《秘书基础》模拟试卷（二）答案 一、单项选择题 1、D(对秘书工作理解不正确的一项是是一种间接性的服务性活动) 2、A(对党政机关、企业事业单位的秘书与领导关系，理解不正确的是主仆关系) 3、C(“如果你有一个苹果，我有一个苹果，彼此交换，我们每个人仍只有一个苹果：如果 你有一种思想，我有一种思想，彼此交换，我们每个人就有了两种思想。”这句话告诉我们， 信息具有共享性) 4、B(秘书处于中心枢纽部门，是领导的助手、参谋) 5、C(由决策机关对有偏差的决策方案做必要的调整和修正，便决策更加完善，以如期达 到既定目标，这是追踪决策的一种表现形式) 6、C(大量的沟通协调工作，都是由秘书和秘书部门来完成的，是因为其有特殊的职能基 础) 7、A(对定性定量分析法理解正确的一项是特尔斐法是定性分析) 8、B(开幕词属于会议中心文件) 9、A(对来信妥善处理，要做到件件有处置、有回音，事事有结果，严禁将投拆人的控告 信、检举信交给被控告、被检举的人办理) 10、D(处理信件时可不予登记的是一般咨询性信件或通知) 11、A(尽量不召开秘密会议的环境是内、外宾混住的宾馆、饭店) 12、C(知识转化为智力，智力转化为能力，关键在于训练) 13、D(下列有关秘书调研的说法，不正确的是秘书的调研是为领导决策服务的，不可能定 出一个明确的目的和项目) 二、多项选择题 14、ABC(信访人一般的诉求有反映情况，提出建议、意见或者投拆请求) 15、ABD(代表会、报告会等大中型会议安排场内其他人员的座次，常用横排法、竖排法、 左右排列法) 16、BC(检查督办的项目确定后，就进入检查催办的阶段，可以面对面地进行，也可以用 以下方式进行打电话、发文件) 三、综合题 17、(1)(4分)小天在工作中违反了秘书与具体领导人相处的相互适应的原则。她应主动 适应领导，不能让领导来适应她。(2)(8分)秘书人员与具体领导人相处时应遵守以下原则： ①思想体系一致的原则②知识互补的原则③相互信任的原则④相互适应的原则。 18、(1)(3分)当今我国秘书工作的发展趋势呈现出以下趋势：参谋职能强化趋势、秘书工 作管理科学化趋势、办公手段现代化趋势。 (2)(6分)秘书工作在领导活动中的综合性表现在以下三方面：①从秘书工作的职能范围 来看，秘书并不承担某一职能部门的具体工作，而是承担着全面了解、联系、沟通各职能部 门的任务，起着全局联络、整体协调的作用：②从秘书工作本身的内容来看，秘书工作既有 政务，又有事务，具有明显的综合性：③从秘书人员的素质要求来看，也具有明显的综合性 特征。 (3)(8分)有人说“当秘书只要上班早，手脚勤，嘴巴甜，让领导高兴就是好秘书”，这 种说法是片面的，也是错误的。当秘书诚然需要上班早，手脚勤，有时需要嘴巴甜。但是
《秘书基础》模拟试卷（二）答案 一、单项选择题 1、D（对秘书工作理解不正确的一项是是一种间接性的服务性活动） 2、A（对党政机关、企业事业单位的秘书与领导关系，理解不正确的是主仆关系） 3、C（“如果你有一个苹果，我有一个苹果，彼此交换，我们每个人仍只有一个苹果；如果 你有一种思想，我有一种思想，彼此交换，我们每个人就有了两种思想。”这句话告诉我们， 信息具有共享性） 4、B（秘书处于中心枢纽部门，是领导的助手、参谋） 5、C（由决策机关对有偏差的决策方案做必要的调整和修正，便决策更加完善，以如期达 到既定目标，这是追踪决策的一种表现形式） 6、C（大量的沟通协调工作，都是由秘书和秘书部门来完成的，是因为其有特殊的职能基 础 ） 7、A（对定性定量分析法理解正确的一项是特尔斐法是定性分析） 8、B（开幕词属于会议中心文件） 9、A（对来信妥善处理，要做到件件有处置、有回音，事事有结果，严禁将投拆人的控告 信、检举信交给被控告、被检举的人办理） 10、D（处理信件时可不予登记的是一般咨询性信件或通知） 11、A（尽量不召开秘密会议的环境是内、外宾混住的宾馆、饭店） 12、C（知识转化为智力，智力转化为能力，关键在于训练） 13、D（下列有关秘书调研的说法，不正确的是秘书的调研是为领导决策服务的，不可能定 出一个明确的目的和项目） 二、多项选择题 14、ABC（信访人一般的诉求有反映情况，提出建议、意见或者投拆请求） 15、ABD（代表会、报告会等大中型会议安排场内其他人员的座次，常用横排法、竖排法、 左右排列法） 16、BC（检查督办的项目确定后，就进入检查催办的阶段，可以面对面地进行，也可以用 以下方式进行打电话、发文件） 三、综合题 17、（1）（4 分）小天在工作中违反了秘书与具体领导人相处的相互适应的原则。她应主动 适应领导，不能让领导来适应她。(2)（8 分）秘书人员与具体领导人相处时应遵守以下原则： ①思想体系一致的原则②知识互补的原则③相互信任的原则④相互适应的原则。 18、（1）（3 分）当今我国秘书工作的发展趋势呈现出以下趋势:参谋职能强化趋势、秘书工 作管理科学化趋势、办公手段现代化趋势。 （2）（6 分）秘书工作在领导活动中的综合性表现在以下三方面：①从秘书工作的职能范围 来看，秘书并不承担某一职能部门的具体工作，而是承担着全面了解、联系、沟通各职能部 门的任务，起着全局联络、整体协调的作用；②从秘书工作本身的内容来看，秘书工作既有 政务，又有事务，具有明显的综合性；③从秘书人员的素质要求来看，也具有明显的综合性 特征。 （3）（8 分）有人说“当秘书只要上班早，手脚勤，嘴巴甜，让领导高兴就是好秘书”，这 种说法是片面的，也是错误的。当秘书诚然需要上班早，手脚勤，有时需要嘴巴甜。但是
秘书如果只满足于工作中当“搬运工”、“传令兵”、“二传手”，满足于勤奋工作，而不能起 参谋助手的作用，那就是失职。秘书不仅要为领导服务，让领导满意，还要为各部门服务， 让基层部门满意，更重要的还要为群众服务，让群众满意。做好“三服务”工作，最重要的 也应该是“为群众服务”。因此，秘书不能犯“惟上”的错误。 19、这个忙不能帮，因为秘书在工作中不能盖人情章，单位公章不得随意带出办公室，更不 得交他人拿走使用。印章的刻制，不论刻制哪一级单位的印章，都要有上级单位批准的正式 公文，到公安部门登记，在公安部门指定的刻字单位刻制，不得私自刻制公章。印章在正式 颁发启用前，应备文通知有关单位。为了防止假造，要做印记，印模除留底外，同时上报主 管部门备案。 20、(1)(7分)秘书信息工作具有针对性、时效性等特点，因此秘书提供信息要做到准确、 及时、适用。该商场总经理办公室李秘书做的这项信息工作之所以受到总经理的赞赏，是由 于他及时提供的气象信息是针对今年夏天天气特别炎热，人们必然要新装空调、更换旧空调。 这则信息是小李通过微信朋友圈得知，又通过咨询当地资深的气象专家和上网查考等方法验 证，是有效信息，是真实可靠的，所以这则信息为该商场带来了良好的经济效益和社会效益。 (2)(8分)信息工作在秘书活动中的作用体现在：①辅助领导科学决策必须要依靠信息： ②起草文件必须要依靠信息：③信访咨询工作必须要依靠信息：④做好日常管理工作需要依 靠信息
秘书如果只满足于工作中当“搬运工”、“传令兵”、“二传手”，满足于勤奋工作，而不能起 参谋助手的作用，那就是失职。秘书不仅要为领导服务，让领导满意，还要为各部门服务， 让基层部门满意，更重要的还要为群众服务，让群众满意。做好“三服务”工作，最重要的 也应该是“为群众服务”。因此，秘书不能犯“惟上”的错误。 19、这个忙不能帮，因为秘书在工作中不能盖人情章，单位公章不得随意带出办公室，更不 得交他人拿走使用。印章的刻制，不论刻制哪一级单位的印章，都要有上级单位批准的正式 公文，到公安部门登记，在公安部门指定的刻字单位刻制，不得私自刻制公章。印章在正式 颁发启用前，应备文通知有关单位。为了防止假造，要做印记，印模除留底外，同时上报主 管部门备案。 20、（1）（7 分）秘书信息工作具有针对性、时效性等特点，因此秘书提供信息要做到准确、 及时、适用。该商场总经理办公室李秘书做的这项信息工作之所以受到总经理的赞赏，是由 于他及时提供的气象信息是针对今年夏天天气特别炎热，人们必然要新装空调、更换旧空调。 这则信息是小李通过微信朋友圈得知，又通过咨询当地资深的气象专家和上网查考等方法验 证，是有效信息，是真实可靠的，所以这则信息为该商场带来了良好的经济效益和社会效益。 （2）（8 分）信息工作在秘书活动中的作用体现在：①辅助领导科学决策必须要依靠信息； ②起草文件必须要依靠信息；③信访咨询工作必须要依靠信息；④做好日常管理工作需要依 靠信息
