《管理心理学》课程教学大纲 课程名称：管理心理学 课程类别：专业主干课 适用专业：心理学 考核方式：考试 总学时、学分：48学时、2.5学分 其中实践学时：16学时 一、课程教学目的 管理心理学是一门重要的专业基础课。通过教学，使学生掌握管 理心理学的基本理论，力求通过生动形象的语言、丰富的案例以及详 实的资料促使学生不仅了解管理心理的规律，更能运用规律分析案例， 指导实践，在开阔视野的同时为将来的就业和考研做准备。 二、课程教学要求 课程以个体心理与管理、群体心理与管理、组织心理与管理为基 本结构，涉及管理心理学概述；人性与管理：个体知觉与管理：动机、 激励理论与管理：人格、态度与管理；积极心理学与管理：情绪、压 力与管理；群体心理与团队建设：群体沟通与管理等内容。 执行本大纲应注意的问题： 1.注意本课程与先修课程相关内容的衔接： 2.注意讲清基本概念和基本理论，在保证科学性的基础上突出重 点、难点，尽力反映研究前沿： 3.充分利用视频、案例和计算机辅助教学； 4.因学时有限，部分内容要求学生自学； 5.对重点章节的内容，在讲授的基础上引导学生查阅资料，培养 其解决问题的能力。 三、先修课程
《管理心理学》课程教学大纲 课程名称：管理心理学 课程类别：专业主干课 适用专业：心理学 考核方式：考试 总学时、学分：48 学时、2.5 学分 其中实践学时：16 学时 一、 课程教学目的 管理心理学是一门重要的专业基础课。通过教学，使学生掌握管 理心理学的基本理论，力求通过生动形象的语言、丰富的案例以及详 实的资料促使学生不仅了解管理心理的规律，更能运用规律分析案例， 指导实践，在开阔视野的同时为将来的就业和考研做准备。 二、 课程教学要求 课程以个体心理与管理、群体心理与管理、组织心理与管理为基 本结构，涉及管理心理学概述；人性与管理；个体知觉与管理；动机、 激励理论与管理；人格、态度与管理；积极心理学与管理；情绪、压 力与管理；群体心理与团队建设；群体沟通与管理等内容。 执行本大纲应注意的问题： 1.注意本课程与先修课程相关内容的衔接； 2.注意讲清基本概念和基本理论，在保证科学性的基础上突出重 点、难点，尽力反映研究前沿； 3.充分利用视频、案例和计算机辅助教学； 4.因学时有限，部分内容要求学生自学； 5.对重点章节的内容，在讲授的基础上引导学生查阅资料，培养 其解决问题的能力。 三、 先修课程
普通心理学、社会心理学、人际交往心理学 四、课程教学重、难点 课程重点：管理心理学的相关理论和规律。 课程难点：管理心理学规律的理解和应用。 五、课程教学方法与教学手段 讲授法、讨论法、案例分析法：多媒体教学。 六、课程教学内容 第一章管理心理学概述(8学时) 1.教学内容 (1)管理心理学的定义： (2)管理心理学的研究对象与任务： (3)管理心理学的学科性质和体系： (4)如何学习研究管理心理学及学习管理心理学的意义： (5)管理心理学的新特点和研究热点。 2.重、难点提示 (1)教学重点：学习管理心理学的意义、研究任务、研究热点。 (2)教学难点：管理心理学的意义和学习任务。 第二章人性与管理(3学时) 1.教学内容 (1)中国关于人性的主要思想： (2)西方有关人性的主要观点： (3)人性假设理论。 2.重、难点提示 (1)教学重点：西方人性假设理论及对管理的启示。 (2)教学难点：西方人性假设理论及对管理的启示。 第三章个体知觉与管理(6学时)
普通心理学、社会心理学、人际交往心理学 四、 课程教学重、难点 课程重点：管理心理学的相关理论和规律。 课程难点：管理心理学规律的理解和应用。 五、 课程教学方法与教学手段 讲授法、讨论法、案例分析法；多媒体教学。 六、 课程教学内容 第一章 管理心理学概述（8 学时） 1．教学内容 (1) 管理心理学的定义； （2）管理心理学的研究对象与任务； （3）管理心理学的学科性质和体系； （4）如何学习研究管理心理学及学习管理心理学的意义； （5）管理心理学的新特点和研究热点。 2．重、难点提示 (1) 教学重点：学习管理心理学的意义、研究任务、研究热点。 (2) 教学难点： 管理心理学的意义和学习任务。 第二章 人性与管理（3 学时） 1．教学内容 (1) 中国关于人性的主要思想； （2）西方有关人性的主要观点； （3）人性假设理论。 2．重、难点提示 (1) 教学重点：西方人性假设理论及对管理的启示。 (2) 教学难点：西方人性假设理论及对管理的启示。 第三章 个体知觉与管理（6 学时）
1.教学内容 (1)知觉概述： (2)社会知觉： (3)归因： (4)印象管理。 2.重、难点提示 (1)教学重点：知觉一一社会知觉一一管理活动过程中对知觉规律的具体运用：归因 和印象管理的规律如何在管理工作中运用。 (2)教学难点：深入理解“人们的行为是以他们对现实的知觉为基础的，而不是以现 实本身为基础”的含义。 第四章动机、激励理论与管理(8学时) 1.教学内容 (1)动机与激励概述： (2)内容型激励理论： (3)过程型激励理论： (4)激励理论的应用。 2.重、难点提示 (1)教学重点：内容型激励理论：过程性激励理论。 (2)教学难点：激励理论的实际应用。 第五章人格、态度与管理(6学时) 1.教学内容 (1)人格与管理概述： (2)人格测量在职业管理中的应用： (3)态度和管理： (4)工作满意度： (5)价值观管理。 2.重、难点提示 (1)教学重点：职业人格的概念及人职匹配：工作态度的形成与改变：对企业核心价 值观的理解
1．教学内容 (1) 知觉概述； （2）社会知觉； （3）归因； （4）印象管理。 2．重、难点提示 (1) 教学重点：知觉——社会知觉——管理活动过程中对知觉规律的具体运用；归因 和印象管理的规律如何在管理工作中运用。 (2) 教学难点：深入理解“人们的行为是以他们对现实的知觉为基础的，而不是以现 实本身为基础”的含义。 第四章 动机、激励理论与管理（8 学时） 1．教学内容 (1) 动机与激励概述； （2）内容型激励理论； （3）过程型激励理论； （4）激励理论的应用。 2．重、难点提示 (1) 教学重点：内容型激励理论；过程性激励理论。 (2) 教学难点：激励理论的实际应用。 第五章 人格、态度与管理（6 学时） 1．教学内容 (1) 人格与管理概述； （2）人格测量在职业管理中的应用； （3）态度和管理； （4）工作满意度； （5）价值观管理。 2．重、难点提示 (1) 教学重点：职业人格的概念及人职匹配；工作态度的形成与改变；对企业核心价 值观的理解
(2)教学难点：职业人格与人职匹配：.工作满意度与工作绩效之间的关系。 第六章积极心理学与管理(2学时) 1.教学内容 (1)积极心理学概述： (2)快乐、主观幸福感与管理： (3)乐观主义、希望与管理： (4)自尊、自我效能与管理。 2.重、难点提示 (1)教学重点：积极心理学有关理论提出的背景：积极心理学与企业管理的关系。 (2)教学难点：观幸福感与收入、管理之间的关系：快乐、希望、乐观等的含义及在 管理方面的研究动态。 第七章情绪、压力与管理(6学时) 1.教学内容 (1)情绪与管理： (2)工作压力与管理。 2.重、难点提示 (1)教学重点：工作情绪、情绪劳动、积极心理资本、压力源、压力管理的概念：工 作压力源的由来及如何进行压力管理。 (2)教学难点：工作情绪与情绪劳动、压力与压力源等的概念辨析：压力源分析及压 力管理。 第八章群体心理与团队管理(6学时) 1.教学内容 (1)群体心理与行为基础： (2)群体心理的基本理论： (3)团队管理。 2.重、难点提示 (1)教学重点：群体心理理论和规律：群体的产生和发展阶段：团队的概念及特征。 (2)教学难点：群体心理活动规律；高效率团队的特征
(2) 教学难点：职业人格与人职匹配；.工作满意度与工作绩效之间的关系。 第六章 积极心理学与管理（2 学时） 1．教学内容 (1) 积极心理学概述； （2）快乐、主观幸福感与管理； （3）乐观主义、希望与管理； （4）自尊、自我效能与管理。 2．重、难点提示 (1) 教学重点：积极心理学有关理论提出的背景；积极心理学与企业管理的关系。 (2) 教学难点：观幸福感与收入、管理之间的关系；快乐、希望、乐观等的含义及在 管理方面的研究动态。 第七章 情绪、压力与管理（6 学时） 1．教学内容 (1) 情绪与管理； （2）工作压力与管理。 2．重、难点提示 (1) 教学重点：工作情绪、情绪劳动、积极心理资本、压力源、压力管理的概念；工 作压力源的由来及如何进行压力管理。 (2) 教学难点：工作情绪与情绪劳动、压力与压力源等的概念辨析；压力源分析及压 力管理。 第八章 群体心理与团队管理（6 学时） 1．教学内容 (1) 群体心理与行为基础； （2）群体心理的基本理论； （3）团队管理。 2．重、难点提示 (1) 教学重点：群体心理理论和规律；群体的产生和发展阶段；团队的概念及特征。 (2) 教学难点：群体心理活动规律；高效率团队的特征
第九章沟通与管理(6学时) 1.教学内容 (1)沟通概述： (2)管理沟通： (3)影响沟通的因素和改善策略。 2.重、难点提示 (1)教学重点：沟通过程：管沟通的途径：影响沟通的途径及改善策略。 (2)教学难点：沟通过程关系图：影响沟通的因素及改善策略。 七、学时分配 教学环节 章目 教学内容 理论教学学时 实践教学学时 一 管理心理学概述 8 二 人性与管理 3 三 个体知觉与管理 6 四 动机、激励与管理 8 五 人格、态度与管理 6 六 积极心理学与管理 2 七 情绪、压力与管理 6 八 群体心理与团队建设 6 九 沟通与管理 6 总计 51 八、课程考核方式 1.考核方式：闭卷考试。 2.成绩构成：笔试成绩。 九、选用教材和参考书目 [1]《管理心理学》，张立迎，电子工业出版社，2012年： [2]《管理心理学》，邓请松，中国人民大学出版社，2011年：
第九章 沟通与管理（6 学时） 1．教学内容 (1) 沟通概述； （2）管理沟通； （3）影响沟通的因素和改善策略。 2．重、难点提示 (1) 教学重点：沟通过程；管沟通的途径；影响沟通的途径及改善策略。 (2) 教学难点：沟通过程关系图；影响沟通的因素及改善策略。 七、 学时分配 章目 教学内容 教学环节 理论教学学时 实践教学学时 一 管理心理学概述 8 二 人性与管理 3 三 个体知觉与管理 6 四 动机、激励与管理 8 五 人格、态度与管理 6 六 积极心理学与管理 2 七 情绪、压力与管理 6 八 群体心理与团队建设 6 九 沟通与管理 6 总计 51 八、 课程考核方式 1.考核方式：闭卷考试。 2. 成绩构成：笔试成绩。 九、 选用教材和参考书目 [1]《管理心理学》，张立迎，电子工业出版社,2012 年； [2]《管理心理学》，邓靖松，中国人民大学出版社,2011 年；
[3]《管理心理学》，朱永，高等教育出版社，2014年： [4]《管理心理学》，王晓钧.高等教育出版社，2014年： [5]《社会心理学》，戴维迈尔斯.人民邮电出版社，2014年： [6]《第五层次开发：积极心理学在管理实践中的应用》，黄亨煜.北京师范大学 出版社.2012年： [7]《情绪劳动的理论与实证研究》，刘朝.科学出版社，2015年： [8]《组织变革与员工工作压力：积极与消极的作用机制》鞠蕾.科学出版社有限 责任公司，2016年； [9]《团队建设与管理沟通》，吕明泽，北京理工大学出版社，2015年
[3]《管理心理学》，朱永，高等教育出版社,2014 年； [4]《管理心理学》，王晓钧.高等教育出版社,2014 年； [5]《社会心理学》，戴维•迈尔斯.人民邮电出版社,2014 年； [6]《第五层次开发：积极心理学在管理实践中的应用》，黄亨煜.北京师范大学 出版社.2012 年； [7]《情绪劳动的理论与实证研究》.刘朝.科学出版社,2015 年； [8]《组织变革与员工工作压力：积极与消极的作用机制》鞠蕾.科学出版社有限 责任公司,2016 年； [9]《团队建设与管理沟通》，吕明泽，北京理工大学出版社,2015 年