人员; 人 飞机驾驶员、计算机操作员等 ①喜欢从事教育工作和为他人服务; 各种直接为他人服务的工作,如医疗、 ②喜欢参与解决人们共同关心的社会问教育、生活服务等 社会型题,渴望发挥自已的社会作用; 主要职业:教师、保育员、行政人员、 ③比较着重社会义务和社会道德 医护人员以及衣食住行服务行业的经理、 管理人员和服务人员、福利人员
霍兰德劳动者与职业类型表 类型 劳动者 职业 实际型 学者型 社会型 ①抽象思维能力强，求知欲强，肯动脑， 善思考，不愿动手； ②喜欢独立的和富有创造性的工作； ③知识渊博，有学识才能，善于领导他 人 各类工程技术工作、农业工作；通常需 要一定体力，运用工具或操作机器。 主要职业：工程师、技术人员、操作、 维修、安装工人、矿工、木工、电工、 测绘员、农牧民等 科学研究和科学实验工作。 主要职业：自然科学和社会科学方面的 研究人员、专家；化学、冶金、电子、 无线电、飞机等方面的工程技术人员； 飞机驾驶员、计算机操作员等 ①喜欢从事教育工作和为他人服务； ②喜欢参与解决人们共同关心的社会问 题，渴望发挥自己的社会作用； ③比较着重社会义务和社会道德 各种直接为他人服务的工作，如医疗、 教育、生活服务等。 主要职业：教师、保育员、行政人员、 医护人员以及衣食住行服务行业的经理、 管理人员和服务人员、福利人员 ①愿意使用工具从事操作性工作； ②动手能力强，手脚灵活，动作协调； ③不善言辞，不善交际
类型 劳动者 职业 ①精力充沛、自信、善交际,具有领组织与影响他人共同完成组织目标的工 导才能; 作 事业型②喜欢竞争,敢冒风险; 主要职业:经理,政府官员,商人,部 ③喜爱权力、地位和物质财富 门和单位的领导者、管理者等 ①喜欢按计划办事,习惯接受他人指各类与文件档案、图书资料、统计报表 挥和领导,自己不谋求领导职务; 之类相关的科室工作。 ②不喜欢冒险和竞争; 主要职业:会计、出纳、统计人员、打 常规型③工作踏实,忠诚可靠,遵守纪律 字员、办公室人员、秘书和文书、图书 管理员、导游、外贸职员、保管员、邮 递员、审计人员、人事职员等 ①喜欢以各种艺术形式的创作来表现各类艺术创作工作。 自己的才能,实现自身价值; 主要职业:音乐、舞蹈、戏剧等方面的 ②具有特殊艺术才能和个性; 演员、艺术家、编导、教师;文学、艺 艺术型③乐于创造新颖的、与众不同的艺术术方面的评论员广播节目的主持人 成果,渴望表现自己 术、家具、珠宝、房屋装饰等行业的设 计师等
类型 劳 动 者 职业 事业型 常规型 艺术型 ①精力充沛、自信、善交际，具有领 导才能； ②喜欢竞争，敢冒风险； ③喜爱权力、地位和物质财富 ①喜欢按计划办事，习惯接受他人指 挥和领导，自己不谋求领导职务； ②不喜欢冒险和竞争； ③工作踏实，忠诚可靠，遵守纪律 ①喜欢以各种艺术形式的创作来表现 自己的才能，实现自身价值； ②具有特殊艺术才能和个性； ③乐于创造新颖的、与众不同的艺术 成果，渴望表现自己 组织与影响他人共同完成组织目标的工 作。 主要职业：经理，政府官员，商人，部 门和单位的领导者、管理者等 各类与文件档案、图书资料、统计报表 之类相关的科室工作。 主要职业：会计、出纳、统计人员、打 字员、办公室人员、秘书和文书、图书 管理员、导游、外贸职员、保管员、邮 递员、审计人员、人事职员等 各类艺术创作工作。 主要职业：音乐、舞蹈、戏剧等方面的 演员、艺术家、编导、教师；文学、艺 术方面的评论员；广播节目的主持人、 编辑、作者；绘画、书法、摄影家；艺 术、家具、珠宝、房屋装饰等行业的设 计师等
实际型 学者型 常规型 艺术型 事业型 社会型
霍兰德人业互择图
2.1.2性格差异与职业匹配理论 性格是指人对现实的态度和行为方式中比较稳 定的心理特征的总和。 人们在生活以及与人交往中的不同表现将性格 大体上分为四类(见下表): 敏感型 感情型 思考型 想象型
2.1.2 性格差异与职业匹配理论 ❖ 性格是指人对现实的态度和行为方式中比较稳 定的心理特征的总和。 ❖ 人们在生活以及与人交往中的不同表现将性格 大体上分为四类（见下表）： 敏感型 感情型 思考型 想象型
性格类型 性格特征 相应职业 精神饱满,好动不好静,喜欢速战速决,但行为常常有盲目性。运动员、政府人员 与人交往往往会拿出全部热情,但受挫折时又容易消沉失望 和各种职业的人中 敏感型 均有 感情丰富,喜怒哀乐溢于言表。 在演员、活动家和 不喜欢单调的生活,爱刺激,易感情用事;热情洋溢。 护理人员中较多 感情型喜欢鲜明的色彩对新事物很有兴趣 在与人交往中,容易冲动、易反复、傲慢,与其他类型人有时不 易相处。 善于思考,逻辑思维发达,有较成熟的观点,一切以事实为依据,在工程师、教师、 一经做出决定能够持之以恒。 财务人员和数据处 思考型生活、工作有规律,爱整洁,时间观念强:重视调查研究和精确理人员中较多 性 但有时思想僵化、教条、缺乏灵活性。 想象力丰富,喜欢思考。不太注重小节 在科学家、发明家 想象型对那些不能立即了解其想法价值的人往往很不耐烦。 研究人员和艺术家、 有时行为刻板,不易相处 作家中居多 性格类型与相应职业
性格类型 性格特征 相应职业 敏感型 感情型 思考型 想象型 性格类型与相应职业 精神饱满，好动不好静，喜欢速战速决，但行为常常有盲目性。 与人交往往往会拿出全部热情，但受挫折时又容易消沉失望。 感情丰富，喜怒哀乐溢于言表。 不喜欢单调的生活，爱刺激，易感情用事；热情洋溢。 喜欢鲜明的色彩，对新事物很有兴趣。 在与人交往中，容易冲动、易反复、傲慢，与其他类型人有时不 易相处。 善于思考，逻辑思维发达，有较成熟的观点，一切以事实为依据， 一经做出决定能够持之以恒。 生活、工作有规律，爱整洁，时间观念强；重视调查研究和精确 性。 但有时思想僵化、教条、缺乏灵活性。 想象力丰富，喜欢思考。不太注重小节。 对那些不能立即了解其想法价值的人往往很不耐烦。 有时行为刻板，不易相处。 运动员、政府人员 和各种职业的人中 均有 在演员、活动家和 护理人员中较多 在工程师、教师、 财务人员和数据处 理人员中较多 在科学家、发明家、 研究人员和艺术家、 作家中居多
2.1.3气质差异与职业匹配理论 气质是人的心理活动的动力特征。 主要表现在心理过程的强度、稳定性、灵活性 人们在情绪体验的强弱、知觉或思维的快慢、 注意力集中时间的长短与转移的难易等方面的 差别,都有不同气质特征的表现 每一种气质类型都具有独特的心理特征,也都 有其相适应的职业范围(见下表)
2.1.3 气质差异与职业匹配理论 ❖ 气质是人的心理活动的动力特征。 主要表现在心理过程的强度、稳定性、灵活性 上。 人们在情绪体验的强弱、知觉或思维的快慢、 注意力集中时间的长短与转移的难易等方面的 差别，都有不同气质特征的表现。 ❖ 每一种气质类型都具有独特的心理特征，也都 有其相适应的职业范围（见下表）