数字社区系统工程 第八章：数字社区信息增值服务 主讲教师：李林教授
授课内容 8.1数字社区信息增值服务内容 8.2数字社区信息增值服务应用系统实施要求
8.1数字社区信息增值服务内容 数字社区增值服务是物业管理数字化应用的重要内容，通 过数字社区综合信息集成门户网站IBMS.net)建立起社区住户 与信息网络间的交互界面，同时通过数字社区物业管理信息集 成平台向数字社区住户提供增值服务。 数字社区增值服务的内容包括：综合信息服务、物业与住 户信息交互、社区电子商务与物流配送、“一卡通”服务、 VOD多媒体视频服务，以及家庭智能化监控信息服务等多样化 增值服务项目
数字社区综合信息服务 (1)交通信息与旅馆服务查询 (2)影视剧院信息查询 (3)电子邮件服务 (4）电子新闻与报刊服务 (5)旅游信息服务
物业管理与服务 (1)物业管理通知 (2)物业收缴费通知 (3)住户维修申请 (4)住户装修申请 (5)住户建议与投诉
社区电子商务及物流配送服务 (1)社区电子商务会员申请； (2)电子购物指南及商品信息查询； (3)电子购物及配送服务； (4)车船飞机票定购； (5)商品配送通知； (6)电子商务消费纪录查询； (7）供应商资信查询； (8)商品保修登记； (9)商品退换及质量投诉
社区“一卡通”服务 (1)数字社区“一卡通”会员申请 (2）住户停车收缴费查询 (3)住户水、电、气收缴费查询 （4)住户物业管理收缴费查询
社区VOD视频服务 (1)VOD视频点播 (2)网络游戏 （3)网络教育 （4)网络医疗
家庭智能化监控信息服务 (1）家庭安全及防盗报警状态监控 (2）家用电气控制 (3）三表数据查询 (4)可视对讲来访者影像存储及留言查询 (5）物业信息交互及家庭留言 (6)家庭网络摄像机图像浏览
8.2数宇社区信息增值服务应用系统实施要求 建立数字社区综合信息集成门户网站IBMS.net),并链接到 国际互联网上。 将综合信息集成平台作为数字社区信息增值服务的支撑平 台。综合信息集成平台(IBMS.net)建立与：综合信息服务 (SS.net)、物业管理与服务、(IPMS.net)、数字社区电子商务 及物流配送(eBS.net、社区“一卡通”服务CMS.net、社区 VOD多媒体视频服务(VOD.net)、以及家庭智能化监控信息服 务(lHS.net)等增值服务应用系统服务器和数据库的Web集群服 务和.net方式的信息共享与互操作