第五讲 第二篇企业信息管理技术平台 一一第三章计算机网络 3.1计算机网络概述 3.1.1计算机网络的概念 计算机网络：是将地理位置不同，并具有独立功能的多个计算机 系统通过通信设备和线路连接起来，在功能完普的网路软件支持下， 向多个用户提供各种应用服务，从而实现数据、程序与硬件等各类资 源共享的系统。 3.1.2计算机网络的分类 1、按网络拓扑结构划分 计算机网络的物理连接方式叫做网络的拓扑结构。网络的拓扑结 构可分为：总线形、星形、环形、网形。 2、按网络的覆盖范围划分 根据计算机网络覆盖范围、信息的传递速率及其应用目的，计算 机网络通常被分为局域网、城域网、广域网。 (1)广域网(AN):也叫做远程网，指的是实现计算机远距离 连接的计算机网络，可以把众多的城域网、局域网连接起来，也可以 把全球的区域网、局域网连接起来。 (2)局域网(LAW):是指将有限的地理区域内的各种通信设备
第五讲 第二篇 企业信息管理技术平台 ——第三章 计算机网络 3.1 计算机网络概述 3.1.1 计算机网络的概念 计算机网络：是将地理位置不同，并具有独立功能的多个计算机 系统通过通信设备和线路连接起来，在功能完善的网络软件支持下， 向多个用户提供各种应用服务，从而实现数据、程序与硬件等各类资 源共享的系统。 3.1.2 计算机网络的分类 1、按网络拓扑结构划分 计算机网络的物理连接方式叫做网络的拓扑结构。网络的拓扑结 构可分为：总线形、星形、环形、网形。 2、按网络的覆盖范围划分 根据计算机网络覆盖范围、信息的传递速率及其应用目的，计算 机网络通常被分为局域网、城域网、广域网。 （1）广域网（WAN）：也叫做远程网，指的是实现计算机远距离 连接的计算机网络，可以把众多的城域网、局域网连接起来，也可以 把全球的区域网、局域网连接起来。 （2）局域网（LAN）：是指将有限的地理区域内的各种通信设备
连接在一起的通信网络， (3)城域网(N):又称之为城市网、区域网、都市网。介于 广域网和局域网之间，其覆盖范围通常为一个城市或地区，距离从几 十千米到上百千米。 3.1.3计算机网络的拓扑结构 计算机网络拓扑结构：是指网络中各结点与通信线路之间的关系 结构，实际上主要是指通信子网的拓扑结构。 常见的计算机网络拓扑结构有以下几种： (1)总线形拓扑 所有的站点都连接到一条公用传输线一一总线上，就形成了总线 形计算机网络结构。优点：是结构简单，易于扩充。价格低廉，容易 安装。缺点：出现故障后需要检查总线在各结点的连接，因此查错比 较困难：虽然某台计算机故障不会影响网路运行，但是若总线断开则 网络将不可使用。 (2)星形拓扑 由一个中心结点与各站点之间呈辐射状连接，中心结点对全网的 通信实行集中控制，任何两个结点之间的通信都必须通过中心结点来 实现，就形成了星形计算机网络结构。优点：是结构简单，访问协议 简单，单机故障不会影响网络运行。缺点：是对中心结点的可靠性要 求高，如果中心结点出现故障，整个网络就会瘫痪：系统的扩充比较 困难。 (3)环形拓扑
连接在一起的通信网络。 （3）城域网（MAN）：又称之为城市网、区域网、都市网。介于 广域网和局域网之间，其覆盖范围通常为一个城市或地区，距离从几 十千米到上百千米。 3.1.3 计算机网络的拓扑结构 计算机网络拓扑结构：是指网络中各结点与通信线路之间的关系 结构，实际上主要是指通信子网的拓扑结构。 常见的计算机网络拓扑结构有以下几种： （1）总线形拓扑 所有的站点都连接到一条公用传输线——总线上，就形成了总线 形计算机网络结构。优点：是结构简单，易于扩充。价格低廉，容易 安装。缺点：出现故障后需要检查总线在各结点的连接，因此查错比 较困难；虽然某台计算机故障不会影响网络运行，但是若总线断开则 网络将不可使用。 （2）星形拓扑 由一个中心结点与各站点之间呈辐射状连接，中心结点对全网的 通信实行集中控制，任何两个结点之间的通信都必须通过中心结点来 实现，就形成了星形计算机网络结构。优点：是结构简单，访问协议 简单，单机故障不会影响网络运行。缺点：是对中心结点的可靠性要 求高，如果中心结点出现故障，整个网络就会瘫痪；系统的扩充比较 困难。 （3）环形拓扑
网络中各结点首尾相连，通过通信线路将网路连接成一个封闭的 环路，数据只能在环路中沿着一个方向逐点传输，就形成了环形计算 机网络结构。优点：是结构简单，传输延时确定，适合光纤介质网路。 缺点：任何一个结点的故障都会使全网裤痪，而且结点的增加或减少 都比较困难。 3.2企业计算机网络的组成 3.2.1因特网 因特网：是一个以TCP/IP网络协议连接各个国家、地区、机构 的计算机网络的数据通信网，它将数万个计算机网络、数千万台主机 连接在一起，覆盖全球 从网络技术的角度看，因特网是一个用TCP/IP协议把各个国家、 部门、机构的内部网络连接起米的超级数据通信网。 从信息资源的角度看，因特网是一个集各个部门、各个领域的信 息资源为一体的、供网络用户共享的信息资源网。 从网络管理的角度来看，因特网是一个不受政府或某个组织管理 和控制的、包括成千上万个互相协作的组织和网络的集合体。 进行数据通信时必须遵守的、统一的规范和约定叫做网络通信协 议，因特网的通信协议是TCP/IP。 因特网是基于客户机/服务器模式的，所有的服务由服务器提供， 而各种访问、存取则由客户机完成。服务器常常指主机，它总有一个 标识地址：客户端的程序向服务器提出请求，并翻译、转换和显示服 务器传输米的信息
网络中各结点首尾相连，通过通信线路将网络连接成一个封闭的 环路，数据只能在环路中沿着一个方向逐点传输，就形成了环形计算 机网络结构。优点：是结构简单，传输延时确定，适合光纤介质网络。 缺点：任何一个结点的故障都会使全网瘫痪，而且结点的增加或减少 都比较困难。 3.2 企业计算机网络的组成 3.2.1 因特网 因特网：是一个以 TCP/IP 网络协议连接各个国家、地区、机构 的计算机网络的数据通信网，它将数万个计算机网络、数千万台主机 连接在一起，覆盖全球。 从网络技术的角度看，因特网是一个用 TCP/IP 协议把各个国家、 部门、机构的内部网络连接起来的超级数据通信网。 从信息资源的角度看，因特网是一个集各个部门、各个领域的信 息资源为一体的、供网络用户共享的信息资源网。 从网络管理的角度来看，因特网是一个不受政府或某个组织管理 和控制的、包括成千上万个互相协作的组织和网络的集合体。 进行数据通信时必须遵守的、统一的规范和约定叫做网络通信协 议，因特网的通信协议是 TCP/IP。 因特网是基于客户机/服务器模式的，所有的服务由服务器提供， 而各种访问、存取则由客户机完成。服务器常常指主机，它总有一个 标识地址；客户端的程序向服务器提出请求，并翻译、转换和显示服 务器传输来的信息
1、因特网的组成 因特网主要由通信线路、路由器、主机和信息资源组成。 (1)通信线路。通信线路将互联网中的路由器、计算机等连接 起来，是因特网的基础设施。通信线路是连接因特网中各种设备的基 础设施，可以分为有线通信线路和无线通信信道两类。 (2)路由器。连接因特网中各局域网、广域网的设备是路由器， 它会根据信道的情况自动选择和设定路由，以最佳的路径，按前后顺 序发生信号。 (3)主机。主机按用途不同可以分为两类：一类是信息资源与 服务的提供者，叫做服务器。另一类是信息资源与服务的接收者，叫 客户机。 (4)信息资源。这指的是因特网中的信息资源，如文本、图像、 声音、视频等信息。 2、因特网的主要应用 因特网的主要应用：信息查询、信息发布、电子邮件、远程登录 服务、新闻服务、远程教学、远程医疗、电子图书馆、影视点播、电 子商务、电子政务、网络电话、网络会议、网络游戏等。 3、因特网的基本服务 因特网的基本服务：域名系统(DS)服务、WW服务、电子邮 件服务（网络通信入、文件传输服务、远程登录服务等，它们大都采 用客户机/服务器模式 4、因特网的接入方法
1、因特网的组成 因特网主要由通信线路、路由器、主机和信息资源组成。 （1）通信线路。通信线路将互联网中的路由器、计算机等连接 起来，是因特网的基础设施。通信线路是连接因特网中各种设备的基 础设施，可以分为有线通信线路和无线通信信道两类。 （2）路由器。连接因特网中各局域网、广域网的设备是路由器， 它会根据信道的情况自动选择和设定路由，以最佳的路径，按前后顺 序发生信号。 （3）主机。主机按用途不同可以分为两类：一类是信息资源与 服务的提供者，叫做服务器。另一类是信息资源与服务的接收者，叫 客户机。 （4）信息资源。这指的是因特网中的信息资源，如文本、图像、 声音、视频等信息。 2、因特网的主要应用 因特网的主要应用：信息查询、信息发布、电子邮件、远程登录 服务、新闻服务、远程教学、远程医疗、电子图书馆、影视点播、电 子商务、电子政务、网络电话、网络会议、网络游戏等。 3、因特网的基本服务 因特网的基本服务：域名系统（DNS）服务、WWW 服务、电子邮 件服务（网络通信）、文件传输服务、远程登录服务等，它们大都采 用客户机/服务器模式。 4、因特网的接入方法
用户要接入因特网必须通过因特网服务提供商IS,中国最大的 ISP是具有国际出口的四大骨干网：中国公用计算机互联网、中国教 有和科研计算机网、中国科学技术网、金桥信息网。 一般用户接入互联网的方式有两种：一种是通过局域网接入；另 一种是通过电话网拨号接入。 (1)通过局域网接入。局域网通过路由器和数据通信网与ISP 相连接，再通过ISP的连接通道接入因特网。这些数据通信网由中国 电信、中国网通、中国移动和中国联通等几大电信运营企业管理。 (2)通过电话网拨号接入。一般家庭采用电话网拨号入网方式。 个人计算机上网必须使用调制解调器。用户的计算机与ISP的远程接 入服务器(RAS)之间是通过调制解调器与电话网连通的。 3.2.2内联网 1、内联网的概念 内联网：是一种利用因特网技术实现的、能提供企业各部门之间 进行信息交互的通用平台，是企业网络最基本的组成部分。 内联网特点：(1)为用户提供了统一、友好的浏览器操作界面， 既方便用户访问内部W服务器，也方便用户访问因特网的WWW服务 器。(2)因操作界面与因特网操作界面相同，所以企业用户不需要进 行复杂的培训，可以节约培训费用和时间。(3)由于内联网具有与互 联网相同的、完善的网络服务功能，用户的通信环境有很大的改普。 (4)内联网的用户既可以用Ea1发送邮件，又可以用W发布和 阅读文档：企业管理者可以召开网铬会议，进行网上办公：产品开发
用户要接入因特网必须通过因特网服务提供商 ISP。中国最大的 ISP 是具有国际出口的四大骨干网：中国公用计算机互联网、中国教 育和科研计算机网、中国科学技术网、金桥信息网。 一般用户接入互联网的方式有两种：一种是通过局域网接入；另 一种是通过电话网拨号接入。 （1）通过局域网接入。局域网通过路由器和数据通信网与 ISP 相连接，再通过 ISP 的连接通道接入因特网。这些数据通信网由中国 电信、中国网通、中国移动和中国联通等几大电信运营企业管理。 （2）通过电话网拨号接入。一般家庭采用电话网拨号入网方式。 个人计算机上网必须使用调制解调器。用户的计算机与 ISP 的远程接 入服务器（RAS）之间是通过调制解调器与电话网连通的。 3.2.2 内联网 1、内联网的概念 内联网：是一种利用因特网技术实现的、能提供企业各部门之间 进行信息交互的通用平台，是企业网络最基本的组成部分。 内联网特点：（1）为用户提供了统一、友好的浏览器操作界面， 既方便用户访问内部 WWW 服务器，也方便用户访问因特网的 WWW 服务 器。（2）因操作界面与因特网操作界面相同，所以企业用户不需要进 行复杂的培训，可以节约培训费用和时间。（3）由于内联网具有与互 联网相同的、完善的网络服务功能，用户的通信环境有很大的改善。 （4）内联网的用户既可以用 E_mail 发送邮件，又可以用 WWW 发布和 阅读文档；企业管理者可以召开网络会议，进行网上办公；产品开发
可以用协同操作方式，实现网上联合设计。 2、内联网的应用 内联网具有系统建立成本低、简单易用、见效快、回报率高的特 点，在企业中得到了广泛应用，除了拥有Wm、Emil、FTP、Gopher 等服务之外，还有以下几方面的应用：(1)领导决策的多煤体查询： (2)远程办公：(3)无纸公文传输：(4)公告、通知发布：(5)专 题讨论：(6)人事管理或人力资源管理：(7)企业动态及企业刊物： (8)形象宜传与联机服务：(9)分布式数据库存取和资料发布等。 3、内联网的功能 (1)对内提供一个灵活、高效、宽松、快速、廉价、可靠的信 息交流、信息共享和企业管理的理想环境。(2)对外可全面展示企业 形象，宣传和发布产品信息，保持与客户及合作伙伴的密切联系。(3)】 可连接到因特网，共享丰富的信息资源。(4)在内联网上，企业领导 者可实验各种先进的企业管理方法，进行体制创新。 4、内联网的结构 内联网是由服务器、客户机、物理网络和防火墙四个部分组成的。 3.2.3外联网 外联网：是指利用因特网的协议和标准，并通过公共通信系统（可 以是因特网网络或专用线路)，使通过认证的指定用户能够分享企业 内部网上部分信息和部分应用服务的半开放专用网： 外联网是内联网的扩展，它采用的也是因特网技术，是一种基于 TCP/IP协议，以eb为核心的应用
可以用协同操作方式，实现网上联合设计。 2、内联网的应用 内联网具有系统建立成本低、简单易用、见效快、回报率高的特 点，在企业中得到了广泛应用，除了拥有 WWW、 E-mail、FTP、Gopher 等服务之外，还有以下几方面的应用：（1）领导决策的多媒体查询； （2）远程办公；（3）无纸公文传输；（4）公告、通知发布；（5）专 题讨论；（6）人事管理或人力资源管理；（7）企业动态及企业刊物； （8）形象宣传与联机服务；（9）分布式数据库存取和资料发布等。 3、内联网的功能 （1）对内提供一个灵活、高效、宽松、快速、廉价、可靠的信 息交流、信息共享和企业管理的理想环境。（2）对外可全面展示企业 形象，宣传和发布产品信息，保持与客户及合作伙伴的密切联系。（3） 可连接到因特网，共享丰富的信息资源。（4）在内联网上，企业领导 者可实验各种先进的企业管理方法，进行体制创新。 4、内联网的结构 内联网是由服务器、客户机、物理网络和防火墙四个部分组成的。 3.2.3 外联网 外联网：是指利用因特网的协议和标准，并通过公共通信系统（可 以是因特网网络或专用线路），使通过认证的指定用户能够分享企业 内部网上部分信息和部分应用服务的半开放专用网。 外联网是内联网的扩展，它采用的也是因特网技术，是一种基于 TCP/IP 协议，以 Web 为核心的应用
利用外联网可以为企业带来的好处：(1)为客户提供各种及时、 有效的服务：(2)提高生产率：(3)降低生产成本：(4)通过网路实 现跨地区的各种项目合作：(5)可将不同厂商的各种硬件、数据库和 操作系统集成在一起：(6)浏览器的开放性使得应用只需开发一次即 可为各种平台使用：(7)可以引用、浏览原有系统中的信息（仍由原 有系统进行维护)。 3.3企业计算机网络的构建 企业网络的建设是一项复杂的系统工程，它既是建设一个集计算 机网络技术与各类信息收集、传递、储存、加工和使用为一体的信息 中心，又是一项为企业生产、经营、产品开发及领导决策服务的综合 性工程。 就企业而言，其信息化建设一般有两大任务：一是信息网络支撑 平台的建设：二是网上信息的组织管理。 从系统生命周期的角度，可把企业网的建设分为规划分析、系统 设计、工程实施、验收维护四个阶段。 1、规划分析 规划分析主要任务：根据需求、技术情况和资金情况对项目的实 施进行可行性分析，即要弄清企业网“做什么”这一问题。 规划分折的主要工作内容：(1)了解目前阶段计算机网络的发展 情况，调查同行业类似单位企业网的工程建设情况：(2)分析本单位 的各个部门对计算机网络的需求情况：(3)落实企业网建设的资金来 源，组织参与网络建设的工作班子：(4)提出网络建设的意向性方案：
利用外联网可以为企业带来的好处：（1）为客户提供各种及时、 有效的服务；（2）提高生产率；（3）降低生产成本；（4）通过网络实 现跨地区的各种项目合作；（5）可将不同厂商的各种硬件、数据库和 操作系统集成在一起；（6）浏览器的开放性使得应用只需开发一次即 可为各种平台使用；（7）可以引用、浏览原有系统中的信息（仍由原 有系统进行维护）。 3.3 企业计算机网络的构建 企业网络的建设是一项复杂的系统工程，它既是建设一个集计算 机网络技术与各类信息收集、传递、储存、加工和使用为一体的信息 中心，又是一项为企业生产、经营、产品开发及领导决策服务的综合 性工程。 就企业而言，其信息化建设一般有两大任务：一是信息网络支撑 平台的建设；二是网上信息的组织管理。 从系统生命周期的角度，可把企业网的建设分为规划分析、系统 设计、工程实施、验收维护四个阶段。 1、规划分析 规划分析主要任务：根据需求、技术情况和资金情况对项目的实 施进行可行性分析，即要弄清企业网“做什么”这一问题。 规划分析的主要工作内容：（1）了解目前阶段计算机网络的发展 情况，调查同行业类似单位企业网的工程建设情况；（2）分析本单位 的各个部门对计算机网络的需求情况；（3）落实企业网建设的资金来 源，组织参与网络建设的工作班子；（4）提出网络建设的意向性方案；
(5)编制可行性分析报告。 2、系统设计 系统设计主要任务：是解决企业网“怎么做”的问题。 系统设计的主要工作内容：(1)确定企业网的设计由谁负责：(2) 同企业网的设计单位协商，对企业网的需求分析进行适当的调整：(3) 将企业网工程恰当地划分为若干个组成部分：(4)确定设计原则：(5) 结合技术和资金情况，确定企业网的详细解决方案：(6)编制企业网 系统设计书，并组织专家进行评审：(7)在系统设计书的基础上，确 定对外招标方案，编制标书。 3、工程实施 工程实施主要任务：是根据系统设计书具体建设企业网， 工程实施的主要工作内容：(1)公布标书，对外进行工程招标： (2)组织专家对投标方案进行论证：(3)确定企业网建设商：(4) 进行商务谈判并签订企业网建设合同：(5)建设单位进场进行施工： (6)企业在建设过程中进行质量监督。 4、验收维护 验收维护的主要任务：是保证企业网建设完全按照系统设计书进 行，并为企业网建成之后的正常维护和高效运行做好充分的准备工 作。 验收维护的主要工作内容：(1)各个子系统的分别验收：(2)系 统分调：(3)企业网维护和使用人员的培训：(4)系统联调、测试和 试运行：(5)建设商移交各种建设资料：(6)整个系统的验收
（5）编制可行性分析报告。 2、系统设计 系统设计主要任务：是解决企业网“怎么做”的问题。 系统设计的主要工作内容：（1）确定企业网的设计由谁负责；（2） 同企业网的设计单位协商，对企业网的需求分析进行适当的调整；（3） 将企业网工程恰当地划分为若干个组成部分；（4）确定设计原则；（5） 结合技术和资金情况，确定企业网的详细解决方案；（6）编制企业网 系统设计书，并组织专家进行评审；（7）在系统设计书的基础上，确 定对外招标方案，编制标书。 3、工程实施 工程实施主要任务：是根据系统设计书具体建设企业网。 工程实施的主要工作内容：（1）公布标书，对外进行工程招标； （2）组织专家对投标方案进行论证；（3）确定企业网建设商；（4） 进行商务谈判并签订企业网建设合同；（5）建设单位进场进行施工； （6）企业在建设过程中进行质量监督。 4、验收维护 验收维护的主要任务：是保证企业网建设完全按照系统设计书进 行，并为企业网建成之后的正常维护和高效运行做好充分的准备工 作。 验收维护的主要工作内容：（1）各个子系统的分别验收；（2）系 统分调；（3）企业网维护和使用人员的培训；（4）系统联调、测试和 试运行；（5）建设商移交各种建设资料；（6）整个系统的验收