试卷代号：2178 中央广播电视大学2012一2013学年度第一学期“开放专科”期末考试（半开卷） 学校管理(2) 试题 2013年1月 注意事项 一、将你的学号、姓名及分校（工作站）名称填写在答题纸的规定栏内。考试 结束后，把试卷和答题纸放在桌上。试卷和答题纸均不得带出考场。监考人收完 考卷和答题纸后才可离开考场。 二、仔细读懂题目的说明，并按题目要求答题。答案一定要写在答题纸的指 定位置上，写在试卷上的答案无效。 三、用蓝、黑圆珠笔或钢笔（含签字笔）答题，使用铅笔答题无效。 一、多项选择题（每题3分，共15分） 1.按“教师法”规定，教师考核的内容，可概括为如下方面( )。 A.德 B.智 C.能 D.体 E.勒 F.绩 2,学校领导进行调查研究，对于调查材料的分析和概括有如下方法( A.分类整理与补充修订相结合 B.分析与综合相结合 C.宏观分析与徽观分析相结合 D.动态分析与静态分析相结合 E.定性分析与定量分析相结合 F,肯定成绩与找出差距相结合 882
试卷代号 中央广播电视大学 01 01 3学年度第一学期"开放专科"期末考试(半开卷) 学校管理 )试题 2013 年1 注意事项 一、将你的学号、姓名及分校{工作站}名称填写在答题纸的规定栏内。考试 结束后，把试卷和答题纸放在桌上。试卷和答题纸均不得带出考场。监考人收完 考卷和答题纸后才可离开考场。 二、仔细读懂题目的说明，并按题目要求答题。答案一定要写在答题纸的指 定位置上，写在试卷上的答案无效。 三、用蓝、黑圆珠笔或钢笔{含签字笔)答题，使用铅笔答题无效。 一、多项选择题{每噩 1.按"教师法"规定，教师考核的内容，可概括为如下方面( )。 A. 德B. c. 勤F. 2. 学校 进行 于调查 方法 )。 A. 修订 结合 B. c. 观分析 结合 D. 结合 E. 定性 F. 肯定成绩 结合 882
3.调查研究与领导工作的关系是( A.调查研究是领导工作的宗旨 B.调查研究是领导工作的基础 C调查研究是实施正确领导行为的依据 D.调查研究是领导工作的主要形式 E.调查研究是领导者解决问题的根本途径 F.调查研究是领导者必备的一项基本技能 4.领导听课前的准备包括( )。 A.订好听课计划 B.熟悉大纲和教材 C.确定听课人选 D.熟悉师生情况 E.备好听课笔记 F.安排好奖惩措施 5.学校教育科研管理的原则有( )。 A.全员参与，奖优罚劣 B.着眼于实际问题的研究 C.教研与科研同步 D.学术民主，自由探讨 E.指导、激励和支持 F.以教研为基础，以科研为主导 二、填空题（每空1分，共10分）】 6.在学校管理中，教师和校长双方在职务、工作性质上都有不同，但是在 上是完 全平等的。学校管理者必须充分尊重学校的教师，要 教师，关心教师，放下领导的架 子，以 的态度对待教师，在工作上给教师提供指导，在生活上给老师提供帮助。 7.领导者必须善于将个人决断与 有机结合，充分发挥集体智慧，同时 要有 保证。 8.学校工作计划中目标和任务的关系是：目标是任务的 、任务是目标的实 施内容和 9.学校公共关系及其管理的作用，主要体现在学校内外组织及其 关系的双向沟 通；信息 与协调支持。鉴于学校公共关系的特点，要搞好学校公共关系，必须遵循以 下原则：真诚信誉原则； 原则；互惠互利原则；双向长效原则。 三、简答题（每题10分，共30分） 10.教师培养中需要正确处理好哪几种关系？ 11.如何做到组织会议要厉行节约的原则？ 12.简述学校总务管理的内容。 883
、任务是目标的实 B. 悉大 D. 师生情况 F. 安排好 B. D. F. 主导 3. 工作 A. 是领导工作 B. 调查 究是领 工作 研究是 D. 调查 是领导工 主要形 E. 者解决 F. 究是 者必备 项基本技 4. 领导 备包 )。 A. 课计 确定 课人 E. 5. 科研 A. 科研 E. 支持 二、填空题{每空 1分，共 0分} 6. 在学校 双方 职务 工作性 上都 但是在 全平等的。学校管理者必须充分尊重学校的教师，要一一一一教师，关心教师，放下领导的架 子，以的态度对待教师，在工作上给教师提供指导，在生活上给老师提供帮助。 7. 者必须善 将个 决断 机结合 充分发挥集体 要有保证。 8. 学校工 标是 施内容和 9. 现在学校 通;信息一一一一一与协调支持。鉴于学校公共关系的特点，要搞好学校公共关系，必须遵循以 下原则 z真诚信誉原则;原则F互惠互利原则 E双向长效原则。 三、简答题{每题 0分，共 0分} 10. 培养 需要 处理 几种 1. 何做 厉行节 12. 883
四、综述题（共3题，45分） 13.结合工作体会，请谈谈如何做好学校公共关系的过程管理。(10分) 14.联系身边的实际，谈谈如何科学地管理学生。（10分) 15.认真阅读如下案例，并联系实际回答：你认为对案例中的问题应该如何抉择？(25分) 案例资料：左右为难的抉择 某校多年来一直实行坐班制，但迟到、早退屡见不鲜，作风稀拉，考勤制度形同虚设，已到 了严重影响教学的程度。 程校长上任以来决心改变这种状况。首先发动群众献计献策，有的认为学校严格考勤制 度，应有奖惩措施；也有的提出，对教师应取消坐班制，只要保证上好课就行了，职工则应坐班； 主管考勤工作的教务主任、后勤主任以及各年级组长则一致认为，现状并没什么不好，迟到、早 退现象不可避免，领导多要求一下就行了，不必强求一律。程校长不太同意后两种意见，对第 一种意见比较赞同，但一时又想不出更具体的办法。于是他本着“矫枉就必须过正，不过正就 不能矫枉”的精神，仍坚持教职工必须上下班的制度，并规定每星期一公布上星期考勤情况；凡 一周迟到、早退三次以上者用小黑板公布于众，挂在校门口，以示批评。一学期下来，效果甚 好，迟到、早退现象明显减少。尽管刚宣布时，不少人反对，认为太不近情理，程校长也实出无 奈，但实行结果，全学期只挂名批评了三次，总计只有7人，反对者也就不吭气了。程校长也就 安心了。 第二学期将近期末的一次校务会上，教务处长宣布了上学期的考勤结果。全校共有三人 迟到、早退超过三次，其中有程校长。为此，程校长首先做了自我批评，并说明了原因，同时要 求下周挂牌批评。但与会的大部分同志认为程校长工作兢兢业业，一贯早来晚归，偶尔一次， 又作了自我批评，原因也不是为私，就免了吧。再说刚实行校长负责制不久，校长名字被公开 挂牌批评，会造成不良影响，不利于工作。尤其是对这一规定始终没有表态的党支部书记，极 力反对，认为这样死板地执行规定是不合适的。各级领导接触面广、应酬多，谁都难免没迟到、 早退现象，校长这一次被挂牌批评，以后别的领导迟早都有被挂名的一天，很不利于领导的工 作。甚至还有人讥讽的说：“这个以身作则的风头就别出了吧”，“应该留有回旋的余地”，“领导 总有与群众不一样的情况”，等等。另一部分同志都认为，既然是作为制度定下来，就应照章办 事，在制度面前领导与群众是平等的，领导不能以功掩过。 面对两种针锋相对的意见，程校长作为规定的制定者，一方面觉得从坚持制度来说应挂牌 884
四、综述题{共 3题， 5分} 13. 结合工作体会 何做好 共关 过程 (10 14. 身边 学地管 (10 15. 如下 案例 的 问 题应该 抉择 (25 案例资料:左右为难的抉择 某校多年来一直实行坐班制，但迟到、早退屡见不鲜，作风稀拉，考勤制度形同虚设，已到 了严重影响教学的程度。 程校长上任以来决心改变这种状况。首先发动群众献计献策，有的认为学校严格考勤制 度，应有奖惩措施;也有的提出，对教师应取消坐班制，只要保证上好课就行了，职工则应坐班; 主管考勤工作的教务主任、后勤主任以及各年级组长则一致认为，现状并没什么不好，迟到、早 退现象不可避免，领导多要求一下就行了，不必强求一律。程校长不太同意后两种意见，对第 一种意见比较赞同，但一时又想不出更具体的办法。于是他本着"矫枉就必须过正，不过正就 不能矫枉"的精神，仍坚持教职工必须上下班的制度，并规定每星期一公布上星期考勤情况 z凡 一周迟到、早退三次以上者用小黑板公布于众，挂在校门口，以示批评。一学期下来，效果甚 好，迟到、早退现象明显减少。尽管刚宣布时，不少人反对，认为太不近情理，程校长也实出元 奈，但实行结果，全学期只挂名批评了三次，总计只有 7人，反对者也就不吭气了。程校长也就 安心了。 第二学期将近期末的一次校务会上，教务处长宣布了上学期的考勤结果。全校共有三人 迟到、早退超过三次，其中有程校长。为此，程校长首先做了自我批评，并说明了原因，同时要 求下周挂牌批评。但与会的大部分同志认为程校长工作兢兢业业，一贯早来晚归，偶尔一次， 又作了自我批评，原因也不是为私，就免了吧。再说刚实行校长负责制不久，校长名字被公开 挂牌批评，会造成不良影响，不利于工作。尤其是对这一规定始终没有表态的党支部书记，极 力反对，认为这样死板地执行规定是不合适的。各级领导接触面广、应酬多，谁都难免没迟到、 早退现象，校长这一次被挂牌批评，以后别的领导迟早都有被挂名的一天，很不利于领导的工 作。甚至还有人讥讽的说"这个以身作则的风头就别出了吧"，"应该留有回旋的余地"，"领导 总有与群众不一样的情况"，等等。另一部分同志都认为，既然是作为制度定下来，就应照章办 事，在制度面前领导与群众是平等的，领导不能以功掩过。 面对两种针锋相对的意见，程校长作为规定的制定者，一方面觉得从坚持制度来说应挂牌 884
受批评，即使制度不太合理也不能在这一次改：另一方面又觉得自己这样做，也给其他领导开 了个令人很不情愿的先例，对团结同志，尤其搞好与书记的关系很是不利。更让程校长为难的 倒是其他两个人中的李老师能不能再挂牌批评？李老师是业务骨干，初三毕业班主任，教两个 班的数学，教学很受学生欢迎。他工作负责，敢提意见；但爱脸面，个人荣誉感强，脾气暴躁又 有点小心眼。经常弄的领导下不了台，群众关系也较紧张。程校长对他采取了容忍的态度，有 问题总是个别交谈，从不公开批评李老师，以致部分人议论说：程校长欺软怕硬。上学期李老 师因长期形成的熬夜习惯一时改不过来，曾连续迟到三次以上，受到挂名公开批评时，他暴跳 如雷，砸坏了小黑板，紧接着递了一星期的病假条（他一直患有多种较重的慢性病），虽然实际 上并没有耽误一节课，但总是晚来早走，仍是无视按时上下班的规定，一直情绪很大。这一次 他又是一周迟到了四次，校务会上大部分同志都主张照章办事，碰碰硬。但也有部分同志认为 前车之鉴不可忘，应该慎重；制度是死的，人是活的，应灵活掌握，不同情况不同对待，这项规定 对李老师来说，实践证明既然达不到教育目的，为什么不可以改变一下？坚持照章办事的同志 则坚持认为制度不能因人而异，挂名批评不光是为教育李老师，也是为了警告大家。如果不是 果断地采取取这一措施，哪能在这么短的时间内治住任意迟到、早退的歪风，出现今天的好局 面。现在学期即将结束，工作千头万绪，如不维护制度的严肃性，恐怕难免出现混乱局面：而且 执行制度如前后不一致，将会引起大家的不满，以后的工作会更不好做。 又是两种意见，针锋相对，争论激烈。程校长想：挂名公开批评非但达不到教育李老师的 目的，还会引起一场大闹，不但影响教学工作，甚至会影响即将到来的中考，但不执行规定，既 违背了校务会大多数人的意见，也不好向群众交待，不明不白而置制度于不顾，以后还怎么管 理学校？ 一个左右为难，又一个左右为难，在两难之间，究竟如何选择？程校长陷人深思。 885
受批评，即使制度不太合理也不能在这一次改;另一方面又觉得自己这样做，也给其他领导开 了个令人很不情愿的先例，对团结同志，尤其搞好与书记的关系很是不利。更让程校长为难的 倒是其他两个人中的李老师能不能再挂牌批评?李老师是业务骨干，初三毕业班主任，教两个 班的数学，教学很受学生欢迎。他工作负责，敢提意见;但爱脸面，个人荣誉感强，脾气暴躁又 有点小心眼。经常弄的领导下不了台，群众关系也较紧张。程校长对他采取了容忍的态度，有 问题总是个别交谈，从不公开批评李老师，以致部分人议论说:程校长欺软怕硬。上学期李老 师因长期形成的熬夜习惯一时改不过来，曾连续迟到三次以上，受到挂名公开批评时，他暴跳 如雷，砸坏了小黑板，紧接着递了一星期的病假条(他一直患有多种较重的慢性病) ，虽然实际 上并没有耽误一节课，但总是晚来早走，仍是元视按时上下班的规定，一直情绪很大。这一次 他又是一周迟到了四次，校务会上大部分同志都主张照章办事，碰碰硬。但也有部分同志认为 前车之鉴不可忘，应该慎重;制度是死的，人是活的，应灵活掌握，不同情况不同对待，这项规定 对李老师来说，实践证明既然达不到教育目的，为什么不可以改变→下?坚持照章办事的同志 则坚持认为制度不能因人而异，挂名批评不光是为教育李老师，也是为了警告大家。如果不是 果断地采取取这一措施，哪能在这么短的时间内治住任意迟到、早退的歪风，出现今天的好局 面。现在学期即将结束，工作千头万绪，如不维护制度的严肃性，恐怕难免出现混乱局面;而且 执行制度如前后不一致，将会引起大家的不满，以后的工作会更不好做。 又是两种意见，针锋相对，争论激烈。程校长想:挂名公开批评非但达不到教育李老师的 目的，还会引起一场大闹，不但影响教学工作，甚至会影响即将到来的中考，但不执行规定，既 违背了校务会大多数人的意见，也不好向群众交待，不明不白而置制度于不顾，以后还怎么管 理学校? 一个左右为难，又一个左右为难，在两难之间，究竟如何选择?程校长陷入深思。 885
试卷代号：2178 座位■ 中央广播电视大学2012一2013学年度第一学期“开放专科”期末考试（半开卷） 学校管理(2)试题答题纸 2013年1月 题 号 二 三 四 总 分 分 数 得分 评卷人 一、多项选择题（每题3分，共15分） 1. 2. 3. 4. 5. 得分 评卷人 二、填空题（每空1分，共10分） 6. 7. 8. 9. 得分 评卷人 三、简答题（每题10分，共30分） 10. 11. 12. 886
试卷代号 座位号 中央广播电视大学 3学年度第一学期"开放专科"期未考试(半开卷) 学校管理 试题答题 2013 年1 |题号|一|二|三|四|总分 分 数 I I I I I |得分|评卷人| 一、多项选择题{每题 3分，共 5分} I I I 二、填空题{每空 1分，共 0分} 三、简答题{每题 0分，共 0分} 1. 2. 哩冒雪 6. 7. 8. 9. I~ 5t!nAI 10. 11. 12. 886 3. 4. 5
得分 评卷人 四、综述题（共3题，45分） 13. 14. 15. 887
|得分|评卷人| I I I 13. 14. 15. 四、综述题{共 3题， 887
试卷代号：2178 中央广播电视大学2012一2013学年度第一学期“开放专科”期末考试（半开卷） 学校管理(2) 试题答案及评分标准 (供参考) 2013年1月 一、多项选择题（每题3分，共15分） 1.ACEF 2.BCDE 3.BCEF 4.BCDE 5.BDEF 二、填空题（每空1分，共10分） 6.人格 理解 平等 7.集体决断 制度 8.达成度 范围 9.人际 咨询 全员参与 三、简答题（每题10分，共30分） 10.教师培养中需正确处理的几个关系是：(1)在职培训与脱产培训的关系，以在职为主 (2分)；(2)业余培训与正规培训的关系，以业余为主(2分)；(3)知识培训与能力培训结合，不 断提高水准(3分)；(4)专业知识与综合知识培训，以专业知识为主(3分)。 11.要尽量少开会，开短会，开会要力求做到投人少、效益高(3分)。不开无目标或多议题 的会(1分)；不开无准备或可开可不开的会(1分)：不开无关人员参加的会(1分)；不开内容重 复的会(1分)：不开空发议论、离题万里的会(1分)：不开议而不决或决而不行的会(1分)；不 开长而无当、无明确结束时间的会(1分)。 12.学校总务管理内容繁杂，方法具体，并有较强的政策性、科学性、技术性(3分)，涉及面 广事杂，既有较强的原则性，又需要灵活变通(3分)。从大的方面来分，包括的内容有学校的 财务管理、财产管理、生活管理和学校环境管理等(4分)。 四、综述题（共3题，45分） 13.评分参考 作为学校管理的一项专门的职能活动，学校公共关系管理具有四个工作环节，即：对学校 888
试卷代号 中央广播电视大学 2 0 3学年度第一学期"开放专科"期末考试(半开卷) 学校管理 )试题答案及评分标准 (供参考) 2013 年1 一、多项选择题{每题 3分，共 5分} 1. ACEF 2.BCDE 3. BCEF 4. BCDE 5. BDEF 二、填空题{每空 1分，共 0分} 6. 7. 8. 成度 9. 三、简答题{每题 0分，共 0分} 10. 需正 几个关 (1)在职培训与脱产培训的关系，以在职为主 (2 分);(2) 与正 训 的 主(2 分);(3) 培训 与 能 结合 断提高水准 3分) ; (的专业知识与综合知识培训，以专业知识为主 3分〉。 1. 高(3 不开 或多 的会(1分) ;不开元准备或可开可不开的会(1分) ;不开无关人员参加的会(1分) ;不开内容重 复的会(1分) ;不开空发议论、离题万里的会(1分h不开议而不决或决而不行的会(1分) ;不 开长而元当、无明确结束时间的会(1分〉。 12. 学校 学性 技术性(3 ，涉及面 广事杂，既有较强的原则性，又需要灵活变通 3分)。从大的方面来分，包括的内容有学校的 财务管理、财产管理、生活管理和学校环境管理等 4分)。 四、综述题(共 3题， 5分) 13. 评分参 作为学校管理的一项专门的职能活动，学校公共关系管理具有四个工作环节，即 z对学校 888
公共关系的现状与未来的调查分析、设计公共关系的目标对策、公共关系计划的实施和对公共 关系活动的评价与修正。（2分) 调研的主要任务是学校形象分析和社会环境分析。策划时要分析学校公共关系问题的现 状及其形成的原因，确定学校公共关系工作的目标，并制定公关计划。实施时要主动争取传媒 的支持，有效组织好大型的公共关系活动，充分利用学生家长的力量。在评价方面，注意过程 监控，及时发现问题，并应及时进行阶段性工作的总结和分析，提出下一步工作设想；评价要集 中在公众对学校关心、信任与支持的程度方面，做到定性分析与定量分析的结合。(3分) [结合自已的工作体会来分析，计0一5分] 14.评分参考 要科学管理学生要求管理者必须努力贯彻好学生管理的科学性原则。(2分) 首先，必须遵循国家制定的教育方针和一系列政策、法规，遵循学生的身心发展规律，充分 尊重教育理论科学的指导作用。(2分)其次，管理者要确立科学的学生观，以人为本，充分尊 重学生的个性和创造精神。(2分) [视联系实际情况，计0一4分] 15.评分参考 答题要求：回答要做出明确的决断，有事实，有分析，有一定的说服力：文字表述清楚，并合 乎逻辑。 评分要点：能够简要表述案例所提出的校长所面临的决策问题(5分)，归纳两种意见的主 要理由(10分)，提出自己的建议或者意见(5分)。 [视分析论证说服力情况，计0一5分] 889
公共关系的现状与未来的调查分析、设计公共关系的目标对策、公共关系计划的实施和对公共 关系活动的评价与修正。 2分〉 调研的主要任务是学校形象分析和社会环境分析。策划时要分析学校公共关系问题的现 状及其形成的原因，确定学校公共关系工作的目标，并制定公关计划。实施时要主动争取传媒 的支持，有效组织好大型的公共关系活动，充分利用学生家长的力量。在评价方面，注意过程 监控，及时发现问题，并应及时进行阶段性工作的总结和分析，提出下一步工作设想;评价要集 中在公众对学校关心、信任与支持的程度方面，做到定性分析与定量分析的结合。 3分〉 [结合自己的工作体会来分析，计 5分] 14. 评分参 要科学管理学生要求管理者必须努力贯彻好学生管理的科学性原则。 2分〉 首先，必须遵循国家制定的教育方针和一系列政策、法规，遵循学生的身心发展规律，充分 尊重教育理论科学的指导作用。 2分〉其次，管理者要确立科学的学生观，以人为本，充分尊 重学生的个性和创造精神。 2分〉 [视联系实际情况，计 4分] 队评分参考 答题要求:回答要做出明确的决断;有事实，有分析，有一定的说服力 z文字表述清楚，并合 乎逻辑。 评分要点 z能够简要表述案例所提出的校长所面临的决策问题 5分) ，归纳两种意见的主 要理由(10分) ;提出自己的建议或者意见 5分〉。 [视分析论证说服力情况，计 5分] 889
