试卷代号：1295 座位号■■ 国家开放大学（中央广播电视大学）2014年秋季学期“开放本科”期末考试 社会心理学（本）试题（半开卷） 2015年1月 题 号 三 四 五 总 分 分 数 得分 评卷人 一、单项选择题（每小题备选答案中有一项正确答案，请将正确答案 的序号填在题干的括号内，每小题2分，共10分) 1.青少年期的社会化被称为( )。 A.初级社会化 B.基本社会化 C.预期社会化 D.再社会化 2.罗森塔尔等(Rosenthal&Jacobson,1968)的一项经典研究证明了教师的期望对学生 成绩的显著影响。这种期望的作用也称为( )。 A,皮克马利翁效应 B.首因效应 C.近因效应 D.光环效应 3.维纳的成就归因模型把( )看作是暂时的内因。 A.任务难度 B.机遇 C.能力 D.努力 4.某人在初次会面时给人们留下的印象会在很长一段时间内影响着人们对他的看法，这 种现象属于( )。 A.近因效应 B.首因效应 C.晕轮效应 D.宽大效应 5.卡茨(D.Katz)于1960年提出了有关态度形成与改变的( A.功能理论 B.三阶段理论 C.社会判断理论 D.学习理论 1194
试卷代号 :1295 座位号仁口 国家开放大学(中央广播电视大学)2014 年秋季学期"开放本科"期末考试 社会心理学(本) 试题(半开卷) 2015 E 一、单项选择题{每小题备选答案中有一项正确答案，请将正确答案 的序号填在题干的括号内，每小题 分，共 10 分} 1.青少年期的社会化被称为( )。 A. 初级社会化 c.预期社会化 B. 基本社会化 D.再社会化 2. 罗森塔尔等 (Rosenthal &. Jacobson. 1968) 的一项经典研究证明了教师的期望对学生 成绩的显著影响。这种期望的作用也称为( )。 A.皮克马利翁效应 B.首因效应 c.近因效应 D.光环效应 3. 维纳的成就归因模型把( )看作是暂时的内因。 A. 任务难度 B. 机遇 c. 能力 D.努力 4. 某人在初次会面时给人们留下的印象会在很长一段时间内影响着人们对他的看法，这 种现象属于( )。 A. 近因效应 c.晕轮效应 B. 首因效应 o. 宽大效应 5. 卡茨 (0. Katz) 1960 年提出了有关态度形成与改变的( )。 A. 功能理论 B.三阶段理论 c.社会判断理论 o. 学习理论 1194
得分 评卷人 二、填空（每空1分，共15分】 6.调查法分为两种，一种是 ,另一种是 7.伍德(Wood,1989)把社会比较的方式分为 与 三种。 8.舒茨(W.C.Schuts)提出了人际关系的三维理论，他认为每个人都有3种最基本的人 际需要： 的需要、 的需要和 的需要。 9.解释攻击行为为什么会产生的理论主要有 和 10.服从根据服从的对象一般可分为：对 的服从和对 的服从。 11.人际关系具有个体性、 和 三个特点。 得 分 评卷人 三、名词解释（每题5分，共25分） 12.基本归因错误 13.刻板印象 14.责任扩散 15.群体极化 16.从众 得 分 评卷人 四、简答题（每题10分，共30分） 17.简述自我概念是通过哪些渠道逐渐形成与发展的？ 18.在说服他人改变态度时，发起者（说服者）的哪些特性会影响说服的力度？ 19.简述从众的积极与消极意义。 1195
二、填空{每空 分，共 15 分} 6. 调查法分为两种，一种是 ，另一种是 7. 伍德 (Wood 1989) 把社会比较的方式分为 丁种。 8. 舒茨 (W. C. Schuts) 提出了人际关系的三维理论，他认为每个人都有 种最基本的人 际需要: 的需要、 的需要和 的需要。 9. 解释攻击行为为什么会产生的理论主要有 10. 服从根据服从的对象一般可分为:对 的服从。 的服从和对 1.人际关系具有个体性、 12. 基本归因错误 13. 刻板印象 14. 责任扩散 15. 群体极化 16. 从众 三、名词解释(每题 分，共 25 分) 四、简答题(每题 10 分，共 30 分) 17. 简述自我概念是通过哪些渠道逐渐形成与发展的? 三个特点。 18. 在说服他人改变态度时，发起者(说服者)的哪些特性会影响说服的力度? 19. 简述从众的积极与消极意义。 1195
得 分 评卷人 五、应用分析题(20分) 20.1986年1月28日，挑战者号航天飞机在发射后72秒爆炸，机上人员全部遇难。经过 深人细致的调查取证后发现，在飞机发射之前工程师对发射提出过置疑，认为空气的温度过低 会对飞船的安全造成威胁。但是两位高级管理人员并不同意这个意见，他们强迫操作者发射 了飞船。他们对自己的观点非常自信，因为美国宇航局已经有55次成功发射的先例。反对者 迫于压力，保持沉默，于是出现了一致通过的假象。 请说明为何会产生这种悲剧？如何减少这种悲剧的产生？ 1196
五、应用分析题 (20 分) 20. 1986 28 日，挑战者号航天飞机在发射后 72 秒爆炸，机上人员全部遇难。经过 深入细致的调查取证后发现，在飞机发射之前工程师对发射提出过置疑，认为空气的温度过低 会对飞船的安全造成威胁。但是两位高级管理人员并不同意这个意见，他们强迫操作者发射 了飞船。他们对自己的观点非常自信，因为美国宇航局已经有 55 次成功发射的先例。反对者 迫于压力，保持沉默，于是出现了一致通过的假象。 请说明为何会产生这种悲剧?如何减少这种悲剧的产生? 1196
试卷代号：1295 国家开放大学（中央广播电视大学）2014年秋季学期“开放本科”期末考试 社会心理学（本）试题答案及评分标准（半开卷） (供参考) 2015年1月 一、单项选择题（每小题2分，共10分） 1.C 2.A 3.D 4.B 5.A 二、填空（每空1分，共15分） 6.问卷法 访谈法 7.向上比较 向下比较 相似比较 8.包容控制 情感 9.本能论 挫折一攻击理论 社会学习理论 10.权威他人 规范 11.直接性情感性 三、名词解释（每题5分，共25分） 12.基本归因错误：是指人们在解释他人的行为时，夸大行动者的个人因素，低估环境因 素的现象。 13.刻板印象：就是人们对一个社会群体所形成的固定而概括的印象。 14.贵任扩散：是指当发生了某种紧急事件时，如果有其他人在场，那么在场者所分担的 责任就会减小，也就是说提供帮助的责任扩散到其他人身上。 15.群体极化：群体决策方向上与个人决策相一致，但比个人决策结果更极端，这就是群 体极化。具体表现为：如果人们先前的倾向是冒险的，则群体决策更具有风险性；如果人们先 前的倾向是保守的，则群体决策更为谨慎。 16,从众：是指个体在群体压力下，为了和群体中的大多数人保持一致而采取的改变知 觉、判断、信仰或行为的倾向。 1197
试卷代号 :1295 国家开放大学(中央广播电视大学 )2014 年秋季学期"开放本科"期末考试 社会心理学(本) 试题答案及评分标准(半开卷) (供参考) 2015 一、单项选择题(每小题 分，共 10 分) 1. C 2.A 3.D 4. B 5.A 二、填空(每空 分，共 15 分) 6. 问卷法 访谈法 7. 向上比较 向下比较 相似比较 8. 包容 控制 情感 9. 本能论 挫折一攻击理论 社会学习理论 10. 权威他人 规范 1.直接性 情感性 三、名词解释(每题 分，共 25 分) 12. 基本归因错误:是指人们在解释他人的行为时，夸大行动者的个人因素，低估环境因 素的现象 13. 刻板印象:就是人们对一个社会群体所形成的固定而概括的印象。 14. 责任扩散:是指当发生了某种紧急事件时，如果有其他人在场，那么在场者所分担的 责任就会减小，也就是说提供帮助的责任扩散到其他人身上。 15. 群体极化:群体决策方向上与个人决策相一致，但比个人决策结果更极端，这就是群 体极化。具体表现为:如果人们先前的倾向是冒险的，则群体决策更具有风险性;如果人们先 前的倾向是保守的，则群体决策更为谨慎。 16. 从众:是指个体在群体压力下，为了和群体中的大多数人保持一致而采取的改变知 觉、判断、信仰或行为的倾向。 1197
四、简答题（每题10分，共30分） 17.简述自我概念是通过哪些渠道逐渐形成与发展的。 一般而言，一个人对自己的认识可以通过下面四个主要渠道而逐渐形成与发展。 (1)重要他人的评价 我们很多有关自己的信息都来源于他人，尤其是我们信任的、敬佩的、对我们很重要的他 人，如父母、老师、同伴、领导等。(2.5分) (2)他人的态度与反应 有时，他人特别是与我们无关系的人，并不会给予我们请晰的反馈与评价，但我们可以从 他们对我们的态度（如冷淡、瞧不起）及反应（如拒绝）来了解自己。(2.5分) (3)个体的行为与表现 个体对自己的认识毕竟要以自己的特征、行为及表现为客观基础。尤其是性格、态度、品 质、爱好等心理特征，常常需要人们根据自己的外在行为与表现来推断。(2.5分) (4)社会比较 通过将自己与他人比较以获取有关自我的重要信息。(2.5分) 18.在说服他人改变态度时，发起者（说服者）的哪些特性会影响说服的力度？ (1)发起者的权威性：发起者在某一领域是专家，会更令人信服。(2.5分) (2)发起者的可信赖性：如果发起者被认为是怀有个人目的，出于己私利，并非公正无私 的，那么发起者就不会被他人所相信，其说服力就会大大降低。(2.5分) (3)发起者的吸引力：发起者的人格特征、仪表体态以及言谈举止越具有吸引力，越有说服 力。(2.5分) (4)相似性：发起者与被说服者在身份、职业、背景及态度、观点等方面越相似，越有说服 力。(2.5分) 19.简述从众的积极与消极意义。 (1)积极性的意义： 首先，从众可以促进人们维护社会秩序和发扬良好的道德风尚，抵制不良的社会风气和消 除不正确的思想观念。(2分) 其次，从众行为在一定程度上可以帮助领导者实现预定目标。(2分) 再次，从众能使个体达到心理平衡。(2分) 1198
四、简答题(每题 10 分，共 30 分) 17. 简述自我概念是通过哪些渠道逐渐形成与发展的。 一般而言，一个人对自己的认识可以通过下面四个主要渠道而逐渐形成与发展。 (1)重要他人的评价 我们很多有关自己的信息都来源于他人，尤其是我们信任的、敬佩的、对我们很重要的他 人，如父母、老师、同伴、领导等。 (2.5 分) (2) 他人的态度与反应 有时，他人特别是与我们无关系的人，并不会给予我们清晰的反馈与评价，但我们可以从 他们对我们的态度(如冷淡、瞧不起)及反应(如拒绝)来了解自己。 (2.5 分) (3)个体的行为与表现 个体对自己的认识毕竟要以自己的特征、行为及表现为客观基础。尤其是性格、态度、品 质、爱好等心理特征，常常需要人们根据自己的外在行为与表现来推断。 (2.5 分) (4) 社会比较 通过将自己与他人比较以获取有关自我的重要信息。 (2.5 分) 18. 在说服他人改变态度时，发起者(说服者)的哪些特性会影响说服的力度? (1)发起者的权威性:发起者在某」领域是专家，会更令人信服。 (2.5 分) (2) 发起者的可信赖性:如果发起者被认为是怀有个人目的，出于 己私利，并非公正无私 的，那么发起者就不会被他人所相信，其说服力就会大大降低。 (2. 分) (3) 发起者的吸引力:发起者的人格特征、仪表体态以及言谈举止越具有吸引力，越有说服 (2. 分) (4) 相似性:发起者与被说服者在身份、职业、背景及态度、观点等方面越相似，越有说服 力。 (2.5 分) 19. 简述从众的积极与消极意义。 (1)积极性的意义: 首先，从众可以促进人们维护社会秩序和发扬良好的道德风尚，抵制不良的社会风气和消 除不正确的思想观念。 (2 分) 其次，从众行为在一定程度上可以帮助领导者实现预定目标。 (2 分) 再次，从众能使个体达到心理平衡。 (2 分) 1198
(2)消极性意义： 首先，从众行为容易给人和群体带来惰性，抑制创造性。(2分) 其次，如果从众会造成无形的巨大压力，群体内多数成员的从众容易使决策或决定出现偏 差。(2分) 五、应用分析题(20分) 20.答案要点提示： 悲剧产生的原因主要是出现了群体思维。(2分) 具体原因可能有： 第一，美国宇航局已经有55次成功发射的先例，高级管理人员盲目乐观，把自己的群体看 作是无所不能的，不可战胜的，根本不会犯错误的。(2分) 第二，高级管理人员对与当前群体的观点不一致的意见忽视或不予理睬，将反对意见进行 合理化。(2分) 第三，那些持有怀疑或不同看法的人迫于压力保持沉默，以示顺从，从而避免受到孤立、嘲 笑和排斥。(2分) 减少群体思维的策略主要有： 首先，领导者应该鼓励群体成员公开质询和提出怀疑，领导者应该乐于接受对他的批评。 (3分) 其次，领导者在讨论的最初阶段应该保持公平，避免表现出对某种方案的偏爱，因为这样 会限制群体成员对这个问题提出批评性意见。(3分) 第三，群体讨论中应该邀请群体外的专家参与，并邀请专家对群体成员的观点提出挑战性 意见。(3分) 第四，征求匿名意见也有利于提高群体决策的准确性。(3分) (其他方法只要合理，即可给分) 1199
(2) 消极性意义: 首先，从众行为容易给人和群体带来惰性，抑制创造性。 (2 分) 其次，如果从众会造成无形的巨大压力，群体内多数成员的从众容易使决策或决定出现偏 差。 (2 分) 五、应用分析题 (20 分) 20. 答案要点提示: 悲剧产生的原因主要是出现了群体思维。 (2 分) 具体原因可能有: 第一，美国宇航局已经有 55 次成功发射的先例，高级管理人员盲目乐观，把自己的群体看 作是无所不能的，不可战胜的，根本不会犯错误的。 (2 分) 第二，高级管理人员对与当前群体的观点不一致的意见忽视或不予理睬，将反对意见进行 合理化。 (2 分) 第三，那些持有怀疑或不同看法的人迫于压力保持沉默，以示顺从，从而避免受到孤立、嘲 笑和排斥。 (2 分) 减少群体思维的策略主要有: 首先，领导者应该鼓励群体成员公开质询和提出怀疑，领导者应该乐于接受对他的批评。 (3 分) 其次，领导者在讨论的最初阶段应该保持公平，避免表现出对某种方案的偏爱，因为这样 会限制群体成员对这个问题提出批评性意见。 (3 分) 第三，群体讨论中应该邀请群体外的专家参与，并邀请专家对群体成员的观点提出挑战性 意见。 (3 分) 第四，征求匿名意见也有利于提高群体决策的准确性。(3分) (其他方法只要合理，即可给分) 1199