市场营销学 第八章物流决策
市 场 营 销 学 第八章 物 流 决 策
第一节物流及物流系统 ◆一、物流的由来 ◆“Distribution'一词最早出现出美国。 1921年阿奇.萧在《市场流通中的若干问题》 (Some Problem in Market Distribution)一书中提出“物流是与创造 需要不同的一个问题”，并提到“物资经过 时间或空间的转移，会产生附加价值”。这 里，Market Distribution指的是商流； 时间和空间的转移指的是销售过程的物流
第一节 物 流 及 物 流 系 统 一、物流的由来 “Distribution”一词最早出现出美国。 1921年阿奇.萧在《市场流通中的若干问题》 （Some Problem in Market Distribution）一书中提出“物流是与创造 需要不同的一个问题”，并提到“物资经过 时间或空间的转移，会产生附加价值”。这 里，Market Distribution指的是商流； 时间和空间的转移指的是销售过程的物流
第一节物流及物流系统 ◆在第一次世界大战的1918年，英国犹尼里 佛的利费哈姆勋爵成立了“即时送货股份有 限公司”。 ◆其公司宗旨是在全国范围内把商品及时送到 批发商、零售商以及用户的手中，这一举动 被二些物流学者誉为有关“物流活动的早期 文献记载” ◆见教材
第一节 物 流 及 物 流 系 统 在第一次世界大战的1918年，英国犹尼里 佛的利费哈姆勋爵成立了“即时送货股份有 限公司” 。 其公司宗旨是在全国范围内把商品及时送到 批发商、零售商以及用户的手中，这一举动 被一些物流学者誉为有关“物流活动的早期 文献记载” 。 见教材
第一节物流及物流系统 ◆物流的定义：物流：是指物质资料从供给者 到需求者的物理性运动，主要是创造时间价 值和场所价值有时也创造一定加工价值的活 动。 ◆物流又称为产品实体分销，在社会化大生产 和市场营销经济条件下，商流和物流的分工 有其客观的必然性。 ◆在产品流通过程，产品通过买卖而发生价值 形式的变化和所有权的让渡，叫做商流 中转下页
第一节 物 流 及 物 流 系 统 物流的定义：物流：是指物质资料从供给者 到需求者的物理性运动，主要是创造时间价 值和场所价值有时也创造一定加工价值的活 动。 物流又称为产品实体分销，在社会化大生产 和市场营销经济条件下，商流和物流的分工 有其客观的必然性。 在产品流通过程，产品通过买卖而发生价值 形式的变化和所有权的让渡，叫做商流 转下页
第一节物流及物流系统 ◆伴随商流而发生的商品实体的运输、储存、 装卸等活动成为物流。 ◆商流与物流即可以相互结合，又可以相互分 离。商流和物流的起点和终点是结合的，但 中间允许分离，流通路线可以不以一致。 ◆因此流通过程是产品所有权的转移和产品实 体运动统一的过程。如果产品实体不以适当 的批量、适当的时间与地点，从制造商那里 转移到顾客手中，整个市场营销活动就将落 空。搞好产品实体分销，不仅是商晶流通过 程中的重要组成部分，而且可以降低成本， 促进销售.，增加利润
第一节 物 流 及 物 流 系 统 伴随商流而发生的商品实体的运输、储存、 装卸等活动成为物流。 商流与物流即可以相互结合，又可以相互分 离。商流和物流的起点和终点是结合的，但 中间允许分离，流通路线可以不以一致。 因此流通过程是产品所有权的转移和产品实 体运动统一的过程。如果产品实体不以适当 的批量、适当的时间与地点，从制造商那里 转移到顾客手中，整个市场营销活动就将落 空。搞好产品实体分销，不仅是商品流通过 程中的重要组成部分，而且可以降低成本， 促进销售.，增加利润
第一节物流及物流系统 ◆物流在市场营销中的职能： ◆物流的职能，就是将产晶由其生产地转移 到消费地，从而创造地点效用。 ◆物流作为市场营销的一部分，主要包括： ◆(1)运输功能：就是制造商将产晶发给 购买者的过程。发运商品，通常要解决选 择运输方式、运输工具、发货批量、发运 时间、最佳运输路线等问题 ◆(2)储存功能：即指制造商直接利用仓库 储存产品
第一节 物 流 及 物 流 系 统 物流在市场营销中的职能： 物流的职能，就是将产品由其生产地转移 到消费地，从而创造地点效用。 物流作为市场营销的一部分，主要包括： （1） 运输功能 ：就是制造商将产品发给 购买者的过程。发运商品，通常要解决选 择运输方式、运输工具、发货批量、发运 时间、最佳运输路线等问题 （2）储存功能：即指制造商直接利用仓库 储存产品
第一节物流及物流系统 ◆(3)装卸搬运功能：产晶必须经过搬运装 卸才能进入仓库存储存。在产品出库前需要 经过必要的整理、待运环节。在产晶进库与 出库的过程中，始终伴随着物资的搬运，以 及为实现搬运准备和运用相应的搬用工具。 ◆(4)包装功能 ◆(5)流通加工功能 ◆(6)物流信息加工与处理功能等
第一节 物 流 及 物 流 系 统 （3） 装卸搬运功能：产品必须经过搬运装 卸才能进入仓库存储存。在产品出库前需要 经过必要的整理、待运环节。在产品进库与 出库的过程中，始终伴随着物资的搬运，以 及为实现搬运准备和运用相应的搬用工具。 （4）包装功能 （5）流通加工功能 （6）物流信息加工与处理功能等
第一节物流及物流系统 ◆它以企业销售预测为开端，并以此为基础来 规划生产水平和存货水平。生产规划指出采 购部门必须预先定购材料，并经过进厂运输， 送达接收区域而存于材料存货的仓库，材料 再转换为制成品。而成品存货乃是顾客的订 单与企业制造活动的连结点。 ◆产品经过装配线、包装、厂内仓储、装运处 理、出厂运输、厂外仓储，最终送到顾客手 中
第一节 物 流 及 物 流 系 统 它以企业销售预测为开端，并以此为基础来 规划生产水平和存货水平。生产规划指出采 购部门必须预先定购材料，并经过进厂运输， 送达接收区域而存于材料存货的仓库，材料 再转换为制成品。而成品存货乃是顾客的订 单与企业制造活动的连结点。 产品经过装配线、包装、厂内仓储、装运处 理、出厂运输、厂外仓储，最终送到顾客手 中
第一节物流及物流系统 ◆物流系统： ◆物流系统应该具备以下三大要素： ◆(1)物流系统的功能要素：指的是物流系统 所具有的基本能力，这些基本能力有效地组 合、联结在一起，便成了物流的总功能，便 能合理、有效地实现物流系统的总目的。 ◆物流系统的功能要素一般认为运输、储存保 管、包装；装卸搬运、流通加工、配送、物 流信息等。 个转下页
第一节 物 流 及 物 流 系 统 物流系统： 物流系统应该具备以下三大要素： （1）物流系统的功能要素：指的是物流系统 所具有的基本能力，这些基本能力有效地组 合、联结在一起，便成了物流的总功能，便 能合理、有效地实现 物流系统的总目的。 物流系统的功能要素一般认为运输、储存保 管、包装； 装卸搬运、流通加工、配送、物 流信息等。 转下页
第一节物流及物流系统 ◆(2)物流系统的支撑要素：以系统的建立需 要有许多支撑手段，尤其是处于复杂的社会 ◆经济系统中，要确定物流系统的地位，要协 调与其它系统关系，这些要素必不可少。 ◆主要包括：体制、制度；法律、规章；行政、 命令和标准化系统。 （③)物流系统的物资基础要素：物流系统的 建立和运行，需要有大量技术装备手段，这 些手段的有机联系对物流系统的运行有决定 意义。这些要素对实现物流和某一方面的功 能也是必不可少的
第一节 物 流 及 物 流 系 统 ( 2 ) 物流系统的支撑要素：以系统的建立需 要有许多支撑手段，尤其是处于复杂的社会 经济系统中，要确定物流系统的地位，要协 调与其它系统关系， 这些要素必不可少。 主要包括：体制、制度；法律、规章；行政、 命令和 标准化系统。 (3) 物流系统的物资基础要素：物流系统的 建立和运行，需要有大量技术装备手段，这 些手段的有机联系对物流系统的运行有决定 意义。这些要素对实 现物流和某一方面的功 能也是必不可少的