第四讲 招聘与选拔
招聘与选拔 第 四 讲
实训：模拟招聘面试 ·背景资料：某公司拟招聘人力资源工作人员一 名，主要负责人力资源规划、招聘等工作。要 求大专以上学历，学习人力资源管理专业或者 相关专业，在人力资源规划和招聘等方面有丰 富的知识和必要的技能，年龄30岁以下，有工作 经验者优先。该项招聘工作由公司的人力资源 部副总经理负责
实训：模拟招聘面试 • 背景资料：某公司拟招聘人力资源工作人员一 名，主要负责人力资源规划、招聘等工作。要 求大专以上学历，学习人力资源管理专业或者 相关专业，在人力资源规划和招聘等方面有丰 富的知识和必要的技能，年龄30岁以下，有工作 经验者优先。该项招聘工作由公司的人力资源 部副总经理负责
步骤： 1、分组。将人员分成两组，A组扮演招聘组成员（比如由3 名人员扮演，一名扮演负责人力资源的副总经理，一名扮演 招聘工作人员，一名扮演用人部门负责人)，B组扮演应聘 组成员。 ·2、准备面试。A组成员拟订面试提纲，B组成员准备本人的 求职书。 ·3、模拟面试。A组成员作为主试，B组成员作为应试，逐一 进行模拟面试。部分成员在一旁观摩学习，教师与各组长对 对面试情况进行打分，然后计算出平均得分
步骤： • 1、分组。将人员分成两组，A组扮演招聘组成员（比如由3 名人员扮演，一名扮演负责人力资源的副总经理，一名扮演 招聘工作人员，一名扮演用人部门负责人），B组扮演应聘 组成员。 • 2、准备面试。A组成员拟订面试提纲，B组成员准备本人的 求职书。 • 3、模拟面试。A组成员作为主试，B组成员作为应试，逐一 进行模拟面试。部分成员在一旁观摩学习，教师与各组长对 对面试情况进行打分，然后计算出平均得分
要求： ·1、各组将组内成员分为AB两组，A组为招聘组（原则上为 3人)，B组为应聘组。 。 2、A组成员讨论决定面试分工、面试方式与面谈提纲等 (建议准备3套方案，临场让B组成员抓阄选择)；B组成员 以应届毕业生的身份准备个人简历，最好能准备着装。A组 信息不外泄。 3、面试开始前，各组中的A组成员需上交一份基本信息表 ·4、面试开展过程中，组内未轮到及面试完毕的同学可在一 旁观摩，其他同学待命，由各组组长维持秩序，注意保持安 静。 5、A组成员需制定一份面试评分表，为B组成员打分，并协 商选出一名录用人员
要求： • 1、各组将组内成员分为AB两组，A组为招聘组（原则上为 3人），B组为应聘组。 • 2、A组成员讨论决定面试分工、面试方式与面谈提纲等， （建议准备3套方案，临场让B组成员抓阄选择）；B组成员 以应届毕业生的身份准备个人简历，最好能准备着装。A组 信息不外泄。 • 3、面试开始前，各组中的A组成员需上交一份基本信息表 。 • 4、面试开展过程中，组内未轮到及面试完毕的同学可在一 旁观摩，其他同学待命，由各组组长维持秩序，注意保持安 静。 • 5、A组成员需制定一份面试评分表，为B组成员打分，并协 商选出一名录用人员
招兵买马之误 NLC化学有限公司是一家跨国企业，主要以研制、生产、销售 医药、农药为主，耐顿公司是NLC化学有限公司在中国的子公 司，主要生产、销售医疗药品，随着生产业务的扩大，为了对 生产部门的人力资源进行更为有效的管理开发，2000年初始 ,分公司总经理把生产部门的于欣和人力资源部门经理孙建华 叫到办公室，商量在生产部门设立一个处理人事事务的职位， 工作主要是生产部与人力资源部的协调工作。最后，总经理说 希望通过外部招聘的方式寻找人才
NLC化学有限公司是一家跨国企业，主要以研制、生产、销售 医药、农药为主，耐顿公司是NLC化学有限公司在中国的子公 司，主要生产、销售医疗药品，随着生产业务的扩大，为了对 生产部门的人力资源进行更为有效的管理开发，2000年初始 ，分公司总经理把生产部门的于欣和人力资源部门经理孙建华 叫到办公室，商量在生产部门设立一个处理人事事务的职位， 工作主要是生产部与人力资源部的协调工作。最后，总经理说 希望通过外部招聘的方式寻找人才。 招兵买马之误
在走出总经理的办公室后，人力资源部经理孙建华开始一系列工作，在招聘渠道的选择 上，人力资源部经理孙建华设计两个方案： 第一个方案：在本行业专业媒体中做专业人员招聘，费用为3500元。 好处是：对口的人才比例会高些，招聘成本低； 不利条件：企业宣传力度小。 第二个方案：在大众媒体上做招聘，费用为8500元。 好处是：企业影响力度很大； 不利条件：非专业人才的比例很高，前期筛选工作量大，招聘成本高。 总经理看过招聘计划后，认为公司在大陆地区处于初期发展阶段不应放过任何一个宣传 企业的机会，于是选择了第二种方案
在走出总经理的办公室后，人力资源部经理孙建华开始一系列工作，在招聘渠道的选择 上，人力资源部经理孙建华设计两个方案： 第一个方案：在本行业专业媒体中做专业人员招聘，费用为3500元。 好处是：对口的人才比例会高些，招聘成本低； 不利条件：企业宣传力度小。 第二个方案：在大众媒体上做招聘，费用为8500元。 好处是：企业影响力度很大； 不利条件：非专业人才的比例很高，前期筛选工作量大，招聘成本高。 总经理看过招聘计划后，认为公司在大陆地区处于初期发展阶段不应放过任何一个宣传 企业的机会，于是选择了第二种方案
。 其招聘广告刊登的内容如下： 您的就业机会在NLC化学有限公司下属的耐顿公司 1个职位：对于希望发展迅速的新行业的生产部人力资源主 管 主管生产部和人力资源部两部门协调性工作 抓住机会！充满信心！ 请把简历寄到：耐顿公司人力资源部收
• 其招聘广告刊登的内容如下： 您的就业机会在NLC化学有限公司下属的耐顿公司 1个职位：对于希望发展迅速的新行业的生产部人力资源主 管 主管生产部和人力资源部两部门协调性工作 抓住机会！充满信心！ 请把简历寄到：耐顿公司人力资源部收
·在一周内的时间里，人力资源部收到了800多封简历。孙 建华和人力资源部的人员在800份简历中筛出70封有效简 历，经筛选后，留下5人。 ·于是他来到生产部门经理于欣的办公室，将此5人的交给 简历了于欣，并让于欣直接约见面试。 ·部门经理于欣经过筛选后认为可从两人中做选择李楚和 王智勇。他们将所了解的两人资料对比如下：
• 在一周内的时间里，人力资源部收到了800多封简历。孙 建华和人力资源部的人员在800份简历中筛出70封有效简 历，经筛选后，留下5人。 • 于是他来到生产部门经理于欣的办公室，将此5人的交给 简历了于欣，并让于欣直接约见面试。 • 部门经理于欣经过筛选后认为可从两人中做选择――李楚和 王智勇。他们将所了解的两人资料对比如下：
·姓名/性别/学历/年龄/工作时间/以前的工作表现/结果： ·李楚，男，企业管理学士学位，32，有8年一般人事管理及生产经验， 在此之前的两份工作均有良好的表现，可录用 王智勇，男，企业管理学士学位，32,7年人事管理和生产经验，以前 曾在两个单位工作过，第一位主管评价很好，没有第二为主管的评价资 料，可录用 从以上的资料可以看出，李楚和王智勇的基本资料相当。但值得注意的 是：王智勇在招聘过程中，没有上一个公司主管的评价。 ·公司通知俩人，一周后等待通知，在此期间，李楚在静待佳音；而王智 勇打过几次电话给人力资源部经理口建华，第一次表示感谢，第二次表 示非常想得到这份工作
• 姓名/性别/学历/年龄/工作时间/以前的工作表现/结果: • 李楚，男，企业管理学士学位，32，有8年一般人事管理及生产经验， 在此之前的两份工作均有良好的表现，可录用 王智勇，男，企业管理学士学位，32，7年人事管理和生产经验，以前 曾在两个单位工作过，第一位主管评价很好，没有第二为主管的评价资 料，可录用 从以上的资料可以看出，李楚和王智勇的基本资料相当。但值得注意的 是：王智勇在招聘过程中，没有上一个公司主管的评价。 • 公司通知俩人，一周后等待通知，在此期间，李楚在静待佳音；而王智 勇打过几次电话给人力资源部经理口建华，第一次表示感谢，第二次表 示非常想得到这份工作
在生产部门经理于欣在反复考虑后，来到人力资源部经理室，与孙建华 商谈何人可录用，孙建华说：“两位候选人看来似乎都不错，你认为哪一 位更合适呢？”于欣：“两位候选人的资格审查都合格了，唯一存在的问 题是王智勇的第二家公司主管给的资料太少，但是虽然如此，我也看不 出他有何不好的背景，你的意见呢？” 孙建华说：“很好，于经理，显然你我对王智勇的面谈表现都有很好的印 象，人嘛，有点圆滑，但我想我会很容易与他共事，相信在以后的工作 中不会出现大的问题。” 于欣：“既然他将与你共事，当然由你做出最后的决定。”于是，最后决 定录用王智勇
• 在生产部门经理于欣在反复考虑后，来到人力资源部经理室，与孙建华 商谈何人可录用，孙建华说：“两位候选人看来似乎都不错，你认为哪一 位更合适呢？”于欣：“两位候选人的资格审查都合格了，唯一存在的问 题是王智勇的第二家公司主管给的资料太少，但是虽然如此，我也看不 出他有何不好的背景，你的意见呢？” 孙建华说：“很好，于经理，显然你我对王智勇的面谈表现都有很好的印 象，人嘛，有点圆滑，但我想我会很容易与他共事，相信在以后的工作 中不会出现大的问题。” 于欣：“既然他将与你共事，当然由你做出最后的决定。”于是，最后决 定录用王智勇