第1卷第4期 Vol INo 4 1998年12月 JOU RNAL OF MANA GEM EN T SC IEN CES N CH NA Dec 1998 走向21世纪的管理学 芮明杰 (复旦大学管理学院) 【摘要】旨在研究即将迈入21世纪的管理学的发展问题出于对管理学内涵的不同理解,诸多 管理学家对管理学的规定性及其流派和构成也各持已见本文则通过比较分析,得出管理学是 研究和探讨组织及组织内资源配置的构造、方式及方法的学科,是一门应用性理论学科的结 论,提出了自己对于管理学构成的看法,即认为管理学由组织、管理方式方法以及经营三大部 分内容组成,并以此为标准对以往管理学的演进历程重新分类界定;在此基础上,分析预测21 世纪的管理学发展方向将主要表现在以下3方面夯实管理学理论体系形成管理学的方法论 以及深化管理学研究内容 关键词管理学,管理学的规定性,管理学的构成,管理学的未来 分类号:C93 0引言 学研究对象的规定性 管理学的研究对象是什么?査阅一系列管理 管理活动自有人群出现便有之,与此同时管学大师的名著与论文,有一些不同的说法例如孔 理思想也就逐步产生事实上,无论是在东方还是茨( Koon tz)在其《管理学》中开宗明义地说“本 在西方,均可以找到古代哲人在管理思想方面的书目的是阐明经营理论和管理科学的基础知 精彩论述但假定以泰勤( Taylor)的名著《科学管识换句话说孔茨认为管理学的研究对象为 理的原理》(1911以及法约尔Fao)的名著《工经营理论和管理科学或者说管理学就是这两部分 业管理和一般管理》(1916)为管理学诞生的标志,的组合而唐纳利 (onlly)等人在其《管理学基 那么现代意义上的管理学至今不过经历了80多础》中表述的管理学则为“讨论只与某一特定的 年80多年来,管理学有了长足的进步与发展,管(虽然也是相当广泛存在的)事例有关的管理过 理学的研究者、管理学的学习者、管理学方面的著程我们将就有限的资源(包括其他人的力量)的 作文献等等均呈指数上升,显示了作为一门年轻管理展开我们的讨论”,即管理学就是研究有限 学科勃勃向上的生机和兴旺发达的景象然而,管资源的管理至于罗宾斯( Robb ins)、纽曼New 理学仍然需要发展因为人类将进入21世纪,人man)、艾伯斯 (A Ibers)等在他们的成名之作中 类文明需要管理学 甚至并未谈到管理学及其研究对象,也许在他们 看来这是一个显而易见的问题,即管理学的研究 1管理学的规定性 对象便是管理 我不赞同孔茨( Koontz)对管理学研究对象 在即将进入21世纪的时刻,回顾管理学过去的上述规定,而倾向于管理学的研究对象为管理 的进展,检讨管理学本身,应该从管理学这门学科管理有其自己的规定性而不同于经营科斯 内含的规定性出发,而这一规定性又取决于管理 ①芮明杰:博士,教授通讯地址:上海复旦大学管理学院,邮编:200433 本文1998年5月14日收到 201994-2008ChinaAcademicJournalElectronicPublishingHouse.Allrightsreservedhttp://www.nki.net
走向 21 世纪的管理学 芮明杰 ① (复旦大学管理学院) 【摘要】旨在研究即将迈入 21 世纪的管理学的发展问题. 出于对管理学内涵的不同理解, 诸多 管理学家对管理学的规定性及其流派和构成也各持已见. 本文则通过比较分析, 得出管理学是 研究和探讨组织及组织内资源配置的构造、方式及方法的学科, 是一门应用性理论学科的结 论; 提出了自己对于管理学构成的看法, 即认为管理学由组织、管理方式方法以及经营三大部 分内容组成, 并以此为标准对以往管理学的演进历程重新分类界定; 在此基础上, 分析预测 21 世纪的管理学发展方向将主要表现在以下 3 方面: 夯实管理学理论体系, 形成管理学的方法论 以及深化管理学研究内容. 关键词: 管理学, 管理学的规定性, 管理学的构成, 管理学的未来 分类号: C93 0 引 言 管理活动自有人群出现便有之, 与此同时管 理思想也就逐步产生. 事实上, 无论是在东方还是 在西方, 均可以找到古代哲人在管理思想方面的 精彩论述. 但假定以泰勤(T aylo r) 的名著《科学管 理的原理》(1911) 以及法约尔(Fayo l) 的名著《工 业管理和一般管理》(1916) 为管理学诞生的标志, 那么现代意义上的管理学至今不过经历了 80 多 年. 80 多年来, 管理学有了长足的进步与发展, 管 理学的研究者、管理学的学习者、管理学方面的著 作文献等等均呈指数上升, 显示了作为一门年轻 学科勃勃向上的生机和兴旺发达的景象. 然而, 管 理学仍然需要发展, 因为人类将进入 21 世纪, 人 类文明需要管理学. 1 管理学的规定性 在即将进入 21 世纪的时刻, 回顾管理学过去 的进展, 检讨管理学本身, 应该从管理学这门学科 内含的规定性出发, 而这一规定性又取决于管理 学研究对象的规定性. 管理学的研究对象是什么? 查阅一系列管理 学大师的名著与论文, 有一些不同的说法: 例如孔 茨 (Koon tz) 在其《管理学》中开宗明义地说:“本 书目的是阐明经营理论和管理科学的基础知 识”[ 1 ] . 换句话说, 孔茨认为管理学的研究对象为 经营理论和管理科学或者说管理学就是这两部分 的组合. 而唐纳利(Donelly) 等人在其《管理学基 础》中表述的管理学则为“讨论只与某一特定的 (虽然也是相当广泛存在的) 事例有关的管理过 程. 我们将就有限的资源(包括其他人的力量) 的 管理展开我们的讨论”[ 2 ] , 即管理学就是研究有限 资源的管理. 至于罗宾斯(Robb in s)、纽曼 (N ew 2 m an)、艾伯斯(A lbers) [ 3 ]等在他们的成名之作中 甚至并未谈到管理学及其研究对象, 也许在他们 看来这是一个显而易见的问题, 即管理学的研究 对象便是管理. 我不赞同孔茨 (Koon tz) 对管理学研究对象 的上述规定, 而倾向于管理学的研究对象为管理. 管理有其自己的规定性而不同于经营. 科斯 第 1 卷第 4 期 1998 年 12 月 管 理 科 学 学 报 JOU RNAL O F M ANA GEM EN T SC IEN CES IN CH INA V o l. 1 N o. 4 D ec. 1998 ① 芮明杰: 博士, 教授. 通讯地址: 上海复旦大学管理学院, 邮编: 200433. 本文 1998 年 5 月 14 日收到
第4期 芮明杰走向21世纪的管理学 ( Coase)教授在其经典之作《企业的性质》一文中应为科特勒( Kotler)所著的《市场学》 M arketing 曾对经营与管理作了一个比较精彩的界定,他认 M anagem ent(1967)如果上述说法有意义,那么 为“经营意味着预测与通过签订新契约,利用价管理学广义研究范围还应包括经营领域 格机制进行操作管理则恰恰意味着仅仅对价格 变化作出反映,并在其控制之下重新安排生产要2管理学的流派及构成 素”4作为新制度经济学的奠基者科斯教授对经 营与管理的界定尽管是从契约、价格应变角度出 20世纪初诞生的管理学随着理论研究者和 发但把握了本质即经营是与市场打交道,它利实践者的努力,理论与实践均空前的繁荣,流派迭 用价格机制使自己生产的产品劳务在市场上获得出,新理论新思想不断产生,人才辈出孔茨曾写 有利于自己的利益而管理则一个组织内部如何过两篇著名的论文《论管理理论的丛林》(1975)和 政命令机制调配组织有限资源而获得最佳配《再论管理理论的丛林》(1980),对1980年的前管 置效率的过程,管理不与市场打交道,尽管它要对理学领域内精彩纷呈的讨论、主张等作过一个精 市场上价格作一定的反应 辟的归纳与分析他认为1980年为止管理学至少 如果管理是这么一个规定性的话,那么管理已发展有11个学派典型的有:古典学派行为学 学就应该以这么一个规定性的管理作为研究对派、社会系统学派、决策理论学派、系统管理学派、 为组织本身包括组织的动力学机制组织的构织行为学派、社会技术系统学派、经理角色学派及 造及运行,等等,一为组织内依靠行政机制运作的经营管理学派等等 各种管理方式方法,包括对资源配置的整体性系 这些流派尽管各有自己对管理的看法,各有 统方法和针对局部问题的各种职能性方法事实自己的理论主张但从内容上来看不超出三大内 大多数著名的管理学著作和教材,尽管其章节容:即组织、管理方式方法以及经营例如,以泰罗 安排、行文方式观点采纳均有各自的特点,但都为代表的科学管理和以法约尔及韦伯 W eber)为 是围绕着这两个方面展开论述,事实孔茨和奥唐代表的古典组织理论尽管被孔茨归纳为古典管理 奈的《管理学》也是如此所以管理学可以规定为学派,但实际上包含管理方法及组织理论两个方 这么一门学科研究和探讨组织及组织内资源配面泰罗的科学管理原理本质上可以归结为一种 置的构造、方式及方法的学科,是一门应用性理论管理方式或方法因为人的科学工作动作及对人 学科,是管理类学科群中最为基础的学科 激励与效率关系的研究实为发展出相应的管理方 管理学的这么一种规定原本是美国管理学界式方法而已而法约尔和韦伯的著作则是典型的 的看法,其它一些国家如德国、日本的学者们却不组织研究成果的著作行为科学学派作为管理学 这么认为,他们在把管理局限于企业时,认为管理中的重要学派,其代表人物如梅奥Mayo)、马斯 学还应该包括经营这一内容,于是便有了经营一洛( Maslow)、麦格雷戈( M gregor)、卢因 说,之后在我国便有经营管理学的称法如德国的① L ew in)以及穆顿 (M outon)等有研究人际关系 贝阿Bea)等在其所著的《企业管理学》中就声称的,有研究人的需求与行为关系的,也有探讨人的 企业管理学按传统的分类方式可以分为“普通企本性及相应管理的问题,正式组织中非正式组织 业管理学”和“特殊企业管理学”前者主要研究不问题以及双因素模式、管理方格,等等,贡献颇多, 同类型的企业中的共同规律,如生产、组织成本、但仔细一想无非是在深入地研究组织和开拓对人 财务、投资及经营策略等,研究的范围不断扩大,管理的方式方法,前者可归结为组织的动力学过 内容也日益丰富”正如他们所说,阅读完他们的程,后者可归结为以人为本管理方法方式的探讨 书可以感知他们的所谓企业管理学实为经营学至于社会系统学派的代表人物巴纳德 Barnard) 事实上,我认为企业这么一个组织在组织内配置所得研究成果不过是从经理人员在组织中的作用 资源时不可能完全与市场隔离,经营是必需的,管角度看组织如何有效运作西蒙教授(Smon)作 理学与经营学具有连接点,但经营学的奠基之作,为1978年诺贝尔经济学奖获得者,是因其在决策 o1994-2008 China Academic Journal Electronic Publishing house. All rights
(Coase) 教授在其经典之作《企业的性质》一文中 曾对经营与管理作了一个比较精彩的界定, 他认 为:“经营意味着预测与通过签订新契约, 利用价 格机制进行操作. 管理则恰恰意味着仅仅对价格 变化作出反映, 并在其控制之下重新安排生产要 素”[ 4 ] . 作为新制度经济学的奠基者科斯教授对经 营与管理的界定尽管是从契约、价格应变角度出 发, 但把握了本质; 即经营是与市场打交道, 它利 用价格机制使自己生产的产品劳务在市场上获得 有利于自己的利益. 而管理则一个组织内部如何 用行政命令机制调配组织有限资源而获得最佳配 置效率的过程, 管理不与市场打交道, 尽管它要对 市场上价格作一定的反应. 如果管理是这么一个规定性的话, 那么管理 学就应该以这么一个规定性的管理作为研究对 象. 这样, 管理学的研究范围就应该是两大方面: 一为组织本身包括组织的动力学机制、组织的构 造及运行, 等等; 一为组织内依靠行政机制运作的 各种管理方式方法, 包括对资源配置的整体性系 统方法和针对局部问题的各种职能性方法. 事实 上, 大多数著名的管理学著作和教材, 尽管其章节 安排、行文方式、观点采纳均有各自的特点, 但都 是围绕着这两个方面展开论述, 事实孔茨和奥唐 奈的《管理学》也是如此. 所以, 管理学可以规定为 这么一门学科: 研究和探讨组织及组织内资源配 置的构造、方式及方法的学科, 是一门应用性理论 学科, 是管理类学科群中最为基础的学科. 管理学的这么一种规定原本是美国管理学界 的看法, 其它一些国家如德国、日本的学者们却不 这么认为, 他们在把管理局限于企业时, 认为管理 学还应该包括经营这一内容, 于是便有了经营一 说, 之后在我国便有经营管理学的称法. 如德国的 贝阿(Bea) 等在其所著的《企业管理学》中就声称: “企业管理学按传统的分类方式可以分为“普通企 业管理学”和“特殊企业管理学”. 前者主要研究不 同类型的企业中的共同规律, 如生产、组织、成本、 财务、投资及经营策略等, 研究的范围不断扩大, 内容也日益丰富”. 正如他们所说, 阅读完他们的 书可以感知他们的所谓企业管理学实为经营学. 事实上, 我认为企业这么一个组织在组织内配置 资源时不可能完全与市场隔离, 经营是必需的, 管 理学与经营学具有连接点, 但经营学的奠基之作, 应为科特勒(Ko tler) 所著的《市场学》(M arketing M anagem en t) (1967). 如果上述说法有意义, 那么 管理学广义研究范围还应包括经营领域. 2 管理学的流派及构成 20 世纪初诞生的管理学随着理论研究者和 实践者的努力, 理论与实践均空前的繁荣, 流派迭 出, 新理论新思想不断产生, 人才辈出. 孔茨曾写 过两篇著名的论文《论管理理论的丛林》(1975) 和 《再论管理理论的丛林》(1980) , 对 1980 年的前管 理学领域内精彩纷呈的讨论、主张等作过一个精 辟的归纳与分析. 他认为 1980 年为止管理学至少 已发展有 11 个学派, 典型的有: 古典学派、行为学 派、社会系统学派、决策理论学派、系统管理学派、 经验主义学派、权变理论学派、管理科学学派、组 织行为学派、社会技术系统学派、经理角色学派及 经营管理学派, 等等. 这些流派尽管各有自己对管理的看法, 各有 自己的理论主张, 但从内容上来看不超出三大内 容: 即组织、管理方式方法以及经营. 例如, 以泰罗 为代表的科学管理和以法约尔及韦伯(W eber) 为 代表的古典组织理论尽管被孔茨归纳为古典管理 学派, 但实际上包含管理方法及组织理论两个方 面. 泰罗的科学管理原理本质上可以归结为一种 管理方式或方法. 因为人的科学工作动作及对人 激励与效率关系的研究实为发展出相应的管理方 式方法而已. 而法约尔和韦伯的著作则是典型的 组织研究成果的著作. 行为科学学派作为管理学 中的重要学派, 其代表人物如梅奥(M ayo )、马斯 洛 (M aslow )、麦 格 雷 戈 (M cgrego r )、卢 因 (L ew in) 以及穆顿 (M ou ton) 等有研究人际关系 的, 有研究人的需求与行为关系的, 也有探讨人的 本性及相应管理的问题, 正式组织中非正式组织 问题以及双因素模式、管理方格, 等等, 贡献颇多, 但仔细一想无非是在深入地研究组织和开拓对人 管理的方式方法, 前者可归结为组织的动力学过 程, 后者可归结为以人为本管理方法方式的探讨. 至于社会系统学派的代表人物巴纳德(Barnard) 所得研究成果不过是从经理人员在组织中的作用 角度看组织如何有效运作. 西蒙教授 (Sim on) 作 为 1978 年诺贝尔经济学奖获得者, 是因其在决策 第 4 期 芮明杰: 走向 21 世纪的管理学 — 9 —
管理科学学报 1998年12月 理论上的杰出贡献作为决策理论学派代表人物,管理科学理论 决策理论 西蒙认为决策贯彻管理的全过程,管理就是决策,生产管理、信息管理方法—? 组织是由作为决策者的个人所组成的系统然而 0年代 综观其著作,除上述观点为组织方面的外,主要是 3)经营理论研究的演进路径为 发展了决策的科学方法体系至于权变理论学派 厂商理论 产业组织 市场学 20年代 科特勒60年代 管理科学学派等其研究内容不过为组织及组织内 消费者理论——策略学(战略管理) 管理的科学方式方法其中,唯有经营管理学派为 皮特80年代 专门研究经营理论及经营中的管理问题 90年代 从另一个方面来看,20世纪的管理理论学派 以上各方面研究的演进过程只是以主要的关 尽管派别林立,实际上从分析方法来看他们均带节点,即突出的理论进展来表述,并未仔细表明两 有那些代表人物习惯的学科分析方法来对管理进个关节点中间的发展,而且也未表示每一个关节 行研究行为科学学派是用典型的心理学知识、分点之后产生的一系列衍生性理论和小的学科如 析方法来研究组织组织中的非正式组织人际关由组织社会学到组织转型、组织改造等,又如从信 系而系统管理学派则用系统理论和观点来考究息管理到管理信息系统等等上述3个方面的演 企业组织分析组织的构造经验主义学派的代表进路径中90年代的进展均为空白,这并不是说 人物为德鲁克 D rucker)、戴尔 ale)等,他们的90年代管理学在上述3个方面无进展,而是难以 研究方法是实证的,案例分析性的,对象直接便为将90年代管理学的进展分类进而填入上述3个 组织组织中的管理问题至于其他如管理科学学方面的空白之处不过仍可以一试海默amn 派的数理分析方法,组织行为学派的群体心理学mer)和钱辟( campy)的《企业再造》 Reengi 分析方法,等等,虽各学派运用自如在研究和推 neering the Co rporation)可归结为90年代管理 动管理学方面作出了巨大的贡献但本质不过是学在管理方式研究领域上的最新进展,而圣吉 从各自不同学科及相应分析方法角度对管理学的 Senge)的《第五项修炼》( The fifth D iscpline 三大内容尤其是组织与管理方式方法的研究而Fkdb0)则为90年代管理学在组织理论研究 己,也正是如此才促成了管理学发展至今的众多领域方面的杰出代表至于经营领域方面也许哈 学派,也正是如此管理学才成为一门需要有众多默尔(HaeD和普哈拉( Prahalad)的《竟争未来》 学科支撑的学科这方面还在不断发展如80年( Competing For the Future)以及波特教授 代开始的组织的文化特性研究一离不开文化( Porter)的《国家竞争优势》( The Com petit iv 学90年代的《第五项修炼》一离不开系统动力 A dvantage ofN ations)可填补此方面在90年代 学知识与方法论 的空白至此可以说管理学己正在步入21世纪 根据上述分析,狭义的管理学主要由组织研 究和管理方法研究两块内容构成广义一点的管321世纪对管理学的挑战 理学则还要加上经营领域的研究,这一领域的研 究与经济学相关这三个方面在过去的80多年中 管理是有效整合组织内有限资源,以实现组 基本上是遵循了下述路径演进 织既定目标和责任的动态创造性活动毫无疑问, I)组织理论研究的演进路径为 这一活动的出发者是负有组织重任的人,人是管 古典组织理论 组织行为学 理的主体 古典理论20年代 组织行为40年代 作为管理的主体,他在整合资源的过程中会 织社会学 领导科学—组织文化 社会技术系统60年代 企业文化80年代 遇到两大类问题第1类问题为程序性问题,即管 理主体只要按既定的程序或范式投放资源、配置 90年代 2)管理方式方法研究的演进路径为 资源,便可达到既定的目标比如,生产流水线的 科学管理理论 行为科学 运行,当人们将生产的节拍调整好,在各岗位上配 泰罗20年代 梅奥30年代 备训练有素的员工,准备好必要的材料或零配件 201994-2008ChinaAcademicJOurnalElectronicPublishingHouse.Allrightsreservedhttp://www.cnki.net
理论上的杰出贡献. 作为决策理论学派代表人物, 西蒙认为决策贯彻管理的全过程, 管理就是决策, 组织是由作为决策者的个人所组成的系统. 然而 综观其著作, 除上述观点为组织方面的外, 主要是 发展了决策的科学方法体系. 至于权变理论学派、 管理科学学派等其研究内容不过为组织及组织内 管理的科学方式方法. 其中, 唯有经营管理学派为 专门研究经营理论及经营中的管理问题. 从另一个方面来看, 20 世纪的管理理论学派 尽管派别林立, 实际上从分析方法来看他们均带 有那些代表人物习惯的学科分析方法来对管理进 行研究. 行为科学学派是用典型的心理学知识、分 析方法来研究组织、组织中的非正式组织、人际关 系; 而系统管理学派则用系统理论和观点来考究 企业组织, 分析组织的构造; 经验主义学派的代表 人物为德鲁克(D rucker)、戴尔(D ale) 等, 他们的 研究方法是实证的, 案例分析性的, 对象直接便为 组织、组织中的管理问题. 至于其他如管理科学学 派的数理分析方法, 组织行为学派的群体心理学 分析方法, 等等, 虽各学派运用自如, 在研究和推 动管理学方面作出了巨大的贡献, 但本质不过是 从各自不同学科及相应分析方法角度对管理学的 三大内容尤其是组织与管理方式方法的研究而 已, 也正是如此才促成了管理学发展至今的众多 学派, 也正是如此管理学才成为一门需要有众多 学科支撑的学科. 这方面还在不断发展, 如 80 年 代开始的组织的文化特性研究——离不开文化 学; 90 年代的《第五项修炼》——离不开系统动力 学知识与方法论. 根据上述分析, 狭义的管理学主要由组织研 究和管理方法研究两块内容构成; 广义一点的管 理学则还要加上经营领域的研究, 这一领域的研 究与经济学相关. 这三个方面在过去的 80 多年中 基本上是遵循了下述路径演进: 1) 组织理论研究的演进路径为: 古典组织理论 古典理论 20年代 组织行为学 组织行为 40年代 组织社会学 社会技术系统 60年代 领导科学 经理角色 70年代 组织文化 企业文化 80年代 ? 90年代 2) 管理方式方法研究的演进路径为: 科学管理理论 泰罗 20年代 行为科学 梅奥 30年代 管理科学理论 伯法 50年代 决策理论 西蒙 60年代 生产管理、信息管理方法 70年代 ? 90年代 3) 经营理论研究的演进路径为: 厂商理论 20年代 产业组织 贝恩 40年代 市场学 科特勒 60年代 消费者理论 70年代 策略学(战略管理) 波特 80年代 ? 90年代 以上各方面研究的演进过程只是以主要的关 节点, 即突出的理论进展来表述, 并未仔细表明两 个关节点中间的发展, 而且也未表示每一个关节 点之后产生的一系列衍生性理论和小的学科, 如 由组织社会学到组织转型、组织改造等, 又如从信 息管理到管理信息系统, 等等. 上述 3 个方面的演 进路径中 90 年代的进展均为空白, 这并不是说 90 年代管理学在上述 3 个方面无进展, 而是难以 将 90 年代管理学的进展分类进而填入上述 3 个 方面的空白之处. 不过仍可以一试: 海默 (H am 2 m er) 和钱辟 (Cham py) 的《企业再造》(R eengi2 neering the Co rpo ration) 可归结为 90 年代管理 学在管理方式研究领域上的最新进展; 而圣吉 (Senge) 的《第五项修炼》(T he F ifth D iscip line F ieldbook ) 则为 90 年代管理学在组织理论研究 领域方面的杰出代表. 至于经营领域方面也许哈 默尔(H am el) 和普哈拉(P rahalad) 的《竞争未来》 (Com peting Fo r the Fu tu re ) 以 及 波 特 教 授 (Po rter) 的《国家竞争优势》(T he Com petitive A dvan tage of N ation s) 可填补此方面在 90 年代 的空白. 至此可以说管理学已正在步入 21 世纪. 3 21 世纪对管理学的挑战 管理是有效整合组织内有限资源, 以实现组 织既定目标和责任的动态创造性活动. 毫无疑问, 这一活动的出发者是负有组织重任的人, 人是管 理的主体. 作为管理的主体, 他在整合资源的过程中会 遇到两大类问题. 第 1 类问题为程序性问题, 即管 理主体只要按既定的程序或范式投放资源、配置 资源, 便可达到既定的目标. 比如, 生产流水线的 运行, 当人们将生产的节拍调整好, 在各岗位上配 备训练有素的员工, 准备好必要的材料或零配件, — 01 — 管 理 科 学 学 报 1998 年 12 月
第4期 芮明杰走向21世纪的管理学 11 流水线一旦运作,日产量目标便可顺利达成第2学自然也不例外 类问题为非程序性问题,即管理主体没有可以参 1)传统的资源如劳动力、土地、资本和自然 照的程序或范式用来配置资源,需要针对这些问资源支撑了20世纪的发展但有人说,到21世 题的特性去创造全新的适合的资源配置程序或范纪,信息将成为发展的最大资源假定这一说法成 式,以达到既定的目标例如当人们为信息高速公立,现行的资源配置模式是否应该放弃,未来的资 路四通八达,人们获取信息只需举手之劳而欢呼源配置模式又应该如何?90年代风行欧美的改革 时,如何防范网络中的信息污染,如何堵“黄”,就( Reeng ineering)理论与实践,似乎是先知先觉者 成了一个颇为棘手的网络管理问题,显然这一问的先行行为,然而确实有其历史的背景和未来的 题是非程序化的,人们并无既定的管理模式可参呼唤 2)在物质不甚丰富而又在逐步丰富的20世 表面上看,作为管理主体的人在处理非程序纪中,人们迫于生计更多地像一个追逐利益的经 性的管理问题时面临着创新,因为非程序性管理济人,经济学家们以此构造了他们的理论体系和 问题的圆满解决非得依靠创新不可实际上从长现实的经济体系,然而在物质甚为丰富、人类生活 远的观点来看,程序性的管理问题既是过去管理有了大步提高之后,人们也许开始摆脱经济人的 上创新的累积,又是未来管理上创新的替代事实头衔,此时不仅经济体系需要重构,对人们工作努 上,生产流水线是本世纪福特汽车公司的工程师力的驱动源恐怕也需要重构现在不也有许多管 们的创造,它引发了一场不大不小的管理革命,它理者在号称进行“以人为本”的管理,似乎在寻找 的成功以及扩散就成了今天的一种程序性管理模种未来的范式吗? 3)发展的环境变化速度愈来愈快,一些巨大 既然无论是程序性问题还是非程序性问题都的僵化的组织已不能敏捷的变化自己以适应环 是与创新分不开的,这就要求作为管理主体的人境,从而导致衰落乃至消亡新世纪的到来使得 有着不可缺少的创造性潜能,有着能把这些创造些肩负组织重托的人不得不为组织的生存与发展 性潜能发挥出来付诸实践的能力这种创造性潜而担心,于是便有“第五项修炼”一说,以针对现时 能必然包含着对未来创新方面的敏感,必然包含的组织然而使组织真正成为有学习能力,有超然 着在不确定的众多因素中发现实质所在的能力,思维的有机体又谈何容易21世纪中有哪些组织 而这并不是每个人都能具备的,因此并不是人人能真正成为这样的组织,从而保持不败的地位呢 都能成为合适的尤其是杰出的管理者 4)20世纪人的心智模式和思维方式是20世 管理者面临着未来的挑战!在人类即将告别纪众多约束因素综合作用下的产物当这些约束 20世纪,迈向21世纪的时刻,管理者已经不能把因素在21世纪发生变化之后,作为管理的出发 自己的思维定格于如何创造性地有效整合组织内者,其价值观念、思维方式等都将发生不可预知的 有限资源,以实现组织既定的目标和责任的范围变化然而,重利不重义的20世纪伦理道德和行 之内,而要想一想所使用资源的长远供给问题,即为方式应该转为全新的伦理道德和行为方式,以 当管理者现在合理或有效配置资源时,是否正在此来构造未来的社会和经济体系21世纪的管理 将这一资源消耗殆尽危及未来的使用?需要想一者应该有全新的管理伦理、管理价值观和行为方 想组织既定的目标和责任究竟在多大程度上与全式,现时开始探讨未来的管理伦理也许会给从今 人类全社会的健康长远发展相一致,而不是仅仅天走入未来的管理者以莫大的帮助 从某个利益集团出发?需要进一步审视一番你所 5)21世纪是信息的世纪,是信息爆炸的世 创新的管理的技术和方法是否对人本身的身心健纪,信息越是充分越是丰富,人们就越难及时搜索 康、全面发展有好处? 到自己所需要的信息,除非有比现今更为有效的 即将呼啸而来的21世纪虽然多少带有人类信息搜索方法与技术信息社会中的人就像一艘 过去行为刻划的痕迹,但又以其自身的逻辑和自孤立无援的船独自在大海中寻觅从所需信息的 然的法则给人类一种未知,管理自然不例外,管理角度来看,一个个生产者和消费者都是不充分信 o1994-2008cHinaacAdemicJournalElectronicPublishingHouse.alLrightsreservedhttp://www.cnki,net
流水线一旦运作, 日产量目标便可顺利达成. 第 2 类问题为非程序性问题, 即管理主体没有可以参 照的程序或范式用来配置资源, 需要针对这些问 题的特性去创造全新的适合的资源配置程序或范 式, 以达到既定的目标. 例如当人们为信息高速公 路四通八达, 人们获取信息只需举手之劳而欢呼 时, 如何防范网络中的信息污染, 如何堵“黄”, 就 成了一个颇为棘手的网络管理问题, 显然这一问 题是非程序化的, 人们并无既定的管理模式可参 照. 表面上看, 作为管理主体的人在处理非程序 性的管理问题时面临着创新, 因为非程序性管理 问题的圆满解决非得依靠创新不可. 实际上从长 远的观点来看, 程序性的管理问题既是过去管理 上创新的累积, 又是未来管理上创新的替代. 事实 上, 生产流水线是本世纪福特汽车公司的工程师 们的创造, 它引发了一场不大不小的管理革命, 它 的成功以及扩散就成了今天的一种程序性管理模 式. 既然无论是程序性问题还是非程序性问题都 是与创新分不开的, 这就要求作为管理主体的人 有着不可缺少的创造性潜能, 有着能把这些创造 性潜能发挥出来付诸实践的能力. 这种创造性潜 能必然包含着对未来创新方面的敏感, 必然包含 着在不确定的众多因素中发现实质所在的能力, 而这并不是每个人都能具备的, 因此并不是人人 都能成为合适的尤其是杰出的管理者. 管理者面临着未来的挑战! 在人类即将告别 20 世纪, 迈向 21 世纪的时刻, 管理者已经不能把 自己的思维定格于如何创造性地有效整合组织内 有限资源, 以实现组织既定的目标和责任的范围 之内, 而要想一想所使用资源的长远供给问题, 即 当管理者现在合理或有效配置资源时, 是否正在 将这一资源消耗殆尽危及未来的使用? 需要想一 想组织既定的目标和责任究竟在多大程度上与全 人类、全社会的健康长远发展相一致, 而不是仅仅 从某个利益集团出发? 需要进一步审视一番你所 创新的管理的技术和方法是否对人本身的身心健 康、全面发展有好处? 即将呼啸而来的 21 世纪虽然多少带有人类 过去行为刻划的痕迹, 但又以其自身的逻辑和自 然的法则给人类一种未知, 管理自然不例外, 管理 学自然也不例外: 1) 传统的资源如劳动力、土地、资本和自然 资源支撑了 20 世纪的发展. 但有人说, 到 21 世 纪, 信息将成为发展的最大资源. 假定这一说法成 立, 现行的资源配置模式是否应该放弃, 未来的资 源配置模式又应该如何? 90 年代风行欧美的改革 (R eengineering) 理论与实践, 似乎是先知先觉者 的先行行为, 然而确实有其历史的背景和未来的 呼唤. 2) 在物质不甚丰富而又在逐步丰富的 20 世 纪中, 人们迫于生计更多地像一个追逐利益的经 济人, 经济学家们以此构造了他们的理论体系和 现实的经济体系, 然而在物质甚为丰富、人类生活 有了大步提高之后, 人们也许开始摆脱经济人的 头衔, 此时不仅经济体系需要重构, 对人们工作努 力的驱动源恐怕也需要重构. 现在不也有许多管 理者在号称进行“以人为本”的管理, 似乎在寻找 一种未来的范式吗? 3) 发展的环境变化速度愈来愈快, 一些巨大 的僵化的组织已不能敏捷的变化自己以适应环 境, 从而导致衰落乃至消亡. 新世纪的到来使得一 些肩负组织重托的人不得不为组织的生存与发展 而担心, 于是便有“第五项修炼”一说, 以针对现时 的组织. 然而使组织真正成为有学习能力, 有超然 思维的有机体又谈何容易. 21 世纪中有哪些组织 能真正成为这样的组织, 从而保持不败的地位呢? 4) 20 世纪人的心智模式和思维方式是 20 世 纪众多约束因素综合作用下的产物. 当这些约束 因素在 21 世纪发生变化之后, 作为管理的出发 者, 其价值观念、思维方式等都将发生不可预知的 变化. 然而, 重利不重义的 20 世纪伦理道德和行 为方式应该转为全新的伦理道德和行为方式, 以 此来构造未来的社会和经济体系. 21 世纪的管理 者应该有全新的管理伦理、管理价值观和行为方 式, 现时开始探讨未来的管理伦理也许会给从今 天走入未来的管理者以莫大的帮助. 5) 21 世纪是信息的世纪, 是信息爆炸的世 纪, 信息越是充分越是丰富, 人们就越难及时搜索 到自己所需要的信息, 除非有比现今更为有效的 信息搜索方法与技术. 信息社会中的人就像一艘 孤立无援的船独自在大海中寻觅. 从所需信息的 角度来看, 一个个生产者和消费者都是不充分信 第 4 期 芮明杰: 走向 21 世纪的管理学 — 11 —
管理科学学报 1998年12月 息的拥有者,如何在他们之间架起沟通的桥梁,可难以适应环境大公司尚且如此,更何况那些毫无 能是21世纪市场营销全新观念和体系的拓展方实力和经验的小公司、小企业呢? 向,整合抑或是分工?渠道抑或是媒体? 我们在赞叹微软公司短时间内巨大的发展 6)人类只拥有一个地球,21世纪的人们将所取得的令人瞩目的业绩时,往往都会认为它不 更多地体会世界的渺小,地球的可爱,人们将更多过是靠抓住了机会不断推出诸如“视窗95”这类 地超越自己的国界来思考问题,解决问题在此意好产品而已,很少有人会去追踪微软公司成功背 义上,人类是一个整体,他们将没有国界,人类的后在管理上进行的创新微软公司的那个青年人 经济行为将从全球的长远角度来进行如果说20所提出的“让每个员工都成为百万富翁”的口号及 世纪的那些跨国公司在跨国经营时还仅仅从比较相关的操作,难道不就孕育着新的管理思路和新 利益、突破市场壁垒、谋求更大利益的角度出发,的方法吗?成功就是证明! 那么21世纪的跨国企业也许应为全球经济的发 管理是一门艺术,管理的真谛在于创新,21 展、全人类福利的增长而设想,这是否是天方夜世纪的管理是管理的创新和创新的管理那么管 理学呢? 7)发展是硬道理,21世纪也要发展然而20 世纪的人们在发展时竭泽而渔资源出现枯竭生421世纪管理学的发展展望 态环境恶化、物种减少、气候反常,等等,这一切给 21世纪的发展带来困难,人们不禁要大声地问 21世纪的管理学将往何处发展?这是一个极 人类社会还能持续发展吗?21世纪应该回答这个为难以回答的问题,非笔者力所能及不过作为一 问题,作为支撑这个社会经济支柱的企业也应有家之言,我想未来管理学的发展可能会表现在以 自己的答案企业首要的是生存,就像人类一样,下几个方面 然后才可能有发展21世纪中企业应以什么方式 1)夯实管理学的理论体系 发展,才能与可持续发展的命题相一致,这应该 本世纪管理学的理论体系基本上由组织研究 企业管理者经常思考的首要问题 与方法研究所组成(经营研究是将组织定位于企 8)20世纪是专业化分工大发展的世纪,人业时的一种外化,愈来愈重要),无论是管理学本 类从专业化分工获得了巨大的收益,20世纪的文身,还是作为独立的组织理论,管理方法理论均因 明可以说是专业化分工的文明然而,分工愈深愈为多学科以自己的分析方法进行研究,导致学派 细愈有可能偏离本原要旨,使综合性的问题难以林立,显示了管理学理论体系的一种散乱性、不 处理和解决,如大至南极上空的臭氧层变薄的问致性,或至少在某些必须一致的方面如研究对象、 题,小至一个企业拓展新市场的问题21世纪可研究起点研究前提、基本概念等方面缺乏一致 能是重返综合的世纪,人类或许可从综合中获得性,结果是管理学不象一个演绎的体系,没有公 更大的收益,企业或许能在综合中获得新生,管理理,更象一种多学科研究管理结论的拼盘,结果是 或许要创造综合性的方式方法 管理学的进入壁垒低下,任何一个人不管其原来 作为人群组织类型之一的企业,作为支撑人学什么的,也不知其是否知道一些管理学的基本 类物质文明的组织,作为肩负企业目标和责任的知识,便可以以其认识结构来对管理学发一通议 管理者,在迈向21世纪的时刻,面对未来的挑战,论,甚至自封为管理学的“大师”这样的状况既是 若不以创新的姿态去迎接,若不以进取的精神去管理学尚年轻的一种标志,也是管理学未来进 接受,就难以保证其立于不败之地1983年壳牌步发展的障碍21世纪的管理学应重整也必然会 石油公司的研究人员作了一项调查,其结果惊人重整自己的理论体系,夯实自己的理论基础,使之 1970年位列《幸福》杂志“全球500家大企业”排在综合前人各学派的成果基础上,形成一个严密 行榜的公司,在1983年时已有三分之一销声匿的演绎体系,使之科学性得到不断地升化管理是 迹大公司的寿命平均不到40年,约为人类寿命需要实践的,但管理学应该是科学的 的一半其原因是不思进取,少有创新,决策失误, 2)形成管理学的方法论 o1994-2008ChinaAcademicJournalElectronicPublishingHouse.alLrightsreservedhttp://www.cnki.net
息的拥有者, 如何在他们之间架起沟通的桥梁, 可 能是 21 世纪市场营销全新观念和体系的拓展方 向, 整合抑或是分工? 渠道抑或是媒体? 6) 人类只拥有一个地球, 21 世纪的人们将 更多地体会世界的渺小, 地球的可爱, 人们将更多 地超越自己的国界来思考问题, 解决问题; 在此意 义上, 人类是一个整体, 他们将没有国界, 人类的 经济行为将从全球的长远角度来进行. 如果说 20 世纪的那些跨国公司在跨国经营时还仅仅从比较 利益、突破市场壁垒、谋求更大利益的角度出发, 那么 21 世纪的跨国企业也许应为全球经济的发 展、全人类福利的增长而设想, 这是否是天方夜 谭? 7) 发展是硬道理, 21 世纪也要发展. 然而 20 世纪的人们在发展时竭泽而渔, 资源出现枯竭、生 态环境恶化、物种减少、气候反常, 等等, 这一切给 21 世纪的发展带来困难, 人们不禁要大声地问: 人类社会还能持续发展吗? 21 世纪应该回答这个 问题, 作为支撑这个社会经济支柱的企业也应有 自己的答案. 企业首要的是生存, 就像人类一样, 然后才可能有发展. 21 世纪中企业应以什么方式 发展, 才能与可持续发展的命题相一致, 这应该是 企业管理者经常思考的首要问题. 8) 20 世纪是专业化分工大发展的世纪, 人 类从专业化分工获得了巨大的收益, 20 世纪的文 明可以说是专业化分工的文明. 然而, 分工愈深愈 细愈有可能偏离本原要旨, 使综合性的问题难以 处理和解决, 如大至南极上空的臭氧层变薄的问 题, 小至一个企业拓展新市场的问题. 21 世纪可 能是重返综合的世纪, 人类或许可从综合中获得 更大的收益, 企业或许能在综合中获得新生, 管理 或许要创造综合性的方式方法. 作为人群组织类型之一的企业, 作为支撑人 类物质文明的组织, 作为肩负企业目标和责任的 管理者, 在迈向 21 世纪的时刻, 面对未来的挑战, 若不以创新的姿态去迎接, 若不以进取的精神去 接受, 就难以保证其立于不败之地. 1983 年壳牌 石油公司的研究人员作了一项调查, 其结果惊人: 1970 年位列《幸福》杂志“全球 500 家大企业”排 行榜的公司, 在 1983 年时已有三分之一销声匿 迹. 大公司的寿命平均不到 40 年, 约为人类寿命 的一半. 其原因是不思进取, 少有创新, 决策失误, 难以适应环境. 大公司尚且如此, 更何况那些毫无 实力和经验的小公司、小企业呢? 我们在赞叹微软公司短时间内巨大的发展和 所取得的令人瞩目的业绩时, 往往都会认为它不 过是靠抓住了机会不断推出诸如“视窗 95”这类 好产品而已, 很少有人会去追踪微软公司成功背 后在管理上进行的创新. 微软公司的那个青年人 所提出的“让每个员工都成为百万富翁”的口号及 相关的操作, 难道不就孕育着新的管理思路和新 的方法吗? 成功就是证明! 管理是一门艺术, 管理的真谛在于创新, 21 世纪的管理是管理的创新和创新的管理. 那么管 理学呢? 4 21 世纪管理学的发展展望 21 世纪的管理学将往何处发展? 这是一个极 为难以回答的问题, 非笔者力所能及. 不过作为一 家之言, 我想未来管理学的发展可能会表现在以 下几个方面: 1) 夯实管理学的理论体系 本世纪管理学的理论体系基本上由组织研究 与方法研究所组成(经营研究是将组织定位于企 业时的一种外化, 愈来愈重要) , 无论是管理学本 身, 还是作为独立的组织理论, 管理方法理论均因 为多学科以自己的分析方法进行研究, 导致学派 林立, 显示了管理学理论体系的一种散乱性、不一 致性, 或至少在某些必须一致的方面如研究对象、 研究起点、研究前提、基本概念等方面缺乏一致 性, 结果是管理学不象一个演绎的体系, 没有公 理, 更象一种多学科研究管理结论的拼盘; 结果是 管理学的进入壁垒低下, 任何一个人不管其原来 学什么的, 也不知其是否知道一些管理学的基本 知识, 便可以以其认识结构来对管理学发一通议 论, 甚至自封为管理学的“大师”. 这样的状况既是 管理学尚年轻的一种标志, 也是管理学未来进一 步发展的障碍. 21 世纪的管理学应重整也必然会 重整自己的理论体系, 夯实自己的理论基础, 使之 在综合前人各学派的成果基础上, 形成一个严密 的演绎体系, 使之科学性得到不断地升化. 管理是 需要实践的, 但管理学应该是科学的. 2) 形成管理学的方法论 — 21 — 管 理 科 学 学 报 1998 年 12 月
第4期 芮明杰走向21世纪的管理学 任何一个学科都有它自己独特的分析方法,理论,等等,开创了从制度角度研究企业的先河, 尽管任何一个学科在发展过程中还会不断地自我而这恰恰是管理学过去所忽视的方面因此,21 创新分析方法和吸纳其他学科好的分析方法,进世纪的管理学必将吸纳经济学的这些成果和方法 而变为自己的独特的方法论体系之中的一部分论,来重构管理学本身,再造管理学的辉煌 管理学同样如此作为一门年轻的学科,尤其在自 事实上,这是完全可能做到的,例如我与我的 己理论体系尚未稳定时,其方法论体系一定不够博士生们的研究表明,管理学的一大研究内容组 稳定,于是也就出现诸多的其他学科背景与方法织理论就完全可吸纳新制度经济学的理论与方 论背景的管理理论的“丛林”这样一种局面会有法,从而推出管理学在组织研究方面的最新和最 定的改变,因为管理学要向前发展21世纪的优,其思路见图1所示 管理学将在其方法论方面伴随着其理论体系的重 组织文化 整与进一步发展得到同样的升华,即形成自己较 为稳定的独特的方法体系,一种真正的“主流”也 许有人会对此提出歧义,认为如此会不会使管理 非契约分析 团队行为 学的研究趋于同一结果反不利于管理学的发展? 组织理论 这样的担心是多余的,因为任何一门学科均有成 熟的过程,独特方法论体系的形成只是成熟的标 新组织埋论 志21世纪的管理学是成熟的风韵依然的学科 交易贵用 3)管理学研究内容深化 21世纪管理学研究内容的深化是管理学成 产权安排 契约分析 长与发展的根本特征,这一深化有两个层面 °沿管理学在20世纪已经形成的三大板 委托代理 块即组织理论、管理方法、经营理论方面的发展路 图1中将管理学对组织研究的方法论归结为 径继续成长可以期待21世纪的管理学将在组织非契约分析对未来组织理论的支撑点为组织理 的研究方面、人的管理方面新的领导方式亚文论团队行为理论、组织文化(企业文化)等而将 化制式方面等获得全新的成果可以期待21世纪新制度经济学对企业组织研究的方法论归结为契 的管理学将在流程的改造、信息管理方法组织的约分析,使用其交易费用理论产权理论及委托代 技术心理方法及监控方式等诸多方面获得全新理理论等作为支撑在上述支撑下,以契约分析与 的成果还可以期待21世纪的管理学将在重审顾非契约分析的有机综合形成新的组织理论此思 客特点网络销售、产业竞争国家竟争等诸多方路的第1个尝试是即将出版的著作《现代公司理 面获得突破性进展进一步地还可以看到这些方论与运行》还会有第2个第3个尝试,希望能求 面的成果将更难区别它们应分属哪个路径,因为教于诸位 未来的成果将克服某一学科视野的狭隘,向更宽 21世纪即将到来,讨论管理学的未来是管理 阔的层面发展,例如将会在过去只为社会、心理、学界人士的责任,也是管理实践领域中管理者们 行为分析领域的组织理论成果中找到数学模型 的任务,因为21世纪的管理学作为一门应用性理 系统动力学方法的影子 论科学,它离不开实践,管理的实践将不断为管理 2°管理学将更大程度上吸纳经济学在本世学的进展提出新问题需要管理学加以解答也正 纪或下世纪的最新发展的成果和研究方法从而是在这个意义上,期待21世纪管理学在中国得到 使管理学与经济学在企业组织这一点上发生真正更大的发展 的沟通事实上,科斯为代表的新制度经济学打开 了企业这个黑箱,以契约分析、交易费用分析为基 点,探讨企业制度安排对企业资源配置效率的影 响,并由此产生了一系列诸如产权理论、委托代理 201994-2008ChinaAcademicjOurnalElectronicPublishingHouseAllrightsreservedhttp://www.cnki,net
任何一个学科都有它自己独特的分析方法, 尽管任何一个学科在发展过程中还会不断地自我 创新分析方法和吸纳其他学科好的分析方法, 进 而变为自己的独特的方法论体系之中的一部分. 管理学同样如此. 作为一门年轻的学科, 尤其在自 己理论体系尚未稳定时, 其方法论体系一定不够 稳定, 于是也就出现诸多的其他学科背景与方法 论背景的管理理论的“丛林”. 这样一种局面会有 一定的改变, 因为管理学要向前发展. 21 世纪的 管理学将在其方法论方面伴随着其理论体系的重 整与进一步发展得到同样的升华, 即形成自己较 为稳定的独特的方法体系, 一种真正的“主流”. 也 许有人会对此提出歧义, 认为如此会不会使管理 学的研究趋于同一结果反不利于管理学的发展? 这样的担心是多余的, 因为任何一门学科均有成 熟的过程, 独特方法论体系的形成只是成熟的标 志. 21 世纪的管理学是成熟的风韵依然的学科. 3) 管理学研究内容深化 21 世纪管理学研究内容的深化是管理学成 长与发展的根本特征, 这一深化有两个层面: 1° 沿管理学在 20 世纪已经形成的三大板 块即组织理论、管理方法、经营理论方面的发展路 径继续成长. 可以期待 21 世纪的管理学将在组织 的研究方面、人的管理方面、新的领导方式、亚文 化制式方面等获得全新的成果; 可以期待 21 世纪 的管理学将在流程的改造、信息管理方法、组织的 技术、心理方法及监控方式等诸多方面获得全新 的成果. 还可以期待 21 世纪的管理学将在重审顾 客特点、网络销售、产业竞争、国家竞争等诸多方 面获得突破性进展. 进一步地, 还可以看到这些方 面的成果将更难区别它们应分属哪个路径, 因为 未来的成果将克服某一学科视野的狭隘, 向更宽 阔的层面发展, 例如将会在过去只为社会、心理、 行为分析领域的组织理论成果中找到数学模型、 系统动力学方法的影子. 2° 管理学将更大程度上吸纳经济学在本世 纪或下世纪的最新发展的成果和研究方法, 从而 使管理学与经济学在企业组织这一点上发生真正 的沟通. 事实上, 科斯为代表的新制度经济学打开 了企业这个黑箱, 以契约分析、交易费用分析为基 点, 探讨企业制度安排对企业资源配置效率的影 响, 并由此产生了一系列诸如产权理论、委托代理 理论, 等等, 开创了从制度角度研究企业的先河, 而这恰恰是管理学过去所忽视的方面. 因此, 21 世纪的管理学必将吸纳经济学的这些成果和方法 论, 来重构管理学本身, 再造管理学的辉煌. 事实上, 这是完全可能做到的, 例如我与我的 博士生们的研究表明, 管理学的一大研究内容组 织理论就完全可吸纳新制度经济学的理论与方 法, 从而推出管理学在组织研究方面的最新和最 优, 其思路见图 1 所示: 图 1 中将管理学对组织研究的方法论归结为 非契约分析, 对未来组织理论的支撑点为组织理 论、团队行为理论、组织文化(企业文化) 等; 而将 新制度经济学对企业组织研究的方法论归结为契 约分析, 使用其交易费用理论、产权理论及委托代 理理论等作为支撑. 在上述支撑下, 以契约分析与 非契约分析的有机综合形成新的组织理论. 此思 路的第 1 个尝试是即将出版的著作《现代公司理 论与运行》, 还会有第 2 个、第 3 个尝试, 希望能求 教于诸位. 21 世纪即将到来, 讨论管理学的未来是管理 学界人士的责任, 也是管理实践领域中管理者们 的任务, 因为 21 世纪的管理学作为一门应用性理 论科学, 它离不开实践, 管理的实践将不断为管理 学的进展提出新问题, 需要管理学加以解答. 也正 是在这个意义上, 期待 21 世纪管理学在中国得到 更大的发展. 第 4 期 芮明杰: 走向 21 世纪的管理学 — 31 —
管理科学学报 1998年12月 参考文献 哈罗德孔茨,西里尔奥唐奈著管理学贵阳贵州人民出版社,1982 小詹姆斯H唐纳利等著管理学基础北京:中国人民大学出版社,19823 3斯蒂芬P罗宾斯著管理学北京:中国人民大学出版社,1997 纽曼HH,小萨默著CE管理过程北京:中国社会科学出版社,1995 享利·艾伦斯著现代管理原理北京:商务印书馆,1980 科斯R著论生产的制度结构上海:上海人民出版社,19958 5贝阿FX等企业管理学上海复旦大学出版社,199611 6芮明杰管理创新上海:上海译文出版社,199 7哈罗德孔茨论管理理论的丛林,1975 8哈罗德孔茨再论管理理论的丛林,1980 9芮明杰现代企业管理的创新上海:上海译文出版社,1994 10芮明杰,袁安照现代公司理论与运行济南:山 出版社,1997 I1芮明杰“管理学进展”博士班演讲稿,1997 12芮明杰21世纪的管理千户重点企业工商管理培训班演讲稿,1997 Managemen t in 2 1 Cen tury RuiM ingjie School ofM anagem ent, Fudan U niversity Ahstract This paper stud ied the deve lopm ent of m anagem ent in 21 century. due to the different com prehension on conno taton of m anagem ent, scho lars have different op in ions on the concep ton, schoo ls and structures of m anagem ent respectively. A fter com parison and analysis, the autho r concluded that the m anagem ent is a sub ject about app lied theory, w hich stud ies the organ ization and structure, ways and m ethods of the organ izat on to assign its resourecs He also gave his op in ion upon the structure of m anagem ent, that is, the m anagem ent consists of 3 parts, organ ization, m ethods of m anagem ent and m arketing, re-catalogued and re-defined the evo luton of m anagem ent acco rd ing to th is standard bases on that, he p rofited that the m anagem ent in 21 century would develop in 3 aspects: strengthen ing the m anagem ent theo ry sy stem, fo m ing the m ethodo logy of m anagem ent and deepen ing the content of m anagem en t Keywords m anagem ent, defination of m anagem ent, structure of managem ent, future of m anagem ent 201994-2008ChinaAcademicJOurnalElectronicPublishingHouse.aLlrightsreservedhttp:/www.cnki.net
参 考 文 献 1 哈罗德 孔茨, 西里尔 奥唐奈著. 管理学. 贵阳: 贵州人民出版社, 1982. 1 2 小詹姆斯 H 唐纳利等著. 管理学基础. 北京: 中国人民大学出版社, 1982. 3 3 斯蒂芬 P 罗宾斯著. 管理学. 北京: 中国人民大学出版社, 1997 纽曼 H H , 小萨默著C E. 管理过程. 北京: 中国社会科学出版社, 1995 享利·艾伦斯著. 现代管理原理. 北京: 商务印书馆, 1980 4 科斯R 著. 论生产的制度结构. 上海: 上海人民出版社, 1995. 8 5 贝阿 F X 等. 企业管理学. 上海: 复旦大学出版社, 1996. 11 6 芮明杰. 管理创新. 上海: 上海译文出版社, 1997 7 哈罗德孔茨. 论管理理论的丛林, 1975 8 哈罗德 孔茨. 再论管理理论的丛林, 1980 9 芮明杰. 现代企业管理的创新. 上海: 上海译文出版社, 1994 10 芮明杰, 袁安照. 现代公司理论与运行. 济南: 山东人民出版社, 1997 11 芮明杰.“管理学进展”博士班演讲稿, 1997 12 芮明杰. 21 世纪的管理. 千户重点企业工商管理培训班演讲稿, 1997 M anagem en t in 21 Cen tury R u i M ingj ie Schoo l of M anagem en t, Fudan U n iversity Abstract T h is paper studied the developm en t of m anagem en t in 21 cen tu ry. D ue to the differen t com 2 p rehen sion on conno tation of m anagem en t, scho lars have differen t op in ion s on the concep tion, schoo ls and structu res of m anagem en t respectively. A fter com parison and analysis, the au tho r concluded that the m anagem en t is a sub ject abou t app lied theo ry,w h ich studies the o rgan ization and structu re, w ays and m ethods of the o rgan ization to assign its resou recs. H e also gave h is op in ion upon the structu re of m anagem en t, that is, the m anagem en t con sists of 3 parts, o rgan ization, m ethods of m anagem en t and m arketing, re2catalogued and re2defined the evo lu tion of m anagem en t acco rding to th is standard. Bases on that, he p rofited that the m anagem en t in 21 cen tu ry w ou ld develop in 3 aspects: strengthen ing the m anagem en t theo ry system , fo rm ing the m ethodo logy of m anagem en t and deepen ing the con ten t of m anagem en t. Keywords: m anagem en t, defination of m anagem en t, structu re of m anagem en t, fu tu re of m anagem en t — 41 — 管 理 科 学 学 报 1998 年 12 月
