试卷代号：2620 座位号■■ 中央广播电视大学2011一2012学年度第一学期“开放专科”期末考试（开卷） 办公信息处理 试题 2012年1月 题 号 三 四 总 分 分 数 得 分 评卷人 一、单项选择题（每题1分，共10分。请把正确答案的序号填在括号 中) 1.信息工作的起点和基础是( A.信息的利用 B.信息的整理 C.信息的综合 D.信息的收集 2.按信息的稳定状态划分，统计资料属于( )。 A.动态信息 B.静态信息 C.预测信息 D.比较信息 3.秘书有目的地运用感官或借助其他工具，认识客观事物，获取信息。这种信息收集的 方法称为( ）。 A.感知法 B.观察法 C.认识法 D.体验法 4.按照信息存储的顺序逐件登记的形式称为()。 A.个别登记 B.顺序登记 C.连续登记 D.总括登记 5.表示趋势及比较性信息宜采用( A.框图 B.饼状图 C.折线图 D.流程图 2746
试卷代号 座位号CD 中央广播电视大学 11 2学年度第一学期"开放专科"期末考试(开卷) 办公信息处理试题 2012 年1 B. D.流程图 一、单项选择题{每题 1分，共 0分。请把正确答案的序号填在括号 中} 1.信息工作的起点和基础是( )。 A.信息的利用 .信息的整理 合B 2. 稳定 )。 A. 息B. 态信 息D. 3. 地运 感宫或借助其他工 事物 方法称为( )。 A.感知法 .观察法 C. 认识 D. 体验 4. 按照 存储 )。 A.个别登记 .顺序登记 C. 续登记D. 5. 表示 性信 采用 )。 A.框图 C. |题号|一|二|三|四|总分| |分数 I I I I I |得分|评卷人| I I I 2746
6.档案的本质属性是( A.历史性 B.参考性 C.原始性 D.文化性 7.将分散在单位各内部工作机构的有保存价值的文件向档案室移交的工作称为( )。 A.档案移交 B.档案收集 C.档案立卷 D.档案传递 8.按照来源、时间、内容和形式的异同，将立档单位的档案划分为若干层次和类别，使其 条理化的过程属于()。 A.档案分类 B.档案排列 C.档案整序 D.档案存储 9.确定档案的保管期限的工作属于( A.档案保管 B.档案利用 C.档案鉴定 D.档案检索 10.档案管理人员直接提供档案，为了解查询问题的利用者提供服务的活动称为()。 A.利用档案 B.提供专题服务 C.开发档案 D.提供档案利用 得 分 评卷人 二、多项选择题（每题2分，共20分。每题选对得2分：错选、少选或 多选均不得分。请把正确答案的序号填在括号中) 11.信息分类的方法有( A.主题分类法 B.字母分类法 C.地区分类法 D.因果分类法 12.信息传递的要素包括( )。 A.信码 B.信源 C.信号 D.信宿 2747
6. 档案 性是 )。 A.历史性 .参考性 c. 原始性 7. 将分散在单 部工作机 有保存 文件 档案 )。 A.档案移交 .档案收集 c. 案立 8. 单位 档 案 干层 使其 条理化的过程属于( )。 A.档案分类 c. 档案 9. 定档 )。 A. 管B. 利用 c. 鉴定 10. 案管理人 提供档案 解查 利用者提 服务 )。 A.利用档案 .提供专题服务 c. 开发 D. 提供档案 B. D. 档案 得分 评卷人 ?" -inL B. 分类法 D. 类法 B. 信源 D. 2747
13.信息开发的方法有( )。 A.汇集法 B.浓缩法 C.选择法 D.归纳法 14.信息反馈的形式有( )。 A.正反馈 B.负反馈 C.水平反馈 D.垂直反馈 15.信息资源管理制度建设的原则包括( ) A.特殊性 B.兼容性 C.稳定性 D.全局性 16.按照内容性质划分的档案种类包括( )。 A.文书档案 B.国有档案 C.专门档案 D.现行档案 17.档案业务工作的内容包括( )。 A.档案整理 B.档案保管 C.档案统计 D.档案分办 18.常用的档案分类方法有( ). A.级别分类法 B.年度分类法 C.行政分类法 D.问题分类法 19.档案库房建筑应具备保护档案载体的功能，即( ) A.防光 B.防盗 C.防火 D.防潮 20.以下属于照片档案特点的有( ). A.形象性 B.交流性 C.生动性 D.真实性 2748
13. 息开 A. 汇集法 B. 浓缩 c. 选择 D. 归纳 14. 形式 A.正反馈 B. 反馈 c.水平反馈 D. 垂直 15. 息资源管理 A. 殊性 B. 容性 c. D. 16. 案种类包 A. 档案 B. c. D. 17. 档案业务 包括 A.档案整理 B. 档案 c. D. 18. A. 类法 B. 年度 c. 行政分类 D.问题分类法 19. 案库房建筑 具备保护档案载 A. B. c.防火 D. 20. 属 于照 A. 象性 B. c. 生动 D.真实性 2748
得 分 评卷人 三、简答题（每题15分，共45分） 21.简述信息的特征。 22.简述档案工作的性质及具体表现。 23.简述档案价值鉴定的标准。 得分 评卷人 四、论述题（共25分） 24.如何遵循信息收集的原则做好信息收集工作？ 要求：概括全面、有条理、有分析。 2749
得分|评卷人 三、简答题(每题 5分，共 5分) 1. 22. 档案工作 性质及 23. 档案 得分|评卷人 四、论述题(共 24. 何遵 好信 收集 要求:概括全面、有条理、有分析。 2749
试卷代号：2620 中央广播电视大学2011一2012学年度第一学期“开放专科”期末考试（开卷） 办公信息处理试题答案及评分标准 (供参考) 2012年1月 一、单项选择题（每题1分，共10分） 1.D 2.B 3.B 4.A 5.C 6.C 7.B 8.A 9.C 10.D 二、多项选择题（每题2分，共20分。每题选对得2分：错选、少选或多选均不得分） 11.ABC 12.BD 13.ABD 14.AB 15.BCD 16.AC 17.ABC 18.BD 19.ABCD 20.ABCD 三、简答题（每题15分，共45分） 21.信息的特征如下： ①客观性。(1分)信息客观存在于自然界和人类社会的一切领域，客观真实性是信息的 生命所在。(2分) ②无限性。(1分)随着时间的推移，在人类生活和接触到的任何领域，信息无限地产生和 发展。(2分) ③时效性。(1分)信息是反馈最新变化的，只能保证在一定时间内的价值。(2分) ④开发性。(1分)一则信息和另一则信息合成，可能生成更有用的信息。可以按照存贮、 传输和利用的需要开发信息载体形式。(2分) ⑤共享性。(1分)信息可以让众多的人共同享用，而信息本身并不衰减。(1分) ⑥传递性。(1分) 22.档案工作具有管理性、服务性和政治性。(3分) 具体表现在： (1)管理性。 ①是专门管理档案的一项特殊的业务。(2分) ②是单位管理工作的重要组成部分。(2分) ③是一项科学性、技术性很强的管理工作。(2分) (2)服务性。 ①是一种档案资料的后勤服务工作。(1分) 2750
试卷代号 2 6 中央广播电视大学 11 2学年度第一学期"开放专科"期末考试(开卷) 办公信息处理试题答案及评分标准 (供参考) 2012 年1 -、单项选择题{每题 1分，共 0分} 1. D 6. C 2. B 7.B 3. B 8.A 4.A 9. C 5. C 10. D 二、多项选择题(每题 2分，共 0分。每题选对得 2分;错选、少选或多选均不得分} 11. ABC 12. BD 13. ABD 14. AB 15. BCD 16. AC 17. ABC 18. BD 19. ABCD 20. ABCD 三、简答题{每题 5分，共 5分) 1. ①客观性。(1分)信息客观存在于自然界和人类社会的一切领域，客观真实性是信息的 生命所在。 2分) ②无限性。(1分)随着时间的推移，在人类生活和接触到的任何领域，信息无限地产生和 发展。 ③时效性。(1分)信息是反馈最新变化的，只能保证在一定时间内的价值。 2分〉 ④开发性。(1分)一则信息和另一则信息合成，可能生成更有用的信息。可以按照存贮、 传输和利用的需要开发信息载体形式。 2分) ③共享性。(1分)信息可以让众多的人共同享用，而信息本身并不衰减。(l分) @传递性。(1分) 22. 案工作 管理性 服务 。(3 具体表现在: (1)管理性。 ①是专门管理档案的一项特殊的业务。 2分) ②是单位管理工作的重要组成部分。 2分) ③是一项科学性、技术性很强的管理工作。 2分) (2) 服务性 ①是一种档案资料的后勤服务工作。(1分) 2750
②服务性是档案工作赖以生存和发展的前提条件。(2分) ③服务性是发挥档案工作作用的基本属性。(1分) (3)政治性。 档案工作是一项机要性的工作。(2分) 23.档案价值鉴定的标准如下： ①来源标准。(1分)从文件与立档单位的关系、立档单位在社会上的地位和作用、文件的 责任者来决定档案的价值。(2分) ②内容标准。(1分)档案内容记述和说明的事件、问题，决定了社会对它的利用价值。 (2分) ③形式特征标准。(1分)如文件的名称、责任者、形成时间、载体形态、记录方式等。 (2分) ④社会需求标准。(1分)各项事业、工作、人们对档案利用的需要，影响档案保存价值。 (2分) ⑤相对价值标准。(1分)相对价值可根据档案的完整程度、内容替代程度等确定。(2分) 四、论述题(25分) 24.应遵循以下原则做好信息收集工作。 ①针对性。(2分)针对服务对象、信息内容，按照实际需要，根据工作性质、任务，进行信 息收集。(3分) ②时效性。(2分)信息收集必须及时、适时，使有价值的信息不因错过时机而失效。一方 面及时收集已发生的或出现的种种情况和问题，另一方面以最快的速度传递减少一切不必要 的滞留时间。(3分) ③真实性。(2分)对信息辨别真伪、去粗取精，收集真实、准确、可靠的信息。(3分) ④层次性。(2分)由于社会实践活动的不同，人们对信息有着不同的需求，信息的价值体现 就不同。这就要求秘书在信息收集中遵循层次性原则，从不同来源、不同渠道收集信息。(3分) ⑤全面系统性。(2分)全面采集各方面需求的信息，保持信息的历史联系或专业内容联系， 实现信息收集在时间上的连续性和空间上的广泛性，保证信息工作的连续性和科学性。(3分) 说明：回答合理可酌情给分，但总分不能超过该题分值。 2751
②服务性是档案工作赖以生存和发展的前提条件。 2分) ③服务性是发挥档案工作作用的基本属性。(l分) (3) 档案工作是一项机要性的工作。 2分) 23. 案价 鉴定 如下 ①来源标准。(l分)从文件与立档单位的关系、立档单位在社会上的地位和作用、文件的 责任者来决定档案的价值。 2分) ②内容标准。(l分)档案内容记述和说明的事件、问题，决定了社会对它的利用价值。 (2 ③形式特征标准。(l分)如文件的名称、责任者、形成时间、载体形态、记录方式等。 (2 ④社会需求标准。(l分)各项事业、工作、人们对档案利用的需要，影响档案保存价值。 (2 ⑤相对价值标准。(l分)相对价值可根据档案的完整程度、内容替代程度等确定。 2分) 四、论述题 5分) 24. 应遵 下原 做好 息收集工 ①针对性。 2分)针对服务对象、信息内容，按照实际需要，根据工作性质、任务，进行信 息收集。 3分) ②时效性。 2分)信息收集必须及时、适时，使有价值的信息不因错过时机而失效。一方 面及时收集已发生的或出现的种种情况和问题 z另一方面以最快的速度传递减少一切不必要 的滞留时间。 3分) ③真实性。 2分)对信息辨别真伪、去粗取精，收集真实、准确、可靠的信息。 3分) ④层次性。 2分)由于社会实践活动的不同，人们对信息有着不同的需求，信息的价值体现 就不同。这就要求秘书在信息收集中遵循层次性原则，从不同来源、不同渠道收集信息。 3分) ⑤全面系统性。 2分)全面采集各方面需求的信息，保持信息的历史联系或专业内容联系， 实现信息收集在时间上的连续性和空间上的广泛性，保证信息工作的连续性和科学性。 3分) 说明:回答合理可酌情给分，但总分不能超过该题分值。 2751