湖南广播电视大学文本编制创业计划_创业设计第六章（1）.pdf_大学文库

二、市场评估与调研 (一)什么是市场调研市场是指一组既有购买能力又有购买需求的消费者的集合（包括潜在的消费者)，创业者应尽可能全面地掌握要准备建立的目标市场所需的市场数据，然后进行加工处理进行决策。但是往往很多创业者在没有充分认清市场的时候就试图建立一个风险企业。市场调研是应用科学的方法，系统、全面、准确及时地搜集，整理和分析市场现象的各种资料（信息）的过程。是有组织，有计划地对市场现象的调查研究活动。通过市场调研所取得的市场资料（信息），客规地描述了市场状况，并且可以分析研究市场发展变化的规律，同时又是进行市场预测的重要依据。下面的市场调研表列出了四个基本栏目，指导你进行市场调研。在调研结束后，将有关信息填写在调研表中，形成计划书的一部分。产品或根务网客顾客的需要和喜好克争对手填写说明：填写说明：描述每种产品所填写说明：考虑并列出产品填写说明：写下要情售面对的顺客情况，哪些想要将满足顺客的哪些需要，顺写下你了的每一种产这一产品或服务，愿意付钱客对产品或根务的特殊喜竞争对手的品或服务的顺客具体是什么样的：好，他们想要在摩里购买重要信息想要如何购买、想付多少钱购买。 (二)市场调研方法 Q文献调研法。是一种间接的调研方法，它是利用企业内外现有的各种信息、情报资料，对调查内容进行分析研究的一种调研方法。 Q市场观察法。是观察者根据研究目的，有组织有计划地，运用自身的感觉器官或借助科学的观察工具，直接搜集当时正在发生的、处于自然状态下的市场现象的有关资料的方法。。问卷调研法。是指调查者运用统一设计的问卷，求得被调查者填答，向被调查者了解市场有关情况的搜集资料方法。抽样调研法。是从某个总体的组成单位中抽取一部分样本进行考察和分析，通过部分调查来归纳总体情况的一种调查方法。。实验调查法。是实验者按照一定的实验假设、通过改变某些实验环境的时间活动来认识实验对象的本质及其发展规律的调查方法

二、市场评估与调研（一）什么是市场调研市场是指一组既有购买能力又有购买需求的消费者的集合（包括潜在的消费者）。创业者应尽可能全面地掌握要准备建立的目标市场所需的市场数据，然后进行加工处理进行决策。但是往往很多创业者在没有充分认清市场的时候就试图建立一个风险企业。市场调研是应用科学的方法，系统、全面、准确及时地搜集、整理和分析市场现象的各种资料（信息）的过程，是有组织、有计划地对市场现象的调查研究活动。通过市场调研所取得的市场资料（信息），客观地描述了市场状况，并且可以分析研究市场发展变化的规律，同时又是进行市场预测的重要依据。下面的市场调研表列出了四个基本栏目，指导你进行市场调研。在调研结束后，将有关信息填写在调研表中，形成计划书的一部分。产品或服务顾客顾客的需要和喜好竞争对手填写说明：写下要销售的每一种产品或服务。填写说明：描述每种产品所面对的顾客情况，哪些想要这一产品或服务，愿意付钱的顾客具体是什么样的。填写说明：考虑并列出产品将满足顾客的哪些需要、顾客对产品或服务的特殊喜好，他们想要在哪里购买、想要如何购买、想付多少钱购买。填写说明：写下你了解竞争对手的重要信息。（二）市场调研方法 ◎ 文献调研法。是一种间接的调研方法，它是利用企业内外现有的各种信息、情报资料，对调查内容进行分析研究的一种调研方法。 ◎ 市场观察法。是观察者根据研究目的，有组织有计划地，运用自身的感觉器官或借助科学的观察工具，直接搜集当时正在发生的、处于自然状态下的市场现象的有关资料的方法。 ◎ 问卷调研法。是指调查者运用统一设计的问卷，求得被调查者填答，向被调查者了解市场有关情况的搜集资料方法。 ◎ 抽样调研法。是从某个总体的组成单位中抽取一部分样本进行考察和分析，通过部分调查来归纳总体情况的一种调查方法。 ◎ 实验调查法。是实验者按照一定的实验假设、通过改变某些实验环境的时间活动来认识实验对象的本质及其发展规律的调查方法

(三)市场评估重点前期的市场评估与调研是撰写创业计划书的基础。那么市场评估的重点有哪些呢？。市场的现有规模和潜在的增长空间。选择目标市场时，企业首先要弄清楚有现市场的规模能多大，增长潜力有多大。。市场上的竞争对手。要与同行对手竟争，但作为创业者应更多地向竟争对手学习，努力形成合伙共赢的协作美系，这样既能提升企业综合能力，又能促进行业市场健康发展。。市场上的目标顺客及潜在项客。创业者要选择好有消费能力和消费意愿的顺客群，创业计划书市场评估表的主要内容如下表。项目内填马说明：目标碳客是指企业或角家摄供产品、。服务的直接对象。滑在准确描述目标现佩客是相对于已消贵使用本企业产品的顾客而喜，那些不具备充分条件客及滑在观客成为事实现客的现客，即有可能成为事实现客组因为种种原因还没有能够购买和使用企业产品的顺客：填写说明：市场容量是指在不考虑产品价格或供应商的策略的前提下市产品市场容量或场在一定时期内旋够吸纳某种产品或劳务的单位数目，市场占有率又叫企业顶计市场占市场份额，指某个企业的销售量或销售飘在市场同类产品中所占的比有率重，直接反映企业所提供的商品和劳务对清费者和用户的满足程度，表明企业的商品在市场上所处的地位，未来市场容量的填写说明：市场容量的变化趋势瓷是对市场进行预测，现测某种产品的变化趋势及前量未米供应与蛋求的趋势，以及潜在的市场总雷求量变化。三、撰写创业计划书 (一)撰写原则如何才能在众多的创业项目中脱颗而出，将是创业计划书吸引投资人的关健。摄写创业计划书要注意遵行以下原则。 Q目标明确。内容真实，特色鲜明。创业计划书应当有一个明确的目标，内容上一定要实事求是。不夸大也不低调，应该客观真实地突出项目的优势和特色。。逻辑清楚。结构清晰，描述准确。一份好的刨业计划书应当有着非常清楚的逻辑顺序，展示出创业者良好的常识功底，段落层次非常清晰，用词造句准确精练，能清楚地表达创业项目的内容

（三）市场评估重点前期的市场评估与调研是撰写创业计划书的基础。那么市场评估的重点有哪些呢？ ◎ 市场的现有规模和潜在的增长空间。选择目标市场时，企业首先要弄清楚有现市场的规模能多大，增长潜力有多大。 ◎ 市场上的竞争对手。要与同行对手竞争，但作为创业者应更多地向竞争对手学习，努力形成合伙共赢的协作关系，这样既能提升企业综合能力，又能促进行业市场健康发展。 ◎ 市场上的目标顾客及潜在顾客。创业者要选择好有消费能力和消费意愿的顾客群。创业计划书市场评估表的主要内容如下表。项目内容准确描述目标顾客及潜在顾客填写说明：目标顾客是指企业或商家提供产品、服务的直接对象。潜在顾客是相对于已消费使用本企业产品的顾客而言，那些不具备充分条件成为事实顾客的顾客，即有可能成为事实顾客但因为种种原因还没有能够购买和使用企业产品的顾客。产品市场容量或企业预计市场占有率填写说明：市场容量是指在不考虑产品价格或供应商的策略的前提下市场在一定时期内能够吸纳某种产品或劳务的单位数目。市场占有率又叫市场份额，指某个企业的销售量或销售额在市场同类产品中所占的比重，直接反映企业所提供的商品和劳务对消费者和用户的满足程度，表明企业的商品在市场上所处的地位。未来市场容量的变化趋势及前景填写说明：市场容量的变化趋势就是对市场进行预测，预测某种产品的未来供应与需求的趋势，以及潜在的市场总需求量变化。三、撰写创业计划书（一）撰写原则如何才能在众多的创业项目中脱颖而出，将是创业计划书吸引投资人的关键。撰写创业计划书要注意遵行以下原则。 ◎ 目标明确，内容真实，特色鲜明。创业计划书应当有一个明确的目标，内容上一定要实事求是，不夸大也不低调，应该客观真实地突出项目的优势和特色。 ◎ 逻辑清楚，结构清晰，描述准确。一份好的创业计划书应当有着非常清楚的逻辑顺序，展示出创业者良好的常识功底，段落层次非常清晰，用词造句准确精练，能清楚地表达创业项目的内容

。明确目标读者，做好保密工作。撰写一份创业计划书的目标是给大家评议，还是吸引风险投资，或为获得银行贷款，其目标读者是不同的，因此，有些核心技术也需考虑保密性. 另外，一份好的创业计划书还具备：精美的文本，精致的装订：极具代表性的0G0和企业形象说明：企业宣传手册及周边产品或样本：具有标识度高的企业形象文化等。 (二)主要内容编号内容编号内容 1 封面 8 市场分析 2 内容索引成目录 9 营销计划 3 物要 10 生产计划 4 新创企业介绍 11 财务计划 5 产品（服务） 12 风险管理 6 技术 13 退出管理 7 管理团队和组织重点介绍以下几项：一是摘要。藕要浓缩了整个计划的精华，反映了计划书的全貌。是枝心。摆写摘要建议：留到最后写摘要，因为摘要是计划的高度浓缩，当主体部分完成后，通过对主体部分的再分析，再理解，再修改润色等工作，才能得出精炼的计划摘要。摘要要有针对性：“谁会读我的计划？”不同投资者的个人兴趣和背景不同，他们观看的测重点也不同。行文要求：文笔生动，开门见山。忌冗长，忌含蓄。二是产品或服务。要简单描迷产品的名称、特征及其功能，替代品，竞争对手提供的产品等。要描述产品价格形成的基础、毛利及利润总额等。要让投资者确信产品的最终价格在逻辑上是合理的，还要让投资者清楚地明白：第一，产品是市场能接受的，有很强的市场竞争力：第二，如果投资该产品，能够从中获得巨大的利益。要指出产品其独特的创新性，并能指出这种创新的意义及其带来的优势和价值，如跟竞争对手相比，跟替代品相比，有哪些优势。产品的功能是否更新，能给顾客带来额外的价值，能降低产品（服务）的成本等等。还要对产品的主要顺客进行详细说明。如哪些人会使用，他们使用的目的，为什么会购买本企业的产品或服务，是因为价格还是其他原因，用直观的图表将公司的顾客构成和分析表示出来更好

◎ 明确目标读者，做好保密工作。撰写一份创业计划书的目标是给大家评议，还是吸引风险投资，或为获得银行贷款，其目标读者是不同的，因此，有些核心技术也需考虑保密性。另外，一份好的创业计划书还具备：精美的文本，精致的装订；极具代表性的 LOGO 和企业形象说明；企业宣传手册及周边产品或样本；具有标识度高的企业形象文化等。（二）主要内容编号内容编号内容 1 封面 8 市场分析 2 内容索引或目录 9 营销计划 3 摘要 10 生产计划 4 新创企业介绍 11 财务计划 5 产品（服务） 12 风险管理 6 技术 13 退出管理 7 管理团队和组织重点介绍以下几项：一是摘要。摘要浓缩了整个计划的精华，反映了计划书的全貌，是核心。撰写摘要建议：留到最后写摘要，因为摘要是计划的高度浓缩，当主体部分完成后，通过对主体部分的再分析，再理解，再修改润色等工作，才能得出精炼的计划摘要。摘要要有针对性：“谁会读我的计划？”不同投资者的个人兴趣和背景不同，他们观看的测重点也不同。行文要求：文笔生动，开门见山，忌冗长，忌含蓄。二是产品或服务。要简单描述产品的名称、特征及其功能，替代品，竞争对手提供的产品等。要描述产品价格形成的基础、毛利及利润总额等，要让投资者确信产品的最终价格在逻辑上是合理的，还要让投资者清楚地明白：第一、产品是市场能接受的，有很强的市场竞争力；第二，如果投资该产品，能够从中获得巨大的利益。要指出产品其独特的创新性，并能指出这种创新的意义及其带来的优势和价值，如跟竞争对手相比，跟替代品相比，有哪些优势。产品的功能是否更新，能给顾客带来额外的价值，能降低产品（服务）的成本等等。还要对产品的主要顾客进行详细说明。如哪些人会使用，他们使用的目的，为什么会购买本企业的产品或服务，是因为价格还是其他原因，用直观的图表将公司的顾客构成和分析表示出来更好

三是管理团队和组织。列出团队的关键人员的名单和基本信息，如教育背景、工作经历、工作业绩、商业技能、领导能力和个人品质等：描述团队成员的分工，职责和权力：创业所需的支持和服务：如企业拥有企业咨询、财务、金融、公共美系、法律、管理机构和其他方面的顺问的支持，列出创业企业咨询顾问的名单及其背景资料。激崎约束机制，如薪酬制度、考核制度、培训制度、企业文化等方面。组织模式及组织结构，面出企业的组织结构图，说明企业的性质和所属关系，如是独资还是合资的，对董事会的设置、规模和成员背景进行说明。四是市场分析。市场分析是创业计划书的核心内容，是建立在市场调研的基础上，对整个产业及竞争状况进行充分详尽的分析，并在此基础上形成对目标市场的清晰认识，从而可以为企业战略提供依据。可以从产业分析、目标客户和竞争对手分析三个方面展开. 五是营销计划。总体营销售计刻可以分三个部分来描述。第一部分，结合前面的市场竞争分析说明企业的定位，突出企业的自身特色；第二部分，对四个具体战略进行提炼(4P):第三部分，对“4P”未能涵盖的内容进行描述，如公共美系等。六是生产计划。要向投资者展示企业拥有的和需要的生产资源。将怎样安排这些资源进行生产，以及生产目标是什么。。生产资源。首先列出已有资源，如原料、厂房、设备、技术、团队和基础设施等，还要有企业生产资源需计划，如原料采购计划、劳动力和员工招聘计划、生产厂房和土地计划，生产设备和基础设镇购置与改进计划及总的资金需求计划等。。生产过程。介绍企业的生产流程，集中说明生产的特征和影响生产的关健因素，重点回答下面几个问题：产品的生产过程及生产工艺是否复杂，是否成熟，员工是否需要具备一些特殊技能，事几个生产环节最为关键，生产所需的零部件种类繁多还是只有少数，产品的实际附加值有多高等，此外对于生产中存在的不确定因素，还应详细描述。。生产目标。一个是产量目标，这是依据市场预期和企业实际确定的。另一个是要说明在成本控制上的目标和实施，展示产品成本结构，并说明如何控制和管理存货，如何减低生产成本等问题

三是管理团队和组织。列出团队的关键人员的名单和基本信息，如教育背景、工作经历、工作业绩、商业技能、领导能力和个人品质等；描述团队成员的分工、职责和权力；创业所需的支持和服务：如企业拥有企业咨询、财务、金融、公共关系、法律、管理机构和其他方面的顾问的支持，列出创业企业咨询顾问的名单及其背景资料。激励约束机制，如薪酬制度、考核制度、培训制度、企业文化等方面。组织模式及组织结构，画出企业的组织结构图，说明企业的性质和所属关系，如是独资还是合资的，对董事会的设置、规模和成员背景进行说明。四是市场分析。市场分析是创业计划书的核心内容，是建立在市场调研的基础上，对整个产业及竞争状况进行充分详尽的分析，并在此基础上形成对目标市场的清晰认识，从而可以为企业战略提供依据。可以从产业分析、目标客户和竞争对手分析三个方面展开。五是营销计划。总体营销售计划可以分三个部分来描述。第一部分，结合前面的市场竞争分析说明企业的定位，突出企业的自身特色；第二部分，对四个具体战略进行提炼（4P）；第三部分，对“4P”未能涵盖的内容进行描述，如公共关系等。六是生产计划。要向投资者展示企业拥有的和需要的生产资源，将怎样安排这些资源进行生产，以及生产目标是什么。 ◎ 生产资源。首先列出已有资源，如原料、厂房、设备、技术、团队和基础设施等，还要有企业生产资源需计划，如原料采购计划、劳动力和员工招聘计划、生产厂房和土地计划，生产设备和基础设施购置与改进计划及总的资金需求计划等。 ◎ 生产过程。介绍企业的生产流程，集中说明生产的特征和影响生产的关键因素，重点回答下面几个问题：产品的生产过程及生产工艺是否复杂，是否成熟，员工是否需要具备一些特殊技能，哪几个生产环节最为关键，生产所需的零部件种类繁多还是只有少数，产品的实际附加值有多高等。此外对于生产中存在的不确定因素，还应详细描述。 ◎ 生产目标。一个是产量目标，这是依据市场预期和企业实际确定的。另一个是要说明在成本控制上的目标和实施，展示产品成本结构，并说明如何控制和管理存货，如何减低生产成本等问题

湖南广播电视大学 文本 编制创业计划_创业设计第六章（1）

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