
案例三十八当银行发生挤兑的时械 因贷款给破产的跨国公司,美国第一商业银行将蒙受巨大损失。在泰勒所谁尔,由于当 地分行储户十分担心银行可能创闭,遂勤纷前往挤克存款。当地分行的门口出现了长龙一般 的队伍。为了应急,总行决定,将2000万美元的钞票送往素勒斯雅尔。数辆满载美钞的卡 车鲍往泰粉斯谁尔—— 总行副行长可厉克斯远速赶到现场,作了一漂亮的公共关系宣传一 “女士们、先生们”,他的声音坚带有力、清蹄洪亮。“我知道,你们有人担心 我们今晚停止营业。这没有必要。我现在郑重声明:为便子本行及时办理总款,我们将 延长营米时间。直到把你们大家的事办完为止。“ 人萨中传米了表示满意的增嘴声和白发的鼓掌声。他的这一关显然赢得了储户的好感。 “然而,我想告诉你的是,在周末你们不可能将大笔钱放在身上或置于家中。那是不安 全的。因此,我建议你们将从本行数出的存款存入你们选择忍气春声另一家银行,为了帮助 大家,我的同修D。奥塞女士正在打电话与其他根行联系。请他们延长营业时间,以便为大 家提供存款服务。“ 人群中又传米了表示赞许的喻确的声。人们从心里感谢这位为他人着塑的副行长。 一会儿,阿厉克斯直布:“我被告知,已有两家眼行问意了我们的请求。其他的正在联 系。” 这时,人群中传来了一个男子的声音:“您能推荐一家好的银行吗?” “可以,”阿厉克斯回答说。“我本人的选择将是美国第一商业很行,它是我最了解的 一家,也是我觉得最有把握的一家。它开办时间长,且享有良好声誉。我只希里你门大家都 有同样的感觉。”他的声音中带有 一点激动的感情色彩, 阿历克斯的后面站着一对刚兑完现改的老夫妻。那男的接过阿厉克斯的话头说:“这去 我也这样认为。我麦子和我在第一商业根行的存款时间达30多年。现在觉得贵行有点精糕 所以肥钱取出来了。” “郑又为什么?“ “传言很多。无风不起浪,总是事出有因愿。 “这里向大家说说真相,”可厉克斯说,“因为原先贷款给骑国公司,我行所以袋受损 失。但本行可以承受得了,也将承受住
案例三十八 当银行发生挤兑的时候 因贷款给破产的跨国公司,美国第一商业银行将蒙受巨大损失。在泰勒斯维尔,由于当 地分行储户十分担心银行可能倒闭,遂纷纷前往挤兑存款。当地分行的门口出现了长龙一般 的队伍。为了应急,总行决定,将 2000 万美元的钞票送往泰勒斯维尔。数辆满载美钞的卡 车驰往泰勒斯维尔------ 总行副行长阿厉克斯迅速赶到现场,作了一漂亮的公共关系宣传—— “女士们、先生们”,他的声音铿锵有力、清晰洪亮,“我知道,你们有人担心 我们今晚停止营业。这没有必要。我现在郑重声明:为便于本行及时办理兑款,我们将 延长营来时间,直到把你们大家的事办完为止。” 人群中传来了表示满意的嗡嗡声和自发的鼓掌声。他的这一关显然赢得了储户的好感。 “然而,我想告诉你的是,在周末你们不可能将大笔钱放在身上或置于家中。那是不安 全的。因此,我建议你们将从本行取出的存款存入你们选择忍气吞声另一家银行。为了帮助 大家,我的同僚 D。奥塞女士正在打电话与其他银行联系,请他们延长营业时间,以便为大 家提供存款服务。” 人群中又传来了表示赞许的嗡嗡的声。人们从心里感谢这位为他人着想的副行长。 一会儿,阿厉克斯宣布:“我被告知,已有两家银行同意了我们的请求。其他的正在联 系。” 这时,人群中传来了一个男子的声音:“您能推荐一家好的银行吗?” “可以。”阿厉克斯回答说。“我本人的选择将是美国第一商业银行。它是我最了解的 一家,也是我觉得最有把握的一家。它开办时间长,且享有良好声誉。我只希望你们大家都 有同样的感觉。”他的声音中带有 一点激动的感情色彩。 阿厉克斯的后面站着一对刚兑完现款的老夫妻。那男的接过阿厉克斯的话头说:“这去 我也这样认为。我妻子和我在第一商业银行的存款时间达 30 多年。现在觉得贵行有点糟糕, 所以把钱取出来了。” “那又 为什么?” “传言很多。无风不起 浪,总是事出有因哪。” “这里向大家说说真相,”阿厉克斯说,“因为原先贷款给跨国公司,我行所以蒙受损 失。但本行可以承受得了,也将承受住

老人据据头。“如果我还年轻,又在供职。也许我会如你所说的去冒险一次。但在那里 面的,”他指着麦子的购物装。“是我们至死所能剩下的所有的钱。这笔钱不多,甚至还不 及我们当年静钱时一半顶用。 “通货影张打击了像你们一样最辛勤工作的善良的人们,”阿历克斯说,“但不幸的是: 你存款的银行将于事无补。 “小伙子,那我门你一个问题:你若是我的话,这笔钱是你的,你难道不会和我现在一 样这样做吗?· “会,”他坦率地承认,“我想我会的。” 老人感到惊讶,“不管怎么说,你还算诚实。刚才我听你建议我们说另一家银行去。我 表示赞同。我想我该到另一家去。“ “等一下,”阿厉克斯说,“您有车吗?” “没有。我就住在离这不运处。我们步行去。” “不可以这样带着钱走。这样你可能遗到枪劫。我让一个人开车将保们送到另一家银行 去。”例厉克斯说着就招呼罗兰·文菜特过米。“这是我们的安全部长。”他告诉那对老夫 麦。 “很高兴亲自开车送你们去。”文莱特说。 “你会那样做吗?正当我们队刚将钱从贵行取出的时候一一正如保所说的,我们有利益 但又不信任你们的时候?”老人问道 “这也是我们的服务范畴,”阿厉克斯说,“除此之外,体与我们在一起30年了,我 们也应该像用友一样分手才对呀。” 阿历克斯将老人当作老明友,老人白然高兴了。 老人停下步了:“也许我们不必分手了,让我再月你一个问题。你已经把真相告诉我了, 可你也应知道我们年纪大,这些钱对我们意味着什么,我门将钱存在贵行安全吗?绝对安 全7” 经过短暂的数秒钟的恩考,阿厉克斯干脆而又自信的目作答:“我保存证:本行绝对安 全。” “特,真见鬼。弗雷达!”老人对妻子说:“看米我们是虚惊一场了。我们把这线该死 的钱再存回去。”老人重新将钱存入银行后,取款的人群很快散走了。银行仅比平时晚了 10分钟关门, 由于阿厉克斯受善机灵地处理了素勤斯维尔分行发生的事情,其他分行没有里头着出现
老人摇摇头。“如果我还年轻,又在供职,也许我会如你所说的去冒险一次。但在那里 面的,”他指着妻子的购物袋,“是我们至死所能剩下的所有的钱。这笔钱不多,甚至还不 及我们当年挣钱时一半顶用。” “通货膨胀打击了像你们一样最辛勤工作的善良的人们,”阿厉克斯说,“但不幸的是, 你存款的银行将于事无补。” “小伙子,那我问你一个问题:你若是我的话,这笔钱是你的,你难道不会和我现在一 样这样做吗?” “会,”他坦率地承认,“我想我会的。” 老人感到惊讶,“不管怎么说,你还算诚实。刚才我听你建议我们说另一家银行去。我 表示赞同。我想我该到另一家去。” “等一下,”阿厉克斯说,“您有车吗?” “没有。我就住在离这不远处。我们步行去。” “不可以这样带着钱走。这样你可能遭到抢劫。我让一个人开车将你们送到另一家银行 去。”阿厉克斯说着就招呼罗兰•文莱特过来。“这是我们的安全部长。”他告诉那对老夫 妻。 “很高兴亲自开车送你们去。”文莱特说。 “你会那样做吗?正当我们刚刚将钱从贵行取出的时候——正如你所说的,我们有利益 但又不信任你们的时候?”老人问道。 “这也是我们的服务范畴,”阿厉克斯说,“除此之外,你与我们在一起 30 年了,我 们也应该像朋友一样分手才对呀。” 阿厉克斯将老人当作老朋友,老人自然高兴了。 老人停下步了。“也许我们不必分手了。让我再问你一个问题。你已经把真相告诉我了。 可你也应知道我们年纪大,这些钱对我们意味着什么。我们将钱存在贵行安全吗?绝对安 全?” 经过短暂的数秒钟的思考,阿厉克斯干脆而又自信的回作答:“我保存证:本行绝对安 全。” “嗨,真见鬼,弗雷达!”老人对妻子说:“看来我们是虚惊一场了。我们把这些该死 的钱再存回去。”老人重新将钱存入银行后,取款的人群很快散走了。银行仅比平时晚了 10 分钟关门。 由于阿厉克斯妥善机灵地处理了泰勤斯维尔分行发生的事情,其他分行没有跟头着出现

挤兑现款的现象。 阿厉克斯这次成功的宣传,终于挽教了美国第一商业银行
挤兑现款的现象。 阿厉克斯这次成功的宣传,终于挽救了美国第一商业银行