2011年第2期 科技管理研究 Science and Techno bgy Management Research 2011N02 文章编号:1000-7695(2011)02—0212-05 论管理学研究方法体系的形成和发展 赵晓毅,刘家顺 (河北理工大学经济管理学院,河北唐山063009) 摘要:首先界定管理学研究方法体系的内涵和构成,并结合管理学的发展阶段对管理学研究方法体系的形成过 程进行了论述,在此基础上探讨了管理科学化、管理学自身研究范式、中国管理情景这三管理学研究方法 体系发展密切相关的重要问题 关键词:管理学研究方法体系;管理科学化;研究范式;中国情景 中图分类号:(93 文献标识码:A Form ation and Deve lopm ent o fM anag em ent resea rch M etho do logy ZHAO X Royi LIU Jashun School OfEconon cs and Managem en t Hebei echnic Univers it Tanghan063009 Chia Abstract Firstly he artick defned the content and can posi tion of the management research metadopgy and then dis cussed the pma ton p rocess of them anagement reseach methodo bgy cambined w ith the deve ppm ent sage of the manage ment A fter that it stud ed tree mportant questions of the sc entifc managemen t themanagement s own research para d gm and the Ch nese managemen t context whih closey re ated p deve pment of them anagement research meto pgy Key word s management research m ethodo logy scientific management researh paradigm Chinese con text 管理学作为一门科学,在近100年的时间里己就构成了管理学的研究方法体系 经发展成为一个多门类、多层次的学科体系。与管 管理学研究方法体系,是指管理学的研究主体 理学学科体系相适应,管理学的研究方法也逐步发为实现特定的研究目的,在研究管理的本质和规律 展成为包括多层次的方法体系,然而,时至今日管时所采用的一系列相互联系、相互作用、相互制约 理学的研究方法体系仍是不成熟、不完善的,尚未的特定方法这些方法共同构成了一个有机整体 形成统一的研究范式,进而就引发了管理学“弱科 管理学的研究方法体系具有鲜明的层次性特 学性”以及是否具有普适性的争论。所以,梳理和征2.居于第一层次的是管理学哲学层次方法即方 研究管理学现有的研究方法体系,探求发展和完善法论层次的方法,它是研究主体认识和研究管理的 管理学研究方法体系,对于管理学学科的发展具有根本方法,从最本质的基础上揭示了管理学研究方 重大意义。本文将对管理学研究方法体系形成和发法的特质。居于第二层次的是管理学通用研究方法 展的相关问题进行论述,着重探讨并回答管理科学它是研究主体进行管理学研究的基本的思维原理和 化、管理学自身研究范式、中国管理情景这三个与分析方法。居于第三层次的是管理学研究的具体方 管理学研究方法体系发展密切相关的重要问题 法,每一学科都有自身的特点和研究对象,否则该 1管理学研究方法体系的内涵及构成 门学科就难以独立存在,而与管理学的研究特点和 研究对象紧密相连的方法,就是管理学研究的具体 1.1管理学研究方法体系的内涵 方法。 管理学研究方法是研究主体认识管理这一研究1.2管理学研究方法体系的构成 对象本质和规律所采用的思路与程序,是研究主体 国内有关学者对管理学研究方法体系构成研究 把握管理这一研究对象的方式、法则、手段和规范进行了较多的研究,但基本上基于三种维度:第一 的总和,所要解决的是“怎样正确认识管理”这从管理学研究方法的来源上,把管理学研究方法体 个问题。由于管理学研究对象的复杂性,使得研究系化分为基本研究方法和借鉴吸收的研究方法两类 主体对管理的研究不可能仅仅采用某一单一的方法研究方法;第二,从研究范式的角度对有关方法 就达到研究的目的,因此,众多的管理学研究方法进行分类←,进而研究管理学研究方法体系的构 收稿日期:200702日期20la-glectronicPublishingHouse.Allrightsreservedhttp:/www.cnki.net
2011年第 2期 科技管理研究 ScienceandTechnologyManagementResearch 2011 No.2 收稿日期:2010-07-02, 修回日期:2010-09-09 文章编号:1000 -7695 (2011)02 -0212 -05 论管理学研究方法体系的形成和发展 赵晓毅 , 刘家顺 (河北理工大学经济管理学院 , 河北唐山 063009) 摘要:首先界定管理学研究方法体系的内涵和构成, 并结合管理学的发展阶段对管理学研究方法体系的形成过 程进行了论述, 在此基础上探讨了管理科学化、 管理学自身研究范式、 中国管理情景这三个与管理学研究方法 体系发展密切相关的重要问题。 关键词:管理学研究方法体系;管理科学化 ;研究范式;中国情景 中图分类号:C93 文献标识码:A FormationandDevelopmentofManagementResearchMethodology ZHAOXiaoyi, LIUJiashun (SchoolofEconomicsandManagement, HebeiPolytechnicUniversity, Tangshan063009, China) Abstract:Firstly, thearticledefinedthecontentandcompositionofthemanagementresearchmethodology, andthendiscussedtheformationprocessofthemanagementresearchmethodologycombinedwiththedevelopmentstageofthemanagement.Afterthat, itstudiedthreeimportantquestionsofthescientificmanagement, themanagement' sownresearchparadigmandtheChinesemanagementcontext, whichcloselyrelatedtodevelopmentofthemanagementresearchmethodology. Keywords:managementresearchmethodology;scientificmanagement;researchparadigm;Chinesecontext 管理学作为一门科学, 在近 100 年的时间里已 经发展成为一个多门类、 多层次的学科体系 。与管 理学学科体系相适应 , 管理学的研究方法也逐步发 展成为包括多层次的方法体系, 然而 , 时至今日管 理学的研究方法体系仍是不成熟、 不完善的 , 尚未 形成统一的研究范式, 进而就引发了管理学 “弱科 学性” 以及是否具有普适性的争论。所以 , 梳理和 研究管理学现有的研究方法体系 , 探求发展和完善 管理学研究方法体系 , 对于管理学学科的发展具有 重大意义。本文将对管理学研究方法体系形成和发 展的相关问题进行论述 , 着重探讨并回答管理科学 化 、 管理学自身研究范式 、 中国管理情景这三个与 管理学研究方法体系发展密切相关的重要问题 。 1 管理学研究方法体系的内涵及构成 1.1 管理学研究方法体系的内涵 管理学研究方法是研究主体认识管理这一研究 对象本质和规律所采用的思路与程序 , 是研究主体 把握管理这一研究对象的方式、 法则 、 手段和规范 的总和 [ 1] , 所要解决的是 “怎样正确认识管理 ” 这 个问题 。由于管理学研究对象的复杂性 , 使得研究 主体对管理的研究不可能仅仅采用某一单一的方法 就达到研究的目的, 因此 , 众多的管理学研究方法 就构成了管理学的研究方法体系 。 管理学研究方法体系, 是指管理学的研究主体 为实现特定的研究目的, 在研究管理的本质和规律 时所采用的一系列相互联系 、 相互作用、 相互制约 的特定方法, 这些方法共同构成了一个有机整体 。 管理学的研究方法体系具有鲜明的层次性特 征 [ 2] 。居于第一层次的是管理学哲学层次方法即方 法论层次的方法 , 它是研究主体认识和研究管理的 根本方法 , 从最本质的基础上揭示了管理学研究方 法的特质 。居于第二层次的是管理学通用研究方法, 它是研究主体进行管理学研究的基本的思维原理和 分析方法 。居于第三层次的是管理学研究的具体方 法, 每一学科都有自身的特点和研究对象, 否则该 门学科就难以独立存在, 而与管理学的研究特点和 研究对象紧密相连的方法, 就是管理学研究的具体 方法 。 1.2 管理学研究方法体系的构成 国内有关学者对管理学研究方法体系构成研究 进行了较多的研究 , 但基本上基于三种维度:第一, 从管理学研究方法的来源上, 把管理学研究方法体 系化分为基本研究方法和借鉴吸收的研究方法两类 研究方法 [ 3] ;第二 , 从研究范式的角度对有关方法 进行分类 [ 4 -7] , 进而研究管理学研究方法体系的构
赵晓毅等:论管理学研究方法体系的形成和发展 213 成;第三,依据管理学研究方法的纵向抽象层次,理论丛林》中论述的11个学派。 把管理学研究方法体系划分为哲学层次方法、通用 20世纪80年代以后,管理学进入了持续发展阶 层次方法和具体方法三个层次。这三种维度的研究段,该阶段以企业文化、企业战略、学习型组织以 相互交叉、相互重叠,分别从不同的角度阐释了管及企业再造等理论为代表,在研究方法上吸纳了硬 理学研究方法体系的内容。本文依据管理学研究方系统思考方法、系统动力学方法、组织控制论方法 法的纵向抽象层次,对管理学研究方法体系的构成复杂性理论方法等“多元学科”研究方法随着 进行分析,如图1所示 管理学理论和实践的进一步发展,管理学研究方法 体系也将不断地发展和完善 管理学研究方法体系构成 3管理学研究方法体系发展的几个重要问题探讨 研究方法,例如马克思主义售学方法论一 3.Ⅰ管理科学化与管理学研究方法体系的发展 次脚证法,历史唯物主义和马克思主又认识论,广义系 3.1.1管理科学化是管理学发展的主流方向 管理科学化是指广泛地应用各类科学或者学科 层通用研究方法,思维的基础方法两察法,形象思维方 提供的方法来分析和解决管理问题、创新和积累管 次法、治象思维方法、思法等:思维的术方法一假说 理知识、提高管理效率的过程。自泰勒从事科学管 理研究和实践,开启管理科学化进程以来,已经过 近百年的历程.在管理实践、管理问题研究和管理 层具体研究方法,包接类“学”或者“研究匹式”具体 次的研究方法,以及从其它学科移植过来的具体方法,如 学科发展三个层次上都取得巨大的进展,成为管理 三,物理学,经济学,哲学,心想学、历史学,法学 学发展的主流方向。20世纪中后期以来,管理学研 学,生态学等其他多种学科的具体研究方法 究和实践出现许多对管理学的科学性和科学化倾向 质疑的文献。这些文献强调管理学的实践性、人文 图1管理学研究方法体系构成示意图 性,重视文化管理,但是,这并不意味着管理科学 化发展的停滞,相反管理科学化的进程仍将不断加 2管理学研究方法体系的形成过程 速,进而推进管理学的不断发展。从未来来看,以 门学科的研究方法对学科的发展至关重要,下三方面原因决定了管理科学化仍是管理学发展的 正如黑格尔说的“一门学科的研究方法并不是该学主流方向:(1)职业化的管理科学研究队伍日益扩 科外在的形式而是该学科内容的灵魂8,学科研大系统的管理科学教育不断发展,不仅促进管理 究方法体系完善与否是该学科成熟与否的重要标志。科学知识创新,而且为管理科学知识在企业管理实 管理学研究方法体系的形成与发展,是伴随着管理践中的应用奠定了重要的人力资源基础从而加速 学学科体系形成和发展同步进行的,是借鉴、吸收了管理科学化的进程。(2)科学研究方法和工具不 其他学科研究方法的基础上逐步形成的,其形成过断创新和完善,将使得科学方法在管理领域中的应 程如下 用范围逐步拓展,从而促进管理科学化的进程 20世纪初到20世纪20年代末,管理学进入以(3)管理研究的专业化分工、专业管理咨询队伍的 泰勒( Frederick·W·Tayn、法约尔( Henri出现,一方面促进了管理科学知识在管理实践的应 Favor韦伯( Maxe Weber等人为代表的古典管用,另一方面也激发管理实践对管理科学知识的更 理阶段,该阶段的核心内容是科学管理、管理职能大需求,保证了管理学科学性的提高从而促进了 和过程分析、古典组织理论等,侧重于对物、财及管理科学化进程 管理组织过程的管理,研究方法主要以自然科学及 当然,管理学研究对象的复杂性决定管理领域 经济学方法为基础 中总会有科学方法无法解决的问题,科学方法将无 20世纪30年代到50年代,管理科学进入以梅法完全取代非科学方法但管理科学化的进程却是 奥( Elton Mayo为代表的人际关系学说及随后发不断推进的,管理科学化的发展方向是必然的,管 展的行为科学理论阶段,该阶段的人际关系学说、理科学化是管理学发展的主流方向 行为科学是建立在心理学、社会学和人类学等学科3.1.2管理学研究方法进步与管理科学化推进的相 方法基础之上的。 互作用机理 20世纪60年代,管理科学进入现代管理科学阶 管理科学化进程与管理学研究方法的发展是相 段,即被孔茨(H°Kont)描述的“管理理论丛互促进的:一方面管理学研究方法的进步推进管理 林”阶段,该阶段的管理学移植了数学、计算机科科学化进程;另一方面,管理科学化进程的推进又 学技术及其他自然科学、统计学、系统论、文化学、促进管理研究方法的进步。 法学等诸多学科方法。形成了孔茨在基《再论管sin321理学研究方法的进步推进管理学化
赵晓毅等:论管理学研究方法体系的形成和发展 成 ;第三, 依据管理学研究方法的纵向抽象层次 , 把管理学研究方法体系划分为哲学层次方法 、 通用 层次方法和具体方法三个层次 。这三种维度的研究 相互交叉、 相互重叠 , 分别从不同的角度阐释了管 理学研究方法体系的内容 。本文依据管理学研究方 法的纵向抽象层次, 对管理学研究方法体系的构成 进行分析, 如图 1所示。 图 1 管理学研究方法体系构成示意图 2 管理学研究方法体系的形成过程 一门学科的研究方法对学科的发展至关重要 , 正如黑格尔说的 “一门学科的研究方法并不是该学 科外在的形式, 而是该学科内容的灵魂” [ 8] , 学科研 究方法体系完善与否是该学科成熟与否的重要标志 。 管理学研究方法体系的形成与发展 , 是伴随着管理 学学科体系形成和发展同步进行的, 是借鉴 、 吸收 其他学科研究方法的基础上逐步形成的 , 其形成过 程如下 : 20世纪初到 20世纪 20年代末 , 管理学进入以 泰勒 (Frederick· W· Taylor)、 法约尔 (Henri· Fayol)、 韦伯 (Max· Weber)等人为代表的古典管 理阶段 , 该阶段的核心内容是科学管理 、 管理职能 和过程分析、 古典组织理论等 , 侧重于对物 、 财及 管理组织过程的管理 , 研究方法主要以自然科学及 经济学方法为基础。 20世纪 30年代到 50年代, 管理科学进入以梅 奥 (Elton· Mayo)为代表的人际关系学说及随后发 展的行为科学理论阶段 , 该阶段的人际关系学说 、 行为科学是建立在心理学 、 社会学和人类学等学科 方法基础之上的 。 20世纪 60年代, 管理科学进入现代管理科学阶 段 , 即被孔茨 (H· Koontz)描述的 “管理理论丛 林 ” 阶段, 该阶段的管理学移植了数学 、 计算机科 学技术及其他自然科学、 统计学 、 系统论、 文化学 、 法学等诸多学科方法, 形成了孔茨在其 《再论管理 理论丛林 》 中论述的 11个学派。 20世纪 80年代以后 , 管理学进入了持续发展阶 段, 该阶段以企业文化、 企业战略、 学习型组织以 及企业再造等理论为代表, 在研究方法上吸纳了硬 系统思考方法 、 系统动力学方法 、 组织控制论方法、 复杂性理论方法等 “多元学科 ” 研究方法 [ 9] 。随着 管理学理论和实践的进一步发展, 管理学研究方法 体系也将不断地发展和完善 。 3 管理学研究方法体系发展的几个重要问题探讨 3.1 管理科学化与管理学研究方法体系的发展 3.1.1 管理科学化是管理学发展的主流方向 管理科学化是指广泛地应用各类科学或者学科 提供的方法来分析和解决管理问题、 创新和积累管 理知识、 提高管理效率的过程。自泰勒从事科学管 理研究和实践, 开启管理科学化进程以来, 已经过 近百年的历程, 在管理实践、 管理问题研究和管理 学科发展三个层次上都取得巨大的进展, 成为管理 学发展的主流方向 。 20世纪中后期以来, 管理学研 究和实践出现许多对管理学的科学性和科学化倾向 质疑的文献, 这些文献强调管理学的实践性、 人文 性, 重视文化管理, 但是, 这并不意味着管理科学 化发展的停滞 , 相反管理科学化的进程仍将不断加 速, 进而推进管理学的不断发展。从未来来看, 以 下三方面原因决定了管理科学化仍是管理学发展的 主流方向 :(1)职业化的管理科学研究队伍日益扩 大, 系统的管理科学教育不断发展, 不仅促进管理 科学知识创新 , 而且为管理科学知识在企业管理实 践中的应用奠定了重要的人力资源基础, 从而加速 了管理科学化的进程。 (2)科学研究方法和工具不 断创新和完善 , 将使得科学方法在管理领域中的应 用范围逐步拓展, 从而促进管理科学化的进程。 (3)管理研究的专业化分工、 专业管理咨询队伍的 出现 , 一方面促进了管理科学知识在管理实践的应 用, 另一方面也激发管理实践对管理科学知识的更 大需求, 保证了管理学科学性的提高, 从而促进了 管理科学化进程。 当然 , 管理学研究对象的复杂性决定管理领域 中总会有科学方法无法解决的问题, 科学方法将无 法完全取代非科学方法, 但管理科学化的进程却是 不断推进的, 管理科学化的发展方向是必然的, 管 理科学化是管理学发展的主流方向。 3.1.2 管理学研究方法进步与管理科学化推进的相 互作用机理 管理科学化进程与管理学研究方法的发展是相 互促进的 :一方面管理学研究方法的进步推进管理 科学化进程;另一方面, 管理科学化进程的推进又 促进管理研究方法的进步。 3.1.2.1 管理学研究方法的进步推进管理科学化 213
214 赵晓毅等:论管理学研究方法体系的形成和发展 进程 了一系列科学管理理论和方法,更形成了一种追求 (1)管理学硏究方法的进步促使管理学科研究管理有序化、规范化和科学化的管理科学文化氛围 程序规范化,推进管理科学化进程 管理科学化作为管理学发展主流这一命题,逐步为 管理学研究方法的进步促使管理学科研究程序越来越多的管理研究者和管理实践者所接受,他们 规范化,使管理硏究者以科学、理性的态度和方法在进行管理硏究和实践的工作中自然自觉地应用和 思考、研究管理现象和问题,探索管理活动规律,发展管理硏究方法,从而促进管理硏究方法的进步 创新管理科学知识推进管理科学化进程。如:泰31.3管理科学化进程的推进将促进管理学研究方 勒进行三大试验解决提高劳动生产率问题运用的就法体系的发展 是证实法,推进了管理科学化进程;同样,梅奧在 20世纪中期以来,管理科学研究因为来自各学 证伪法的指导下进行“霍桑试验”,使管理科学化科的专家以自己所熟悉的分析方法进行研究,导致 进程推进至行为科学阶段 学派林立,显示了管理学研究方法体系呈现出一种 (2)管理学硏究方法的进步拓展管理科学的应散乱和不一致性,使得管理科学不像一个严密演绎 用范围,推进管理科学化进程 的科学体系,没有自己的公理,像一个充斥着各种 伴随技术进步而不断进步的管理学研究方法逐管理论断的大拼盘,引起管理学“弱科学性”和是 步拓展管理科学的应用范围,进而推进管理科学化否有“普适性”之争。通过上文分析,我们可以知 进程.如针对复杂性和复杂系统问题,管理学者运道管理科学化的进程并没有停滞,管理科学化仍是 用伴随着信息技术的发展而产生的复杂性理论方法,管理学发展的主流方向。随着管理科学化进程的不 把管理问题看成一个复杂系统问题,解决了许多用断推进客观上要求构建与其相适应的研究方法体 般方法解决不了的管理实践问题,在很大程度上系,同时管理科学化的推进也为管理学研究方法体 拓展了管理科学的应用范围,从而推进了管理科学系的建立提供“需求引力”和科学文化氛围,所 化进程 以管理科学化进程的不断推进将促进管理学研究 (3)管理学研究方法的进步丰富管理科学学科方法体系不断向前发展。 的内容,推进管理科学化进程 3.2管理学自身研究范式与管理学研究方法体系的 管理学的研究方法是管理科学学科内容的重要发展 组成部分,其发展进步将逐步完善丰富管理学学科3.2.1管理学研究范式 的内容,提高管理学学科的科学属性、促进管理学 美国著名哲学家、科学史学家托马斯·库恩于 学科发展、促使管理学知识有效积累和系统化,进1962年最早提出研究范式( Paradigm)的概念,是 而推进管理科学化进程,如孔茨所论述的管理学11指 群科学家在解决科学问题时所使用的‘科 个学派,实质就是1种管理学研究方法,这些学派学习惯’系统”,是常规科学所赖以运作的理论 或方法的产生和发展,完善和丰富了管理学学科的基础和实践规范。具体来说范式是用以指导某 内容,推进了管理科学化的进程。 学科研究者观察和理解、研究的模型或框架,是 3.1.22管理科学化进程的推进促进管理研究方法从事某一科学的研究者群体所共同遵从的世界观和 的进步 行为方式。一门学科是否有自身的研究范式是一门 (1)管理科学化进程的推进为管理研究方法的学科是否成熟的标志。由此我们界定管理学研究 进步提供“需求拉力” 范式是管理学科学研究工作的基本原则、途径和过 随着管理科学化进程的不断推进,管理实践和程,是指导人们研究管理问题的一般途径和路线 现象的不断发展变化,现有的研究方法逐步不能适是管理研究群体遵循的思维方式和行为方式。所以 应其发展,这就从客观上为管理研究方法的进步提管理学研究范式隶属于研究方法体系的哲学方法层 供了“需求拉力”,从而推进管理研究方法的进步,次,是管理学研究方法体系的核心问题。当前,对 如②0世纪90年代以后,管理职能领域伴随信息技管理学“弱科学性”及是否具有普适性争论的根源 术的应用产生了巨大发展,原有的研究方法显然已在于管理学至今仍没有自身统一的研究范式 不能适应其发展,在管理科学化进程“需求拉力”3.2.2管理学自身研究范式的探讨 的推动下产生了诸如硬系统思考方法、系统动力学 相关专家学者对管理学研究范式问题进行了较 方法、组织控制论方法、复杂性理论方法、基本假多硏究和论述,但截至目前对管理学研究范式的研 设表面化与检验方法、交互式规划方法等新的管理究主要集中在对原有管理学研究范式的梳理上,如: 学研究方法。 罗珉(2003)借鉴布赖尔和摩根( Bune lF Mo (2)管理科学化进程的推进提供科学文化氛脚1979)的社会学范式分类把管理研究范式分为 围,促进管理研究方法的进步 激进结构主义或规范范式)职能主义(或实证 随着有余年管理科学化进程的推进:不仅产生im主义。诠释型成后实证主义:后经验主义激
赵晓毅等:论管理学研究方法体系的形成和发展 进程 (1)管理学研究方法的进步促使管理学科研究 程序规范化 , 推进管理科学化进程 管理学研究方法的进步促使管理学科研究程序 规范化 , 使管理研究者以科学 、 理性的态度和方法 思考、 研究管理现象和问题, 探索管理活动规律 , 创新管理科学知识, 推进管理科学化进程。如 :泰 勒进行三大试验解决提高劳动生产率问题运用的就 是证实法 , 推进了管理科学化进程;同样 , 梅奥在 证伪法的指导下进行 “霍桑试验” , 使管理科学化 进程推进至行为科学阶段 。 (2)管理学研究方法的进步拓展管理科学的应 用范围 , 推进管理科学化进程 伴随技术进步而不断进步的管理学研究方法逐 步拓展管理科学的应用范围 , 进而推进管理科学化 进程, 如针对复杂性和复杂系统问题 , 管理学者运 用伴随着信息技术的发展而产生的复杂性理论方法 , 把管理问题看成一个复杂系统问题 , 解决了许多用 一般方法解决不了的管理实践问题 , 在很大程度上 拓展了管理科学的应用范围 , 从而推进了管理科学 化进程 。 (3)管理学研究方法的进步丰富管理科学学科 的内容 , 推进管理科学化进程 管理学的研究方法是管理科学学科内容的重要 组成部分, 其发展进步将逐步完善丰富管理学学科 的内容 , 提高管理学学科的科学属性 、 促进管理学 学科发展、 促使管理学知识有效积累和系统化, 进 而推进管理科学化进程 , 如孔茨所论述的管理学 11 个学派 , 实质就是 11种管理学研究方法 , 这些学派 或方法的产生和发展 , 完善和丰富了管理学学科的 内容, 推进了管理科学化的进程。 3.1.2.2 管理科学化进程的推进促进管理研究方法 的进步 (1)管理科学化进程的推进为管理研究方法的 进步提供 “需求拉力 ” 随着管理科学化进程的不断推进 , 管理实践和 现象的不断发展变化 , 现有的研究方法逐步不能适 应其发展, 这就从客观上为管理研究方法的进步提 供了 “需求拉力 ”, 从而推进管理研究方法的进步 , 如 20世纪 90年代以后 , 管理职能领域伴随信息技 术的应用产生了巨大发展 , 原有的研究方法显然已 不能适应其发展, 在管理科学化进程 “需求拉力 ” 的推动下产生了诸如硬系统思考方法 、 系统动力学 方法、 组织控制论方法 、 复杂性理论方法 、 基本假 设表面化与检验方法 、 交互式规划方法等新的管理 学研究方法 。 (2)管理科学化进程的推进提供科学文化氛 围 , 促进管理研究方法的进步 随着百余年管理科学化进程的推进 , 不仅产生 了一系列科学管理理论和方法, 更形成了一种追求 管理有序化、 规范化和科学化的管理科学文化氛围, 管理科学化作为管理学发展主流这一命题, 逐步为 越来越多的管理研究者和管理实践者所接受, 他们 在进行管理研究和实践的工作中自然自觉地应用和 发展管理研究方法 , 从而促进管理研究方法的进步。 3.1.3 管理科学化进程的推进将促进管理学研究方 法体系的发展 20世纪中期以来 , 管理科学研究因为来自各学 科的专家以自己所熟悉的分析方法进行研究, 导致 学派林立 , 显示了管理学研究方法体系呈现出一种 散乱和不一致性 , 使得管理科学不像一个严密演绎 的科学体系, 没有自己的公理, 像一个充斥着各种 管理论断的大拼盘, 引起管理学 “弱科学性 ” 和是 否有 “普适性 ” 之争。通过上文分析, 我们可以知 道管理科学化的进程并没有停滞, 管理科学化仍是 管理学发展的主流方向。随着管理科学化进程的不 断推进, 客观上要求构建与其相适应的研究方法体 系, 同时管理科学化的推进也为管理学研究方法体 系的建立提供 “需求引力 ” 和科学文化氛围 , 所 以, 管理科学化进程的不断推进将促进管理学研究 方法体系不断向前发展 。 3.2 管理学自身研究范式与管理学研究方法体系的 发展 3.2.1 管理学研究范式 美国著名哲学家、 科学史学家托马斯 ·库恩于 1962年最早提出研究范式 (Paradigm)的概念, 是 指: “一群科学家在解决科学问题时所使用的 `科 学习惯' 系统 ” [ 10] , 是常规科学所赖以运作的理论 基础和实践规范。具体来说, 范式是用以指导某一 学科研究者观察和理解 、 研究的模型或框架 [ 11] , 是 从事某一科学的研究者群体所共同遵从的世界观和 行为方式 。一门学科是否有自身的研究范式是一门 学科是否成熟的标志 。由此, 我们界定管理学研究 范式是管理学科学研究工作的基本原则、 途径和过 程, 是指导人们研究管理问题的一般途径和路线, 是管理研究群体遵循的思维方式和行为方式。所以, 管理学研究范式隶属于研究方法体系的哲学方法层 次, 是管理学研究方法体系的核心问题 。当前, 对 管理学 “弱科学性 ” 及是否具有普适性争论的根源 在于管理学至今仍没有自身统一的研究范式 。 3.2.2 管理学自身研究范式的探讨 相关专家学者对管理学研究范式问题进行了较 多研究和论述 , 但截至目前对管理学研究范式的研 究主要集中在对原有管理学研究范式的梳理上 , 如: 罗珉 [ 6] (2003)借鉴布赖尔和摩根 (Burrell和 Morgan, 1979)的社会学范式分类把管理研究范式分为 激进结构主义 (或规范范式 )、 职能主义 (或实证 主义 )、 诠释型 (或后实证主义、 后经验主义 )、 激 214
赵晓毅等:论管理学研究方法体系的形成和发展 215 进人道主义(人文主义)四类,每类范式包含几类管理学研究的原则、逻辑基础以及研究程序 子范式,各子范式下包含若干具体方法,构成管理 学研究方法体系;黄速建、黄群慧(2005)基于影 自然科学研究方法 响管理科学化进程的其他学科方法论角度把管理学 研究范式分为:自然科学范式、社会科学范式、人 文科学范式、哲学范式、多元学科研究范式;张展、 邓楠(2007)从范式追求的目标出发把管理学理论 范式分为追求使管理更有效率的科学主义范式和追 求使管理更加人性的人本主义范式;吴金希、于永 人力物力 达(2007)从管理学研究特性出发,把管理学研究 哲学研究方法 纳 组织目标 范式分为实证主义和解释主义两大范式等。综上所 财力时间 述,当前对于管理学研究范式问题的研究并未涉及 对管理学自身硏究范式的探讨,管理学研究方法体 系的核心问题仍未解决,进而使管理学仍无法走出 丛林”状态。在今后相当一段时期内,探讨和构 演绎法 建管理学自身研究范式是完善和发展管理学研究方 法体系的关键问题,也是平息管理学“弱科学性 及是否具有普适性争论的重要途径。 社会科学研究方法 本文从管理的本质入手来对管理学自身的研究 范式进行探讨。所谓管理的本质就是组织在约束条 图2管理学自身研究范式示意图 件下.通过合作实现管理目标的过程.对管理的 (4)在管理学研究实践中,由于研究者所面 本质有如下理解:(1)管理是组织特有的活动,临的组织目标不同、组织的内部资源以及组织所处 其基点是维护组织社会活动正常开展并实现组织目外部环境的不同,所以采用具体的研究方法不同 标;(2)管理研究的主要内容是组织中人类自身的但这些方法均可划归:归纳法、实验法、演绎法三 问题;(3)管理研究的重点是如何解决组织内资源种基本的科学方法,且随着管理科学化进程的逐步 和外部环境的协调,提高组织的效果和效率;(4)推进,表现将更为突出 管理所必须解决的核心问题是解决组织发展与环境 (5)范式所涉及的研究方法,是一个开放的研 匹配以及组织成员个人目标与组织目标协调一致的究方法体系,总体上可划归为四类:自然科学研究 问题。所以,组织目标是管理学研究范式的核心和方法、历史学研究方法、哲学研究方法、社会科学 基点,围绕这个核心运用各种管理研究方法括研究方法。每一类研究方法包括多种具体的研究方 基本研究方法和借鉴吸收的方法来协调组织人法,同时随着各学科方法的发展.管理学也会借鉴 力、财力、物力、时间资源以及同外部环境的关系,吸收这些新的研究方法.不断完善和发展自身的研 提高组织效果和效率,最终实现组织目标 究方法体系。 根据管理的本质,我们认为管理学自身研究范33中国管理情景与管理学研究方法体系的发展 式应有如下特征,如图2所示 随着我国改革开放的持续深入和经济的高速发 (1)管理学自身研究范式的基点和核心是由管展,越来越多的研究者开始对“中国式管理”、“中 理本质高度抽象归纳出的组织目标,这里组织目标国特色的管理”和“管理学中国学派”等问题进行 可以是效益最大化、也可以是维持组织运行、还可研究,中国特色管理已成为国内外众多专家学者研 以是同外部环境和谐发展等。总之,管理学研究的究的重要课题-,而对中国特色管理研究的核心 起点就是组织目标无论是微观管理、宏观管理,就是基于中国管理情景来发展并建立起适合中国企 还是对人、财、物、时间的管理都不例外 业实际的管理学理论和方法体系。所谓中国管理情 (2)管理学自身研究范式提出的管理学思路景即组织实践在我国当前情况下的约束制约)条 是:提出组织目标——分析组织内部资源和外部环件,涉及我国当前的文化、社会、法律、制度和习 境—选择各种方法协调组织内部各种资源配置以俗等因素的复杂影响,中国特色的管理研究需要找 及同外部环境关系—一实现组织目标。这是管理学到符合自己研究对象的特定研究方法。正如管理学 研究的基本原则和思维方式,是管理学研究区别于者韩巍所说的“在研究方法的选择上考虑,恐怕只 其他学科研究的根本特质。 有介入情景中去,才有可能产生深刻、系统的认识 (3)管理学自身研究范式并不是一种管理学具了解内在、隐藏的秩序,不然就会是瞎子摸象、走 体的研究方法,而是管理学哲学层次的方法论,是下转第2055seserved.http://www.cnki.net
赵晓毅等:论管理学研究方法体系的形成和发展 进人道主义 (人文主义)四类 , 每类范式包含几类 子范式 , 各子范式下包含若干具体方法 , 构成管理 学研究方法体系 ;黄速建 、 黄群慧 (2005)基于影 响管理科学化进程的其他学科方法论角度把管理学 研究范式分为:自然科学范式 、 社会科学范式 、 人 文科学范式 、 哲学范式、 多元学科研究范式 ;张展 、 邓楠 (2007)从范式追求的目标出发把管理学理论 范式分为追求使管理更有效率的科学主义范式和追 求使管理更加人性的人本主义范式;吴金希 、 于永 达 (2007)从管理学研究特性出发 , 把管理学研究 范式分为实证主义和解释主义两大范式等 。综上所 述 , 当前对于管理学研究范式问题的研究并未涉及 对管理学自身研究范式的探讨 , 管理学研究方法体 系的核心问题仍未解决 , 进而使管理学仍无法走出 “丛林” 状态。在今后相当一段时期内 , 探讨和构 建管理学自身研究范式是完善和发展管理学研究方 法体系的关键问题, 也是平息管理学 “弱科学性 ” 及是否具有普适性争论的重要途径。 本文从管理的本质入手来对管理学自身的研究 范式进行探讨。所谓管理的本质就是组织在约束条 件下, 通过合作实现管理目标的过程 [ 12] 。对管理的 本质有如下理解 [ 13] : (1)管理是组织特有的活动 , 其基点是维护组织社会活动正常开展并实现组织目 标 ;(2)管理研究的主要内容是组织中人类自身的 问题;(3)管理研究的重点是如何解决组织内资源 和外部环境的协调, 提高组织的效果和效率 ; (4) 管理所必须解决的核心问题是解决组织发展与环境 匹配以及组织成员个人目标与组织目标协调一致的 问题。所以 , 组织目标是管理学研究范式的核心和 基点, 围绕这个核心运用各种管理研究方法 (包括 基本研究方法和借鉴吸收的方法 ), 来协调组织人 力 、 财力、 物力 、 时间资源以及同外部环境的关系 , 提高组织效果和效率 , 最终实现组织目标 。 根据管理的本质 , 我们认为管理学自身研究范 式应有如下特征 , 如图 2所示。 (1)管理学自身研究范式的基点和核心是由管 理本质高度抽象归纳出的组织目标 , 这里组织目标 可以是效益最大化、 也可以是维持组织运行 、 还可 以是同外部环境和谐发展等。总之 , 管理学研究的 起点就是组织目标, 无论是微观管理、 宏观管理 , 还是对人、 财、 物、 时间的管理都不例外 。 (2)管理学自身研究范式提出的管理学思路 是 :提出组织目标———分析组织内部资源和外部环 境 ———选择各种方法协调组织内部各种资源配置以 及同外部环境关系———实现组织目标。这是管理学 研究的基本原则和思维方式 , 是管理学研究区别于 其他学科研究的根本特质 。 (3)管理学自身研究范式并不是一种管理学具 体的研究方法 , 而是管理学哲学层次的方法论, 是 管理学研究的原则 、 逻辑基础以及研究程序 。 图 2 管理学自身研究范式示意图 (4)在管理学研究实践中 , 由于研究者所面 临的组织目标不同 、 组织的内部资源以及组织所处 外部环境的不同 , 所以采用具体的研究方法不同, 但这些方法均可划归 :归纳法、 实验法、 演绎法三 种基本的科学方法 , 且随着管理科学化进程的逐步 推进 , 表现将更为突出 。 (5)范式所涉及的研究方法, 是一个开放的研 究方法体系, 总体上可划归为四类:自然科学研究 方法 、 历史学研究方法、 哲学研究方法、 社会科学 研究方法 。每一类研究方法包括多种具体的研究方 法, 同时随着各学科方法的发展, 管理学也会借鉴 吸收这些新的研究方法, 不断完善和发展自身的研 究方法体系。 3.3 中国管理情景与管理学研究方法体系的发展 随着我国改革开放的持续深入和经济的高速发 展, 越来越多的研究者开始对 “中国式管理 ”、 “中 国特色的管理 ” 和 “管理学中国学派 ” 等问题进行 研究 , 中国特色管理已成为国内外众多专家学者研 究的重要课题 [ 14 -15] , 而对中国特色管理研究的核心 就是基于中国管理情景来发展并建立起适合中国企 业实际的管理学理论和方法体系。所谓中国管理情 景即组织实践在我国当前情况下的约束 (制约 )条 件, 涉及我国当前的文化、 社会 、 法律 、 制度和习 俗等因素的复杂影响, 中国特色的管理研究需要找 到符合自己研究对象的特定研究方法。正如管理学 者韩巍所说的 “在研究方法的选择上考虑, 恐怕只 有介入情景中去, 才有可能产生深刻、 系统的认识, 了解内在 、 隐藏的秩序 , 不然就会是瞎子摸象 、 走 (下转第 205页) 215
李默等:基于决策主体的Ⅱ项目组合决策模型研究 205 需要接收新的Ⅱ项目以改变项目组合,转步骤(1) ent[ J. MIT Span Managment Revie 2003 45(3):41 IEMM-DA决策过程是一个动态的持续执行、 2 BERT DE REYCK The impac tof Poject porto lomanaementon n 循环反复的过程,随着Ⅱ项目和决策环境的不断变 pma tin technoldgy procs[ hemat mal Joumal of Proect 化,项目组合也需要随之变化。企业通过mHMM Managem组t200523(2)2524-537 DA决策框架,可以动态地跟踪项目的执行情况,进3 W FMCFarian pm aton techno pky charges the way you a 行项目和资源的优化组合,最终实现企业的战略 per[ J. Harvad Busness Revew 1984 62(5)98-10Q 目标 4 FETER WELL MEHAEL VITALE Asse sng he healt of an n pma tn systm s app licatans port lo An exampl from pocess 4结束语 manuActuring[ Ms QuarterN Mineapolis 1999 23(1) 601-623 本文基于主体建立了Ⅱ项目组合决策模型 习杨敏董纪昌,霍国庆.基于多因素分析的Ⅱ项目组合选择模 TIM-D.该模型将T目组合决策过程通过决型1管理科学206(256b 策主体给予表达。决策主体能够对决策环境作出主 冈唐志豪,计春阳,胡克。Ⅱ项目组合选择决策框架I↓.情报 杂志200811(3)229-31 动性反应,保证决策过程的顺利执行,为企业Ⅱ顷1n史忠植.高级人工智能M.第2版。北京:科学出版社 目组合执行提供决策和支持,从而使Ⅱ项目组合决 306120-165 策能够满足企业的战略需要,实现企业的战略目标 与之相关的决策主体知识表达的可视化研究以作者简介李默(98-)男,山东人博士研究生讲师,主要 及ⅢHMM-D决策评估指标体系、评估方法、评教授博土生导师主要研究方向为工程质量检测、工程项目管理 估影响因素等,有待于进一步的深入研究 彬(1981—)女,山东人,博士研究生,工程师主要研究方向 为安全技术管理 参考文献: I M JEFFERY I IELNEI Best Prac tices n Ir portplp manage- 啧责任编辑:陈夏 (上接第215页) (5)22-23 马观花,最终指鹿为马”。随着中国管理情景以及中 Ig JE VAN AKEN Manaement rese arch based on the parad Bm of he desgn sc iences The quest pr feH- tesed and grounded techno 国特色管理研究的不断推进,会出现一系列基于中 国管理情景的研究方法,这些研究方法将进一步完 kg icaI nukes[. Joumal of Marngement Stu ies 2004(41) 219-245 善和发展管理学研究方法体系 1!艾尔巴比。社会研究方法M.第10版.邱泽奇,译.北 参考文献 12韩巍.管理学在中国——本土化学科建构几个关键问题的探讨 η王枫云.公共管理学的研究方法体系:内涵与构成【.行政 .管理学报.200(6h711-717 管理学.200916(121-5 [1习谭力文.论管理学的普适性及其构建[↓.管理学报2009 2崔援民现代管理学方法论新论[M.石家庄:河北科技出版 6(3285-290 社,1998 [14 A STSI Cntr buting b gpbalm anagm ent know dg? A case 习马成樑王国进.当代管理科学研究方法评述与.现代管理 ah」. Asa Pac ifc joumal of 科学,2004(3)33-3 Managemen2004(21)2491-513 4罗珉.管理学范式理论研究M.成都四川人民出版13特约评论员试问管理学—管理学在中国侧议手.管理学 报.20074(5)549-555 [习黄速建黄群慧.管理科学化与管理学方法论[M.北京:经 济管理出版社,2006 作者简介:赵晓毅(1982-)男,汉族河南洛阳人河北理工大 1张展,邓楠.管理学的学科属性与范式纷争:对管理学学科发学经济管理学院硕士研究生,主要研究方向为企业技术创新管理 展的几点认识[.现代管理科学.2007(2):97-98 刘家顺(1957-)男汉族,河北沧州人,河北理工大学经济管理 7吴金希,于永达浅议管理学中的案例研究方法——特点、方 学院院长教授,主要研究方向为技术经济、产业经济、循环经济 法设计与有效性讨论【与.科学学研究,202(12106 和战略管理 8黑格尔.小逻辑[M贺麟。译.北京:商务印书馆1980 啧任编辑:陈夏) 9高婧。管理科学研究方法探讨[刂.现代商贸工业200 21994-2014cHinaAcademicJournalElectronicPublishingHouse.Allrightsreservedhttp://www.cnki.net
李 默等:基于决策主体的 IT项目组合决策模型研究 需要接收新的 IT项目以改变项目组合, 转步骤 (1)。 ITPMM-DA决策过程是一个动态的持续执行 、 循环反复的过程 , 随着 IT项目和决策环境的不断变 化 , 项目组合也需要随之变化。企业通过 ITPMMDA决策框架 , 可以动态地跟踪项目的执行情况 , 进 行项目和资源的优化组合 , 最终实现企业的战略 目标。 4 结束语 本文基于主体建立了 IT项目组合决策模型 ——— ITPMM-DA, 该模型将 IT项目组合决策过程通过决 策主体给予表达。决策主体能够对决策环境作出主 动性反应, 保证决策过程的顺利执行, 为企业 IT项 目组合执行提供决策和支持, 从而使 IT项目组合决 策能够满足企业的战略需要, 实现企业的战略目标 。 与之相关的决策主体知识表达的可视化研究以 及 ITPMM-DA决策评估指标体系 、 评估方法、 评 估影响因素等, 有待于进一步的深入研究 。 参考文献: [ 1] MJEFFERY, ILELIVELD.BestpracticesinITportfoliomanagement[ J] .MITSloanManagementReview, 2003, 45 (3):41 -49. [ 2] BERTDEREYCK.Theimpactofprojectportfoliomanagementoninformationtechnologyprojects[ J] .InternationalJournalofProject Management, 2005, 23 (2):524-537. [ 3] W FMCFARLAN.Informationtechnologychangesthewayyoucompete[ J] .HarvardBusinessReview, 1984, 62 (5):98-100. [ 4] PETERWEILL, MICHAELVITALE.Assessingthehealthofaninformationsystemsapplicationsportfolio:Anexamplefrom process manufacturing[ J] .MISQuarterly, Minneapolis, 1999, 23 (1): 601-623. [ 5] 杨敏, 董纪昌, 霍国庆.基于多因素分析的 IT项目组合选择模 型 [ J] .管理科学, 2006, 8 (2):55 -61. [ 6] 唐志豪, 计春阳, 胡克.IT项目组合选择决策框架 [ J] .情报 杂志, 2008, 11 (3):29-31. [ 7] 史忠植.高级人工智能 [ M] .第 2 版.北京:科学出版社, 2006:120-165. 作者简介:李默 (1980 -), 男, 山东人, 博士研究生, 讲师, 主要 研究方向为项目管理、 决策支持。 王祖和 (1957 -), 男, 江苏人, 教授, 博士生导师, 主要研究方向为工程质量检测、 工程项目管理。 杨彬 (1981 -), 女, 山东人, 博士研究生, 工程师, 主要研究方向 为安全技术管理。 (责任编辑:陈 夏) (上接第 215页) 马观花 , 最终指鹿为马”。随着中国管理情景以及中 国特色管理研究的不断推进 , 会出现一系列基于中 国管理情景的研究方法 , 这些研究方法将进一步完 善和发展管理学研究方法体系 。 参考文献: [ 1] 王枫云.公共管理学的研究方法体系:内涵与构成 [ J] .行政 管理学, 2009, 16 (1):1-5. [ 2] 崔援民.现代管理学方法论新论 [ M] .石家庄:河北科技出版 社, 1998. [ 3] 马成樑, 王国进.当代管理科学研究方法评述 [ J] .现代管理 科学, 2004 (3):33-34. [ 4] 罗珉.管理学 范式理论 研究 [ M] .成 都:四 川人民 出版 社, 2003. [ 5] 黄速建, 黄群慧.管理科学化与管理学方法论 [ M] .北京:经 济管理出版社, 2005. [ 6] 张展, 邓楠.管理学的学科属性与范式纷争:对管理学学科发 展的几点认识 [ J] .现代管理科学, 2007 (2):97-98. [ 7] 吴金希, 于永达.浅议管理学中的案例研究方法———特点、 方 法设计与有效性讨论 [ J] .科学学研究, 2007, 22 (12):105 -111. [ 8] 黑格尔.小逻辑 [ M] .贺麟, 译.北京:商务印书馆, 1980. [ 9] 高婧.管理科学研究方法探讨 [ J] .现代商贸工业, 2009 (5):22-23. [ 10] JEVANAKEN.Managementresearchbasedontheparadigmofthe designsciences:Thequestforfield-testedandgroundedtechnologicalrules[ J] .JournalofManagementStudies, 2004 (41): 219 -245. [ 11] 艾尔 巴比.社会研究方法 [ M] .第 10版.邱泽奇, 译.北 京:华夏出版社, 2005. [ 12] 韩巍.管理学在中国———本土化学科建构几个关键问题的探讨 [ J] .管理学报, 2009 (6):711 -717. [ 13] 谭力文.论管理学的普适性及其构建 [ J] .管理学报, 2009, 6 (3):285 -290. [ 14] ASTSUI.Contributingtoglobalmanagementknowledge:Acase forhighqualityindigenousresearch[ J] .AsiaPacificJournalof Management, 2004 (21):491 -513. [ 15] 特约评论员.试问管理学———管理学在中国侧议 [ J] .管理学 报, 2007, 4 (5):549-555. 作者简介:赵晓毅 (1982 -), 男, 汉族, 河南洛阳人, 河北理工大 学经济管理学院硕士研究生, 主要研究方向为企业技术创新管理。 刘家顺 (1957 -), 男, 汉族, 河北沧州人, 河北理工大学经济管理 学院院长, 教授, 主要研究方向为技术经济、 产业经济、 循环经济 和战略管理。 (责任编辑:陈 夏) 205
