公共关系的产生与发展 主讲：朱健仪教授
一、公共关系的雏形 (一)古代西方的类公关 公共关系最早起源到古希腊、古罗马时代。 当时的王公贵族就开始或利用顺口溜、诗歌等形 式来赞美自己，或是培养专门的游说者到平民中 游说，从而形成社会舆论。 古希腊哲学家亚里士多德在他的《修辞学》 一书中，要求人们使用语言要动感情，要有可行 性。他的代表作《修辞学》被公关界称为西方最 早的公共关系经典之作
古罗马皇帝凯撒的《高卢战记》 记载了远征不列颠期间如何运用劝服 艺术争取民众支持，从而建立罗马帝 国的经历。书中称：“民众的声音， 就是上帝的声音
(二)古代中国的类公关 中国古代公共关系思想指我国19世 纪中叶以前，在各种社会活动中表现出 来一定公共关系思想和趋向。 合纵抗秦，佩带六国相印， 秦 主张六国结成盟国。 张仪 采用“个个击破”的战术，拆 散六国的盟约
（三)古代中外自发的公关活动特点； 1.盲目性：施行者并没有真正认识到公共关系的 意义.他们的活动也都是出于一时之需，并不是 自觉的行为。 2.经验性：古代的公共关系活动缺乏系统理论的 指导，人们只是根据常识或直觉去做，尽管其中 有些漂亮的手法在今天也令我们攒叹
3低层性：由于缺乏先进的传播手段，古代公共 关系活动的主要形式是人际传播，其层次很 低.范罔也是很小的。从今天的眼光来审视，古 代的“公共关系”只能算是一种“准公关”、 “类公关
二、公共关系的萌芽：19世纪30年代 代表人物巴纳姆-一编造神话：黑人女奴海斯 他的口号是：“凡宣传皆是好事”。 这一时期对公共关系的贡献：首创了用报刊宣 传方式向公众推销企业和产品，在美国掀起了轰动 一时的“报刊宣传运动。 存在的问题：片面追求知名度，不顾公众利益， 编造离奇的故事，以获取个人利益。 巴纳姆时期在公共关系历史上成为一个不光彩的时 期：“公众受愚弄”时代
19 30
三、公共关系的开端 新闻工作者为民众鸣不平，自 诩为“清垃圾者”，专门收集披露 垄断寡头的丑闻，被罗斯福总统戏 称为“扒粪运动”。 艾维·李一科学公共关系形成的代表人物
《原则宣言》：“说真话”“公众应被告之”对公 共关系的贡献： 1揭露了“报刊宣传”编造谎言，愚弄公众的真相， 提出“说真话”的主张。 2.提出“凡是有益于公众的事务必然有益于企业和 组织”的观念，成功地为企业解决了许多难题 3.开设了第一家公共关系事务所，标志了公共关系 职业化的起点。 存在的问题：仅仅是一种艺术，未成为学科
四、公共关系的成熟 公共关系学创始人： hadlBewe 美国学者爱德华·伯尼斯 对公共关系发展的主要贡献有： （1)1923年出版了《公众舆论之形成》 （2)第一次使公共关系理论化、系统化、学科化； (3)提出并发展了公关一系列重要的观点一“投公 众之所好”，（根据公众的特点要求确定传播政策 和计划，与公众进行双向传播) (4)第一次把公关带进大学的讲台