公共关系实施 主讲：朱健仪教授
计划制订好之后，就进入到了实施阶段。公共 关系活动以传播性活动为主。公共关系传播的方法 很多，要获得理想的传播效果，首先需要选择传播 渠道
一、选择传播渠道 (一)传播渠道的种类 1.人际传播：自我与他人、个人对个人的传播活动。 2.组织传播：以组织为单位进行的内部或外部传播活 动。 3大众传播：借助报刊、广播、电视等大众传播媒介 进行的传播活动。 4.网络传播：利用互联网进行的公共关系传播活动
(二)传播方式的比较 1.周期：从传播的节奏和频率方面来比较 人际传播最为偶然、频发，周期性最强，但缺 乏规律性，随时随地可以发生。 组织传播的规律性较强，如会议一般要定期举 行，内部报刊要定时出版
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大众传播最有规律，新闻媒体的设立要经过特 定机关的审批，报纸、广播、电视的出版、播出都 有非常明确的时间表，一般不得轻易改动。 网络传播的自由性最强，可以随时实现传播。 不过在当代中国的条件下，网络传播的范围受一定 的限制，须与传统媒体配合使用
2.角色 在传播活动中，有传者和受者的区分。 人际传播：传者和受者的地位可以随时转换。 如在座谈会上，参加者都有发言的机会，也都需 要倾听对方的意见。 组织传播：传者和受者有了较为明确的规定， 领导与被领导、上级与下级、组织与公众之间有 了比较清晰的界限
大众传播：传者与受者的地位更加固定，机 会完全不均等，角色转换的机会也很少。 网络传播：为参与者提供了充分的互动空间， 有利于传者与受者的角色转换
3反馈：即信息的流动是单向的还是双向的。 人际传播：传者和受者角色可随时转换，因此 他们获得的反馈也最及时。 组织传播：反馈信息量介于人际传播和大众传 播之间。如在展览会上，讲解员随时就可以收集公 众的意见.调整解说的内容
大众传播：反馈很少，几乎不能同步进行。例 如，观众即使对电视节目有很大的意见，也无法变 更既定的节目单。 网络传播：反馈比较复杂，可能会淹没在海量 的信息之中，也可能会因某些偶然原因受到无数公 众的追捧。例如，郭美美事件
4.规范 不同的传播渠道对信息的规范性有不同的要求。 人际传播：可以使用各种约定俗成的有声语言 和形体语言，一个眼神、一种手势就可以代表一种 信息。 组织传播：要对传播信息所使用的媒介有所规 范，否则会导致信息传播的混乱，如军队行军、打 仗时要规定暗号